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文档简介
专业 求实 严谨 诚信管理技术精品资料网()专业提供企管培训资料专业 求实 严谨 诚信管理技术精品资料网()专业提供1开一个有效的会议会议管理会议管理开一个有效的会议会议管理会议管理2会议的好处会议管理1.传达信息并接收2.产生新构想3.对决策或行动达成共识4.集合专家解决疑难问题精品资料网()专业提供企管培训资料会议的好处会议管理1.传达信息并接收2.产生新构想3.对决策3分析现状会议管理会议成本有多高,是否大过所获益会议是否订规划,事先妥善来安排因为姗姗来迟者,会议延后有多少会议召开所费时,是否总比预计长会议召开之期间,设施有无出问题分析现状会议管理会议成本有多高,是否大过所获益4分析现状会议管理是否会议我参加,能使成果有影响其他与会之人员,有无相当之贡献会议是否常跑调,脱离议程之轨道会议内容有记录,是否日后可查找会议所做之决定,会后是否都落实分析现状会议管理是否会议我参加,能使成果有影响5有效会议经过的三个步骤第一步会前准备第二步会中控制会议管理第三步会后落实有效会议经过的三个步骤第一步第二步会议管理第三步6会前会议主席会议管理是否真有必要开,还有什么替代案会议目的要明确,达成靠谁要清楚会议目标达到后,会有何种好结果会议需要准备什,什么设备做辅助精品资料网()专业提供企管培训资料会前会议主席会议管理是否真有必要开,还有什么替代案精品资料网7会前会议主席会议管理会议议程可充分,是否公布已周知准备议题要具体,价值高者放前面与会人员都明白,确知时间与地点与会人员可收到,相关资料和说明是否所有与会者,需要全程来出席会前会议主席会议管理会议议程可充分,是否公布已周知8会前与会人员会议管理是否真需我参加,有无其他好方法会议时间与地点,是否知道很准确自己计划安排好,以便准时能赴会希望这次会议上,做出何样之贡献会议背景可知晓,准备资料和提案我应全程来参与,还是半途可退场会前与会人员会议管理是否真需我参加,有无其他好方法9会中会议主席会议管理首先面对迟到者,时间一到大门关不可多人等几人,既便他是领导人不可鼓励迟到者,为他重把话题开应该惩罚迟到者,面对他人才公平会议干扰如果多,一个牌子挂出来会议正在进行中,请勿打扰谢谢您精品资料网()专业提供企管培训资料会中会议主席会议管理首先面对迟到者,时间一到大门关精品资料网10会中会议主席会议管理一定准备开场白,会议要有检查表设定会议之目标,决定谁来做记录开会目的要明确,隐藏议题不要引漫无目的之讨论,不可不管任其远讨论重点在议题,不着边际要拉回预定议题时间表,会议议程严遵守确认每项之议题,都要讨论不遗漏会中会议主席会议管理一定准备开场白,会议要有检查表11会中会议主席会议管理人人要有参与感,给予肯定很重要大会发言无机会,可以分组来讨论会场如果陷沉默,设法带动起话题整个会议过程中,保持积极之态度追踪上次会议中,订出决策和行动面对会议之争议,举手表决来解决所做决定要记录,完成日期负责人会议进行之阶段,措施行动做小结会议最后要总结,结束会议要准时精品资料网()专业提供企管培训资料会中会议主席会议管理人人要有参与感,给予肯定很重要大会发言无12会中与会人员会议管理自己看法要表明,意见要有建设性限制自己别跑调,只对议题来发挥目光集中会议上,避免私下来讨论清楚了解会议中,所做任何之决定会中与会人员会议管理自己看法要表明,意见要有建设性13会后会议主席会议管理主席会后所做事,是对成果做评估与会是否已全数,人员是否全必要议题之中所有事,是否全都讨论到未完之事何处理,是否还需再开会会议记录发各位,这样是否有必要下次会议如何开,如何主持才更好这次会议不召开,是否会有同效果会后会议主席会议管理主席会后所做事,是对成果做评估与会是否已14会后与会人员会议管理参加是否很必要,做出建设性贡献清楚了解决定后,我该采取何行动下次我该如何做,参与才能会更好精品资料网()专业提供企管培训资料会后与会人员会议管理参加是否很必要,做出建设性贡献精品资料网15目视管理目视管理目视管理目视管理目视管理目视管理16目视管理目视管理让人们通过眼睛的感知自我学习从而实现自我管理目视管理目视管理让人们通过眼睛的感知自我学习从而实现自我管理17目视管理目视管理东西在哪,一眼能明白。谁都知道东西怎么使用。防止出错。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理目视管理东西在哪,一眼能明白。精品资料网()专业提18定位法
将需要的东西放在固定位置,位置
的四个角可以用定位线表示出来。目视管理方法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料定位法
将需要的东西放在固定位置,位置
的四19目视管理方法标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。 财务室目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法标示法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资20分区法
采用划线的方式表示不同性质的区域。目视管理方法目视管理工作区工作区工作区工作区精品资料网()专业提供企管培训资料分区法
采用划线的方式表示不同性质的区域。目视管理方法目视管21图形法
用大众都能识别的图形表示公共设施。目视管理方法目视管理图形法
用大众都能识别的图形表示公共设施。目视管理方22颜色法
用不同的颜色表示差异。目视管理方法目视管理颜色法
用不同的颜色表示差异。目视管理方法目视管理23目视管理方法目视管理方向法
指示行动的方向。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法目视管理方向法
指示行动的方向。精品资料24目视管理方法目视管理影绘法
将物品的形状画在要放的地方。目视管理方法目视管理影绘法
将物品的形状画在要放的地25透明法
公用物品要开放,以便让其它了解其中的东西。目视管理方法目视管理透明法
公用物品要开放,以便让其它了解其中的东西。目26目视管理方法目视管理监察法能随时注意事务的动向。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法目视管理监察法精品资料网()专业提供企管培训资27公告法
以公告牌的形式通知有关人员。目视管理方法目视管理公告法
以公告牌的形式通知有关人员。目视管理方法目视28地图法
将公司的布置表示出来。目视管理方法目视管理地图法
将公司的布置表示出来。目视管理方法目视管理29备忘法
此方法可避免忘掉与他人相关的事情。目视管理方法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料备忘法
此方法可避免忘掉与他人相关的事情。目视管理方法目视管30实效改善与实效改善实效改善实效改善与实效改善实效改善31实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本保证质量和安全提高生产率获得最佳效益实效改善实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本实效改32实效改善的[]四大原则实效改善1.取消()2.合并()3.重排()4.简化()精品资料网()专业提供企管培训资料实效改善的[]四大原则实效改善1.取消2.合并3.重排4.简33实效改善实效改善时的六大提问(5W1H)WhatWhereWhenWhyHowWho 为什么要完成什么?做这,必要吗?何处做?在此处做?何时做? 在此时做?由谁做?此人做?如何做?这样做?好的东西?合适的地方?合适的时间?合适的人?合适的方法?有无其它更实效改善实效改善时的六大提问(5W1H)WhatWhereW34实效改善去除非增值工作实效改善1.作业2.搬运3.检验4.贮存5.等待实效改善去除非增值工作实效改善1.作业2.搬运3.检验4.贮35实效改善去除七种浪费实效改善1.过量生产2.等待工作或物料3.搬运4.多余的作业5.不必要的存货6.不必要的动作7.生产不良品精品资料网()专业提供企管培训资料实效改善去除七种浪费实效改善1.过量生产36环实效改善处理()计划()检查(Check)执行(Do)PDAC环实效改善处理()计划()检查(Check)执行(Do)PD37问题的分析与解决解决问题解决问题问题的分析与解决解决问题解决问题38问题的分析与解决解决问题发现问题定主题调查效果常修正总结方法订标准实施对策落实人把握现状定目标解析事实找主因检讨方法订对策精品资料网()专业提供企管培训资料问题的分析与解决解决问题发现问题定主题调查效果常修正总结方法39图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用40推移图表示某个数值随时间变动的图形图表的应用精品资料网()专业提供企管培训资料推移图表示某个数值随时间变动的图形图表的应用精品资料网()41带状图图表的应用将矩形划分,以矩形的大小表示数量的多少。蛋白质淀粉脂肪水分其它15%13%15%45%12%带状图图表的应用将矩形划分,以矩形的大小表示数量的多少。蛋白42进度图图表的应用用来反映日程计划与进度的图形。某产品生产进度表工作目标10-12月1-3月4-6月7-9月1011120102030405060708091设计====>2试验=>进度图图表的应用用来反映日程计划与进度的图形。某产品生产进度43流程图图表的应用用来描述一件工作的图形,用箭头指明流程的方向。A醒来该起床?早餐备好?刷牙洗脸吃早餐离开宿舍B稍睡一会准备早餐否否是是流程图图表的应用用来描述一件工作的图形,用箭头指明流程的方向44组织管理组织管理组织管理精品资料网()专业提供企管培训资料组织管理组织管理组织管理精品资料网()专业提供企管培训资料45组织结构组织管理高层领导中层领导基层领导熟练或非熟练工人总经理或总裁部门经理:如:人事部、生产部等 前线主管和领班、 车间主任等。组织结构组织管理高层领导总经理或总裁46管理的五种功能组织管理计划 组织 控制 指导 协调高层领导中层领导基层领导管理的五种功能组织管理计划高层领导47前线主管管理的作用组织管理人()管理层、中层、基层员工。物()用于生产或支援生产的物料。机()机器、厂房和其他生产设备。法()进行生产的工序和方法。环境前线主管管理的作用组织管理人()物()机()法()环48主管人员的职责组织管理人事方面良好的人际关系。 排难解忧。 传达公司政策。 领导和监管下属的工作。提高下属的热心和兴趣。帮助下属解决问题。精品资料网()专业提供企管培训资料主管人员的职责组织管理人事方面精品资料网()专业提供企管培49主管人员的职责组织管理培训方面向新员工讲解公司政策。 确保员工获得足够及清楚的工作指示。培养副手。主管人员的职责组织管理培训方面50主管人员的职责组织管理生产方面确保生产准时。控制和保证质量。控制或降低生产成本。主管人员的职责组织管理生产方面51图表的功能图表的应用把握全体便于比较迅速了解简单明了印象深刻判断正确预测将来图表的功能图表的应用把握全体便于比较迅速了解简单明了印象深刻52图表的种类图表的应用分析用的图表管理用的图表计划用的图表统计用的图表说明用的图表精品资料网()专业提供企管培训资料图表的种类图表的应用分析用的图表精品资料网()专业提供企管53制作原则图表的应用目的明确。 数据要准确,前后一致。 明确表示何人、何时、用何种方法绘制。刻度单位要合理划分。 图上的坐标名称要表示清楚。 不要使用过多的颜色,尽量标准化。实用第一,美观次之。 图表上有必要的文字说明。制作原则图表的应用目的明确。 数据要准54制作前要考虑图表的应用为什么要制作? 需要收集什么资料? 谁去制作? 谁要看? 实用性和时间性如何? 是否经久耐用? 使用是否方便? 符合正确、简洁、清楚的原则吗?制作前要考虑图表的应用为什么要制作? 需55几种常见图表图表的应用棒形图扇形图推移图带状图进度图流程图几种常见图表图表的应用棒形图56棒形图图表的应用将若干等宽的长柱排列,以长短表示数值的大小第一季第二季第三季第四季一车间20.427.49020.4二车间30.638.634.631.6精品资料网()专业提供企管培训资料棒形图图表的应用将若干等宽的长柱排列,以长短表示数值的大小第57扇形图图表的应用将圆形进行划分,以扇形的大小表示数量的多少大学生:13中学生:100小学生:40扇形图图表的应用将圆形进行划分,以扇形的大小表示数量的多少大58主管的权力组织管理监察权生产设施使用权质量控制权其他权力主管的权力组织管理监察权生产设施使用权质量控制权其他权力59目标管理目标管理目标管理目标管理目标管理目标管理60迈向目标,人应感受到的三种态度目标管理(一)积极进取。(二)觉得自己有价值。(三)感恩。精品资料网()专业提供企管培训资料迈向目标,人应感受到的三种态度目标管理(一)积极进取。(61目标实现法目标管理幻想变革法如何干远景现况目标实现法目标管理幻想变革法如何干远景现况62目标实现法目标管理小笔记本法每天记下最快乐的两件事、是自己何种能力或优点引发快乐。自己优点精品资料网()专业提供企管培训资料目标实现法目标管理小笔记本法自己优点精品资料网()专业提供63目标实现法目标管理三步鼓励法因何事对公司重要表达谢意目标实现法目标管理三步鼓励法因何事对公司重要表达谢意64目标实现法目标管理海豚训练法分析近期目标提高下一目标标准给予鼓励精品资料网()专业提供企管培训资料目标实现法目标管理海豚训练法分析近期目标提高下一目标标准给予65目标实现法目标管理反向推拖法凡事情要化繁为简化大为小化难为易化虚为实目标实现法目标管理反向推拖法凡事情要化繁为简66目标实现法目标管理目标集中法要把重要的事情同急迫的事情区分开。重要!!!急迫???目标实现法目标管理目标集中法重要!!!急迫???67激励士气激励士气一、了解他真正需要什么二、帮他设计远景,培养他三、让他梦想成真。激励士气激励士气一、了解他真正需要什么二、帮他设计远景,培养68人的需求激励士气能够获得社会的尊重经济有保障,环境和人事不会常变动,家庭和睦自己想干的事情能实现能和同事友好相处,能得到爱心和友谊保证衣食住行自我价值实现需要名望需要社会需要安全需要生存需要精品资料网()专业提供企管培训资料人的需求激励士气能够获得社会的尊重经济有保障,环境和人事不会69有效地授权有效地授权有效地授权有效地授权有效地授权有效地授权70有效授权四步曲有效地授权一、发现具有潜力的人才二、培养他三、授权给他四、追踪结果有效授权四步曲有效地授权一、发现具有潜力的人才二、培养他三、71发现具有潜力的人才有效地授权自律、热诚、无私、竞争意识工作伦理、诚实、自尊、团队精神长远观、集中专一、创造力知识广博有信心积极主动(高度动能)精品资料网()专业提供企管培训资料发现具有潜力的人才有效地授权自律、热诚、无私、竞争意识72有效沟通有效沟通有效沟通有效沟通有效沟通有效沟通73实施脑力激荡法注意事项有效沟通关于主题开会人员和场地记录的方式会议领导人的任务实施脑力激荡法注意事项有效沟通关于主题74有效沟通四大基本原则有效沟通(一)严禁批评。(二)自由奔放。(三)多多益善。(四)搭便车发展。有效沟通四大基本原则有效沟通(一)严禁批评。75妨碍沟通的三大关口有效沟通认识关口 (认识能力有限)文化关口 (想法一成不变)感情关口 (认定自己不行)精品资料网()专业提供企管培训资料妨碍沟通的三大关口有效沟通认识关口 (认识能力有限)76时间管理时间管理时间管理时间管理时间管理时间管理77时间管理时间管理分析现状十大时间浪费有效利用时间的十大良药时间管理时间管理分析现状78十大时间浪费时间管理电话属于第三位管理不好掉陷井干扰列在第四位应酬很多实在累十大时间浪费时间管理电话属于第三位管理不好掉陷井干扰列在第四79十大时间浪费时间管理拖延列在第五位对人对已都不利垃圾档案属第六鱼目混珠低效率精品资料网()专业提供企管培训资料十大时间浪费时间管理拖延列在第五位对人对已都不利垃圾档案属第80十大时间浪费时间管理乱放东西是首位翻箱倒柜最费时开会属于第二位好多会议无效益十大时间浪费时间管理乱放东西是首位翻箱倒柜最费时开会属于第二81分析现状时间管理看到文书第一眼,不想把它处理掉危机常常光顾我,不善规划是原因做事有时欠主动,别人催促才做好自己工作谁重要,优先顺序没概念每天不知要做甚,三十分钟找事做精品资料网()专业提供企管培训资料分析现状时间管理看到文书第一眼,不想把它处理掉精品资料网()82分析现状时间管理只要会议我主持,必然超过实际时意外事情实在多,计划赶不上变化常常着手订计划,纸上要比完成多每天有事实在忙,却无效率可以言本来事情可授权,事必躬亲才放心分析现状时间管理只要会议我主持,必然超过实际时83十大时间浪费时间管理危机属于第七位接踵而至难应付颠倒授权属第八别人求援常应答精品资料网()专业提供企管培训资料十大时间浪费时间管理危机属于第七位接踵而至难应付颠倒授权属第84十大时间浪费时间管理完美主义属第九精工细雕属多余精神涣散属第十流畅受阻费时间十大时间浪费时间管理完美主义属第九精工细雕属多余精神涣散属第85有效利用时间的十大良药时间管理有用的东西定位放置。带着建议开会,带着任务离开。每个电话都是一个国际长途。把自己的计划当成老板的计划。当天的事情当天完成。精品资料网()专业提供企管培训资料有效利用时间的十大良药时间管理有用的东西定位放置。精品资料网86有效利用时间的十大良药时间管理丢弃无用的东西。要快、要狠。事后处理,不如事前预防。通过别人把自己的事情做好。万事以最小的投入,达到效果。采取积极的人生观。精品资料网()专业提供企管培训资料有效利用时间的十大良药时间管理丢弃无用的东西。要快、要狠。精87专业 求实 严谨 诚信管理技术精品资料网()专业提供企管培训资料专业 求实 严谨 诚信管理技术精品资料网()专业提供88开一个有效的会议会议管理会议管理开一个有效的会议会议管理会议管理89会议的好处会议管理1.传达信息并接收2.产生新构想3.对决策或行动达成共识4.集合专家解决疑难问题精品资料网()专业提供企管培训资料会议的好处会议管理1.传达信息并接收2.产生新构想3.对决策90分析现状会议管理会议成本有多高,是否大过所获益会议是否订规划,事先妥善来安排因为姗姗来迟者,会议延后有多少会议召开所费时,是否总比预计长会议召开之期间,设施有无出问题分析现状会议管理会议成本有多高,是否大过所获益91分析现状会议管理是否会议我参加,能使成果有影响其他与会之人员,有无相当之贡献会议是否常跑调,脱离议程之轨道会议内容有记录,是否日后可查找会议所做之决定,会后是否都落实分析现状会议管理是否会议我参加,能使成果有影响92有效会议经过的三个步骤第一步会前准备第二步会中控制会议管理第三步会后落实有效会议经过的三个步骤第一步第二步会议管理第三步93会前会议主席会议管理是否真有必要开,还有什么替代案会议目的要明确,达成靠谁要清楚会议目标达到后,会有何种好结果会议需要准备什,什么设备做辅助精品资料网()专业提供企管培训资料会前会议主席会议管理是否真有必要开,还有什么替代案精品资料网94会前会议主席会议管理会议议程可充分,是否公布已周知准备议题要具体,价值高者放前面与会人员都明白,确知时间与地点与会人员可收到,相关资料和说明是否所有与会者,需要全程来出席会前会议主席会议管理会议议程可充分,是否公布已周知95会前与会人员会议管理是否真需我参加,有无其他好方法会议时间与地点,是否知道很准确自己计划安排好,以便准时能赴会希望这次会议上,做出何样之贡献会议背景可知晓,准备资料和提案我应全程来参与,还是半途可退场会前与会人员会议管理是否真需我参加,有无其他好方法96会中会议主席会议管理首先面对迟到者,时间一到大门关不可多人等几人,既便他是领导人不可鼓励迟到者,为他重把话题开应该惩罚迟到者,面对他人才公平会议干扰如果多,一个牌子挂出来会议正在进行中,请勿打扰谢谢您精品资料网()专业提供企管培训资料会中会议主席会议管理首先面对迟到者,时间一到大门关精品资料网97会中会议主席会议管理一定准备开场白,会议要有检查表设定会议之目标,决定谁来做记录开会目的要明确,隐藏议题不要引漫无目的之讨论,不可不管任其远讨论重点在议题,不着边际要拉回预定议题时间表,会议议程严遵守确认每项之议题,都要讨论不遗漏会中会议主席会议管理一定准备开场白,会议要有检查表98会中会议主席会议管理人人要有参与感,给予肯定很重要大会发言无机会,可以分组来讨论会场如果陷沉默,设法带动起话题整个会议过程中,保持积极之态度追踪上次会议中,订出决策和行动面对会议之争议,举手表决来解决所做决定要记录,完成日期负责人会议进行之阶段,措施行动做小结会议最后要总结,结束会议要准时精品资料网()专业提供企管培训资料会中会议主席会议管理人人要有参与感,给予肯定很重要大会发言无99会中与会人员会议管理自己看法要表明,意见要有建设性限制自己别跑调,只对议题来发挥目光集中会议上,避免私下来讨论清楚了解会议中,所做任何之决定会中与会人员会议管理自己看法要表明,意见要有建设性100会后会议主席会议管理主席会后所做事,是对成果做评估与会是否已全数,人员是否全必要议题之中所有事,是否全都讨论到未完之事何处理,是否还需再开会会议记录发各位,这样是否有必要下次会议如何开,如何主持才更好这次会议不召开,是否会有同效果会后会议主席会议管理主席会后所做事,是对成果做评估与会是否已101会后与会人员会议管理参加是否很必要,做出建设性贡献清楚了解决定后,我该采取何行动下次我该如何做,参与才能会更好精品资料网()专业提供企管培训资料会后与会人员会议管理参加是否很必要,做出建设性贡献精品资料网102目视管理目视管理目视管理目视管理目视管理目视管理103目视管理目视管理让人们通过眼睛的感知自我学习从而实现自我管理目视管理目视管理让人们通过眼睛的感知自我学习从而实现自我管理104目视管理目视管理东西在哪,一眼能明白。谁都知道东西怎么使用。防止出错。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理目视管理东西在哪,一眼能明白。精品资料网()专业提105定位法
将需要的东西放在固定位置,位置
的四个角可以用定位线表示出来。目视管理方法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料定位法
将需要的东西放在固定位置,位置
的四106目视管理方法标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。 财务室目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法标示法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资107分区法
采用划线的方式表示不同性质的区域。目视管理方法目视管理工作区工作区工作区工作区精品资料网()专业提供企管培训资料分区法
采用划线的方式表示不同性质的区域。目视管理方法目视管108图形法
用大众都能识别的图形表示公共设施。目视管理方法目视管理图形法
用大众都能识别的图形表示公共设施。目视管理方109颜色法
用不同的颜色表示差异。目视管理方法目视管理颜色法
用不同的颜色表示差异。目视管理方法目视管理110目视管理方法目视管理方向法
指示行动的方向。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法目视管理方向法
指示行动的方向。精品资料111目视管理方法目视管理影绘法
将物品的形状画在要放的地方。目视管理方法目视管理影绘法
将物品的形状画在要放的地112透明法
公用物品要开放,以便让其它了解其中的东西。目视管理方法目视管理透明法
公用物品要开放,以便让其它了解其中的东西。目113目视管理方法目视管理监察法能随时注意事务的动向。精品资料网()专业提供企管培训资料目视管理方法目视管理监察法精品资料网()专业提供企管培训资114公告法
以公告牌的形式通知有关人员。目视管理方法目视管理公告法
以公告牌的形式通知有关人员。目视管理方法目视115地图法
将公司的布置表示出来。目视管理方法目视管理地图法
将公司的布置表示出来。目视管理方法目视管理116备忘法
此方法可避免忘掉与他人相关的事情。目视管理方法目视管理精品资料网()专业提供企管培训资料备忘法
此方法可避免忘掉与他人相关的事情。目视管理方法目视管117实效改善与实效改善实效改善实效改善与实效改善实效改善118实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本保证质量和安全提高生产率获得最佳效益实效改善实效改善的目标使生产系统投入的要素得到有效利用降低成本实效改119实效改善的[]四大原则实效改善1.取消()2.合并()3.重排()4.简化()精品资料网()专业提供企管培训资料实效改善的[]四大原则实效改善1.取消2.合并3.重排4.简120实效改善实效改善时的六大提问(5W1H)WhatWhereWhenWhyHowWho 为什么要完成什么?做这,必要吗?何处做?在此处做?何时做? 在此时做?由谁做?此人做?如何做?这样做?好的东西?合适的地方?合适的时间?合适的人?合适的方法?有无其它更实效改善实效改善时的六大提问(5W1H)WhatWhereW121实效改善去除非增值工作实效改善1.作业2.搬运3.检验4.贮存5.等待实效改善去除非增值工作实效改善1.作业2.搬运3.检验4.贮122实效改善去除七种浪费实效改善1.过量生产2.等待工作或物料3.搬运4.多余的作业5.不必要的存货6.不必要的动作7.生产不良品精品资料网()专业提供企管培训资料实效改善去除七种浪费实效改善1.过量生产123环实效改善处理()计划()检查(Check)执行(Do)PDAC环实效改善处理()计划()检查(Check)执行(Do)PD124问题的分析与解决解决问题解决问题问题的分析与解决解决问题解决问题125问题的分析与解决解决问题发现问题定主题调查效果常修正总结方法订标准实施对策落实人把握现状定目标解析事实找主因检讨方法订对策精品资料网()专业提供企管培训资料问题的分析与解决解决问题发现问题定主题调查效果常修正总结方法126图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用图表的应用127推移图表示某个数值随时间变动的图形图表的应用精品资料网()专业提供企管培训资料推移图表示某个数值随时间变动的图形图表的应用精品资料网()128带状图图表的应用将矩形划分,以矩形的大小表示数量的多少。蛋白质淀粉脂肪水分其它15%13%15%45%12%带状图图表的应用将矩形划分,以矩形的大小表示数量的多少。蛋白129进度图图表的应用用来反映日程计划与进度的图形。某产品生产进度表工作目标10-12月1-3月4-6月7-9月1011120102030405060708091设计====>2试验=>进度图图表的应用用来反映日程计划与进度的图形。某产品生产进度130流程图图表的应用用来描述一件工作的图形,用箭头指明流程的方向。A醒来该起床?早餐备好?刷牙洗脸吃早餐离开宿舍B稍睡一会准备早餐否否是是流程图图表的应用用来描述一件工作的图形,用箭头指明流程的方向131组织管理组织管理组织管理精品资料网()专业提供企管培训资料组织管理组织管理组织管理精品资料网()专业提供企管培训资料132组织结构组织管理高层领导中层领导基层领导熟练或非熟练工人总经理或总裁部门经理:如:人事部、生产部等 前线主管和领班、 车间主任等。组织结构组织管理高层领导总经理或总裁133管理的五种功能组织管理计划 组织 控制 指导 协调高层领导中层领导基层领导管理的五种功能组织管理计划高层领导134前线主管管理的作用组织管理人()管理层、中层、基层员工。物()用于生产或支援生产的物料。机()机器、厂房和其他生产设备。法()进行生产的工序和方法。环境前线主管管理的作用组织管理人()物()机()法()环135主管人员的职责组织管理人事方面良好的人际关系。 排难解忧。 传达公司政策。 领导和监管下属的工作。提高下属的热心和兴趣。帮助下属解决问题。精品资料网()专业提供企管培训资料主管人员的职责组织管理人事方面精品资料网()专业提供企管培136主管人员的职责组织管理培训方面向新员工讲解公司政策。 确保员工获得足够及清楚的工作指示。培养副手。主管人员的职责组织管理培训方面137主管人员的职责组织管理生产方面确保生产准时。控制和保证质量。控制或降低生产成本。主管人员的职责组织管理生产方面138图表的功能图表的应用把握全体便于比较迅速了解简单明了印象深刻判断正确预测将来图表的功能图表的应用把握全体便于比较迅速了解简单明了印象深刻139图表的种类图表的应用分析用的图表管理用的图表计划用的图表统计用的图表说明用的图表精品资料网()专业提供企管培训资料图表的种类图表的应用分析用的图表精品资料网()专业提供企管140制作原则图表的应用目的明确。 数据要准确,前后一致。 明确表示何人、何时、用何种方法绘制。刻度单位要合理划分。 图上的坐标名称要表示清楚。 不要使用过多的颜色,尽量标准化。实用第一,美观次之。 图表上有必要的文字说明。制作原则图表的应用目的明确。 数据要准141制作前要考虑图表的应用为什么要制作? 需要收集什么资料? 谁去制作? 谁要看? 实用性和时间性如何? 是否经久耐用? 使用是否方便? 符合正确、简洁、清楚的原则吗?制作前要考虑图表的应用为什么要制作? 需142几种常见图表图表的应用棒形图扇形图推移图带状图进度图流程图几种常见图表图表的应用棒形图143棒形图图表的应用将若干等宽的长柱排列,以长短表示数值的大小第一季第二季第三季第四季一车间20.427.49020.4二车间30.638.634.631.6精品资料网()专业提供企管培训资料棒形图图表的应用将若干等宽的长柱排列,以长短表示数值的大小第144扇形图图表的应用将圆形进行划分,以扇形的大小表示数量的多少大学生:13中学生:100小学生:40扇形图图表的应用将圆形进行划分,以扇形的大小表示数量的多少大145主管的权力组织管理监察权生产设施使用权质量控制权其他权力主管的权力组织管理监察权生产设施使用权质量控制权其他权力146目标管理目标管理目标管理目标管理目标管理目标管理147迈向目标,人应感受到的三种态度目标管理(一)积极进取。(二)觉得自己有价值。(三)感恩。精品资料网()专业提供企管培训资料迈向目标,人应感受到的三种态度目标管理(一)积极进取。(148目标实现法目标管理幻想变革法如何干远景现况目标实现法目标管理幻想变革法如何干远景现况149目标实现法目标管理小笔记本法每天记下最快乐的两件事、是自己何种能力或优点引发快乐。自己优点精品资料网()专业提供企管培训资料目标实现法目标管理小笔记本法自己优点精品资料网()专业提供150目标实现法目标管理三步鼓励法因何事对公司重要表达谢意目标实现法目标管理三步鼓励法因何事对公司重要表达谢意151目标实现法目标管理海豚训练法分析近期目标提高下一目标标准给予鼓励精品资料网()专业提供企管培训资料目标实现法目标管理海豚训练法分析近期目标提高下一目标标准给予152目标实现法目标管理反向推拖法凡事情要化繁为简化大为小化难为易化虚为实目标实现法目标管理反向推拖法凡事情要化繁为简153目标实现法目标管理目标集中法要把重要的事情同急迫的事情区分开。重要!!!急迫???目标实现法目标管理目标集中法重要!!!急迫???154激励士气激励士气一、了解他真正需要什么二、帮他设计远景,培养他三、让他梦想成真。激励士气激励士气一、了解他真正需要什么二、帮他设计远景,培养155人的需求激励士气能够获得社会的尊重经济有保障,环境和人事不会常变动,家庭和睦自己想干的事情能实现能和同事友好相处,能得到爱心和友谊保证衣食住行自我价值实现需要
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