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文档简介

2015年9月集团经营分析—支付公司市场部汇报天翼电子商务有限公司第一部分总体经营情况3总体情况:各指标超预算完成,预算完成率良好

总体情况:

各项指标超预算完成,活跃用户数逐步上升,但落后时序进度,需进一步提高重点举措:1、关注用户质量,支付和理财相互引流2、优化消费环境,增加品牌曝光3、加强异业合作,跨界合作共赢第二部分品牌营销进展10月整体营销活动日历(一)10月营销活动日历日期10月12345678910111213141516171819202122232425262728293031O2O事业群全网用户,北京、上海、广东等16个省市,绑卡送20元代金券(返券可用于线下商户消费,以及活动现场购买伊利奶制品或加多宝凉茶饮料)

全网用户,全国30个重点地市,合作商户高实用户消费立返20%+首次高级实名认证/绑卡用户送20元代金券无线事业群全网用户,全国,通过门户或客户端首次绑卡送20元线上联名代金券,可在国美在线、我买网两家电商使用全网用户,全国,通过客户端通信缴费专区缴费98折交费助手事业群电信用户,全国,通过营业厅融合渠道开通交费助手并首次绑定银行快捷卡的用户,即可立返20元代金券校园事业群校园用户,20所重点高校,高校迎新晚会接入翼支付红包活动交费易事业群交费易网点充值用户,全国,每单笔游戏充值满9元送1元开通添益宝的交费易商户,全国,交费易商户开通了添益宝、可再获得5元现金返利贷售转售事业部全网用户,全国,通过客户端申请甜橙小贷:申请有礼/授信有礼/借贷有礼活动

10月整体营销活动日历(二)10月份营销活动日历日期10月12345678910111213141516171819202122232425262728293031财富管理事业部全网用户,全国,通过翼支付门户、翼支付客户端、甜橙金融微信推荐有礼活动全网用户,全国,通过翼支付门户、翼支付客户端、甜橙金融微信购买甜橙理财新用户专享8%收益全网用户,全国,通过翼支付门户、翼支付客户端、甜橙金融微信抢购爆炸投活动全网用户,全国,通过翼支付门户、翼支付客户端参与基金免申购费活动全网用户,全国,通过翼支付门户参与专家托管送红包活动

全网用户,全国,通过甜橙理财APP参与营销活动全网用户,全国,通过甜橙金融微信参与数钱游戏

全网用户,全国16个重点地市200多所院校,用户购买伊利4连包牛奶后可获取伊利专享理财特权码

全网用户,全国,优酷渠道引流理财用户首次购买理财产品即送优酷1个月会员权益全网用户,全国,通过流量宝APP以及WAP端参与流量宝联合营销活动

全网用户,全国,通过WEB与WAP端参与玩蟹科技联合营销活动“天翼+甜橙金融”协同发展研讨会总结会议内容

(1)参会人员:31省+50重点地市,共有110多人参加(2)会议目的:进一步落实集团转型战略,发挥天翼+甜橙金融融合协同作用,助力更快更好发展集团电子金融业务

(3)会议主要内容:公布并介绍甜橙金融发展战略及品牌升级规划,优秀省市分享先进经验,探讨协同发展的创新模式等会议效果(1)完成翼支付升级为甜橙金融的品牌策略,携手快速打造专业独立的互联网金融品牌(甜橙金融)(2)推进打造O2O消费环境、营造线上生态环境、推动账户升级等三大重点工作(3)甜橙金融与各省市团队继续携手,实现天翼C+甜橙的协同发展及合作共赢公司营销统筹流程营销需求统一管理机制营销需求管控:建立营销日历,各省、各事业部/群每月25日向品牌中心提交活动内容,品牌中心进行营销需求统一管理,T+14向后端部门提交活动列表,运营部按照T+7配置活动;活动成本动态管理机制:市场部品牌中心每月将根据上月营销活动投入产出效果,重新分配次月的营销及广告费用;开发资源优化配置:为更好地开展营销活动,提升用户体验,优化开发资源配置,品牌中心将按月搜集营销产品能力需求,并统一规划并推动营销产品能力需求;大数据发布:为不断优化营销活动设计,品牌中心将建立后端部门活动大数据发布机制,满足前段事业部/群的需求。成本结算:每月5日出具成本报表,按月向省里进行结算品牌中心运营部客服部技术部O2O事业群无线事业群财富管理事业部……风险管理部财务部部31省营销日历效果反馈加强异业合作,跨界合作共赢异业合作,增大资源使用效率强化商户合作关系,充分利用合作企业渠道及宣传推广资源,进一步增大资源使用率,合作共赢优秀合作案例(1)伊利:联同伊利在9月份在全国16个重点省份200多所院校,共计400个网点开展联合促销活动。活动形式:用户首次绑定银行卡获得20元代金券,可以兑换价格30元的伊利奶制品饮料;活动效果:通过伊利渠道拉动翼支付绑卡41万(2)加多宝:联同加多宝在10月份金秋10月活动在21省32重点地市开展金秋十月全民翼支付日活动;活动形式:用户首次高级实名获得20元代金券,可以兑换价格25元的加多宝金罐大礼包通过和异业合作,利用了双方的渠道的优势,双方共同让利,促进用户的规模发展加多宝、伊利等知名企业品牌;沃尔玛、全家、永辉等大型连锁商超翼支付共赢感

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