稻盛和夫之经营12条课件

我和稻田有个约定2011.11.22刘若楠我和稻田有个约定2011.11.221一览无遗前奏：正确思考的力量要义：经营12条拓展：经营者必备的三种力量延伸：空前的经济危机及其应对花絮：稻田在中国一览无遗前奏：正确思考的力量2一、前奏：正确思考的力量思考就是哲学笛卡尔：我思，故我在。哲学：对人的本质进行思考这种行为本身。参天大树原本只是沉睡的种子；翱翔天空的苍鹰早先只在卵中待机；世界上一切伟业最初不过是伟人心中的一个梦想而已一、前奏：正确思考的力量思考就是哲学3经营哲学

经营为什么需要哲学??经营哲学4正确思考

稻田是一位彻底追求正确思考的哲学家。稻盛哲学的核心方程式：人生·工作结果=理念人格×热情×能力-100～+1000～1000～100正确思考5正确思考的威力e.g.稻田发现新材料镁橄榄石e.g.借鉴孙悟空拔毛吹分身创“阿米巴经营”模式正确思考的威力6神的智慧

在高尚的思想里蕴藏着巨大的力量神的智慧7宇宙之心拥有此心一起事务便向好的方向发展宇宙之心8二、要义：经营12条1、明确事业的目的意义——树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。创业元老倒戈相向追求经营真义

追求全体员工物、心两面的幸福，同时为社会的进步发展做出贡献。必须超脱私心，让企业拥有大义名分。二、要义：经营12条1、明确事业的目的意义——树立光明正大的92、设立具体的目标——所设目标随时与员工共有

空间明确：分解到各个部门的详细资料发挥目标组织

时间明确：年度目标→月度目标→日目标合力

5～10年的企业经营长期计划是否要制定？答曰：不主张。2、设立具体的目标——所设目标随时与员工共有103、胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意思的强烈而持久的愿望＊事情成败的关键达成目标这一愿望的强烈程度＊潜意识：深潜于显意识之下，其容量远大于显意识＊如何运用潜意识？

接受强烈的冲击性刺激

让经营反复，反反复复的经验。可让强烈愿望不断反复出现于脑海。3、胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意思的强烈而持久的愿114、付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作大企业成长发展史从小事业开始，点滴积累，不断创新，踏实努力，坚持不懈企业发展要诀认真做实事，一步一步，踏踏实实，持续付出不亚于任何人的努力，精益求精，持之以恒4、付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地125、销量最大化、经费最小化——利润无需强求，量入为出，利润随之而来

经营大原则：销售最大，经营最小

销售增，经费也增（×）

阿米巴经营：经营者为便于经营而应用的一种管理会计手法5、销量最大化、经费最小化——利润无需强求，量入为出，136、定价即经营——定价是领导的职责。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上

正确判断产品价值，寻求单个利润与销售数量乘积为最大值的某点

定价

采购三者联动

压缩生产成本

能看清看透真正价格点的不是销售部长，应是经营者本身6、定价即经营——定价是领导的职责。价格应定在客户乐意接受、147、经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志

经营即经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么，非达成不可。

＊经营者眼看目标达不成，或寻找借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤销＊

这样根本不可能实现目标，且给予员工极大的消极影响

＊一定要设定高目标，向高目标发起挑战，然后目标一年高于一年

＊

目标是经营者的意志，但必须获得员工的共鸣。

e.g.宴会上讲一番激励的话：咱们公司前景光明，虽然现在规模还小，但将来

的巨大发展，大家可以期待。然后开宴，一起干杯后开口，今年我想把营

业额翻一番。。。逢迎者应承，冷静过度者泼冷水，此时便需逢迎者在

经营也是心理学

7、经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志158、燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任何格斗

斗魂粗野，张扬暴力斗魂强烈的责任感，面临危险挺身而出的英勇气概8、燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任169、临事有勇——不能有卑怯的举止

知识：各种信息见识：对“知识”的本质真正理解后，自己内心产生的坚定的信念，是当经营者，一把手的先决条件作为人，何谓正确？有见识是当经营者的先决条件9、临事有勇——不能有卑怯的举止作为人，何谓正确？有见识是当1710、不断从事创造性的工作——明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精

不可每天以同样的方法重复同样地作业，要不断有所创新

将来进行时心态不以现有能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的目标，并决定在将来某个时点达成

10、不断从事创造性的工作——明天胜过今天，后天胜过明天，不1811、以关怀之心，诚实处事——买卖是双方的，生意各方都得力，皆大欢喜

利他

收购与合并，企业与企业结婚，应该最大限度地为对方考虑满招损，谦受益《尚书》尊重对方，为对方着想11、以关怀之心，诚实处事——买卖是双方的，生意各方都得力，1912、保持乐观向上的态度，抱着梦想希望，以坦诚之心处世

必将成功必须苦干

与宇宙的意志相协调→同情之心、谦虚之心、感激之心、实事求是之心

积善之家有余庆，积不善之家有余殃!《易经》人生成功铁则，经营者生存智慧12、保持乐观向上的态度，抱着梦想希望，以坦诚之心处世人生成20三、经营者必备的三种力量1、自力：即经营者自身具备的能力或力量。经营者忠实地实践“12条”的能力2、他力：A：经营者的得力助手，左膀右臂，以及企业员工的力量；B：宇宙、自然的力量。三、经营者必备的三种力量21A：得力的副手（搭档）e.g.本田：本田宗一郎（专长开发和制造）+藤泽武夫（精通财务善于经营）

松下：松下幸之助（懂制造和经营善于理解人心）+高桥荒太郎（财务专家）

稻盛：阿米巴经营，尽量划小核算单位，实行各部门独立核算制度，让各部门负责人都成为经营者，共同经营企业。

经营重担搭档关系不能基于利害，要同心同德

取得全体员工的信赖和协助

办法：通过茶话会的形式，把公司的经营情况和企业的方针告诉员工，提高透明度，同员工们推心置腹：“我按照这样的理念经营企业，对员工们有这样的要求，结果就能为大家带来这样的福利。”让员工们理解并产生共鸣：“为了这样的领导，我们拼命工作，值！”A：得力的副手（搭档）22B：宇宙、自然之力（1）按因果法则办，就能借到宇宙、自然之力

思善行善，想好事、做好事，持之以恒，命运就会向好的方向转变；

想坏事、做坏事，命运就会向坏的方向转变。

善因生善果，恶因结恶果。（2）所谓“善”就是感谢和利他

利他：利于他人，同情，慈爱，就是佛教所说的慈悲

利他心与感谢之心紧密相连，只有感觉到自己是幸运的，才会对周围抱有感谢之心，本身就是美好之心，就是良心、善心，有这种感谢之心，自然就会利他，产生慈爱之心。B：宇宙、自然之力231、何为经济危机①人无节制的欲望招致了金融危机

A：次级贷款问题的结构（回顾美国的金融危机）

美国有关机构向在买房上信用度不足的人发放购房贷款即次级贷款，此贷款开始时利息很低，几年后利息大幅攀升→美国房地产泡沫破裂，房价不涨反跌→一方面贷款利息逐年增加，一方面房子降价贬值→购房者无力还贷，银行将房子强行收回扣押出现大量空置房次级贷款的债权由民间金融机构买进→美国金融界（半官半民的美国联邦国民抵押协会房利美+美国联邦住宅贷款抵押公司房地美）将这种债权证券化，并予担保→这些有问题的借出去可能收不回的转化证券在全世界大量抛售→全世界很多金融机构争先购买→这些金融机构吸引老百姓存款进行此资本运作→美国贷款买房的人一个接一个破产→此金融商品一落千丈→持有这些证券的企业、银行有了巨额不良资产→美国银行丧失全部自有资金，银行业务无法开展，雷曼倒闭→美国政府注资解救

四、空前的经济危机及其应对1、何为经济危机四、空前的经济危机及其应对24B：贪婪的欲望催生的“万宝锤”-金融衍生产品

代表国家：美国和英国，华尔街和伦敦聚焦了大量金融机构e.g.通用电气公司（GE）公司利润大半来自公司金融部门

面临破产威胁的通用汽车公司（GM）,副业金融领域利润多

现状：不仅金融界，搞实物经济的产业界都一致认为，能轻松赚钱的就是金融，做金融划算，向金融投入力量，金融在膨胀。轻轻松松赚大钱，换句话说是不劳而获、少劳多获，这种不知满足的欲望催生了新的金融产品，并不断向全球扩散。

追根究底，人的贪婪，无止境的欲望，贫瘠的心理，就是此次危机的根源。B：贪婪的欲望催生的“万宝锤”-金融衍生产品25②人类的历史是一部欲望膨胀的历史A：人类本是生物圈的一员：以大自然恩赐的东西为生B：由农耕畜牧产生了“人类圈”：自给自足C：获得驱动力后加速膨胀的欲望

工业革命蒸汽机的发明让人类获得动力，人类为永无止境的欲望所驱使一路狂奔，盲目相信将经济馅饼做大就是“善”，崇尚用过就丢的消费模式。D：靠人类的智慧就能构建无限幸福的社会乃是幻想

过往案例：埃及，美索不达米亚废墟现代文明的警钟

②人类的历史是一部欲望膨胀的历史26③企业家的使命就是保护员工及其家属

利他之心才能拯救文明的危机，人们要接受“知足”和“利他之心”的观念。④应该改变的是企业家的“心”

强化规制不能避免重蹈覆辙e.g.美国政府、金融界、经济界以至于全世界的财经界都认为之所以爆发此次金融危机是因为规范不健全，机制不完善，所以大家主张大力制定严格的制度，修改法律，加强监管，使得危机不再重演。？是否可实现

关键是企业家的心③企业家的使命就是保护员工及其家属272、将“动机向善、了无私心”作为经营企业下判断的标准①京瓷全体员工团结一致，克服石油危机②克服萧条的五项对策A：强化与员工间的纽带：经济不景气的情况下，多与员工沟通B：削减各方面的经费：动脑筋排查不必要的经费C：领导亲临营业第一线：领导亲自出马，率先垂范D：大力开发新产品、新商品：萧条期开发新产品成功可能性高E：在各方面钻研创新：萧条是锻炼强化企业的机缘，如同竹子生长出竹节一样，使企业变得更为强健。竹子如没有节，一味疯长，遭遇风暴必然折断。故将萧条理解为机会2、将“动机向善、了无私心”作为经营企业下判断的标准28五、稻盛在中国——答记者问问：先生一直对思维方式非常重视，那你的思维方式如何形成的？这对经营企业带来了什么样的影响？答曰：正确的思维方式以判断基准来划分，有人以得失来判断，有人以善恶来判断。我的基准为善恶，以“作为人，何谓正确”来开展工作。年轻时我便思考用什么样的方式来度过我的人生。深思熟虑之后，觉得应该按照孩提时代父母所教导的这种最淳朴的判断基准度过人生。

随着年龄的增长，我从中国古典文学和佛教中也学到了不少东西，先人们所阐释的真理，现代依然适用。五、稻盛在中国——答记者问问：先生一直对思维方式非常重视，那29若楠寄语：看一本美好的书总是能让心灵更加澄净，激发自己的些许灵感，反思过往。随着年龄的增长，很多固有的东西便在心中僵化了，口中说的往往是从我们认为的角度出发，但我们是否从更高层面的角度出发？我们往往坚定地认为我们认为对的便是对的，但真的是这样吗？有的时候稍微转换思路，甚至改变思维方式，更甚至摒弃掉很多人的劣根性和短视的惯性，把我们的思想放的更高，甩的更远，这样是否就能慢慢触摸到很多新的东西，自己逐渐置身于一个全新的生态生活圈，且磁场随之发生变化？那是不是就会与圣人的心灵距离渐行渐近？以前有疑问佛在哪里，后有人答佛在每个人的心中，人人都可以是佛，即佛在我心。感谢这本书籍给我带来的情感共鸣和自我反思。书籍信息：《经营十二条》著者：稻盛和夫，译者：曹岫云，出版发行：中信出版社，版次：2011年6月第1版，定价：35元。

若楠寄语：看一本美好的书总是能让心灵更加澄净，激发自己的些许30演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！31我和稻田有个约定2011.11.22刘若楠我和稻田有个约定2011.11.2232一览无遗前奏：正确思考的力量要义：经营12条拓展：经营者必备的三种力量延伸：空前的经济危机及其应对花絮：稻田在中国一览无遗前奏：正确思考的力量33一、前奏：正确思考的力量思考就是哲学笛卡尔：我思，故我在。哲学：对人的本质进行思考这种行为本身。参天大树原本只是沉睡的种子；翱翔天空的苍鹰早先只在卵中待机；世界上一切伟业最初不过是伟人心中的一个梦想而已一、前奏：正确思考的力量思考就是哲学34经营哲学

经营为什么需要哲学??经营哲学35正确思考

稻田是一位彻底追求正确思考的哲学家。稻盛哲学的核心方程式：人生·工作结果=理念人格×热情×能力-100～+1000～1000～100正确思考36正确思考的威力e.g.稻田发现新材料镁橄榄石e.g.借鉴孙悟空拔毛吹分身创“阿米巴经营”模式正确思考的威力37神的智慧

在高尚的思想里蕴藏着巨大的力量神的智慧38宇宙之心拥有此心一起事务便向好的方向发展宇宙之心39二、要义：经营12条1、明确事业的目的意义——树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。创业元老倒戈相向追求经营真义

追求全体员工物、心两面的幸福，同时为社会的进步发展做出贡献。必须超脱私心，让企业拥有大义名分。二、要义：经营12条1、明确事业的目的意义——树立光明正大的402、设立具体的目标——所设目标随时与员工共有

空间明确：分解到各个部门的详细资料发挥目标组织

时间明确：年度目标→月度目标→日目标合力

5～10年的企业经营长期计划是否要制定？答曰：不主张。2、设立具体的目标——所设目标随时与员工共有413、胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意思的强烈而持久的愿望＊事情成败的关键达成目标这一愿望的强烈程度＊潜意识：深潜于显意识之下，其容量远大于显意识＊如何运用潜意识？

接受强烈的冲击性刺激

让经营反复，反反复复的经验。可让强烈愿望不断反复出现于脑海。3、胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意思的强烈而持久的愿424、付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作大企业成长发展史从小事业开始，点滴积累，不断创新，踏实努力，坚持不懈企业发展要诀认真做实事，一步一步，踏踏实实，持续付出不亚于任何人的努力，精益求精，持之以恒4、付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地435、销量最大化、经费最小化——利润无需强求，量入为出，利润随之而来

经营大原则：销售最大，经营最小

销售增，经费也增（×）

阿米巴经营：经营者为便于经营而应用的一种管理会计手法5、销量最大化、经费最小化——利润无需强求，量入为出，446、定价即经营——定价是领导的职责。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上

正确判断产品价值，寻求单个利润与销售数量乘积为最大值的某点

定价

采购三者联动

压缩生产成本

能看清看透真正价格点的不是销售部长，应是经营者本身6、定价即经营——定价是领导的职责。价格应定在客户乐意接受、457、经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志

经营即经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么，非达成不可。

＊经营者眼看目标达不成，或寻找借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤销＊

这样根本不可能实现目标，且给予员工极大的消极影响

＊一定要设定高目标，向高目标发起挑战，然后目标一年高于一年

＊

目标是经营者的意志，但必须获得员工的共鸣。

e.g.宴会上讲一番激励的话：咱们公司前景光明，虽然现在规模还小，但将来

的巨大发展，大家可以期待。然后开宴，一起干杯后开口，今年我想把营

业额翻一番。。。逢迎者应承，冷静过度者泼冷水，此时便需逢迎者在

经营也是心理学

7、经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志468、燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任何格斗

斗魂粗野，张扬暴力斗魂强烈的责任感，面临危险挺身而出的英勇气概8、燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任479、临事有勇——不能有卑怯的举止

知识：各种信息见识：对“知识”的本质真正理解后，自己内心产生的坚定的信念，是当经营者，一把手的先决条件作为人，何谓正确？有见识是当经营者的先决条件9、临事有勇——不能有卑怯的举止作为人，何谓正确？有见识是当4810、不断从事创造性的工作——明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精

不可每天以同样的方法重复同样地作业，要不断有所创新

将来进行时心态不以现有能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的目标，并决定在将来某个时点达成

10、不断从事创造性的工作——明天胜过今天，后天胜过明天，不4911、以关怀之心，诚实处事——买卖是双方的，生意各方都得力，皆大欢喜

利他

收购与合并，企业与企业结婚，应该最大限度地为对方考虑满招损，谦受益《尚书》尊重对方，为对方着想11、以关怀之心，诚实处事——买卖是双方的，生意各方都得力，5012、保持乐观向上的态度，抱着梦想希望，以坦诚之心处世

必将成功必须苦干

与宇宙的意志相协调→同情之心、谦虚之心、感激之心、实事求是之心

积善之家有余庆，积不善之家有余殃!《易经》人生成功铁则，经营者生存智慧12、保持乐观向上的态度，抱着梦想希望，以坦诚之心处世人生成51三、经营者必备的三种力量1、自力：即经营者自身具备的能力或力量。经营者忠实地实践“12条”的能力2、他力：A：经营者的得力助手，左膀右臂，以及企业员工的力量；B：宇宙、自然的力量。三、经营者必备的三种力量52A：得力的副手（搭档）e.g.本田：本田宗一郎（专长开发和制造）+藤泽武夫（精通财务善于经营）

松下：松下幸之助（懂制造和经营善于理解人心）+高桥荒太郎（财务专家）

稻盛：阿米巴经营，尽量划小核算单位，实行各部门独立核算制度，让各部门负责人都成为经营者，共同经营企业。

经营重担搭档关系不能基于利害，要同心同德

取得全体员工的信赖和协助

办法：通过茶话会的形式，把公司的经营情况和企业的方针告诉员工，提高透明度，同员工们推心置腹：“我按照这样的理念经营企业，对员工们有这样的要求，结果就能为大家带来这样的福利。”让员工们理解并产生共鸣：“为了这样的领导，我们拼命工作，值！”A：得力的副手（搭档）53B：宇宙、自然之力（1）按因果法则办，就能借到宇宙、自然之力

思善行善，想好事、做好事，持之以恒，命运就会向好的方向转变；

想坏事、做坏事，命运就会向坏的方向转变。

善因生善果，恶因结恶果。（2）所谓“善”就是感谢和利他

利他：利于他人，同情，慈爱，就是佛教所说的慈悲

利他心与感谢之心紧密相连，只有感觉到自己是幸运的，才会对周围抱有感谢之心，本身就是美好之心，就是良心、善心，有这种感谢之心，自然就会利他，产生慈爱之心。B：宇宙、自然之力541、何为经济危机①人无节制的欲望招致了金融危机

A：次级贷款问题的结构（回顾美国的金融危机）

美国有关机构向在买房上信用度不足的人发放购房贷款即次级贷款，此贷款开始时利息很低，几年后利息大幅攀升→美国房地产泡沫破裂，房价不涨反跌→一方面贷款利息逐年增加，一方面房子降价贬值→购房者无力还贷，银行将房子强行收回扣押出现大量空置房次级贷款的债权由民间金融机构买进→美国金融界（半官半民的美国联邦国民抵押协会房利美+美国联邦住宅贷款抵押公司房地美）将这种债权证券化，并予担保→这些有问题的借出去可能收不回的转化证券在全世界大量抛售→全世界很多金融机构争先购买→这些金融机构吸引老百姓存款进行此资本运作→美国贷款买房的人一个接一个破产→此金融商品一落千丈→持有这些证券的企业、银行有了巨额不良资产→美国银行丧失全部自有资金，银行业务无法开展，雷曼倒闭→美国政府注资解救

四、空前的经济危机及其应对1、何为经济危机四、空前的经济危机及其应对55B：贪婪的欲望催生的“万宝锤”-金融衍生产品

代表国家：美国和英国，华尔街和伦敦聚焦了大量金融机构e.g.通用电气公司（GE）公司利润大半来自公司金融部门

面临破产威胁的通用汽车公司（GM）,副业金融领域利润多

现状：不仅金融界，搞实物经济的产业界都一致认为，能轻松赚钱的就是金融，做金融划算，向金融投入力量，金融在膨胀。轻轻松松赚大钱，换句话说是不劳而获、少劳多获，这种不知满足的欲望催生了新的金融产品，并不断向全球扩散。

追根究底，人的贪婪，无止境的欲望，贫瘠的心理，就是此次危机的根源。B：贪婪的欲望催生的“万宝锤”-金融衍生产品56②人类的历史是一部欲望膨胀的历史A：人类本是生物圈的一员：以大自然恩赐的东西为生B：由农耕畜牧产生了“人类圈”：自给自足C：获得驱动力后加速膨胀的欲望

工业革命蒸汽机的发明让人类获得动力，人类为永无止境的欲望所驱使一路狂奔，盲目相信将经济馅饼做大就是“善”，崇尚用过就丢的消费模式。D：靠人类的智慧就能构建无限幸福的社会乃是幻想

过往案例：埃及，美索不达米亚废墟现代文明的警钟

②人类的历史是一部欲望膨胀的历史57③企业家的使命就是保护员工及其家属

利他之心才能拯救文明的危机，人们要接受“知足”和“利他之心”的观念。④应