我国企业的战略转型与文化提升教材

和君创业研究咨询有限公司

H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGLTD.我国企业的战略转型与文化提升——和君创业的研究与实践此报告仅供与客户交流使用，未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制

执行董事长李肃机密文档目录引言1、企业文化的基本特征2、我国企业的研究模块3、和君创业的咨询方法4、旭阳焦化的文化支点1和君创业资本转型思想企业再造思想制度变革思想产业整合思想

和君创业的三类咨询经验、九种企业家服务和六个思想来源引言新兴私企管理提升国企改制转型私企超常发展海外人才创业系统提升思想能力培育思想上市公司金融服务与创新政府官员派入企业经理成长私企购并转型君安班底可思系统国有企业集团研究与服务政治型书记技术型厂长合资型厂长君创团队2投资银行（金融化资本流动）增量资本流动存量资本并购资本运作形式管理咨询（产业化资源配置）产业结构调整产业能力提升资本运作内容目录引言1、企业文化的基本特征2、我国企业的研究模块3、和君创业的咨询方法4、旭阳焦化的文化支点1和君创业51.1、文化的含义优势——原因劣势——原因北京1.思维大/京城2.心胸大/移民3.冲力大/领袖1.参与无度/闲赋政客2.牢骚无边/遗老遗少3.碎嘴无忌/胡同市民上海1.精干/经济中心节奏2.精明/巨型城市自优3.精细/内外交易焦点1.势利/殖民地2.排他/小圈子3.计较/小市民广东1.模仿快/香港影响2.决策快/边陲地域3.分享快/无产起点1.投机/分化过快（深圳）2.短视/商人主导（潮汕）3.低俗/南蛮传统（中山）北京、上海、广东的商业文化特征对比和君创业

结论13

文化是人类思维习惯的集中反映，不同人群的文化差异十分明显，其由不同人群的不同经济、政治、社会背景决定，并反过来深刻影响不同人群的行为方式。1.2、企业文化的特征7尼桑GMGE无传统企业（新兴）有传统企业（延续）非稳态关系（非组织行为为主导）稳态关系（组织行为为主导）冲突型个性（变革）融合型个性（运营）企业传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创业

结论23

企业文化是企业经营活动中固定成型的整体传统，不同群体的相互关系和员工行为的精神约束，是将企业整体、局部与个人统一为一体的内在理念力量。1.3、企业文化的重要作用8和君创业人力资源开发的基本依据企业组织结构调整的成败关键收购兼并的重要环节战略实施的落地保证企业产品营销的形象基础企业信息化升级的推动力量资本运作的必要因素企业现代管理的基础条件宝洁进入中国后的人才开发新加坡日本的全面质量管理国际物流企业三次信息化升级微软的全球营销美国电子管企业的战略转型美国500强全球并购的咨询服务IBM的流程再造

结论33

一个企业经营活动中的每一环节都贯通文化活动，一种具有强大内在理念的文化力量，是通过企业每一种具体活动统一内部行为，规范内外关系，影响外部社会。目录录引言言1、、企企业业文文化化的的基基本本特特征征2、、我我国国企企业业的的研研究究模模块块3、、和和君君创创业业的的咨咨询询方方法法4、、旭旭阳阳焦焦化化的的文文化化支支点点1和君创业122.1、、企企业业文文化化的的提提炼炼过过程程2.1.1有有传传统统企企业业从从感感性性化化向向理理性性化化的的提提炼炼内内容容———中中国国电电信信文文化化个个性性的的总总结结提提升升和君君创创业业美国式德国式日本式港台式国有有传传统统企业业文文化化乡镇镇传传统统企业业文文化化私人传传统企业文文化企业传传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个个性价值取向认同程度变革强度转型方式2.1.1有有传传统企企业从从感性性化向向理性性化的的提炼炼方法法122.1.2无无传传统企企业从从不系系统向向系统统的提提炼内内容——华华为基基本法法文化化个性性的创创造提提升和君创创业新国有有企业业上市公公司风险投投资象文化马文化鹤文化狼文化2.1.2无无传传统企企业从从不系系统向向系统统的提提炼方方法企业传传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个个性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创创业结论13企业文文化的的提炼炼与提提升是是文化化塑造造的重重要基基础。。有传传统企企业的的提炼炼与无无传统统企业业的提提升，，都是是通过过完成成企业业的理理念（（精神神）的的理性性化与与系统统化的的表述述与传传播，，聚焦与与放大大企业业的内内在理理念力力量。142.2、企企业文文化的的冲突突分析析2.2.1管管理理型文文化冲冲突内内容——联联想集集团从从非稳稳态组组织向向稳态态组织织的过过渡和君创创业领导危危机个人化化组织创创始阶阶段职能化化组织形形成阶阶段功能化化组织规规范阶阶段矩阵化化组织交交错阶阶段信息化化组织再再造阶阶段分权危危机控制危危机协调危危机人才危危机X理论论：科科学化化管理理Y理论论：组组织结结构与与组织织行为为理论论决策理理论解解决控控制方方向；；财务务理论论解决决控制制方法法；质质量理理论解解决控控制结结果产权学学派交交易费费用理理论：：提出出大公公司危危机，，出现现股东东革命命控股化化组织扩扩张期期决策危危机流程再再造理理论：：揭示示大公公司变变革142.2.1管管理理文化化冲突突的分分析方方法企业传传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个个性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创业152.2.2变变革文化化冲突——中外运从从过时有序经经变革无序向向有序运营的的转化战略转型中的的新旧文化冲冲突发展型冲突（企业扩张）升级型冲突（企业转型）多元型冲突（企业转向）和君创业收购兼并中的的交替文化冲冲突地域型冲突（环境变化）人才型冲突（领袖变化）社会型冲突（人员变化）152.2.2变变革文化化冲突的分析析方法企业传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创业结论23企业文化在管管理升级与战战略转型中至至关重要。前前者是在市场场经营中出现现无序管理时时，通过解决决文化冲突建建立全新的有有序管理；而而后者则是在在战略转型中中有目的破坏坏原有秩序，，并通过解决决文化冲突建建立全新的有有序管理。162.3、企业业文化的规则则落地2.3.1决决策文化化落地的内容容——德隆的的决策文化变变革和君创业决策文化能力来源信息精度决策方法企业文化变革革控制文化贤人居上（仲仲裁法）强人居中（控控制者）能人居侧（被被控者）经营文化选择天才方式式强化竞争心态态管理情商提高高行为文化职业道德行为习性学习能力162.3.1决决策文化化落地的方法法企业传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性价值取向认同程度变革强度转型方式三层次和君创业162.3.2控控制文化落落地的内容———绿岛公司司的控制文化化推行和君创业决策文化能力来源信息精度决策方法企业文化变革革控制文化贤人居上（仲仲裁法）强人居中（控控制者）能人居侧（被被控者）经营文化选择天才方式式强化竞争心态态管理情商提高高行为文化职业道德行为习性学习能力172.3.2控控制文化化落地的方法法企业传统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性价值取向认同程度变革强度转型方式三层次和君创业162.3.3经经营文化化落地的内容容——宝洁经经营文化的渗渗透和君创业业决策文化化能力来源源信息精度度决策方法法企业文化化变革控制文化化贤人居上上（仲裁裁法）强人居中中（控制制者）能人居侧侧（被控控者）经营文化化选择天才才方式强化竞争争心态管理情商商提高行为文化化职业道德德行为习性性学习能力力182.3.3经经营文文化落地地的方法法企业传统统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性性价值取向认同程度变革强度转型方式三层次和君创业业162.3.4行行为文文化落地地的内容容——行行为文化化的渗透透和君创业业决策文化化能力来源源信息精度度决策方法法企业文化化变革控制文化化贤人居上上（仲裁裁法）强人居中中（控制制者）能人居侧侧（被控控者）经营文化化选择天才才方式强化竞争争心态管理情商商提高行为文化化职业道德德行为习性性学习能力力192.3.4行行为文文化落地地的方法法企业传统统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性性价值取向认同程度变革强度转型方式三层次和君创业业结论33企业文化化是对企企业内外外关系与与员工统统一行为为的精神神约束，，应通过过不同层层面的行行为规范范贯通文文化理念念，使企企业文化化能实际际落地。。2.4.1基基于产产品经营营战略的的企业文文化操作作流程天音———企业员员工与客客户的文文化认同同参与度价值量产品特点点市场概念念公司理念念品牌推广广精神转化化物化管理理半物化管管理内部精神神管理外部形象象管理内外互动动管理2.4、、企业文文化的传传播实施施202.4.1基基于产产品经营营战略的的企业文文化研究究方法企业传统统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创业业2.4.2基基于产产业整合合战略的的并购文文化操作作流程三九———与并购购对象的的文化认认同融合度价值量原有体系系概念冲击击理念渗透透市场传播播精神提升升母体成熟熟文化母子文化化对立母子文化化融合子体文化化输出母子文化化杂交202.4.2基基于产产业整合合战略的的并购文文化研究究方法企业传统统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性性价值取向认同程度变革强度转型方式和君创业业2.4.3基基于资资本运营营战略的的股市文文化操作作流程中远———与企业业股东的的文化认认同接受度价值量公司特征征增长支点点理念增值值路演传播播股东互动动原有形象象基调热点形象象挖掘公司形象象提升外部形象象再造外部形象象内化212.4.3基基于资资本运营营战略的的股市文文化研究究方法企业传统统战略方向经营方式运营理念形象特征内部关系系流程安排制度规范奖惩引导行为习性领袖个性价值取向认同程度变革强度转型方式结论43企业文化的培培育和塑造，，是一个内外外互动的过程程。成功的企企业一定是通通过产品经营营战略的实施施，产业整合合战略的实施施和资本运营营战略的实施施，将基本理理念通过个人人行为贯通到到内部关系与与外部关系中中。将员工、、企业与产品品市场、产权权市场与资本本市场融为完完美的一体。。目录录引言1、企业文化化的基本特征征2、我国企业业的研究模块块3、和君创业业的咨询方法法4、旭阳焦化化的文化支点点1和君创业产品战略产业战略资本战略产业提升静态标尺产业整合动态调整产品经营静态定位产品选择动态优化企业系统静态要素企业变革动态变量+投资银行管理咨询母体文化重组主体并购渗透重组对象精神管理内部员工精神传播外部客户公司价值自身要素资本引导股东认同根基于战略的的咨询营销文化并购文化股市文化落地于文化的的操作3.1、和君君创业的咨询询方法和君创业在常常规科学化管管理咨询与技技术化投资银银行的结合中中，一方面追追求基于战略略的上天性提提升；另一方方面追求基于于文化的落地地性操作，并并在公司服务务中注重两类类综合能力人人才的开发，，使公司具有有区别于国内内其他中介公公司的核心竞竞争力。结论13393.2、和君君创业企业文文化咨询服务务中的中西医医结合方法中西医适用对象不同中西医学理基础不同中西医人才结构不同中西医调理方式不同中西医诊断技术不同中西医治疗支点不同中西医药物结构不同中西医药物来源不同西医因病治人人中医因人治病病西医器官论中医系统论西医专业医生生中医全科医生生西医杀菌开刀刀中医自身调理理西医专业设备备诊断中医综合经验验诊断西医单点治疗疗中医立体治疗疗西医稳定性用用药中医对症变化化下药西医化学单体体治病中医复合药物物治病和君创业我国企业的战战略转型与文文化提升，是是正在重新学学习过程中的的企业家，对对体制转型过过程中的企业业进行的一场场不规范的公公司再造。为为此，必须由由复合性的管管理团队加本本土化的中介介组织，用西西医式的技术术方法与中医医式艺术方法法的有机结合合，推进具有有实质功效的的公司再造，，以培育出具具有国际竞争争力和深厚文文化传统的大大型公司。结论2333.3、和君君创业的企业业文化咨询服服务流程

制度性判断产业性开发文化性优选学习期调查期诊断期产业理论冲击资源能力展示企业类别分析企业问题判断企业需求引导决策层理念控制层关系经营层素质中外资料收集专业常识训练企业情况了解骨干层统一基本理念重点问题提炼归纳按基本模本组织调研全面系统的诊断与报告紧急问题的突破与建议工作重点的布置与安排选择工具排除求证布局设计交流培训设立组织思维创新内生机制方案假设决策层面的排除能人经验的排除技术工具的排除补充调查资料选择求证工具设计报告模本方案分块设计理论求异创新目标大胆假设专题论证能人调整设计方案互动选择高层论证提出人选条件提交操作方案个别辅导历史经验分类优选操作人才客户开发企业诊断

运用工具搜寻资源培训队伍掌握工具参与谈判完善思路局部方案专题方案整体方案基本理论训练模本工具培训难点问题讲解总量信息把握资源质量把握初步可行分析渠道开拓工作谈判方案制订关键环节打通重组进度判断特殊程序论证超前进入实施专题会议论证强人能人论证方案全面调整高层深入交流方案局部调整正式会议论证约束机制实施成效实施方案理念传播管理性实施产业性实施金融性实施解决操作难题依据程序推进双向训练方法互动完善方案中层分类传播中层理念统一资源整合方案论证投行业务顾问信息化服务延伸传统咨询延伸延伸服务流程管理投资者关系融资服务电子商务预算管理组织结构人力资源资源管理生产营销3.3、和君君创业的企业业文化咨询服服务流程结论33和君创业的企企业文化项目目更多地关注注客户内生力力的培育与内内外互动力的的聚焦，并围围绕企业战略略调整与组织织结构变革的的具体问题，，将企业文化化转化为生产产力。目录录引言1、企业文化化的基本特征征2、我国企业业的研究模块块3、和君创业业的咨询方法法4、旭阳焦化化的文化支点点和君创业企业文化的提提炼与提升企业文化的规规范与转化企业文化的冲突与融合企业文化的传播与外化和君创业的互互动文化落地地模本与旭阳阳焦化的企业业文化支点案案例：：华为1、企业文化化：太阳文化化的含义。2、伦理要求求：公司至上上的奉献文化化（反对利益益至上）。3、做事标准准：追求完美美的结果文化化（反对不讲讲效果）。4、做人规范范：秉公办事事的责任文化化（反对徇私私枉法）。5、内部关系系：与人为善善的纠错文化化（反对两种种倾向）。旭阳焦化的企企业文化支点点9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:11:3322:11:3322:1112/11/202210:11:33PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2222:11:3322:11Dec-2211-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。22:11:3322:11:3322:11Sunday,December11,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2222:11:3322:11:33December11,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。11十十二二月202210:11:33下下午午22:11:3312月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:11下下午12月-2222:11December11,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/1122:11:3322:11:3311December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:11:33下下午10:11下午22:11:3312月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:11:3322:11:3322:1112/11/202210:11:33PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2222:11:3322:11Dec-2211-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。22:11:3322:11:3322:11Sunday,December11,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2222:11:3322:11:33December11,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。11十十二二月202210:11:33下下午午22:11:3312月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2210:11下午12月-2222:11December11,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑