河南华图文职专业课训练营-管理学第3天附有答案

河南华图文职专业课训练营-管理学第3天[复制]学员注意：今天答题共计30道，全部为单选题，所有题目选择答案之后提交问卷，即可查看得分和答案解析。累计打卡21天，大大提升专业储备，更有公共科目图书五件套奖励，大家加油！基本信息：[矩阵文本题]*统计打卡次数和全勤打卡的同学第1时间联系您邮寄图书。姓名：________________________电话：________________________61.菲德勒的权变领导理论认为领导效果的好坏取决于三个条件，不属于此三个条件的是（）。[单选题]*A.领导者与被领导者的关系B.领导者的领导风格C.任务的结构(正确答案)D.职位的权力答案解析：【答案】C

【解析】权变领导理论首先由美国伊利诺伊大学的费德勒在1951年提出，这一理论的基础是认为领导者对其所领导的群体，若欲完成高度的工作成果，应随领导者本身的需要结构，以及在特定情境下的控制及影响程度而权变。费德勒的权变领导理论认为，影响领导形态的情境因素主要有以下三个方面：（1）职位权力（2）工作结构（3）领导者与部署关系。故本题选C。62.领导决策是一个过程。决策过程的最后阶段是（）。[单选题]*A.核定价值准则B.方案评估C.检查评价和反馈处理(正确答案)D.实验实证答案解析：【答案】C

【解析】决策过程主要包括六个阶段：（1）发现并界定问题（2）确定目标（3）拟定备选方案（4）选择方案（5）执行方案（6）检查评价和反馈处理。故本题选C。63.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指（）。[单选题]*A.领导者的工作绩效B.领导者的个人品德C.领导者处理人际关系的能力(正确答案)D.领导者的指挥能力答案解析：【答案】C

【解析】在CPM领导行为评价法中，C因素起着一种模范表率的作用；P是完成团体目标的机能；M是维系和强化团体的机能，M机能的作用就在于通过领导者对被领导者的体贴关怀，信任尊重，激励支持，给下级表达意见的机会，刺激自主性和自信心，满足下级需求等做法，来解消上下级关系中不必要的紧张感，缓和工作中所产生的对立和抗争，以维护组织的正常运营，保证组织目标的实现。故本题选C。64.领导的连续流理论是（）提出的。[单选题]*A.勒温B.坦南鲍母和施密特(正确答案)C.利克特D.豪斯和沙特尔答案解析：【答案】B

【解析】领导的连续流理论是坦南鲍姆和沃伦·施密特提出的，这个理论说明了一个成功的管理者必须能够敏锐的认识到某个时候会影响到他们行动的种种因素，同时准确理解自己、员工、伙伴和社会环境等，还要能够确定和认识自己的行为方式等。故本题选B。65.决策的前提是（）。[单选题]*A.决策民主化B.信息C.预测(正确答案)D.法律规范答案解析：【答案】C

【解析】预测是进行计划和决策的前提。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。是故本题选C。66.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是（）。[单选题]*A.经济B.人际关系C.政治D.环境(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】作为领导活动的主体，领导者与被领导者对环境的作用主要体现在主动地适应、有限地改造与影响。其中，适应能力的大小是决定领导者与被领导者能否在一定的环境条件下获得发展的重要因素。领导环境对领导主体的影响是主要的。主要体现在以下方面：（1）环境决定了领导主体的价值取向与行为理念；（2）领导环境的变化是推动领导变革的重要力量；（3）特定时期的领导环境决定着领导变革的最大限度。故本题选D。67.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是（）。[单选题]*A.职能制B.直线制C.事业部制（或分权事业部制）(正确答案)D.超事业部制答案解析：【答案】C

【解析】事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，（1）成立专业化的生产经营管理部门；（2）按照“集中决策，分散经营”的原则处理企业高层领导与事业部之间的关系；（3）各事业部均为利润中心，实行独立核算；（4）按照职能制结构进行组织设计。故本题选C。68.不同层次领导者的能力结构是有差异的。对于高层领导者，最重要的能力是（）。[单选题]*A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力(正确答案)D.沟通能力答案解析：【答案】C

【解析】高层领导者，最重要的能力是行政管理能力。故本题选C。69.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（）。[单选题]*A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合，可以将领导分为5种类型：①贫乏的领导者：对业绩和对人关心都少，实际上，他们已放弃自己的职责，只想保住自己的地位；②俱乐部式领导者：对业绩关心少，对人关心多，他们努力营造一种人人得以放松，感受友谊与快乐的环境，但对协同努力以实现企业的生产目标并不热心；③小市民式领导者④既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，风格中庸，不设置过高的目标，能够得到一定的士气和适当的产量，但不是卓越的；⑤专制式领导者：对业绩关心多，对人关心少，作风专制，他们眼中没有鲜活的个人，只有需要完成生产任务的员工，他们唯一关注的只有业绩指标；⑥理想式领导者：对生产和对人都很关心，对工作和对人都很投入，在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来，既能带来生产力和利润的提高，又能使员工得到事业的成就与满足。故本题选D。70.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）。[单选题]*A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导(正确答案)D.授权式领导答案解析：【答案】C

【解析】领导生命周期理论是由科曼首先提出，后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展的领导生命周期理论，也称情景领导理论，这是一个重视下属的权变理论。领导的生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同：工作行为和关系行为。但是，赫西和布兰查德更向前迈进了一步，他们认为每一维度有低有高，从而组成以下四种具体的领导风格。①命令型领导方式（高工作一低关系）：领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干②说服型领导方式（高工作一高关系）：领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为③参与型领导方式（低工作一高关系）：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通④授权型领导方式（低工作一低关系）：领导者提供极少的指导或支持。故本题选C。71.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略日标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系。这体现了领导决策时坚持的（）。[单选题]*A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】领导决策原则是指领导决策形成过程中所必须遵循的基本规则。主要有：信息准全原则、可行性原则、系统分析原则、对比择优原则、时效原则、团体决策原则、不断修正原则，故本题选D。72.费德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（）。[单选题]*A.人际关系导向型B.任务导向型(正确答案)C.目标达成型D.任务结构型答案解析：【答案】B

【解析】领导权变理论亦称“领导情境理论”。领导理论的一种。20世纪60年代至70年代初形成。该理论认为，不存在一种绝对的最佳的领导方式。领导是领导者、被领导者及其环境因素相互作用的动态过程。领导有效性=f（领导者，被领导者，环境）。领导的效果与领导者所处的具体情境和环境有关。要根据具体情况来确定领导方式。在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是任务导向型。故本题选B。73.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的（）。[单选题]*A.个人品德(正确答案)B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力答案解析：【答案】A

【解析】CPM理论是由凌文辁等（1987）在将日本学者三隅二不二的PM量表标准化的过程中提出的，凌文辁等发现除了P（performance，绩效）和M（maintenance，维持）两因素外，中国人对领导的期望还包括一个重要的方面：德，即个人品德C（CharacterandMoral）。故本题选A。74.沟通过程的最后一个环节是（）。[单选题]*A.编码B.接受者C.信息D.反馈(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程，一般经历七个环节。（1）发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。（2）发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。（3）发送的符号传递给接受者。（4）接受者接受符号。（5）接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。（6）接受者理解被翻译的信息内容。（7）发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。故本题选D。75.综合型激励理论属于（）。[单选题]*A.过程型激励理论B.内容型激励理论C.行为改造型激励理论D.公平型激励理论(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】过程型激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。过程型激励理论主要由弗鲁姆的期望理论、亚当斯公平理论、斯金纳的强化理论所组成。内容型激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。行为改造理论重点研究激励的目的（即改造、修正行为），主要包括斯金纳的强化理论和挫折理论等。公平理论又称社会比较理论，包括综合型激励理论。故本题选D。76.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和（）。[单选题]*A.愿意追随的程度(正确答案)B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力答案解析：【答案】A

【解析】费德勒的领导权变理论是比较具有代表性的领导理论。该理论认为，各种领导方式都可能在一定的环境有效，这种环境是多种外部因素和内部因素的综合作用体。管理环境可以分为从非常适宜到很不适宜的一系列状态。适宜的管理环境给管理者创造一个影响、控制下属行为的有利氛围。领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度、故本题选A。77.在布莱克和莫顿的领导（行为）方格图中，属于（9，1）格的领导方式是（）。[单选题]*A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导(正确答案)D.中间型领导答案解析：【答案】C

【解析】管理方格图中，“1”方格表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败，即无效领导。“1”方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创造性，即任务型领导。“9”方格表示重点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章制度却重视不够，即俱乐部式领导。“5”方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态，只求维持一般的工作效率与士气，不积极促使下属发扬创造革新的精神，即中间型领导。只有“9”方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来，即团队型领导。这种领导方式要求创造出这样一种管理状况：职工能了解组织的目标并关心其结果，从而自我控制，自我指挥，充分发挥生产积极性，为实现组织的目标而努力工作。故本题选C。78.表扬、奖励员工，并让他们参与管理，这能满足员工的（）。[单选题]*A.尊重需要(正确答案)B.交往（或爱的）需要C.安全需要D.生理需要答案解析：【答案】A

【解析】尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重就是人的自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价，例如表扬，奖励员工，并让他们参与管理。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心、对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。故本题选A。79.根据双因素理论，下列因素中属于激励因素的是（）。[单选题]*A.工资B.发展(正确答案)C.监督D.工作条件答案解析：【答案】B

【解析】双因素理论亦称“激励一保健理论”。美国心理学家赫兹伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。故本题选B。80.期望理论指出，行为动机的决定因素是期望与效价的（）。[单选题]*A.相加之和B.相减之差C.相乘之积(正确答案)D.相除之商答案解析：【答案】C

【解析】期望理论又称作“效价-手段-期望理论”，是管理心理学与行为科学的一种理论。这个理论可以公式表示为：激动力量=期望值×效价。在这个公式中，激动力量指调动个人积极性，激发人内部潜力的强度；期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度；效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。故本题选C。81.在合理的组织目标应具有的特征中，组织目标是否与社会，经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应这就是组织目标的（）。[单选题]*A.社会性B.一致性C.协调性(正确答案)D.适应性答案解析：【答案】C

【解析】组织目标是完成使命和组织宗旨的载体，是随着环境、时间以及条件变化不断调整的一张“列车时刻表”。是组织争取达到的一种未来状态，它是开展各项组织活动的依据和动力。在合理的组织目标应具有的特征中，组织目标是否与社会，经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应这就是组织目标的适应性。故本题选C。82.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（）。[单选题]*A.X理论(正确答案)B.Y理论C.超Y理论D.Z理论答案解析：【答案】A

【解析】麦格雷戈认为，X理论曾经是企业领导人普遍具有的一种传统观念，对美国的企业管理有过重大影响。以X理论为指导思想，管理人员把人和物等同，忽视人的自身特征和多种需要，特别是社交、友情、受人尊重和自我实现的需要，只把金钱作为促使人们工作的最主要的激励手段，把惩罚这种强制性手段当作管理的重点之一。认为权力、规章制度和严密的监督控制，才能保证组织目标的实现。依照这种理论，工人只是一种会说话的机器，管理人员必须实行“胡萝卜加大棒”的管理政策方能奏效。故本题选A。83.检验领导者是否称职的主要标志是（）。[单选题]*A.凝聚力强弱B.出勤率高低C.工作绩效水平高低(正确答案)D.员工满意度高低答案解析：【答案】C

【解析】工作绩效，是关于领导者对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。目标确立是一种改善工作绩效的有效策略。它可以使岗位责任更加明确，并为雇员们指明努力的方向。同时也是检验领导者是否称职的主要标志。故本题选C。84.双因素理论的提出者是（）。[单选题]*A.马斯洛B.赫茨伯格(正确答案)C.弗鲁姆D.奥德弗答案解析：【答案】B

【解析】双因素理论亦称“激励一保健理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为。激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。故本题选B。85.下面哪一项不是领导资源控制权？（）[单选题]*A.决策权B.财务审批权C.专长权(正确答案)D.物资分配权答案解析：【答案】C

【解析】领导资源控制权指把领导权力的来源归结为对组织资源的拥有与控制。这里的资源包括金钱、信息、武力、社会地位、立法权、投票权、决策权，财务审批权、物资分配权等。人们只要掌握了一定的资源，便具有了影响他人的力量。领导的权利一般由资源控制权、奖惩权和专长权三部分组成。因此专长权不是领导资源控制权的一项。故本题选C。86.日本的自主管理（JK）活动的理论依据是（）。*A.需要层次理论B.公平理论C.双因素理论(正确答案)D.期望理论答案解析：【答案】C

【解析】日本的自主管理（JK）活动理论基础是赫兹伯格的双因素理论，它抓住了激励因素都与成就、发展、责任、自主、多样性等与工作有关这一核心，把个人的成长与企业的发展有机地结合起来，以自主管理作为突破口，激起员工对组织目标的关心，增强员工实现组织目标的努力，引导员工实现组织目标的行为。故本题选C。87.全方位激励的理论基础是（）。[单选题]*A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D.内容型激励理论(正确答案)答案解析：【答案】D

【解析】全方位激励的理论基础是内容型激励理论，但它的理论体系更接近奥德弗的ERG理论，尤其是“二元四重组合效应”与生存、相互关系、成长三要素的联系更为紧密。奥德弗提出的关于需要关系的7个命题，在全方位激励中也常有体现。故本题选D。88.在各类强化方式中，最常用而有效的方