专科管理学考试大纲

PAGEPAGE4《管理学》课程考试大纲Management课程编号： 适用专业：酒店管理专科学时数：32学时 学分数学分 执笔者：一、考试总体要求1并能初步地运用管理学知识对案例进行分析和讨论。2、掌握程度：了解和领会基本理论，掌握具有操作性知识。3、考核目标：通过本课程的教学，使学生能够适应21世纪对旅游管理人才培养的需要，的能力。二、考试内容第一章管理与管理学考试目的要求掌握管理的含义和职能；理解管理的作用和性质；了解早期管理实践与管理思想；了解管了解现代管理理论丛林的主要学派及其观点；了解当代管理理论的主要内容；掌握管理者应具备的技能和管理方法。本章考试重点本章考试内容1、管理概念、职能2第二章决策考试目的要求掌握决策的含义，理解决策的特点；掌握决策的各种类型；了解决策的地位和作用；理解决策的原则；掌握决策的过程；学会运用不同的决策方法解决不同类型的决策问题。本章考试重点本章考试内容1、决策的定义，类型2、决策过程3第三章计划考试目的要求掌握计划的含义；理解计划和决策的关系；了解计划的作用；掌握计划的特点和种类；掌握计划的编制程序；初步掌握现代计划的方法。本章考试重点本章考试内容1、计划的类型和作用2、计划的编制过程3第四章组织考试目的要求力；掌握组织变革的种类与过程、步骤本章考试重点本章考试内容1、组织和组织结构的含义2、组织结构的基本类型及优缺点；3、组织变革的种类与过程、步骤4、掌握组织设计的任务、步骤与原则第五章人员配备考试目的要求培训的意义、目标和方法。本章考试重点本章考试内容1、招聘的程序与方法2、考核内容3第六章领导考试目的要求理解领导的含义和作用；掌握领导者权利的构成；掌握人性假设的理论；了解领导者应具备的基本素质；掌握领导方式的各种理论。本章考试重点本章考试内容1、领导内涵2第七章激励考试目的要求原则；理解和掌握各种激励理论的具体内容；学会运用相关激励理论分析和解决具体问题。本章考试重点1、激励原则2第八章沟通考试目的要求学会改善沟通的技巧；正确理解冲突，掌握解决冲突的方法。本章考试重点本章考试内容1、不同沟通方式的优点与局限性2、影响组织沟通的障碍，如何克服3第九章控制考试目的要求掌握控制的含义和类型；了解控制的重要性；理解并掌握控制的过程；掌握全面质量管理的含义；掌握控制的方法。本章考试重点本章考试内容1、控制的类型2、控制过程3、控制方法第十章创新考试目的要求掌握创新的概念与分类；了解企业创新的内容；重点掌握管理创新的概念与内容；理解技术创新的内容与技术创新的路线。本章考试重点本章考试内容1、创新的概念与分类2、管理创新的概念与内容三、试卷类型及比例1、本大纲所列的考试知识点均属考核的内容。考试命题覆盖到章,并适当地突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。240%,理解占30%,应用占320%,较易占30%,较难占30%,难占20%。415303025%。四、考试形式与时间1、考试形式:闭卷2、成绩计算:考试成绩占100分3、考试时间:120分钟五、参考书目教材名称：22版参考书目：1、程国平刁兆峰《管理学原理》武汉理工大学出