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文档简介
Hiai系统操作(初版第18Hiai系统操作(初版第18版更新时处理备目1 1.1设置流程调 1.2目1 1.1设置流程调 1.2 2 管 3 4 第28坐席 坐席 2.第381、机器人中机器人中心用1、机器人中机器人中心用于设置流程调度、创 外呼任务、预览外呼任务等1.1设置流程调外呼周期(建议选择长期):分为当日(当天有效)和长期(30)第481.21、选择外呼策略(可根据实际情况调整2351.21、选择外呼策略(可根据实际情况调整235确认上传数据(10000条),和待呼数据及历史外呼数据是否有重复第582、任务中、2.1任务批2、任务中、2.1任务批第682.2外2.2外管可逐条添加、批量上传(csv文件),点击“确定”即第783、统计中43、统计中4中第88
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