初级工商管理考试题库二

初级工商管理考试题库二1、单选（江南博哥）下列情况中，适用抽样检验的是()。A.产品数量少，对质量要求较髙

B.测量对象是连续体

C.企业希望增加检验工作量

D.检验项目少、周期短答案：B解析：抽样检验一般适用于以下几种情况：①破坏性检验;②产品数量大，但对质量要求不高，如螺钉等;③测量对象是连续体;④希望减少检验工作量，节省检验费用;⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有困难;⑥督促供方改进质量。【说明】根据最新版考试教材，该考点已删除2、单选

关于市场调查的内容，下列说法错误的是（）。A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意评价的比较C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提答案：B解析：顾客满意度调查主要包括：调查消费者对产品的整体和分项满意度；满意的原因；不满意产生的原因；对改进产品或服务的具体建议；对各竞争对手的满意度评价的比较等。3、单选

华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。相对于其他筹资方式，企业通过发行股票筹资的优点不包括（）。A.具有抵税作用。B.筹措的资金可永久使用C.没有固定的股利负担D.筹资风险小答案：A4、单选

科学的领导体制是企业领导活动有效开展的()A、重要因素B、组织保证C、根本机制D、基本手段答案：B解析：本题考查企业组织领导活动的主要作用。科学的领导体制是企业领导活动有效开展的组织保证。参见教材P395、单选

（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A.质量控制方法B.质量管理体系C.质量方针D.质量认证制度答案：C解析：本题考查对质量方针的理解。6、单选

我国《公司法》规定，股份有限公司的股东大会应当每年召开()次年会A、一B、二C、三D、四答案：A解析：我国《公司法》规定，股份有限公司的股东大会应当每年召开一次年会。参见教材P557、单选某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。若用一次移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，其第8期的绝对误差为（）万台。A.1

B.2

C.3

D.4答案：B解析：按照第81题中的一次移动平均法的预测模型对第8期的销售量进行预测，可得其预测量为209万台，而第8期的实际销售量为207万台，所以绝对误差为2万台。8、单选

某某矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的()要求A.效率性

B.周期性

C.科学性

D.群众性

答案：B解析：考核了安全生产的特点。9、多选某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。设备费用由投资费用和经营费用两部分组成，该企业对设备费用正确的认识是()。A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少

B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理

C.在正常使用、维护和保养的条件下，该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命

D.由于有形磨损造成的设备低劣化，该设备的经营费用将逐年增加答案：A,D解析：设置经济寿命也称“最佳更新期”，并不意味着设备一定要使用到经济寿命结束时更新才合理；设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间。10、多选

员工内部流动的形式有()A.内部调动B.职务轮换C.提前退休D.晋升E.伤残答案：A,B,D解析：选项CE是员工流出的形式。参见教材P232-23311、多选

员工非自愿流出包括()A.解聘B.人员精简C.提前退休D.死亡E.辞职答案：A,B,C解析：员工非自愿流出包括解聘、人员精简、提前退休。选项D属于员工自然流出，选项E属于员工自愿流出。参见教材P23412、单选某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。观察期12345销售额200220264290300环比速度—1.101.201.101.03若采用算术平均法进行预测，则该品牌手机的第6期销售额是()万A.250.0B.254.8C.255.8D.260.5答案：B解析：（200+220+264+290+300）/5=254.813、单选

新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是（）。A.合作开发B.结合开发C.引进开发D.自行研制开发答案：C解析：引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。引进技术主要包括专有技术、技术产品、机器设备、生产线以及产品设计、制造工艺、原料配方、技术资料和图纸等。采用这种方式开发新产品可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品投入国内外市场；可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。但开发后的新产品将面临较激烈的市场竞争，因此，适用于产品有广阔市场的企业。14、多选

企业进行外部招聘的缺点有()A.不利于工作创新B.具有一定的风险性C.需要较长的“调整期”D.给内部员工的积极性造成打击E.容易导致员工之间的矛盾答案：B,C,D解析：选项AE属于内部招聘的缺点。参见教材P21715、单选

有关PDCA循环的特点说法错误的是()A.连续循环过程B.螺旋式上升C.关键点在执行阶段D.首选最重要问题进行解决答案：C16、单选

某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题：假设该工序的工序能力指数为1.25，可以断定该工序的工序能力（）。A.不足B.正常C.充足D.过剩答案：B17、单选

ISO组织归纳的质量认证的八种类型中，型式试验加认证后监督不包括（）。A.市场抽样检验B.供方抽样检验C.需方抽样检验D.在市场和供方抽样检验答案：D解析：ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种类型，即：①型式试验；②型式试验加认证后监督--市场抽样检验；③型式试验加认证后监督--供方抽样检验；④型式试验加认证后监督--在市场和供方抽样检验；⑤型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督；⑥供方质量管理体系评定；⑦批量检验；⑧全数检验。18、单选

根据我国工业企业划分标准，大中型企业是指()A.中一型及以上规模的企业

B.大型企业和中一型企业

C.全部大型和中型企业

D.中二型以上规摸的企业答案：C解析：本题具有一定的迷惑性，按照标准划分为C，但按照人们常说的标准为A，因此审题要仔细。19、单选

把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的A.零件运输方式B.加工设备连接方式C.设备排列方式D.布局方式答案：B20、单选

下列属于成本费用中混合成本的是（）。A.财产保险费B.整车运输费、检验人员工资C.直接材料和直接人工费用D.科研开发费答案：B解析：B项属于混合成本中的阶梯成本。21、单选

从企业社会责任的具体内容看，第一层次是()责任和法律责任。A.经济B.民事C.道德D.慈善答案：A22、多选

市场包括的基本要素有A．顾客

B．货币

C．购买欲望

D．购买力

E．交通答案：A,C,D23、多选

影响企业选择厂址的因素有（）。A.国家的有关方针和政策

B.资源的获取状况

C.企业组织结构的形式

D.气候和地质等自然条件

E.交通状况答案：A,B,D,E解析：影响厂址选择的因素是多方面的，其主要因素归纳为以下几个方面：①国家的有关方针、政策；②接近客户，交通便利，通讯方便；③资源的充分获取和利用，以获得最佳经济效益；④气候、地质、水文等自然条件及环境保护；⑤长远发展的余地。24、单选某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm假设该工序的工序能力指数为2.6,则可以判断该工序的工序能力()。A.充足

B.正常

C.不足

D.过剩答案：D解析：25、单选

关于六西格玛管理的说法，错误的是()A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

B.六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心

C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学答案：A解析：容忍误差。26、单选

关于全面市场调查的说法，错误的是()。A.全面市场调查也称为市场普查

B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择

C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高答案：B解析：全面市场调查应统一规定市场市场调查资料所属的标准时点（也叫调查时点）。27、单选

企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题A.投资规模B.实施方式C.技术选择D.完成期限答案：C28、单选

量少品种多，专业化度低的产品生产适用()A.成批生产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产答案：A29、单选

符合性质量的衡量依据是（）。A.符合现行标准的程度B.符合顾客需要的程度C.符合社会需求的程度D.符合国际规范的程度答案：A解析：符合性质量以"符合"现行标准的程度作为衡量依据。"符合标准"是指产品质量合格，"符合"的程度反映了产品质量的一致性。30、多选某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。该流水线的平面布置设计，应当有利于()。A.工人操作方便

B.在制品运动路线短

C.库存控制

D.充分利用生产面积答案：A,B,D解析：流水生产线的平面布置应当有利于工人操作、在制品运动路线最短、流水线上互相衔接流畅和充分利用生产面积。考点流水生产线组织31、单选

设备从投人使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。A.使用寿命

B.经济寿命

C.技术寿命

D.自然寿命答案：C解析：设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备经济寿命又称“最佳更新期”，是指从设备投人使用到因技术进步而更新所经历的时间。由于技术进步，在实际工作中大多数的情况是在设备尚未达到其经济寿命年限，就应该用技术更先进、经济更合理的新设备，提前予以更新。因此企业在设备更新时，不但要考虑经济寿命，还要考虑未来技术进步对设备寿命的可能影响。这种从设备投人使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备技术寿命。A项，设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的使用时间;B项，设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命。32、单选

电阻合格下限95Ω，合格上限105Ω。过程能力指数为（）。A.3/5B.5/6C.6/5D.5/3答案：B33、多选

计量抽样检验的特点()A.样本量少B.检验获取信息多C.时间短D.工作量大E.费用高，并要一定设备答案：A,B,D,E34、单选

许多企业在“5S“管理基础上增加了()和节约两个活动，构成了”7S“活动。A.整理

B.整顿

C.清洁

D.安全答案：D解析：许多企业在“5s”管理基础上增加了安全（safety）和节约（saving）两个活动，构成了“7s”活动。35、多选

根据调查方法，可以将市场调查分为（）。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查答案：C,D解析：根据调查方法，市场调查可分为文案调查和实地调查。36、单选

某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为()。A．新产品开发周期

B．项目建设期

C．投资投放期

D．投资回收期答案：D37、单选某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。确定设备最佳更新期依据的是（）。A.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命D.自然寿命答案：B38、单选

“自己事，自己做”是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁答案：C39、单选

下列关于我国《公司法》对有限责任公司董事会的组成表述错误的是()A、董事会的成员由3—13人组成B、所有的有限责任公司的董事会成员中都应有公司职工代表C、董事会中的职工代表由公司职工通过民主选举产生D、董事会设董事长一人，可以设副董事长答案：B解析：两个以上的国有企业或者两个以上的其他国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表。参见教材P5940、单选

某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标(单位：公里)分析表明：每年需要从A.(33,500)地运出物资240吨，假定各种物资每吨公里的运输费相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是()A.(550,500)

B.(653,500)

C.(655,550)

D.(660,550)答案：B解析：X=（300*100+800*240）/（100+240）=652.94Y=（500*100+500*240）/（100+240）=50041、单选

不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是()。A．部门垄断和地方保护

B．横向限制协议

C．串通招标投标行为

D．本地市场的低价倾销行为

答案：A42、单选

()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。A.管理层次B.管理幅度C.管理规模D.管理范围答案：B43、多选

工商企业的经营目标主要有（）。A.满足社会需要

B.强化政务公开

C.完成政府计划

D.增加社会福利

E.获取利润答案：A,E解析：工商企业的经营目标有两个：①获取利润，企业应当具有自己独立的发展目标，即追求利润和企业规模的扩张；②满足社会需要，企业不仅是一个经济组织，而且是一个微观的社会组织。企业的任务与其存在的社会理由有关，社会之所以允许某个企业存在，是因为该企业提供了能够满足人们某种需要的物品，因此，从外部来看，企业的任务首先是满足社会需要。44、单选

企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。A．控制

B．引导

C．激励

D．制度化答案：B45、单选

可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。A．观察法

B．面谈法

C．工作日志法

D．问卷法答案：B46、多选

在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面

B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模

C.开发出的产品新疑、独特

D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程

E.新产品开发方式是研制或委托答案：D,E解析：紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。紧随战略的基本特征如下：①新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途；②新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大；③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；④开发出的新产品一般为仿制的改进品；⑤企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷；⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。47、单选

产品从流通据点到用户之间的运输称为A．配送

B．分流

C．分配

D．分销答案：A解析：运输可以分为两段，其中一段时配送，即流通据点到用户之间的运输48、单选

()是指为加工对象在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。A．批量标准

B．期量标准

C．生产标准

D．加工标准答案：B49、多选

有效的晋升管理应遵循的原则有()A.晋升应考虑员工的个人目标B.晋升过程正规、平等和透明C.晋升程序标准化D.晋升选拔注重能力E.对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查答案：B,D,E解析：有效的晋升管理应遵循的原则有：一是晋升过程正规、平等和透明；二是晋升选拔注重能力；三是对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查。参见教材P23350、多选

在现代公司治理结构中，股东会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系表现在()A、股东掌握着最终的控制权，可以决定董事会的人选B、董事会负责公司经营，但必须对股东负责C、经营人员受聘于董事会，统管企业日常经营事务D、董事会和经营人员互相牵制，经营人员可监督董事会E、经营人员向股东汇报工作，并向股东承担责任答案：A,B,C解析：本题考查所有者和经营者的关系。选项DE的表述错误。经营人员受聘于董事会，其管理权限和代理权限不能超过董事会决定的授权范围，经营人员经营业绩的优劣也是受董事会的监督和批评的。参见教材P5051、单选

六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指()A.界定B.测量C.分析D.改进答案：B52、单选

国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：公司本年度的资产净利率为（）。A.10.0%B.12.3%C.19.2%D.20.0%答案：B53、单选

企业管理者对质量的指导思想和承诺是（）。A.质量管理B.质量控制C.质量方针D.质量指标答案：C解析：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。它是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。54、单选

法人财产依法所有属于()的内容A.动力机制B.调节机制C.约束机制D.发展机制答案：D55、单选

企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则A.信息公开B.公正平等C.效率优先D.双向选择答案：C解析：本题考查员工招聘的原则。题干中主要体现的是员工招聘的效率优先原则。参见教材P21356、单选

()是由两个以上股东出资，按照一定的法律程序组建的、能够独立对自己经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织。A.单个业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.自然人企业答案：C57、单选

下列筹资方式中，（）的限制较少，各类企业都可以通过该种方式获得资本。A.租赁筹资B.发行债券C.商业信用D.银行借款答案：A解析：租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少，各类企业都可以通过租赁方式获得资本。租赁融资方式快捷灵活，到期还本负担轻（到期不用归还大量本金），具有节税作用，但资本成本高于银行贷款方式。58、多选

下列关于企业说法正确的有()A.企业在创业阶段缺乏长远规划B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势D.企业在精细阶段缺乏创新E.企业也在规范化阶段有成熟产品线答案：A,C,D,E59、多选

“与传统企业相比，虚拟企业的优势有()A.能够快速反应市场需求B.能够实施电子商务

C.能够优化技术解决方案

D.能够分摊开发投资费用

E.能够有效躲避经营风险答案：A,C,D,E60、单选

猎头公司主要为企业招聘()A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一般技术人员答案：C61、多选

红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。红山公司可以采用的定价方法有哪些？（）。A.成本导向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.随行就市定价法E.差别竞争定价法答案：A,B,C,D,E62、单选

某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()。A.晋升

B.职位转换

C.工作轮换

D.工作扩大答案：B解析：职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。63、多选

下列对经营者的表述正确的是()A、经营者对法人财产拥有绝对经营权和管理权B、全面负责企业日常经营管理C、由董事会从股东中选聘D、获得报酬的主要方式有年薪、股权和期权等E、要承担法人财产的保值增值责任答案：A,B,D,E解析：经营者由企业在经理人市场中聘任。所以选项C错误。参见教材P4664、单选

某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。若采取平行移动方式，则这批零件的生产时间是（）分钟。A.290B.300C.310D.600答案：C65、单选某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。该流水线的平均节拍是()分/件。A.3.5B.4.0C.4.5D.5.5答案：C解析：8*60*0.95/101=4.5166、单选

持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人称为()A、股东B、发起人股东C、法人股东D、自然人股东答案：A解析：本题考查股东的含义。股东是指持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人。参见教材P5067、单选

企业管理的首要职能是()。A.组织职能

B.控制职能

C.协调职能

D.计划职能答案：D解析：企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能，在企业管理的实施过程中，一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中，计划是通过调査研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，作出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。68、多选

公司解散的原因可以是()。A．股东会的相关决议

B．有限责任公司

C．营业期限届满

D．股份有限公司

E．被吊销营业执照答案：A,B,C,E69、多选

单件生产类型的特点有()。A.产品的标准化程度很低

B.生产的稳定性很低

C.生产的专业化程度很低

D.通常采用专用设备和专用工艺装备

E.要求工人适应多种生产答案：B,C,D,E解析：单件生产类型，产品的标准化程度相当低。考点企业生产过程组织的概念与要求70、单选

发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关的学者是（）A.马奇B.莫不雷C.卡兹D.库克答案：C解析：美国学者卡兹对科研组织的寿命进行了研究，发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关。参见教材P22771、单选

某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果随行就市定价，则该产品的定价为（）元。A.1020B.1040C.1000D.1100答案：C72、单选

企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和()主体。A.发展B.市场竞争C.盈利D.经营答案：B73、多选

在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，哪些因素更应当引起人们的重视（）；A.企业战略B.企业规模C.社会发展D.技术创新E.企业文化答案：A,C,D,E解析：企业变革的五项关键因素：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。74、多选2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。随着企业规模的发展和产品质量要求的提高，该企业打算实施部门化管理方式，这时，该企业可以考虑的部门划分方法是()。A.产品部门化B.职能部门化C.区域部门化D.生产过程部门化E.购销部门化答案：B,C,D75、单选

()是最常用的原始资料的收集方法A.入户访问法B.计算机辅助访问法C.拦截式访问法D.焦点小组座谈法答案：A76、单选

()是由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资人以个人财产承担无限责任的经济实体。A.单个业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.自然人企业答案：A77、单选某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产过程能力进行评估。经随机抽样并计算，得出如下数据：A电池的过程能力指数为1.8，B电池的过程能力指数为0.7，C电池的设计寿命要求不低于8500小时，随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时，样本标准偏差为120小时。根据B电池的生产过程能力指数，该企业可以采取的措施是()。A.若设计上允许，降低产品的技术要求

B.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效

C.采取合并或减少工序等方法

D.降低原材料质量及加工性能答案：B解析：B电池过程能力指数较低，说明过程能力满足技术标准的程度较低，产品质量不易保证，需提高设备精度。考点过程能力分析法78、多选

某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采用渗透定价，则该产品的定价可为（）元。A.800B.900C.1100D.1200答案：A,B79、单选某企业进行技术改造项目决策，该项目由四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示：

依据投资回收期法，该企业应选择()。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4答案：B解析：考点技术改造方案优化选择的方法80、多选

有限责任公司的股东会依法享有的职权有()A、决定公司的经营方针和投资计划B、审议批准监事会或监事的报告C、对公司增加或减少注册资本作出决议D、制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案E、修改公司章程答案：A,B,C,E解析：选项D属于董事会的职权。参见教材P5481、多选

招聘信息的发布遵循的原则有()A.广泛原则B.及时原则C.层次原则D.准确原则E.真实原则答案：A,B,C,E解析：招聘信息的发布遵循的原则有广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则、全面原则。参见教材P21482、单选

操作程序比较简单，容易控制，常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核方法是()A．书面鉴定法

B．民主评议法

C．关键事件法

D．量表法答案：B83、多选

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。设备更新期的确定通常有（）。A.投资回收期法B.追加投资回收期法C.低劣化数值法D.面值法答案：C,D84、单选

领导体制和内部组织结构属于()A.动力机制B.调节机制C.约束机制D.发展机制答案：B85、单选

某企业全年生产某种产品的能力为100万件，企业投入固定费用500万元，单位变动成本为5元／件。若临界点销量为40万件，则临界点价格为()元／件。A．15.5

B．17.5

C．19.5

D．20.5答案：B86、单选

下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是()。A.应收账款周转率

B.销售毛利率

C.已获利息倍数

D.资本积累率答案：C解析：已获利息倍数不仅反映了企业获利能力大小，而且反映了获利能力对偿还到期债务的保证程度。87、单选

把流水线分为不变、可变、成组流水线是按()划分的A.加工对象移动方式B.加工对象轮换方式C.生产对象种类D.生产连续程度答案：B88、单选

安全生产管理五要素中，()是安全生产的动力。A．安全生产文化

B．安全生产法制

C．安全生产责任

D．安全生产科技答案：D89、单选M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。M公司生产A产品的直接人工成本差异是()万元。A.1

B.-5

C.-6

D.-8答案：C解析：140000/10000-20。考点成本费用控制方法90、多选

关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）。A.六西格玛管理是一种目标管理方式B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法C.六西格玛管理是绩效管理D.六西格玛管理是一种技能管理E.六西格玛管理是一种主动改进型管理答案：A,B,C,E解析：六四格玛管理体系能够提升企业管理与产品质量水平，在满足顾客需求的同时实现企业快速增长。其优势体现为：①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法；②六西格玛管理是一种目标管理方式；③六西格玛管理是一种主动改进型管理；④六西格玛管理是绩效管理；⑤六西格玛管理是一种文化管理。91、单选

按照新制度学派的观点，企业是通过()的方式来实现资源配和组织生产的。A.政府于预

B.内部管理

C.协议买卖

D.行业规范答案：B解析：考核的是新制度学派对市场和企业是如何实现资源配和组织生产的。市场是通过协议买卖。92、单选

通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。A.利润分析法B.效益成本分析法C.投资回收期法D.追加投资回收期法答案：B解析：效益成本分析法的概念。93、单选

()是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。A.绩效考核B.绩效C.工作分析D.工作评价答案：A94、多选

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。该设备技术改造时应遵循的原则是（）。A.依据技术改造计划逐年进行B.考虑实际情况，寻找适用的先进技术C.必须以技术进步为前提D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重答案：B,C,D95、单选

关于产品质量监督检查的说法，错误的是()。A.产品质量监督检査制度是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段

B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝

C.检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要

D.国家监督柚查的产品，地方可以另行重复抽查答案：D解析：D项，国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。A项，产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度，它既是一项强制性的行政措施，同时又是一种有效的法制手段;B项，对依法进行的产品质量监督检査，生产者、销售者不得拒绝;C项，根据监督抽査的需要，可以对产品进行检验，检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检査人收取检验费用。96、多选

企业进行市场调研可以来用的方法有()A.经验判断法

B.访问法

C.观察法

D.联测法

E.实验调查法答案：B,C,E解析：考核市场调查方法，与预测法区分开来。97、单选

若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一般质量特性答案：A解析：关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。98、单选

在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于()A.技术标准

B.产品标准

C.安全标准

D.管理标准答案：D解析：考核的是标准化工作分类。99、多选

生产者的产品质量义务包括（）。A.保证产品内在质量B.严格执行进货检查验收制度C.产品包装必须符合规定要求D.保证产品标识符合法律规定的要求E.保持产品原有质量答案：A,C,D解析：生产者的产品质量义务包括四方面：①保证产品内在质量；②保证产品标识符合法律规定的要求；③产品包装必须符合规定要求；④严禁生产、交换假冒伪劣产品等。100、多选

在工作分析的分析阶段，主要进行的工作包括()。A.审查工作信息

B.分析工作信息

C.确定工作分析目的

D.制定工作分析计划

E.组建工作分析小组答案：A,B解析：分析阶段：审查工作信息、分析工作信息。考点工作分析的步骤与方法101、多选

企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有（）。A.长期盈利最大化

B.提高市场占有率

C.稳定市场价格

D.追求利润最大化

E.补偿变动成本答案：B,D解析：定价目标是指企业通过特定水平价格的制定来调整所要达到的预期目的。一般情况下，定价目标分为：①利润目标，即追求利润最大化，或为获取适度利润；②销售额目标，即在保持一定利润水平的前提下，追求销售额最大化；③市场占有率目标，即扩大企业产品的市场份额，通过提高市场占有率来提高投资收益率；④价格竞争目标，即以服从竞争需要为前提来制定价格；⑤价格稳定目标，即企业为保护自己，避免卷入价格战而制定价格。而企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有提高市场占有率、短期利润最大化。102、单选

公司制企业的一种类型是两合公司。两合公司是由一个以上负无限责任和一个以上负有限责任的()所组成的公司。A.自然人B.合伙人C.股东D.法人答案：C103、单选

外商投资企业的投资方式是()。A.国际直接投资B.国际间接投资C.参与技术合作D.参与经营管理答案：A解析：外商投资企业是外国投资者依照中国的法律，采取国际直接投资的方式，在中国境内设立的企业。外商投资企业是具有中国国籍的企业。104、多选

下列质量管理法中，属于质量管理新七种工具的有()A.PD.PC.法

B.直方感法

C.因果理法

D.矢线要法

E.关联图法答案：A,D,E解析：这道题目有一定难度，因为新七种工具是外来词，翻译成中文有多种名称。105、单选

衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是()。A．品种指标

B．产量指标

C．质量指标

D．产值指标答案：C106、单选某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。夏季即将到来，企业急于生产10000台空调投入市场，应采取()方式A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动D.平行移动方式或平行顺序移动答案：D107、单选

关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准答案：D解析：适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，从适用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的"适用性"，即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念，要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。108、单选

对工作分析的概念叙述正确的是（）。A.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程B.工作分析是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程C.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程D.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程答案：A解析：工作分析又称职位分析、岗位分析，是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。109、单选

适用于具备一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是()。A．自行研制开发

B．引进开发

C．结合开发

D．合作开发答案：C110、单选某公司经过化简的2010年度资产负债表（单位：千万元）如下：根据以上资料，回答下列问题：如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75亿元，则该公司应收账款周转次数为（）。A.2.5B.1.5C.1.36D.1.24E.0.8答案：B111、多选

关于质量控制的说法下列正确的是（）。A.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的全过程控制B.质量控制并不等同于检验C.生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分D.质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，一般限于生产领域E.质量控制要解决要求（标准）是什么、如何实现（过程）、需要对哪些进行控制等问题答案：A,B,C,E解析：控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置，涉及组织内几乎所有的活动均适用，因此D选项错误，其他均正确。112、单选

某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题：该项目竣工时，企业应付本息总额为（）万元。A.610.51B.635.28C.680.26D.732.11答案：B113、单选

企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中()要求A.整理

B.整顿

C.清洁

D.素养答案：D解析：考核了5S的具体内容。114、多选

现代企业领导体制的作用主要表现为()A、科学的领导体制是企业领导活动有效开展的组织保证B、科学的领导体制是提高企业整体领导效能的重要因素C、科学的领导体制是规范企业领导行为的根本机制D、科学的领导体制是进行领导决策和战略设计的最高组成E、科学的领导体制是企业领导活动有效开展的根本手段答案：A,B,C解析：本题考查现代企业领导体制的基本构成的内容。现代企业领导体制的作用主要表现在三个方面，即选项ABC。参见教材P39115、单选

在企业员工培训工作中，实施培训的主体是()。A.部门主管

B.参与培训的人员

C.高层管理

D.员工培训者答案：D解析：员工培训者是具体实施培训的主体，它的选择直接影响着员工培训活动的效果和质量。员工培训者可以来自组织外部，也可以来自组织内部，但对他们的素质要求却是一致的。116、多选

企业薪酬制度设计要遵循公平原则，其表现形式有()A.外部公平B.过程公平C.内部公平D.结果公平E.员工个人公平答案：A,C,E解析：企业薪酬制度设计要遵循公平原则，其表现形式有外部公平、内部公平、员工个人公平。参见教材P221117、多选

当过程能力指数CP＜1时，应当采取下列哪些措施（）。A.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使过程能力得到适当的提高B.修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理C.为了保证出厂产品的质量，在过程能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序等方法E.更改设计、提高产品的技术要求答案：A,B,C解析：当过程能力指数CP＜1时，意味着产品质量水平低。这时，要暂停加工，立即追查原因，并采取以下措施：（1）努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使过程能力得到适当的提高。（2）修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理。（3）为了保证出厂产品的质量，在过程能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。118、多选

企业发展和成长必备的基本要求有（）。A.自由地获得各种资源

B.完善而灵活的经营机制

C.具有垄断的市场地位

D.政府的优惠政策

E.良好的企业素质答案：B,E解析：企业的发展或成长有两个基本要求：①完善而灵活的经营机制。企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系，包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。②良好的企业素质。企业素质是指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。119、单选

企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于()。A.产品与服务变革

B.战略与结构变革

C.技术变革

D.文化变革答案：C解析：技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。120、单选某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。

该公司2010年度的营业毛利率为()。A.20%

B.30%

C.35%

D.65%答案：C解析：营业(销售)毛利率=[(营业收入-营业成本)+营业收入]><100%=[(4.0-2.6)+4.0]x100%=35%。121、单选

某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。如果该企业希望获得30%的利润，那么该产品的定价为（）元。A.1000B.1020C.1040D.1060答案：C122、单选

关于扩散指数的说法，正确的是()A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度

B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度

C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向

D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度答案：A解析：考核的是扩散指数法的注意事项。123、单选

以下属于古今字的是（）A.能——耐

B.胁——脋

C.笋——筍

D.爪——抓答案：D124、单选某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）如果该公司应收帐款周转次数增加，说明公司()A.应收账款周转次数减少B.长期股权投资收提高C.应付账款减少D.营业成本减少答案：A125、单选某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式

C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式。答案：A解析：顺序移动方式是指一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加工完成后‘，再统一搬运到下道工序去加工的方式。这种方式的特点在于，零件在工序之间是按次序连续地整批运送，生产周期长。126、多选

企业实施清洁生产的途径有()A.用无毒、无害原料替代有毒、有害原料

B.改革工艺和设备

C.改进运行操作管理

D.回收废物、废热作为能量利用

E.向员工免费提供洗涤用品答案：A,B,C,D127、单选

在设计市场调查问卷时，正确的说法是()A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担

B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答

D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查答案：A解析：考核的是问卷设计应注意的问题。128、单选

企业必须承担相应的()责任，如要满足顾客的需要、职工的需要、债权人的需要，要提供就业机会、防止环境污染、维护生态平衡、节约资源等。A.经济B.经营C.服务D.社会答案：D129、单选

某单对象流水线零件日产量为60件，每日工作时间8小时，时间利用系数0.95，废品率为1%。其节拍为()。A.7.5B.8.4C.9.1D.6.4答案：A130、单选

市场调查首先要做的工作是（）。A.明确市场调查的目标B.确定调查内容C.确定调查对象和调查单位D.设计调查问卷或调查表答案：A解析：进行市场调查，首先要明确市场调查的目标。企业的需要不同，市场调查的目标也就有所不同。企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。根据调查目标和要求确定调查的内容，明确向被调查者了解哪些具体信息。131、单选

用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()A.成就测验

B.智力测验

C.人格测验

D.倾向测验答案：D解析：倾向测验指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技能。132、多选

企业可以采用的人力资源需求预测方法有()A.一元回归分析法B.德尔菲法C.马尔可夫模型法D.管理人员判断法E.转换比率分析法答案：A,B,D,E解析：选项C属于人力资源供给预测方法。参见教材P206—208133、多选

现行产值指标主要有()。A．净产值

B．工业总产值

C．固定资产折旧

D．工业商品产值

E．工业增加值答案：B,D,E134、多选

企业的技术改进可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要表现为（）。A.新设备的添置

B.新厂房的建设

C.新技术的应用

D.新工艺的发明

E.新市场的开拓答案：C,D解析：企业的技术改造可以分为三个层次：①表层技术改造，主要表现为企业的装备更新，如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等；②内层技术改造，主要表现为企业科学技术的运用，如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明；③深层技术改造，主要表现为企业科学化管理的实施，如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。135、单选

员工职业管理过程的首要环节是()A.自我评价B.目标设定C.编制行动计划D.现实审查答案：A136、单选

根据公司法，公司可以不再提取法定公积金的条件是法定公积金的累计额为公司注册资本的（）以上。A.50%

B.30%

C.25%

D.10%答案：A解析：税后利润分配的顺序应执行《公司法》的规定。公司分配当年税后利润时，首先应当按当年税后利润(假设年初不存在累计亏损)的10%提取法定盈余公积金，公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取；公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东会或者股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。137、单选

热点、突发性问题快速调查适用()A.入户访问法B.计算机辅助访问法C.电话调查法D.焦点小组座谈法答案：C138、单选

新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。A.交易费用较高B.交易费用较低C.不产生交易费用D.产生交易费用答案：B139、单选

某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该煤矿领导班子需要对技术改造方案的（）进行对比分析。A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期答案：C140、单选

企业资源分析不包括对企业()等资源的分析。A．资金

B．时间

C．人力

D．计划答案：D141、单选某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：确定该设备最佳更新期主要是根据该设备的()。A．使用寿命

B．经济寿命

C．技术寿命

D．有形磨损

E．无形磨损答案：B142、多选

常用的绩效评价的方法有()。A．关键事件法

B．书面鉴定法

C．小组讨论法

D．量表法

E．比较法答案：A,B,D,E143、单选

美国休哈特提出的质量管理工具是()A.对策表B.直方图C.抽样检验D.控制图答案：D144、单选

技术改造以（）为中心。A.提高经济效益B.技术进步C.提高市场竞争力D.获取市场份额答案：A解析：企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产能力，是企业的一项长期性任务。技术改造必须坚持的原则有：①以提高经济效益为中心，并把提高企业经济效益和社会效益结合起来；②以内涵为主扩大再生产；③全面规划，首先抓好解决企业关键问题、薄弱环节和重点项目的技术改造，处理好当前和长远的关系；④量力而行，从企业人力、财力、物力的实际出发；⑤"成龙配套"，以产品生产为主体，以工艺技术为基础，使各个方面工作协调配套；⑥把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来。145、单选

企业组织变革的基本原因是()A.组织本身发展过程中的矛盾冲突B.企业目标的选择与修正C.组织职能的转变D.企业成员内在动机与需求的变化答案：A146、多选

员工招聘中常用的测试方法有()A.体能测验B.心理测验C.知识考试D.面试E.情景模式考试答案：B,C,D,E解析：本题考查员工招聘中常用的测试方法，主要包括心理测验、知识考试、情景模拟考试和面试。参见教材P217-218147、单选

关于质量控制的含义，下列说法正确的是（）。A.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动B.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，涉及到组织内几乎所有的活动C.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动D.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置答案：C解析：质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置，涉及组织内几乎所有的活动均适用。质量控制的目的是保证质量，满足要求。148、单选

2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。A.GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求B.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南C.GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语D.GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南答案：C解析：在ISO9000族核心标准中，GB/T19000-2008idtISO9000∶2005《质量管理体系--基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。149、多选某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：确定设备最佳更新期的方法主要有()。A．低劣化数值法B．最少费用法C．费用累积法D．面值法E．因素确定系数法答案：A,D150、单选

某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程答案：A解析：生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计等。151、单选某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。观察期12345销售额200220264290300环比速度—1.101.201.101.03若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是()。A.德尔非法B.季节指数法C.观察法D.移动平均法答案：A152、单选

战略联盟的基础是()。A.技术优势

B.文化优势

C.比较优势

D.变革优势答案：C解析：战略联盟的基本特征：比较优势是战略联盟的基础。153、单选

()是最常见的生产过程空间组织形式。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置答案：C154、多选

产品质最担保责任的基本形式有()A.修理

B.更换

C.退货

D.配送

E.赔偿损失答案：A,C,E155、单选

按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。A.部门专业化

B.产品专业化

C.零部件专业化

D.工艺专业化答案：A解析：专业化形态的第一种是部门专业化。156、单选

甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后，由于经营不善，股份有限公司很快被宣告破产，并且对外欠巨额债务，那么，甲、乙、丙、丁四人需承担的责任是（）。A.承担无限连带责任B.以其出资额为限承担有限责任C.以其所持股份为限承担有限责任D.根据四人在章程中约定的数额承担责任答案：C157、单选

某商场根据过去的经验，在一年中每增加500万元的销售额，需增加30人，预计一年后销售额将增加1500万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：6：2，则新增加的人员中，管理人员应为()人A.10B.20C.50D.60答案：A解析：首先要计算新增加的人员，题目已知“每增加500万元的销售额，需增加30人”，且“预计一年后销售额将增加1500万元”，所以可得新增加人员1500÷500×30=90人。再计算分配比率，90/（1+6+2）=10。则管理人员约为1×10=10人。参见教材P207158、单选

对经营者激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，这些均属于企业家激励约束机制中的()A、报酬激励B、声誉激励C、市场竞争机制D、实物激励答案：A解析：本题考查经营者激励与约束机制中的报酬激励。对经营者采取报酬激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等。参见教材P49159、单选

某公司拟建一个加工厂，分析人员在地图上设计参照坐标，并确定相关地址的坐标(单位:公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)运来物资100吨，运出物资240吨到B地(80，50)。根据重心法，合理建厂的地理位置坐标应是()。A.(49.8,39.8)

B.(50,42.8)

C.(52.5,50)

D.(65.3,50)答案：D解析：160、多选

有权提议召开股份有限公司董事会临时会议的人员有()A.代表1/10以上表决权的股东B.1/3以上董事C.“监事会”答案：A,B,C解析：本题考核股份有限公司董事会临时会议的召开情形。根据规定，代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者“监事会”，可以提议召开董事会临时会议。161、单选

技术复杂、工艺整体性要求不高的企业，组织应以（）结构为主。A.分权型B.集权型C.分权型和集权型D.无特定要求答案：A解析：对现代企业而言，不同的生产技术和工艺对员工和内部组织产生不同的要求，而这些要求又必须通过适当的结构来满足，生产技术和工艺在很大程度上决定企业组织结构。技术复杂、工艺整体性要求不高的企业，组织应以分权型为主。162、多选

新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。这些内容的不同组合方式，便形成了不同的新产品开发战略。一般来说，比较典型的新产品开发战略有（）。A.进取战略B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略E.自行开发战略答案：A,B,C,D解析：企业可以根据自己的具体情况加以选择，即日可构造出适合本企业的新产品开发战略。一般来说，根据对资源的要求和承担风险程度的不同，比较典型的新产品开发战略有四种：进取战略；紧随战略；保持地位战略；冒险战略。163、多选

在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题：质量控制方法除了工序能力分析法外，还有（）。A.德尔菲法B.分层法C.调查表法D.两图两表法答案：B,C164、单选为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是()万元。A.1000

B.1400

C.1500

D.1600答案：D解析：[3300/（8250/4）]*(4000/4)考点定量市场预测方法165、单选

标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（）。A．技术标准

B．管理标准

C．安全标准

D．工作标准

答案：C166、单选

某设备的原始价值K0＝19200元，每年低劣化增加值λ＝600元。在不考虑残值的情况下，该设备的最佳更新年限为（）年。A.5B.8C.10D.12答案：B解析：167、单选某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu＝20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：该工序能力为（）。A.过剩B.充足C.正常D.不足E.严重不足答案：C168、单选

不属于自动线组织的优点有()A.降低工资成本B.加速流动资金周转C.缩短生产周期D.投资小，回收期短答案：D169、单选

交易费用这一概念，是由()提出来的A.休哈特B.科斯C.库特D.卡斯特答案：B170、单选

为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象，企业必须遵循()。A.连续性原则

B.节奏性原则

C.比较性原则

D.柔性原则答案：B解析：生产过程要遵循的原则有：连续性、比例性、节奏性、准时性、柔性。其中，节奏性又称均衡性，是指产品在生产过程中各个阶段，从投料到最后完工人库，都能保证按计划、有节奏、均衡地进行，要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧或者前紧后松等现象。171、多选

企业对待非合同利益相关者的社会责任包括（）。A.安全生产B.产品安全C.市场营销D.环境保护E.友善对待供应商答案：B,C,D解析：企业对待非合同利益相关者的社会责任主要有：①环境保护，例如使排污标准降低至法定标准之下，节约能源等；②产品安全，例如即使消费者使用不当也不会构成危险等；③市场营销，例如广告具有高尚情趣、不在某些市场销售自己的产品等；④对社区活动的态度，例如赞助当地活动、支持公益活动、参与灾害救助等。AE两项属于企业对于合同利益相关者的社会责任。172、多选

与实验调查法相比，文案调査法的优点主要有（）。A.收集的资料具有很强的时效性

B.收集的资料多

C.收集资料过程方便、容易、迅速

D.收集资料时间短、费用低

E.能直接满足调查者的需求答案：B,C,D解析：文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调査内容进行分析研究的一种市场调查方法。文案调査法的优点是：①收集资料多；②收集过程方便、容易、迅速；③时间短、费用低；④不受时空限制，可用于经常性的调查。173、单选

（）是财务管理的核心。A.财务计划B.财务预算C.财务分析D.财务决策答案：D解析：财务决策是按照财务战略目标的总体要求，利用专门的方法对各种备选方案进行比较和分析，从中选出最佳方案的过程。财务决策是财务管理的核心，按决策内容可以分为投资决策、筹资决策和股利分配决策。174、多选

在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有()。A.企业目标

B.企业资源

C.企业工作的饱和程度

D.企业工作的复杂程度

E.企业所处的环境答案：C,D解析：工作层面培训需求分析的内容：工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作的难易程度、工作内容和形式的变化。考点员工培训的需求分析175、多选M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是()。A.间接追溯

B.直接追溯

C.动因追溯

D.责任追溯答案：B,C解析：作业成本法的成本分配主要使用直接追溯和动因追溯。考点成本费用控制方法176、单选

许多企业在“5S”管理基础上增加了节约和()两个活动，构成了“7S”。A.整理

B.整领

C.清洁

D.安全答案：D解析：许多企业在“5S”管理基础上增加了安全(Safety)和节约(Saving)两个活动，构成了“7S”活动。安全是指要清除隐患，排除险情，预防事故的发生，目的是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失;节约是指在企业中秉持勤俭节约的原则。177、单选

自己事，自己做”是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养答案：C178、单选

()是最早的企业形式。A.单个业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.自然人企业答案：A179、单选

《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。A.一年B.两年C.三年D.五年答案：B180、多选某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：反映一个企业设备技术状况的基本指标是()。A．设备修理