河南华图文职专业课训练营-管理学第2天附有答案

河南华图文职专业课训练营-管理学第2天[复制]学员注意：今天答题共计21道，全部为单选题，所有题目选择答案之后提交问卷，即可查看得分和答案解析。累计打卡21天，大大提升专业储备，更有公共科目图书五件套奖励，大家加油！40按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是（）。[单选题]*A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B.下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】菲德勒经过长期研究，提出了领导有效性的权变模型。他认为，任何形态的领导方式都可能有效，关键在于领导风格和具体组织情境的匹配程度。领导效果的好坏取决于三个维度上的条件：领导者与被领导者关系、任务结构以及职位权力。如果这三个维度上的条件都好，情境对领导是有利的。具体说，就是如果领导者被追随者接受和尊敬（第一个维度），任务高度结构化，即每件事情都可以描述和有程式化的运作方式（第二个维度），且领导者的职位权力和权威非常正式化且稳固（第三个维度），那么这个情境对领导者是有利的。但是，如果出现相反的情况（三个维度都低），那么情境对于领导者而言就非常不利。菲德勒通过研究，证明情境有利和领导风格共同决定了领导有效性。总的看来，在非常有利和非常不利的情境下，任务导向或者顽固、独裁型的领导者是最有效的；当情境只是适度有利时，人性取向或民主型的领导者是最有效的。故本题选D。41.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（）。[单选题]*A.专权命令式B.参与式(正确答案)C.协商式D.温和命令式答案解析：【答案】B

【解析】利克特在1950年到1970年期间曾长期担任美国密歇根大学研究中心主任，对企业的组织理论等进行过较多的研究，这种研究被人称为“密歇根研究“。利克特依据研究结果提出了四种制度的组织理论。这四种制度是：专权的命令式；温和的命令式；协商式；参与式，其中效率高的组织方式主要是参与式的制度组织理论。故本题选B。42.根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是（）。[单选题]*A.满意模型B.理性模型C.权变模型(正确答案)D.优化模型答案解析：【答案】C

【解析】费德勒的权变模型是指，有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。该模型基于这样的前提假设：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效。这一理论的关键在于道德界定领导风格的不同以及不同的情境类型，然后建立领导风格与情境的恰当组合。故本题选C。43.在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准是（）。[单选题]*A.功利主义标准B.人权标准(正确答案)C.公正标准D.理性标准答案解析：【答案】B

【解析】在对决策方案选优时要坚持的原则和标准主要是客观标准和主观标准。客观标准主要是坚持目标原则、利害原则、适应性原则和公共关系原则；主观标准主要是乐观原则、悲观原则、折中原则和满意原则。在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准主要指的是人权标准，故本题选B。44.梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（）。[单选题]*A.社会因素(正确答案)B.工作条件C.休息时间D.工资报酬答案解析：【答案】A

【解析】霍桑试验的主要结论：梅奥通过霍桑实验提出了“人际关系”理论，为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。在西方心理学界，他被公认为工业心理学的创始人和管理心理学的先驱。（1）工人是社会人，不是经济人，即工人除了物质需要外，还有社会心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响，否定了当时科学管理学派认为金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法。（2）企业中存在非正式的组织，企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素、人际关系的满足程度。如果满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高。

故本题选A。45.只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的业务单元，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式是（）。[单选题]*A.扁平化管理B.模块化管理(正确答案)C.集中式管理D.强化式管理答案解析：【答案】B

【解析】模块化管理就是把问题细化，分级别管理，各负其责，管理模式就呈金字塔状。只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的业务单元，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式主要指的就是模块化管理模式，故本题选B。46.以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为（）。[单选题]*A.“三叶草”组织B.“三I”组织(正确答案)C.“联合”组织D.“蜂窝”状结构组织答案解析：【答案】B

【解析】汉迪在《工作与生活的未来》一书中，阐述了他用以描述组织形态变化趋势的一个核心概念--3I组织。汉迪认为，21世纪成功和效率的新公式是：3I=AV，I代表智慧、信息以及概念，AV代表附加价值。在当今竞争激烈的信息社会，如果组织渴望从知识中创造价值，单纯依靠头脑是不够的，还需要信息和作为基础的概念。故本题选B。47.西蒙提出的决策标准是（）。[单选题]*A.满意标准(正确答案)B.质量标准C.信息标准D.公正标准答案解析：【答案】A

【解析】满意决策模型是赫伯特·西蒙的思想。在考察了理性决策、追求最大化和最优化的决策模式后，西蒙提出，由于人的观念、智慧、认知力、知识、技能、精力、时间等等是有限的，所以人们不可能总是把所有的问题都考虑到，找到最佳的目标和最佳的方法，追求极大化；甚至，连最优化的可能都没有。有人认为可以是在特定条件下的最优，实际上，由于信息、认知、机遇、思考能力、未知的变化、甚至一念之差，他并不知道是不是当时的最优，其选择也不可能是已有条件下的最优。他可能对自己的偏好曲线都不知道，决策的依据是他当时的满意度。只要对决策的目标和执行的手段基本满意，他们就会做出决定，开始行动。后来的学者科亨和赛亚特，研究了许多公司的决策过程，用经验性的数据证实了这个模式的存在。从这一模式中引申出来的结论是，除了能力之外，决策者的见识、期望值在决策的过程中能起到十分重要的作用。故本题选A。48.按照马斯洛的需要层次理论，情感属于（）。[单选题]*A.安全需要B.社会需要(正确答案)C.尊重需要D.自我实现需要答案解析：【答案】B

【解析】马斯洛理论把需要分成生理需要（呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性）、安全需要（人身安全、健康保障、资源所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全）、社会需求（情感、归属）、尊重需求（自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重）和自我实现（道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力）五类，故本题选B。49.适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是（）。[单选题]*A.独裁型领导(正确答案)B.参与型领导C.民主型领导D.放任型领导答案解析：【答案】A

【解析】领导风格是指领导者的行为模式。领导者在影响别人时，会采用不同的行为模式达到目的。企业领导风格就是习惯化的领导方式所表现出的种种特点。领导风格有三种：专制型、民主型和放任型的领导风格。其中独裁型领导风格适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况，故本题选A。50.群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（）。[单选题]*A.决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失B.决策所耗用时间的多少(正确答案)C.参与决策人数的多少D.参加决策人员当中权威人士的影响答案解析：【答案】B

【解析】群体决策是决策科学中一门具有悠久研究历史和现代应用价值的学科。它研究如何将一群个体中每一成员对某类事物的偏好汇集成群体偏好，以使该群体对此类事物中的所有事物作出优劣排序或从中选优。作为一种抉择的手段，群体决策是处理重大定性决策问题的有力工具。然而群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑决策所耗用时间的多少。故本题选B。51.尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了（）。[单选题]*A.控制预算B.管理差异能力(正确答案)C.管理变革能力D.管理沟通答案解析：【答案】B

【解析】控制预算是企业根据预算规定的收入与支出标准检查和监督各个部门的生产经营活动的控制。能力差异是指人与人之间在智力、体力及工作能力等方面的差异，是由性别、年龄、文化背景等因素造成的。更重要的是自身的努力，由后天决定的，管理者利用后天的能力差异对员工进行管理，实现最佳效果。管理变革指的是尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉。管理沟通管理沟通就是解决沟通困难、建立沟通文化、解开沟通死结、与上司同事和下属顺畅有效沟通、成为公司竞争优势的沟通方法。故本题选B。52.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是（）。[单选题]*A.职位权力B.专家性权力C.法定性权力(正确答案)D.参照性权力答案解析：【答案】C

【解析】职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。专家性权力是指来源于专长、技能和知识的一种权力。法定性权力是指，在组织结构中，由所处的工作职位（高层、中层、还是低层）而获得的权力。参照性权力是指对拥有理想的资源或个人特质的人的认同而形成的权力。故本题选C。53.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）[单选题]*A.分权化B.矩阵化C.集权化(正确答案)D.部门化答案解析：【答案】C

【解析】集权化系指决策权力和行动决定完全保留最高管理者决定。分权化原则权限委让必须遍及组织全体，部门化是为协调共同完成工作而按关键要素决定和划分组织的各个部门。矩阵化组织方式是一种多元化结构，力求最大限度地发挥项目化和职能化结构的力量并尽量避免其弱点。部门化是为协调共同完成工作而按关键要素决定和划分组织的各个部门。故本题选C。54.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（）。[单选题]*A.职能型B.地区性事业部型结构(正确答案)C.矩阵结构D.超事业部型结构答案解析：【答案】B

【解析】职能型组织结构亦称U型组织，又称为多线性组织结构，它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。事业部型结构也称产品部结构或战略经营单位，在这种结构下，可以按照单项的产品或服务、产品群组、大型的项目或规划、事业、业务或利润中心来组建事业部，最适合于组织合作发展阶段。矩阵型组织结构与特征矩阵型组织是职能型组织与项目型组织的混合体。超事业部制又叫做“执行部制”，是在事业部制组织结构的基础上，在组织最高管理层和各个事业部之间增加了一级管理机构，负责管辖和协调所属各个事业部的活动，使领导方式在分权的基础上又适当的集中。故本题选B。55.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位于部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）。[单选题]*A.组织设计没有考虑命令统一的原则B.组织设计没有考虑例外原则C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求(正确答案)D.组织设计没有考虑到责权对应的原则答案解析：【答案】C

【解析】组织设计的原则：①因事设职和因人设职相结合的原则②权责对等的原则（职权和职责对等）③命令统一的原则。难以胜任岗位要求而被中途免职，说明组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求，故本题选C。56.下列关于组织结构设计的表述中错误的是（）。[单选题]*A.组织结构应当服从企业战略B.组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择C.企业采用的组织结构形式与生产技术的复杂性有关D.对于环境的变化，企业无须对组织结构做出重大调整(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】组织结构设计就是对组织的组成要素和它们之间连接方式的设计，它是根据组织目标和组织活动的特点，划分管理层次、确定组织系统、选择合理的组织结构形式的过程。组织设计有以下几个要点：（1）组织设计是管理者根据目标一致、效率优先的原则在组织中把任务、权责进行有效组合和协调的有意识的过程；（2）组织设计是管理者在既考虑组织内部要素（如战略、人员、技术等），又充分考虑组织外部环境因素之后进行的；（3）组织设计的最终结果是组织系统图、职位说明书和组织手册。故本题选D。57.企业组织设计的根本目的是（）。[单选题]*A.任务目标原则(正确答案)B.集权与分权相结合的原则C.指挥统一原则D.专业分工和协作原则答案解析：【答案】A

【解析】①任务与目标原则。企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。②专业分工和协作的原则。现代企业的管理，工作量大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。③有效管理幅度原则。有效管理幅度是决定企业管理层次的一个基本因素。④集权与分权相结合的原则。⑤稳定性和适应性相结合的原则，稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时，既要保证组织在外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转；同时又要保证组织在运转过程中，能够根据变化了的情况做出相应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。故本题选A。5