宽乐短信(网页版)用户使用手册

第11页共11页宽乐短信（网页版）用户使用手册（2009V1.0）第1章概述1.1.关于宽乐短信宽乐短信操作平台是您E时代的办公助手！您可以通过通讯录轻松发送短信、获得共享的企业资源；仿电子邮箱的短信平台设计风格易学、易用，群发、转发、回复、保存就像发Email一样方便；更值得关注的是，宽乐短信平台为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台，利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息、为客户提供专业的咨询服务、维系稳定的客户关系等；此外，您可以在日常工作中方便、灵活的安排您的行程。1.2.产品特色短信：

a）全面支持中国电信天翼手机、小灵通用户及中国移动、中国联通手机用户（不包含国际及港、澳、台用户）b）支持通过WEB页面发短信、回复、定时发送、导入群发等功能

c）提供短信发送快速通道：通讯录导入群发（快速查找联系人）、文本导入群发

d）仿电子邮箱的设计风格，简单、易用，帮助用户轻松管理短信

通讯录：

a)支持个人通讯录、客户通讯录的分类管理

b)灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享

c)支持多号码管理

d)提供通讯录导入功能

e)支持自定义组和联系人

f)采用目录树结构管理，直观、使用方便

常用工具：

a)提供手机归属地查询

b)智能计算器

c)查看万年历

d)常用电话号

第2章用户使用指南2.1.系统登录2.2.1打开网页浏览器（InternetExplorer），在地址栏上输入：，点击右下方宽乐通信图标，然后在弹出的IE页面登录：（未正式办理业务可直接点击“免费体验”按钮，登录免费体验）请在所示页面填入以下信息：帐号/密码：用户请输入服务商提供的帐号和密码。（账号为：0769+固话号码;支持子帐号登陆.）输入完毕，点击按钮即可登企业短信平台。2.2.主页面介绍用户登录系统进入企业短信操作主页面，如图所示。页面左侧是导航区，右侧是操作区。导航条是首页公告、群发短信、导入发送、配置发送、定时发送、定时记录、名片列表、添加名片、导入名片、名片群组、添加名片组回复信息、发送记录、子帐号管理的便捷通道。2.3.如何使用短信功能第一步：按图形按钮，进入群发短信界面如图；第二步：在“增加”中可直接填入手机号码或小灵通号码（注：小灵通号码须加上当地区号，手机号码无需加前缀）；也可以通过图中右侧的“名片组“里选择对象进行发送；第三步：在消息内容框里输入所要发送的内容。第四步：输入完内容后只要点击就可以发出信息。2.4.如何使用导入发送功能第一步：按图形按钮，进入导入发送界面，如下图；第二步：可以点击“浏览”按键，选择需要导入的电话文件，如下图（注：文件是*.TXT文件），选择好后点击“打开”按键，再点击“导入号码”按键就可以在号码框内生成需要发送的号码；第三步：在“内容”框里输入需要发送的内容；第四步：点击就可以执行。注明：1.可以多个号码发送,号码输入框的格式为每行一个手机号码.2.导入的文件格式为每行一个号码.3.若手动输入号码，号码输入框必须是每行一个号码4.导入文档格式例子:1351066500113510665002135106292342.5.如何使用定时发送功能

第一步：按图形按钮，进入定时发送界面，如下图；第二步：可以通过选择名片组或者手动输入号码进行选择需要发送的人员，在名片组里在所需要人员前面的小框打勾，全部选择完后点击“增加”按键，号码就会在手机号码框里显示，如需要去掉各别号码可以通过点击右侧的手机号码框里的号码，再点击“移除”按键即可。第三步：选择需要发送的时间；第四步：在消息内容框里输入所要发送的内容。第五步：点击就可以执行。2.6.如何查询定时记录功能按图形按钮，进入定时记录界面，如下图；在记录界面里可以显示发送的号码与号码条数、定时发送的时间、发送的内容，如果需要取消此条定时记录，可以通过点击此图标进行删除。2.7.如何使用名片列表功能第一步：按图形按钮，进入名片列表界面，如下图；第二步：在属于框里可以选择所有客户或者各名片组；第三步：在查找框里可以自行输入姓名进行模糊查询；第四步：如需修改人员资料可以通过点击进行修改，如需要删除单一条人员资料可以通过点击进行删除；如果需大量删除可以在选定人员资料前的小方框加勾，最后点击即可。2.8.如何使用添加名片功能第一步：按图形按钮，进入添加名片界面，如下图；第二步：选择准备录入人员资料的所属组；第三步：在资料框里除了手机栏是必填项目外其它栏目可以选择性录入资料。第四步：点击“保存”按键即可完成。2.9.如何使用添加名片功能第一步：按图形按钮，进入导入名片界面，如下图；第二步：点击“浏览”按键，可以选择所要导入名片的文件同，选择完毕后点击“导入名片”按键即可；注：文件格式分为*.txt，*.csv两种。*.txt内容格式如下图：(各字段间用逗号分隔)*.csv内容格式如下图：1）先通过Excel表格把所需的人员资料录入；2）每竖列录入的内容都必须是同类信息，如下图；3）当录入完毕后点击Excel表格里的“文件”，再选择“另存为（A）…”的选项，保存类型为*.csv,如下图：第三步：当点了“导入名片”按键后出现画面如下：选择好导入的名片所属组；设定资料与名片字段的对应关系；选择完毕后点击“开始导入”按键即可完成导入步骤。2.10.如何使用名片群组功能第一步：按图形按钮，进入名片群组界面，如下图；第二步：在名片群组界面里可以进行修改名片组名称，或者把整个名片组删除。注：删除名片组不会导致所属人员资料丢失，人员资料不会转到其它名片组里，只会在“所有”里显示，如需重新定位人员所属名片组可以通过“名片列表”功能里进行修改其所属组。2.11.如何使用添加名片群组功能第一步：按图形按钮，进入添加名片群组界面，如下图；第二步：在组名栏里输入新名片组名称，再点击“保存”即可。2.12.如何使用回复信息功能第一步：按图形按钮，进入回复信息界面，如下图；第二步：选择月份查询回复信息。2.13.如何使用发送记录功能第一步：按图形按钮，进入发送记录界面，如下图；第二步：选择月分进行查询历史发送记录。

3.修改密码1、登陆自助管理界面：:8080/tellin/uc_usr_index.jsp2、输入账号（0769XXXXXXXX）、旧密码、验证码，如下图以账号076982980513为例：3、登陆后点击其