《企业文化学》课程教学大纲

《企业文化学》教学大纲一、课程基本信息课程名称企业文化学CorporateCulture课程编码SEM421221020开课院部经济管理学院课程团队（未设置）学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时0适用专业市场营销授课语言中文先修课程商业伦理课程简介（限选）本课程是市场营销专业本科生的限选课程。通过本课程的教学，使学生了解和掌握有关企业文化的基本知识、基本原理和研究方法，理解文化对企业生存与发展的重要影响力，以便学生在今后能更好地应用到工作与管理实践中去。同时，通过本课程的教学，还可使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后成功走上社会、参与企业经营管理实践打下基础。在本课程进行之前，学生应经历过本专业的认识实习，对企业文化在企业中的重要性有一定的认识。在基础理论方面，应掌握《管理学》、《人力资源管理》等课程的基本知识。通过本课程的学习，学生应能紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入到经济活动的实践之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。Thiscourseisalimitedcourseforundergraduatesinmarketing.Throughthelearningofthiscourse,studentscanunderstandandmasterthebasicknowledge,basicprinciplesandresearchmethodsofcorporateculture,understandtheimportantinfluenceofcultureonenterprisesurvivalanddevelopmentsothatstudentscanbetterapplytoworkandmanagementpracticeinthefuture.Atthesametime,throughthelearningofthiscourse,thestudentscanalsosetupasenseoflovejobsandmaintaintheimageoftheenterprise,tolaythefoundationforthesuccessofparticipatinginenterprisemanagementpracticesaftergraduation.Priortothiscourse,studentsshouldhaveaknowledgeoftheprofessionalpractice,acertainunderstandingoftheimportanceofcorporatecultureintheenterprise.Inthebasictheory,weshouldgraspthebasicknowledgeof"management"and"humanresourcemanagement".Throughthiscourse,studentsshouldbeabletorelatetherealityclosely,learntoanalyzethecase,solvepracticalproblems,thepracticeofsubjectlearningtheoryintoeconomicactivities,andeffectivelyimprovetheabilitytoanalyzeandsolveproblems.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1M1目标1：了解企业文化的基本知识、原理是6.16.12M2目标2：理解并遵守职业道德和规范，承担相应的社会责任是6.2,7.26.2,7.23M3目标3：通过研讨和训练，培育自主学习的能力和团队合作与人际沟通的能力是8.18.1三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内学时教学方式课外学时课外环节1第一章第一章导论本章重点难点：企业文化的概念、企业文化的特征、企业文化的认识误区。/////21.11.1企业文化的概念及特征企业文化的概念、三个基本特征M10.5讲授/讨论//31.21.2企业文化的结构与功能精神文化、制度文化、行为文化、物质文化M10.5讲授/讨论//41.31.3企业文化理论在管理学中的地位企业文化理论在管理学中的地位M20.5讲授/讨论//51.41.4企业文化的认识误区包装论、产品论、思政论、管理论M10.5讲授/讨论//6第2章第2章企业文化理论的产生与发展本章重点难点：企业文化理论溯源、企业文化理论在中国的传播与发展。/////72.12.1企业文化理论形成的时代背景时代背景的特殊性M10.5讲授/讨论//82.22.2企业文化理论溯源企业文化起源、形成和发展M10.5讲授/讨论//92.32.3国外关于企业文化理论的基本学说内涵、基本思想M10.5讲授/讨论//102.42.4企业文化理论在中国的传播与发展三个阶段的传播与发展M30.5讲授/讨论//11第三章第三章企业哲学与价值观本章重点难点：企业哲学的含义、企业价值观的内容、如何培育现代企业价值观。/////123.13.1企业哲学的含义企业哲学的含义M10.5讲授/讨论//133.23.2企业哲学观的内容企业哲学观的内容M30.5讲授/讨论//143.33.3企业价值观的含义及内容企业价值观的含义、内容M10.5讲授/讨论//153.43.4企业价值观表现特点企业价值观表现特点M30.5讲授/讨论//163.53.5培育现代企业价值观培育现代企业价值观M31主题研讨//17第四章第四章企业精神本章重点难点：企业精神的内涵、企业精神的几种表达形式。/////184.14.1企业精神的内涵什么是企业精神M20.5讲授/讨论//194.24.2企业精神的表达常见的表达形式M10.5讲授/讨论//204.34.3企业精神建设企业精神建设四步走M30.5讲授/讨论//214.44.4我国企业精神建设中存在的问题及解决途径企业精神建设中存在的问题、解决途径M11.5讲授/主题研讨//22第五章第五章企业伦理与企业形象本章重点难点：企业伦理道德的本质、企业伦理道德的基本内容、企业形象的内涵、如何树立个性鲜明的企业形象/////235.15.1企业伦理道德的本质、特征和作用企业伦理道德的本质、特征和作用M10.5讲授/讨论//245.25.2企业伦理道德的基本内容企业伦理道德的基本内容M10.5讲授/讨论//255.35.3企业道德建设的途径企业道德建设的途径M31情景模拟//265.45.4企业形象的内涵、功能和要素分析企业形象的内涵、功能和要素分析M10.5讲授/讨论//275.55.5如何树立个性鲜明的企业形象企业形象建设M31情景模拟//28第6章第6章企业家与企业文化本章重点难点：企业家与企业文化的相互关系、企业家精神的内涵。/////296.16.1企业家与企业文化领导者、执行者、主导者M10.5讲授/讨论//306.26.2企业家的基本素质企业家的基本素质、爱国敬业、遵纪守法、艰苦奋斗M10.5讲授/讨论//316.36.3企业家与企业精神企业家与企业精神的关系M10.5讲授/讨论//326.46.4企业家精神企业家的道德底线、弘扬企业家精神,传承爱国建设事业M20.5讲授/讨论//33第7章第7章企业文化环境分析本章重点难点：不同环境对企业文化的影响。/////347.17.1政治环境对企业文化的影响政治事件的影响、政治政策的影响M1,M20.5讲授/讨论//357.27.2经济环境对企业文化的影响经济事件的影响、经济政策的影响M30.5讲授/讨论//367.37.3社会文化环境对企业文化的影响社会文化环境对企业文化的影响M10.5讲授/讨论//37第8章第8章企业文化的演变规律本章重点难点：企业文化的形成与发展、企业文化的变迁。/////388.18.1企业文化形成与发展的某些假说创立学说、定义学说、价值观学说、人本学说、革命性学说、企业文化批评学说M10.5讲授/讨论//398.28.2企业文化冲突经营理念、决策管理、价值观、劳动人事M10.5讲授/讨论//408.38.3企业文化变迁基于整合范式、基于差异范式M10.5讲授/讨论//418.48.4企业生命周期与企业文化企业发展、成长、成熟、衰退四个阶段企业文化的特殊性M2,M30.5讲授/讨论//42第9章第9章企业文化建设本章重点难点：企业文化建设的一般规律、基本程序、操作方法。/////439.19.1企业文化目标模式及基本内容人本文化、团队文化、创新文化、竞争文化、求实文化M11讲授/讨论//449.29.2制定企业文化目标模式的依据人本文化、团队文化、创新文化、竞争文化、求实文化M10.5讲授/讨论//459.39.3企业文化建设的一般规律企业文化建设的规律M11情景模拟//469.49.4企业文化建设的基本程序评估需求、编写学习材料、组建企业文化建设机构、硬件建设、动员工作、贯彻落地M22讲授/主题研讨//479.59.5企业文化建设的操作方法企业文化构建的契机、总结现有文化因子，继承的基础上创新M12讲授/讨论//48第10章第10章企业文化的保证体系本章重点难点：教育保证、物质保证、制度保证。/////4910.110.1企业文化的教育保证领导人员的培训、一线员工的培训、管理人员和工程技术人员的培训M10.5讲授/讨论//5010.210.2企业文化的物质保证物质保障内容、生产工程建设、福利工程建设、文明设施工程建设M10.5讲授/讨论//5110.310.3企业文化的制度保证制度的优势劣势分析、制度保障措施M20.5讲授/讨论//5210.410.4企业文化的诊断与重塑企业文化诊断常用方法、企业文化重塑步骤M20.5讲授/讨论//53第11章第11章企业文化的比较与借鉴本章重点难点：不同国家企业文化的综合比较与借鉴/////5411.111.1日本的企业文化日本企业文化内涵、日本民族文化特征、日本企业文化影响因素、日本企业文化构成 M10.5讲授/讨论//5511.211.2美国的企业文化美国文化内涵、美国民族文化特征、美国企业文化影响因素、美国企业文化构成 M10.5讲授/讨论//5611.311.3欧美国家的企业文化欧美国家民族文化特征、欧美国家企业文化影响因素、欧美国家企业文化构成M10.5讲授/讨论//5711.411.4中国的企业文化传统文化内涵、中华民族文化特征、中国企业文化影响因素、中国企业文化构成M20.5主题研讨//5811.511.5不同国家企业文化的综合比较与借鉴日本、美国、中国企业文化的优势、劣势M30.5情景模拟//5912.412.4企业文化发展趋势展望未来企业文化的趋势、发展方向M30.5讲授/讨论//6012.312.3企业文化的创新文化创新的步骤、文化创新的原则M30.5讲授/讨论//61第12章第12章企业文化的创新与展望本章重点难点：企业文化的创新、企业文化发展趋势。/////6212.112.1企业文化发展的外部环境企业文化外部环境因素、外部环境分析方法M10.5讲授/讨论//6312.212.2企业经营管理的变化趋势全球化、跨文化、精细化管理、质量管理M10.5讲授/讨论//四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1情景模拟1.情景模拟共4次，根据主讲内容，模拟情景，分组展示。2.成绩采用百分制，根据展示完成准确性、成员参与度、团队协作性评分。3.考核学生综合运用所学知识解决问题的能力。20%2主题研讨1.主题研讨共4次，根据主讲内容，各组选择研讨主题，课下完成，课上分组展示。2.成绩采用百分制，根据研讨完成准确性、成员参与度、团队协作性和创意评分。3.考核学生能否利用所学知识展示礼仪素养的能力。20%3线上阶段测试1.开卷考试，一共四次，每次10道单选题，10道判断题，成绩总分20分；2.允许提交两次。取最高成绩，试题由题库组合成卷；3.主要考核学生对商务礼仪基础概念，基本礼仪的掌握。20%4期末考试1.闭卷考试，主观题2.重在考核企业文化学知识的应用30%5考勤根据点名，随机签到评分5%6课堂表现根据课堂讨论参与度，回答问题的准确度来评分5%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1M1期末考试60%参见评分标准2M1线上阶段测试40%客观题，直接发布答案3M2课堂表