企业项目管理的需求 课件

(卧岩滩)之O.V.HOTEL品牌创建及推广

项目建议书THINKER新格品牌管理顾问中心2008/02/26(卧岩滩)之O.V.HOTEL品牌创建及推广

项目建议书T非常感谢

“O.V.HOTEL”对THINKER新格的信任与支持,让我们有机会参与O.V.HOTEL的品牌的创建与推广工作。非常感谢“O.V.HOTEL”对THINKER新格

透过前期与OV酒店项目负责人的沟通，针对OV酒店目前的需求，在本建议书中我们将提出酒店从无到有创建品牌的相关思路.

考虑到方案的实际执行和运作，需要对项目的经营战略、文化、酒店产品以及企业经营者价值观进行系统了解，但目前这些方面的了解尚不够全面，故此方案中大部分为作业思路框架，旨在建立双方合作理念的共识，为进一步达成合作作为参考评估依据。

（该项目建议书为新格公司为OV酒店项目特别提供，拒绝提供其它公司参看，特此说明。）透过前期与OV酒店项目负责人的沟通，针对OV酒店目前我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式目录我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需

品牌任何的对外传播推广都应基于品牌内在的核心理念和策略，如果没有理念和策略作为根基，那么传播出去的信息将各自分散，目标不同从而造成品牌力量的分离与削弱。视觉表现、广告、公关传播产品、服务品牌策略品牌理念品牌任何的对外传播推广都应基于品牌内在的核心理念来自O.V.HOTEL的品牌管理需求：1、为酒店明确定位2、通过系统的规划在酒店开业前制造悬念和期待3、酒店开业策划及开业后持续的品牌推广吸引客群来自O.V.HOTEL的品牌管理需求：将O.V.HOTEL品牌管理需求的内容放在720°品牌管理平台上,重新梳理—O.V.HOTEL现阶段的品牌管理需求：一、O.V.HOTEL品牌定位：我是谁？-品牌属性我是什么样的谁？-品牌个性（理念及形象）二、O.V.HOTEL品牌传播与推广：我要如何做？-品牌战略规划我如是说-品牌传播策略与计划将O.V.HOTEL品牌管理需求的内容放在720°品牌管理平我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需管理咨询品牌咨询广告/公关品牌传播O.V.HOTEL的企业战略O.V.HOTEL的品牌战略——品牌核心理念、品牌架构、品牌管理体系。品牌内涵需要对内对外的传播推广企业自身制定完成新格提供专业品牌顾问支持新格提供品牌传播与广告整合规划、执行广告公关活动服务促销联盟赞助业务战略品牌战略品牌管理品牌表达品牌接触点表达与沟通O.V.HOTEL品牌战略管理整体解决方案框架管理咨询品牌咨询广告/公关品牌传播O.V.HOTEL的企业战针对OVHOTEL新格现阶段可提供的现实解决方案及其价值Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略核心阶段表现阶段扩展阶段Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step5品牌认知识别系统Step5品牌认知识别系统1品牌属性——我是谁？内部驱动力外部驱动力视觉审查品牌定位Step6品牌整合传播策略与计划Step7品牌监测《O.V.HOTEL品牌战略规划》《O.V.HOTEL品牌识别管理系统》《O.V.HOTEL品牌整合传播策略》O.V.HOTEL品牌管理相关培训《品牌管理手册》《O.V.HOTEL品牌推广计划》与执行2品牌个性——我是什么样的谁？品牌核心价值体系视觉性格3因应企业战略的品牌战略——我要如何做？品牌架构与延伸品牌发展战略规划品牌传播战略视觉概念4

品牌管理组织——职能部门、制度、流程、知识转移……

5管理关系利益者对品牌的认知视觉/听觉/味觉/触觉/嗅觉/联觉6品牌传播策略与计划——我如是说类型/规模/范围/时限/场合/对象广告/新闻/公关/促销/直效传播…7传播效果监控知名度/认同度品牌资产/品牌排名《O.V.HOTEL品牌核心价值体系》Step4品牌管理平台针对OVHOTEL新格现阶段可提供的现实解决方案及其价值SSTEP1－O.V.HOTEL品牌驱动力Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step1品牌驱动力O.V.HOTEL的品牌属性——我是谁？企业内部核心驱动力外部关系利益者驱动力企业经营者所秉持的价值观品牌定位视觉审查STEP1－O.V.HOTEL品牌驱动力Step1Ste

产品的好处（ProductBenefit)

什么令消费者喜欢该产品？

whatmakestheconsumerliketheproduct？品牌个性/形象(BrandPersonality/Image)

什么令消费者信任该产品？

whatmakestheconsumertrusttheproduct？消费者需求/信念(ConsumerNeeds/Beliefs)

什么令消费者高度评价该产品？

whatmakestheconsumervaluetheproduct？我们需要清楚：产品的好处（ProductBenefit)我们需要清楚：

随着旅游经济日益发达，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店大举进驻，厦门酒店行业的市场竞争加剧。因为看好厦门休闲旅游和会展商务的客源市场，投资商们纷纷进驻厦门。统计数据表明，现厦门在建、待建的五星级酒店有12家，在建、待建的准五星和四星级酒店有15家。与此同时，另有不少酒店也纷纷改造升“星”，提升酒店配套,完善酒店经营服务。业内人士称，厦门酒店业已进入“星级”大战时代。

2010年之前，厦门星级酒店会陆续增加不少新成员。例如国际万豪酒店、希尔顿酒店、香格里拉酒店、源昌国际大酒店、国际游艇俱乐部酒店等星级酒店将先后开业。如果厦门酒店业的发展能以更加国际化的眼光、专业化的服务和个性化的经营的话，厦门酒店业的无限商机定当得以淋漓尽致地体现。□厦门酒店市场简析随着旅游经济日益发达，厦门星级酒店逐步完善与□情境商业,回归自我体验

人们的需求迅速由原本较为单一直接的物资需求向多元化、集约化的物质精神双重需求转变，因此注重感受、注重体验、注重人们购物行为与情感交流的互动的情境式商业是未来发展的趋势。所谓情境商业:核心在于情、境二字，情即情景与景观，境即消费者心境。通过对建筑形态、环境、小品等细节硬件情景的打造，以及丰富的文化内涵和人文景观组合，营造一种特定的氛围或风情，使消费者在购物的过程中能增加停留时间，并在获得高品质服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境。目前许多世界知名品牌公司在经营布点时,也采取了情境商业的经营战略,以服务业和餐饮业为代表,如星巴克喜欢选择在旅游景点结合本土的建筑风情,营造情境消费的氛围.如上海新天地,也是融传统建筑与现代商业为一体,成为上海新的旅游消费名片,从而吸引世界各地的人们到此体验大上海的商业文化生活.□情境商业,回归自我体验人们的需求迅速由原

新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑设计公司上海新天地新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑设计公司上海新天地

和平饭店（右）

汇丰银行（左）和平饭店（右）汇丰银行（左）

金茂大厦（左）喜来登大酒店（右）金茂大厦（左）

OV酒店–情境美学卓越亚洲

高端酒店市场在不断扩容，提供商务商旅服务一直是该市场一个重要内容。OV酒店要脱颖而出,需要独具匠心.102间客房,无障碍空间与全海景观景设计,提倡回归纯粹的人文旅居与情境美学。这是吸引高端市场客群的经营哲学，也是酒店文化的另一种极致回归.

在厦门最美的海岸线,体验自我的无限.

我们期待透过系统科学的推广,使OV酒店成为厦门别具匠心的城市品牌之一,从而吸引世界各地的人们到此体验OV.

OV酒店–情境美学卓越亚洲

高端√酒店所在卧岩滩项目地理位置稀缺，本身定位将商业与人文完美再现，观赏一流海景,是厦门绝好的观景平台，自然天成。√102间客房设计国际简约，强调现代设计艺术，每间客房均采取无障碍空间与全海景观景设计。√卧岩滩定位为人文商业景观，项目落成后会带来一定的商旅人群，补充项目商业配套，助推项目知名度。√酒店的开发商信基置业拥有强的实力和国际观念及视野。√酒店定位高端客群，他们对价值敏感度较弱，更注重精神方面的享受，主动自我的体验价值，高端客群本身具有较高的品牌偏好，因此，品牌的建设对此类客群尤为重要，同时，高端的市场定位意味着需要建设强大的品牌价值，需要有长期规划与持续投入。√厦门酒店高端市场不断扩展，显示出强劲的市场需求。□OV酒店优势:√酒店所在卧岩滩项目地理位置稀缺，本身定位将商业与人文完美□OV酒店隐忧:

该部分信息了解不够完整√厦门市场容量较小，快速增加的各种高端酒店将带来新一轮的竞争√酒店所提供的配套与服务目前了解信息不够完整。如果是针对商旅客人在商务功能上就需要一定的支持，同时项目应有更独特的经营服务手法与提供更私人的贴心酒店服务。√产品本身景观设计优秀，内装设计国际感强，但整体上暂无了解到震撼人心的建筑设计或规划设计亮点（如是否是知名设计师作品、设计风格等卖点），在主题表现上有待挖掘。√酒店具有裙楼商业，裙楼商业的经营内容对酒店经营与品质有一定影响，在招商上需要综合考量。√酒店本身定位与国宾馆价格相同，但影响力还很弱□OV酒店隐忧:该部分信息了解不够完整√厦门市场容□

OV酒店客群简析根据我们对OV酒店的了解,我们认为“OV酒店”的O.V.HOTEL应该是:他们是生活的宠儿，他们是成功者，所谓的“富人”但是钱不是识别他们唯一的标志他们是贵族阶层的雏形,讲究品位，讲究格调，讲究品牌,具有审美观他们不事张扬，生活自然、从容他们有足够的物质基础来构建精神生活在他们周围，形成了一定的“小圈子”,形成了特殊的“圈子文化”与人群保持心理距离,交往者地位相当，趣味相投他们注重私人生活,追求一种自由的自我的境界他们可能是：闽南区域的亲年才俊、金融人士、外籍往来商务人士……但无论怎样他们一定是心思细腻，在乎感受，关注细节的那一部分窄众人群□OV酒店客群简析打造南中国最具人文商业的设计形海景酒店。品牌愿景品牌使命……O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架构，目前尚缺乏信息）

具象的抽象的有什么基础资源做什么产品与服务如何做技术与方法你是谁人与价值观为何而做信仰将设计融入生活将艺术植入商业用现代讲述历史崇尚简约细节完美主义……？？基于品牌文化与市场能力的品牌管理与运营……102间客房咖啡厅餐饮商场(服装、雪茄、名酒等）时尚发布会、派对艺术沙龙海景无限量供给……？酒店业主实力卧岩滩商圈拥有丰富的可整合资源及市场操作经验国际视野商业与艺术的设计整合国际高端酒店硬件设备人才团队系统的运营机制……打造南中国O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架构，目前尚缺STEP2－O.V.HOTEL品牌核心价值Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step2品牌核心价值O.V.HOTEL的品牌描述——我是什么样的谁？品牌DNA品牌使命品牌愿景品牌核心价值观品牌写真品牌口号STEP2－O.V.HOTEL品牌核心价值Step1St

在O.V.HOTEL品牌的背后,我们应该思考以下问题这个品牌的精神是什么其独一无二的个性/特色是什么这个品牌的背后的信仰和价值观拥有这个品牌的企业,有什么过人之处。。。。。。在O.V.HOTEL品牌的背后,我们应该思考以下品牌的构成......

品牌是多种外在因素和内在因素的结合体深层次•商标•标识•行为•产品/服务体验•与某种产品/服务相联系•与竞争产品区别•保证不同时间、不同地点产品/服务一致性•生活方式•自我价值/被重视•精神满足•群体归属感

内在表象/外在品牌的构成......

品牌是多种外在因素和内在因素的结知名品牌都是这样的结合体统一的菜单清洁/质量快速亲切的服务便利优质/品种多样卓越的技术贵宾金环会优秀服务完美憩静的环境皇冠会议管理，以商务/会议为中心的产品及服务中央商务区，会议登记与结算，全天候服务，尖端科技待人和善愉快、有趣的体验家庭氛围我就喜欢杰出的/优秀的JUSTDOIT!运动型/精力充沛自我表现/时尚兴奋的/创新的/积极的殷勤好客香格里拉情亲切、和谐及自然美的精神主人翁精神的驱动力"SELF"

“皇冠假日会聚之所”成功的互动帮助我们的客户促成商务内在深层次表象/外在知名品牌都是这样的结合体统一的菜单待人和善内在深层次表象/外当你购买O.V.HOTEL的房子时，你得到了什么？

......从感性到理性直至心灵的体验深层次内在表象/外在O.V.HOTEL品牌的背后代表的是。。。。。。？？？一个人的人文、商业、艺术生活？VHOTELV简约极致的装修风格关注细节的完美服务商业与艺术的汇聚平台国际级管理与服务……当你购买O.V.HOTEL的房子时，你得到了什么？

...卧岩滩——

厦门新故事一个新与旧，现代与传统，人文与自然，结合的浪漫故事每个地方都流传着许多美丽的故事厦门，有海的故事，石头的故事，更有音乐的故事……现在，厦门正创造一个崭新的故事卧岩滩，一个新与旧，现代与传统，人文与自然结合的浪漫故事。OVHOTEL，传统与现代，商业与艺术，自然与人文，完美上演……卧岩滩——厦门新故事鹭江道上新故事历史与人文的传承现代与自然的交接面朝大海，名品聚集大阶梯，浪漫故事上演活力滨海广场，魅力四溢怀古石壁广场，记忆厦门全海景观海酒店商业与人文完美再现O.V.HOTEL情境美学卓越亚洲鹭江道上新故事O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELSTEP3－O.V.HOTEL品牌核心战略Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step3品牌核心战略O.V.HOTEL的品牌核心战略——我要如何做？品牌架构与延伸品牌发展战略规划品牌传播策略视觉概念STEP3－O.V.HOTEL品牌核心战略Step1St品牌发展动力曲线品牌发展时间知品牌形成破品牌突破立品牌规范行品牌绩效通过有效的推广活动消除品牌在企业内外传播过程中可能遭遇的来自企业团队和市场的阻力，建立品牌发展的共识，并开始建立规范来运作品牌品牌管理职能部门规范运作，企业内外部的品牌推广与传播活动持续规范运作，品牌获得快速提升OVHOTEL品牌发展动力曲线品牌发展时间知破立行通过有效的推广活动消除品商业项目品牌（如，新天地）酒店品牌卧岩滩OVHOTEL思考：通过卧岩滩品牌充实酒店品牌联想，积累品牌资产形象定位市场定位才干能力人气文化营运系统市场接口关系利益者企业员工形象文化愿景形象定位客户定位产品卖点产品包装市场管理市场推广

客户企业

产品形象价值主张O.V.HOTEL品牌架构探讨——关联性思考商业项目品牌（如，新天地）酒店品牌卧岩滩OVHOTEL思股东员工客户社会大众合作伙伴如：服饰、雪茄、国际级设计时、艺术团体等传播主题整合营销传播企业内:服务人员的理解与传达企业外:广告、公关……传播管理倾听创意方式表达

主动沟通品牌主张信念的坚持品牌认同品牌忠诚O.V.HOTEL的品牌传播应该是同时关注“表达”与“倾听”的，主动的沟通品牌传播策略——如何做？股东员工客户社会大众合作伙伴传播主题整合营销传播传播管理倾听O.V.HOTEL的品牌传播/品牌表达O.V.HOTEL的品牌主张信念的坚持传播与表达主动性沟通厘清O.V.HOTEL的相关利益者掌握相应的管理工具，采取公关、广告等整合营销传播措施O.V.HOTEL企业品牌的传播主题创意的表达内部外部内部外部应该是O.V.HOTEL的品牌传播/品牌表达O.V.HOTEL的传积累O.V.HOTEL的品牌资产品牌战略管理

一个O.V.HOTEL品牌一个O.V.HOTEL品牌（个性、属性的清晰一致）一个标识（商标、VI识别应用、体验……）一个声音（信息传递的统一、内外协同……）一个战略意图（市场的品牌绩效）……全力送达O.V.HOTEL的品牌承诺/品牌协同积累O.V.HOTEL的品牌资产品牌战略管理一个O.V.H我们期望在推广中让他们感受到----

营造情境感，听到看到了激浪拍岸……

一种屹立潮头的成就感,一种理想的旅居生活

一种传奇、向往、归属感……

就在厦门.OV酒店□OV酒店推广策略简析:针对目标客群，了解他们的喜好，设计与他们的接触点，创造他们所喜爱的酒店品牌文化。使他们对OV酒店产生品牌偏好，乐于感受OV酒店与众不同的旅居体验。我们期望在推广中让他们感受到----□OV酒店推广策略简企业项目管理的需求课件□策略概述:大众传播+分众传播+公关活动

1大众传播媒体：户外媒体+杂志媒体+网络媒体+发行名信片媒体范例:

a、时尚旅游艺术类：周末画报、名牌、生活、新视线时尚旅游、航空杂志等b、商务类：环球企业家、世界经理人文摘、IT经理世界、地方报纸等c、区域媒体：xiamenwave等网络推广：建设自有网站进行网络传播、google、baidu搜索引擎。策略：开业前以时尚旅游艺术类、区域媒体为主，发布软文，制造话题与期待，口碑传播才是真的目的。——诉求：商业、人文、艺术□策略概述:大众传播+分众传播+公关活动1大众传2分众传播媒体：数据库营销,发挥“圈子文化”的链式效应渠道范例：俱乐部,高尔夫球会所,车友会,银行卡客户等境外驻华领事馆、外籍人士俱乐部、EMBA、EDP学员等策略：软文及形象广告，开业前以软文为主，开业当季硬广。合作会员活动。可选择客户杂志中行《howlife生活》、电信移动VIP客户杂志

BMW杂志等分众杂志2分众传播3公关系列活动城市品牌公关：参与厦门城市品牌活动,与城市品牌联动.商家品牌公关：针对目标客户的生活元素，与相关商家和组织联合行动，互利双赢.建议裙楼商业部分选择高端的旗舰展示店,或红酒馆,雪笳馆等私人会所.文化公关：根据OV经营特色,确立一种主题文化活动.比如音乐电影等.事情公关：在建筑外观增加震撼人心的亮点.如光电效果等.策略：一点突破，选择关键点集中资源制造话题（如，与每年12月的香港设计营商周合作、国际时尚品牌主题派对、著名建筑大师、现代商业设计师作品联展、欧洲音乐季、领事馆慈善活动等）3公关系列活动举例：参与香港创意营商周，国际知名的设计大师、商业、人文、设计的荟萃活动-参加演讲、组团体验、联展、案例参展等形式举例：参与香港创意营商周，国际知名的设计大师、商业、人文、设STEP5－O.V.HOTEL品牌认知识别系统Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step5品牌认知识别系统O.V.HOTEL的品牌识别管理系统——管理关系利益者对品牌的识别认知品牌视觉形象识别系统及应用视觉/听觉/味觉/触觉/嗅觉/联觉STEP5－O.V.HOTEL品牌认知识别系统Step1风格触觉视觉联觉听觉味觉嗅觉O.V.HOTEL品牌识别管理手册包括：O.V.HOTEL品牌核心价值、O.V.HOTEL品牌识别系统、O.V.HOTEL风格与主题视觉色彩、形状、线条、字体、符号在媒体、广告画面、行政用品、促销活动道具、展览展示活动等载体上使用的规范听觉在办公室、展销场所、电话待机、侯客区、公共环境、视觉媒体等选择音乐的类型、节奏、音色和音调，以及环境中生成的声音的识别规范。味觉/嗅觉气味虽不能创造识别，但能增强识别。如客房、餐厅、洗手间、咖啡厅等环境中的味觉应用。如：夏日的香气等一些特有的味觉概念。触觉材料可以产品联想，产品、宣传品用纸、室内外装修材料、员工制服面料、酒店招牌、形象板、礼品等的材质选择规范。联觉用以上的感觉引发出的另一种感觉，即接触品牌的人所产品的联想和感觉，是人感知品牌的综合描述。风格触觉视觉联觉听觉味觉嗅觉O.V.HOTEL品牌识别管理手O.V.HOTEL品牌识别系统整合与完善

在品牌体系规划的基础上，将品牌规划的结论与策略通过视觉形象规范的表现出来，通过新旧企业标识与企业文化的梳理与整合，规范O.V.HOTEL品牌风格与主题，建立系统的视觉规范，使O.V.HOTEL呈现出鲜明、一致的品牌形象，并能应用简单有效的视觉规范区分母品牌与子品牌的视觉关系，从而进行O.V.HOTEL品牌体系的推广与执行。品牌识别系统规范应用

首先将O.V.HOTEL品牌的风格与主题规范，在此基础上跳脱CI设计中先确定一个LOGO，然后菜单式的应用到行政用品，广告项目的框架，而代之于反映品牌策略的整合规划的设计。包括：品牌与公司名称的视觉关系，O.V.HOTEL品牌与合作品牌同时出现的视觉关系，并提供互联网页面、广告图象元素等规范；在内部网主页设立“品牌视觉”栏目，所有关于视觉手册的内容都可以直接下载使用，或是在网上直接拷贝磁盘给相关广告公司，完全代替传统的大量印刷手册，对比例量尺寸的做法。O.V.HOTEL品牌识别系统的作业方式O.V.HOTEL品牌识别系统在品牌体系规划的基础上，将STEP6－O.V.HOTEL品牌整合传播策略与计划Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step6品牌整合传播策略与计划《O.V.HOTEL品牌推广计划》与执行品牌传播策略与计划——我如是说类型/规模/范围/时限/场合/对象广告/新闻/公关/促销/直效传播…STEP6－O.V.HOTEL品牌整合传播策略与计划Ste类型对象场合规模范围时限主题类型品牌主题在内容、主旨上的类型划分：如体育的、人文艺术的、环保的、关爱的等。规模品牌主题的规模和档次，需要与品牌的定位、核心价值以及品牌本身的实力、本身定位。范围品牌主题活动传播辐射的区域，适合品牌本身的定位、风格。（具体包括品牌实施主题实施的区域范围，另外品牌主题对消费者的心理上地影响范围。时限

品牌主题实施的时间限制场合品牌主题实施的场所，需要与品牌定位、品牌个性和品牌风格相吻合。对象品牌主题的接收者，品牌主题对谁传播。类型对象场合规模范围时限主题类型广告操作管理广告操作管理主要是针对客户的品牌策略，通过科学的分析方法和完善管理规则，使有效的广告投入，最大程度提升品牌知名度和企业形象广告目标设定流程广告预算和考核规则媒体/广告商评选标准广告效果评估公关宣传策略公并宣传是品牌推广的重要方式，O.V.HOTEL不仅要建设性地与消费者、供应商和相关政府部门建立关系，还要与大量感兴趣的公众建立关系。公关宣传策略分析公关宣传媒介选择公关宣传方式文化活动开展文化活动开展主要是针对品牌推广推出具有O.V.HOTEL特色的文化活动，不断地掀起品牌传播的热潮特色文化活动设计活动主题与内容规范活动实施计划活动效果评估品牌整合推广运作品牌整合推广运作公关宣传策略广告操作管理文化活动开展项目成果广告操作管理广告操作管理主要是针对客户的品牌策略，通过科学的我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step5品牌认知识别系统1品牌属性——我是谁？内部驱动力外部驱动力视觉审查品牌定位Step6品牌整合传播策略与计划《O.V.HOTEL品牌识别管理系统》《O.V.HOTEL品牌整合传播策略》《O.V.HOTEL品牌推广计划》与执行2009年2月14日开业计划2品牌个性——我是什么样的谁？品牌核心价值体系视觉性格3因应企业战略的品牌战略——我要如何做？品牌架构与延伸品牌发展战略规划品牌传播战略视觉概念

5管理关系利益者对品牌的认知视觉/听觉/味觉/触觉/嗅觉/联觉6品牌传播策略与计划——我如是说类型/规模/范围/时限/场合/对象广告/新闻/公关/促销/直效传播…《O.V.HOTEL品牌核心价值体系》作业内容：项目目标：通过系统的品牌规划与传播操作，快速制造OVHOTEL品牌影响力，积累品牌印象，吸引更多人关注体验,从区域性酒店品牌中脱颖而出。Step1Step2Step3Step51品牌属性—我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需项目的顺利完成需要项目小组和O.V.HOTEL之间

的紧密合作与配合行业/公司内部知识安排内部访谈内部团队支持初始结论建议资源支持项目执行相关调查行业/O.V.HOTEL访谈其他资讯收集资料分析评估与结论培训/支持发展方向建议O.V.HOTEL新格项目小组确定访谈对象，访谈时间安排，访谈大纲确定方案选择、确认专项议题讨论会议安排计划执行项目的顺利完成需要项目小组和O.V.HOTEL之间

的紧密合我们建议双方建立一个联合项目组

来执行和管理项目项目角色和责任顾问指导与项目指导指导和监督领导项目的发展方向资源调配每阶段成果验收项目经理与指导小组紧密联系项目小组的日常管理指导项目组成员的工作项目助理执行项目计划项目访谈与调研数据分析初步咨询建议报告顾问指导***

项目经理***项目助理***设计助理***创意文案***新格项目指导***项目经理***项目助理***O.V.HOTEL品牌管理项目联合项目小组我们建议双方建立一个联合项目组

来执行和管理项目项目角色和责THANKS！希望我们合作成功！FROM:

THINKER2008.2.28THANKS！FROM:THINKER(卧岩滩)之O.V.HOTEL品牌创建及推广

项目建议书THINKER新格品牌管理顾问中心2008/02/26(卧岩滩)之O.V.HOTEL品牌创建及推广

项目建议书T非常感谢

“O.V.HOTEL”对THINKER新格的信任与支持,让我们有机会参与O.V.HOTEL的品牌的创建与推广工作。非常感谢“O.V.HOTEL”对THINKER新格

透过前期与OV酒店项目负责人的沟通，针对OV酒店目前的需求，在本建议书中我们将提出酒店从无到有创建品牌的相关思路.

考虑到方案的实际执行和运作，需要对项目的经营战略、文化、酒店产品以及企业经营者价值观进行系统了解，但目前这些方面的了解尚不够全面，故此方案中大部分为作业思路框架，旨在建立双方合作理念的共识，为进一步达成合作作为参考评估依据。

（该项目建议书为新格公司为OV酒店项目特别提供，拒绝提供其它公司参看，特此说明。）透过前期与OV酒店项目负责人的沟通，针对OV酒店目前我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式目录我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需

品牌任何的对外传播推广都应基于品牌内在的核心理念和策略，如果没有理念和策略作为根基，那么传播出去的信息将各自分散，目标不同从而造成品牌力量的分离与削弱。视觉表现、广告、公关传播产品、服务品牌策略品牌理念品牌任何的对外传播推广都应基于品牌内在的核心理念来自O.V.HOTEL的品牌管理需求：1、为酒店明确定位2、通过系统的规划在酒店开业前制造悬念和期待3、酒店开业策划及开业后持续的品牌推广吸引客群来自O.V.HOTEL的品牌管理需求：将O.V.HOTEL品牌管理需求的内容放在720°品牌管理平台上,重新梳理—O.V.HOTEL现阶段的品牌管理需求：一、O.V.HOTEL品牌定位：我是谁？-品牌属性我是什么样的谁？-品牌个性（理念及形象）二、O.V.HOTEL品牌传播与推广：我要如何做？-品牌战略规划我如是说-品牌传播策略与计划将O.V.HOTEL品牌管理需求的内容放在720°品牌管理平我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需求我们对解决方案的初步思考项目目标和作业内容项目的合作形式我们对项目需求的理解-分析定义O.V.HOTEL品牌管理的需管理咨询品牌咨询广告/公关品牌传播O.V.HOTEL的企业战略O.V.HOTEL的品牌战略——品牌核心理念、品牌架构、品牌管理体系。品牌内涵需要对内对外的传播推广企业自身制定完成新格提供专业品牌顾问支持新格提供品牌传播与广告整合规划、执行广告公关活动服务促销联盟赞助业务战略品牌战略品牌管理品牌表达品牌接触点表达与沟通O.V.HOTEL品牌战略管理整体解决方案框架管理咨询品牌咨询广告/公关品牌传播O.V.HOTEL的企业战针对OVHOTEL新格现阶段可提供的现实解决方案及其价值Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略核心阶段表现阶段扩展阶段Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step5品牌认知识别系统Step5品牌认知识别系统1品牌属性——我是谁？内部驱动力外部驱动力视觉审查品牌定位Step6品牌整合传播策略与计划Step7品牌监测《O.V.HOTEL品牌战略规划》《O.V.HOTEL品牌识别管理系统》《O.V.HOTEL品牌整合传播策略》O.V.HOTEL品牌管理相关培训《品牌管理手册》《O.V.HOTEL品牌推广计划》与执行2品牌个性——我是什么样的谁？品牌核心价值体系视觉性格3因应企业战略的品牌战略——我要如何做？品牌架构与延伸品牌发展战略规划品牌传播战略视觉概念4

品牌管理组织——职能部门、制度、流程、知识转移……

5管理关系利益者对品牌的认知视觉/听觉/味觉/触觉/嗅觉/联觉6品牌传播策略与计划——我如是说类型/规模/范围/时限/场合/对象广告/新闻/公关/促销/直效传播…7传播效果监控知名度/认同度品牌资产/品牌排名《O.V.HOTEL品牌核心价值体系》Step4品牌管理平台针对OVHOTEL新格现阶段可提供的现实解决方案及其价值SSTEP1－O.V.HOTEL品牌驱动力Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step1品牌驱动力O.V.HOTEL的品牌属性——我是谁？企业内部核心驱动力外部关系利益者驱动力企业经营者所秉持的价值观品牌定位视觉审查STEP1－O.V.HOTEL品牌驱动力Step1Ste

产品的好处（ProductBenefit)

什么令消费者喜欢该产品？

whatmakestheconsumerliketheproduct？品牌个性/形象(BrandPersonality/Image)

什么令消费者信任该产品？

whatmakestheconsumertrusttheproduct？消费者需求/信念(ConsumerNeeds/Beliefs)

什么令消费者高度评价该产品？

whatmakestheconsumervaluetheproduct？我们需要清楚：产品的好处（ProductBenefit)我们需要清楚：

随着旅游经济日益发达，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店大举进驻，厦门酒店行业的市场竞争加剧。因为看好厦门休闲旅游和会展商务的客源市场，投资商们纷纷进驻厦门。统计数据表明，现厦门在建、待建的五星级酒店有12家，在建、待建的准五星和四星级酒店有15家。与此同时，另有不少酒店也纷纷改造升“星”，提升酒店配套,完善酒店经营服务。业内人士称，厦门酒店业已进入“星级”大战时代。

2010年之前，厦门星级酒店会陆续增加不少新成员。例如国际万豪酒店、希尔顿酒店、香格里拉酒店、源昌国际大酒店、国际游艇俱乐部酒店等星级酒店将先后开业。如果厦门酒店业的发展能以更加国际化的眼光、专业化的服务和个性化的经营的话，厦门酒店业的无限商机定当得以淋漓尽致地体现。□厦门酒店市场简析随着旅游经济日益发达，厦门星级酒店逐步完善与□情境商业,回归自我体验

人们的需求迅速由原本较为单一直接的物资需求向多元化、集约化的物质精神双重需求转变，因此注重感受、注重体验、注重人们购物行为与情感交流的互动的情境式商业是未来发展的趋势。所谓情境商业:核心在于情、境二字，情即情景与景观，境即消费者心境。通过对建筑形态、环境、小品等细节硬件情景的打造，以及丰富的文化内涵和人文景观组合，营造一种特定的氛围或风情，使消费者在购物的过程中能增加停留时间，并在获得高品质服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境。目前许多世界知名品牌公司在经营布点时,也采取了情境商业的经营战略,以服务业和餐饮业为代表,如星巴克喜欢选择在旅游景点结合本土的建筑风情,营造情境消费的氛围.如上海新天地,也是融传统建筑与现代商业为一体,成为上海新的旅游消费名片,从而吸引世界各地的人们到此体验大上海的商业文化生活.□情境商业,回归自我体验人们的需求迅速由原

新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑设计公司上海新天地新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑设计公司上海新天地

和平饭店（右）

汇丰银行（左）和平饭店（右）汇丰银行（左）

金茂大厦（左）喜来登大酒店（右）金茂大厦（左）

OV酒店–情境美学卓越亚洲

高端酒店市场在不断扩容，提供商务商旅服务一直是该市场一个重要内容。OV酒店要脱颖而出,需要独具匠心.102间客房,无障碍空间与全海景观景设计,提倡回归纯粹的人文旅居与情境美学。这是吸引高端市场客群的经营哲学，也是酒店文化的另一种极致回归.

在厦门最美的海岸线,体验自我的无限.

我们期待透过系统科学的推广,使OV酒店成为厦门别具匠心的城市品牌之一,从而吸引世界各地的人们到此体验OV.

OV酒店–情境美学卓越亚洲

高端√酒店所在卧岩滩项目地理位置稀缺，本身定位将商业与人文完美再现，观赏一流海景,是厦门绝好的观景平台，自然天成。√102间客房设计国际简约，强调现代设计艺术，每间客房均采取无障碍空间与全海景观景设计。√卧岩滩定位为人文商业景观，项目落成后会带来一定的商旅人群，补充项目商业配套，助推项目知名度。√酒店的开发商信基置业拥有强的实力和国际观念及视野。√酒店定位高端客群，他们对价值敏感度较弱，更注重精神方面的享受，主动自我的体验价值，高端客群本身具有较高的品牌偏好，因此，品牌的建设对此类客群尤为重要，同时，高端的市场定位意味着需要建设强大的品牌价值，需要有长期规划与持续投入。√厦门酒店高端市场不断扩展，显示出强劲的市场需求。□OV酒店优势:√酒店所在卧岩滩项目地理位置稀缺，本身定位将商业与人文完美□OV酒店隐忧:

该部分信息了解不够完整√厦门市场容量较小，快速增加的各种高端酒店将带来新一轮的竞争√酒店所提供的配套与服务目前了解信息不够完整。如果是针对商旅客人在商务功能上就需要一定的支持，同时项目应有更独特的经营服务手法与提供更私人的贴心酒店服务。√产品本身景观设计优秀，内装设计国际感强，但整体上暂无了解到震撼人心的建筑设计或规划设计亮点（如是否是知名设计师作品、设计风格等卖点），在主题表现上有待挖掘。√酒店具有裙楼商业，裙楼商业的经营内容对酒店经营与品质有一定影响，在招商上需要综合考量。√酒店本身定位与国宾馆价格相同，但影响力还很弱□OV酒店隐忧:该部分信息了解不够完整√厦门市场容□

OV酒店客群简析根据我们对OV酒店的了解,我们认为“OV酒店”的O.V.HOTEL应该是:他们是生活的宠儿，他们是成功者，所谓的“富人”但是钱不是识别他们唯一的标志他们是贵族阶层的雏形,讲究品位，讲究格调，讲究品牌,具有审美观他们不事张扬，生活自然、从容他们有足够的物质基础来构建精神生活在他们周围，形成了一定的“小圈子”,形成了特殊的“圈子文化”与人群保持心理距离,交往者地位相当，趣味相投他们注重私人生活,追求一种自由的自我的境界他们可能是：闽南区域的亲年才俊、金融人士、外籍往来商务人士……但无论怎样他们一定是心思细腻，在乎感受，关注细节的那一部分窄众人群□OV酒店客群简析打造南中国最具人文商业的设计形海景酒店。品牌愿景品牌使命……O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架构，目前尚缺乏信息）

具象的抽象的有什么基础资源做什么产品与服务如何做技术与方法你是谁人与价值观为何而做信仰将设计融入生活将艺术植入商业用现代讲述历史崇尚简约细节完美主义……？？基于品牌文化与市场能力的品牌管理与运营……102间客房咖啡厅餐饮商场(服装、雪茄、名酒等）时尚发布会、派对艺术沙龙海景无限量供给……？酒店业主实力卧岩滩商圈拥有丰富的可整合资源及市场操作经验国际视野商业与艺术的设计整合国际高端酒店硬件设备人才团队系统的运营机制……打造南中国O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架构，目前尚缺STEP2－O.V.HOTEL品牌核心价值Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step2品牌核心价值O.V.HOTEL的品牌描述——我是什么样的谁？品牌DNA品牌使命品牌愿景品牌核心价值观品牌写真品牌口号STEP2－O.V.HOTEL品牌核心价值Step1St

在O.V.HOTEL品牌的背后,我们应该思考以下问题这个品牌的精神是什么其独一无二的个性/特色是什么这个品牌的背后的信仰和价值观拥有这个品牌的企业,有什么过人之处。。。。。。在O.V.HOTEL品牌的背后,我们应该思考以下品牌的构成......

品牌是多种外在因素和内在因素的结合体深层次•商标•标识•行为•产品/服务体验•与某种产品/服务相联系•与竞争产品区别•保证不同时间、不同地点产品/服务一致性•生活方式•自我价值/被重视•精神满足•群体归属感

内在表象/外在品牌的构成......

品牌是多种外在因素和内在因素的结知名品牌都是这样的结合体统一的菜单清洁/质量快速亲切的服务便利优质/品种多样卓越的技术贵宾金环会优秀服务完美憩静的环境皇冠会议管理，以商务/会议为中心的产品及服务中央商务区，会议登记与结算，全天候服务，尖端科技待人和善愉快、有趣的体验家庭氛围我就喜欢杰出的/优秀的JUSTDOIT!运动型/精力充沛自我表现/时尚兴奋的/创新的/积极的殷勤好客香格里拉情亲切、和谐及自然美的精神主人翁精神的驱动力"SELF"

“皇冠假日会聚之所”成功的互动帮助我们的客户促成商务内在深层次表象/外在知名品牌都是这样的结合体统一的菜单待人和善内在深层次表象/外当你购买O.V.HOTEL的房子时，你得到了什么？

......从感性到理性直至心灵的体验深层次内在表象/外在O.V.HOTEL品牌的背后代表的是。。。。。。？？？一个人的人文、商业、艺术生活？VHOTELV简约极致的装修风格关注细节的完美服务商业与艺术的汇聚平台国际级管理与服务……当你购买O.V.HOTEL的房子时，你得到了什么？

...卧岩滩——

厦门新故事一个新与旧，现代与传统，人文与自然，结合的浪漫故事每个地方都流传着许多美丽的故事厦门，有海的故事，石头的故事，更有音乐的故事……现在，厦门正创造一个崭新的故事卧岩滩，一个新与旧，现代与传统，人文与自然结合的浪漫故事。OVHOTEL，传统与现代，商业与艺术，自然与人文，完美上演……卧岩滩——厦门新故事鹭江道上新故事历史与人文的传承现代与自然的交接面朝大海，名品聚集大阶梯，浪漫故事上演活力滨海广场，魅力四溢怀古石壁广场，记忆厦门全海景观海酒店商业与人文完美再现O.V.HOTEL情境美学卓越亚洲鹭江道上新故事O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美学卓越亚洲O.V.HOTELSTEP3－O.V.HOTEL品牌核心战略Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step3品牌核心战略O.V.HOTEL的品牌核心战略——我要如何做？品牌架构与延伸品牌发展战略规划品牌传播策略视觉概念STEP3－O.V.HOTEL品牌核心战略Step1St品牌发展动力曲线品牌发展时间知品牌形成破品牌突破立品牌规范行品牌绩效通过有效的推广活动消除品牌在企业内外传播过程中可能遭遇的来自企业团队和市场的阻力，建立品牌发展的共识，并开始建立规范来运作品牌品牌管理职能部门规范运作，企业内外部的品牌推广与传播活动持续规范运作，品牌获得快速提升OVHOTEL品牌发展动力曲线品牌发展时间知破立行通过有效的推广活动消除品商业项目品牌（如，新天地）酒店品牌卧岩滩OVHOTEL思考：通过卧岩滩品牌充实酒店品牌联想，积累品牌资产形象定位市场定位才干能力人气文化营运系统市场接口关系利益者企业员工形象文化愿景形象定位客户定位产品卖点产品包装市场管理市场推广

客户企业

产品形象价值主张O.V.HOTEL品牌架构探讨——关联性思考商业项目品牌（如，新天地）酒店品牌卧岩滩OVHOTEL思股东员工客户社会大众合作伙伴如：服饰、雪茄、国际级设计时、艺术团体等传播主题整合营销传播企业内:服务人员的理解与传达企业外:广告、公关……传播管理倾听创意方式表达

主动沟通品牌主张信念的坚持品牌认同品牌忠诚O.V.HOTEL的品牌传播应该是同时关注“表达”与“倾听”的，主动的沟通品牌传播策略——如何做？股东员工客户社会大众合作伙伴传播主题整合营销传播传播管理倾听O.V.HOTEL的品牌传播/品牌表达O.V.HOTEL的品牌主张信念的坚持传播与表达主动性沟通厘清O.V.HOTEL的相关利益者掌握相应的管理工具，采取公关、广告等整合营销传播措施O.V.HOTEL企业品牌的传播主题创意的表达内部外部内部外部应该是O.V.HOTEL的品牌传播/品牌表达O.V.HOTEL的传积累O.V.HOTEL的品牌资产品牌战略管理

一个O.V.HOTEL品牌一个O.V.HOTEL品牌（个性、属性的清晰一致）一个标识（商标、VI识别应用、体验……）一个声音（信息传递的统一、内外协同……）一个战略意图（市场的品牌绩效）……全力送达O.V.HOTEL的品牌承诺/品牌协同积累O.V.HOTEL的品牌资产品牌战略管理一个O.V.H我们期望在推广中让他们感受到----

营造情境感，听到看到了激浪拍岸……

一种屹立潮头的成就感,一种理想的旅居生活

一种传奇、向往、归属感……

就在厦门.OV酒店□OV酒店推广策略简析:针对目标客群，了解他们的喜好，设计与他们的接触点，创造他们所喜爱的酒店品牌文化。使他们对OV酒店产生品牌偏好，乐于感受OV酒店与众不同的旅居体验。我们期望在推广中让他们感受到----□OV酒店推广策略简企业项目管理的需求课件□策略概述:大众传播+分众传播+公关活动

1大众传播媒体：户外媒体+杂志媒体+网络媒体+发行名信片媒体范例:

a、时尚旅游艺术类：周末画报、名牌、生活、新视线时尚旅游、航空杂志等b、商务类：环球企业家、世界经理人文摘、IT经理世界、地方报纸等c、区域媒体：xiamenwave等网络推广：建设自有网站进行网络传播、google、baidu搜索引擎。策略：开业前以时尚旅游艺术类、区域媒体为主，发布软文，制造话题与期待，口碑传播才是真的目的。——诉求：商业、人文、艺术□策略概述:大众传播+分众传播+公关活动1大众传2分众传播媒体：数据库营销,发挥“圈子文化”的链式效应渠道范例：俱乐部,高尔夫球会所,车友会,银行卡客户等境外驻华领事馆、外籍人士俱乐部、EMBA、EDP学员等策略：软文及形象广告，开业前以软文为主，开业当季硬广。合作会员活动。可选择客户杂志中行《howlife生活》、电信移动VIP客户杂志

BMW杂志等分众杂志2分众传播3公关系列活动城市品牌公关：参与厦门城市品牌活动,与城市品牌联动.商家品牌公关：针对目标客户的生活元素，与相关商家和组织联合行动，互利双赢.建议裙楼商业部分选择高端的旗舰展示店,或红酒馆,雪笳馆等私人会所.文化公关：根据OV经营特色,确立一种主题文化活动.比如音乐电影等.事情公关：在建筑外观增加震撼人心的亮点.如光电效果等.策略：一点突破，选择关键点集中资源制造话题（如，与每年12月的香港设计营商周合作、国际时尚品牌主题派对、著名建筑大师、现代商业设计师作品联展、欧洲音乐季、领事馆慈善活动等）3公关系列活动举例：参与香港创意营商周，国际知名的设计大师、商业、人文、设计的荟萃活动-参加演讲、组团体验、联展、案例参展等形式举例：参与香港创意营商周，国际知名的设计大师、商业、人文、设STEP5－O.V.HOTEL品牌认知识别系统Step1品牌驱动力Step2品牌核心价值Step3品牌核心战略Step6品牌整合传播执行Step7品牌监测核心阶段表现阶段扩展阶段Step4品牌管理平台Step5品牌认知识别系统Step5品牌认知识别系统O.V.HOTEL的品牌识别管理系统——管理关系利益者对品牌的识别认知品牌视觉形象识别系统及应用视觉/听觉/味觉/触觉/嗅觉/联觉STEP5－O.V.HOTEL品牌认知识别系统Step1风格触觉视觉联觉听觉味觉嗅觉O.V.HOTEL品牌识别管理手册包括：O.V.HOTEL品牌核心价值、O.V.HOTEL品牌识别系统、O.V.HOTEL风格与主题视觉色彩、形状、线条、字体、符号在媒体、广告画面、行政用品、促销活动道具、展览展示活动等载体上使用的规范听觉在办公室、展销场所、电话待机、侯客区、公共环境、视觉媒体等选择音乐的类型、节奏、音色和音调，以及环境中生成的声音的识别规范。味觉/嗅觉气味虽不能创造识别，但能增强识别。如客房、餐厅、洗手间、咖啡厅等环境中的味觉应用。如：夏日的香气等一些特有的味觉概念。触觉材料可以产品联想，产品、宣传品用纸、室内外装修材料、员工制服面料、酒店招牌、形象板、礼品等的材质选择规范。联觉用以上的感觉引发出的另一种感觉，即接触品牌的人所产品的联想和感觉，是人感知品牌的综合描述。风格触觉视觉联觉听觉味觉嗅觉O.V.HOTEL品牌识别管理手O.V.HOTEL品牌识别系统整合与完善

在品牌体系规划的基础上，将品牌规划的结论与策略通过视觉形象规范的表现出来，通过新旧企业标识与企业文化的梳理与整合，规范O.V.HOTEL品牌风格与主题，建立系统的视觉规范，使O.V.HOTEL呈现出鲜明、一致的品牌形象，并能应用简单有效