宝洁促销活动总结

宝洁促销活动总结和衡量的标准，从而避免盲目行动的风险。1.促销事后评估的原则⑴全面性一件事情的成功抑或失败，往往是多个因素共同作用的结果。同样，一个促销活动之所以成功抑或失败也绝不是单单某个因素成就的。因此，在对一个促销活动进行评估时，宝洁要求对整个促销活动进行全面的评估，以期获得更有参考价值的信息来指导后面的工作。⑵可比性在实践中，宝洁认为，单独罗列的销售数据或事实往往很难辨1别促销进行时的市场环境、竞争状况等客观因素的影响，而比较不同时期的销售数据和事实却可以轻易的辨认出两者的差别。所以，宝洁要求：对促销进行的事后评估时必须具有可比性，能够轻易分辨出客观因素的影响。⑶精确性精确性是宝洁衡量一切数据是否有效的依据。因为宝洁认为不精确的数据只会导致决策的失误。宝洁不喜欢听到可能、也许、大概等模棱两可的用词，所以对促销进行评估的数据必须是精确的。2.如何进行促销的事后评估⑴评估时间的确定①评估开始时间：一般在促销活动全部结束后 2～3天内开始。2②评估持续时间：一般为25～30天左右，但因为产品特性的不同，消费者再次购买的时间长短不同，这将影响到单位时间内的销售数据。为了确保评估所得到的销售数据更为准确，宝洁针对不同产品促销进行的事后评估持续的时间存在差异。⑵评估点的确定包括所有参与促销活动的促销卖场。⑶评估参与者的确定一般情况下，宝洁对一个促销活动进行事后评估时，参与者包括促销活动执行者、促销活动监督者(调查组)、分销商以及促销卖场。⑷评估参与者的分工3①促销活动执行者：提供促销活动总结报告，提供的数据包括，整个促销活动消耗了多少促销用品(如：试用装、礼品)、运用了哪几种促销工具、促销活动中每个项目的支出以及总支出、促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少，等等。②促销活动监督者(调查组)：提供各个时期(促销前促销中促销后评估持续时间)的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。③分销商：说明当地的促销产品流向。④促销卖场：提供各个时期促销产品的销量。⑸促销事后评估流程促销活动结束 促销活动执行者提交总结报告 促销活动监督者4提供调查报告评估持续时间分销商提供流向促销卖场提供销量明细核实数据、随即抽样调查正式汇总评估评估结果产生。⑹促销事后评估的方法①销量浮动评估法：销量浮动评估法是宝洁比较常用的一种促销事后评估法，它是根据促销前、促销中、促销后、评估持续时间各个不同时期内，促销产品的销售量或市场占有率来进行比较分析， 从而做出判断。一般情况下，宝洁采用销量浮动评估法时，会根据数据做出以下判断，见表 2(以飘柔的一次促销为例)。②随机抽样评估法：随机抽样评估法是一种辅助的评估方法，主要是为了解促销活动给目标消费者所产生的影响， 如对促销活动的评价、对促销产品的印象、对促销所需传达目的的了解，等等。随机抽样评估法的具体做法是，宝洁根据促销活动执行过程中收集到的目标消费者资料，然后从每个促销点中随机抽取 5名目标消费者(必须是提供了有效联络方式的目标消费者 )，由专人通过电话与其联系，询问其在促销活动中的感受、 是否知晓该次促销活动的目的、 是否了解该次促销活动的产品、是否在近期购买了该次促销的产品等问题，5最后汇总所有的目标消费者答卷进行判断。 一般情况下，如果有85%以上的目标消费者肯定了 90%的问题则视为该次促销活动非常有效。③数据综合分析评估法：这也是宝洁较常用的一种促销事后评估法，它是指综合分析整个促销活动中的相关各项数据， 并与具有可比性的一组数据(即参照案例)进行比较，从而做出对促销活动效果判定的一种方法。具体运用时，宝洁通常会综合一个促销活动中销量浮动变化的数据、促销活动各个部分的成本、促销活动的总成本、促销工具的成本、促销活动接触目标消费者的数目、促销活动接触一个目标消费者所需的单位成本这几个方面的数据，来与过去做过的一个类似又比较成功的案例的同一组数据进行比较，从而做出判断。以上就是宝洁常用的三种促销事后评估方法。在实际操作中，宝洁通常不会单一的采用某种方法， 而会根据实际情况，同时运用几种方法来评估一个促销活动的效果。 但不管怎样，宝洁的目的只有一个，那就是为促销的成功抑或失败找到理由， 为下一次的促销