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文档简介
2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理模考预测题库(夺冠系列)单选题(共80题)1、(2013年真题)甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于钻石模型要素的是()。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B2、奥维公司属于通信设备制造行业,公司以重大风险、重大事件和重大决策、重要管理和业务流程为重点,对风险管理初始信息、风险评估、风险管理策略、关键控制活动及风险管理解决方案的实施情况进行监督,并根据情况变化和存在的缺陷及时加以改进。下列关于奥维公司风险管理监督与改进的说法中,不正确的是()。A.公司风险管理职能部门不负责跨部门和业务单位的风险管理解决方案的评价工作B.公司各有关部门和业务单位定期对风险管理工作进行自查和检验C.公司内部审计部门每年至少一次对各有关部门和业务单位开展风险管理工作及效果进行监督评价D.公司各有关部门和业务单位的检查和检验报告及时报送风险管理职能部门【答案】A3、一名5岁女童只身翻到6楼窗户外侧,随时有掉落危险。HE集团的某员工外勤驾车途经事发现场,凭借个人多年的高空作业经验,从5楼窗户爬出,顺着雨棚攀爬到6楼,把女童抱回屋内。对此,HE集团奖励该员工一套房。该事件被各路媒体广为传颂和报导。从企业的促销策略角度来看。这属于()。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】C4、G公司是一家生物农业研发企业,目前正在研究生物农药,实现直接利用生物产生的生物活性物质或生物活体作为农药杀死病虫的目的。相对于传统的化学农药而言,生物农药的发展刚刚开始,有细菌、真菌、病毒、抗生素类等技术研究方向,具体哪种会成为发展主流,尚不明确。根据以上材料,生物农药这一新兴产业的发展障碍主要是()。A.原材料、零部件、资金与其他供给的不足B.被替代产品的反应C.专有技术选择、获取与应用的困难D.顾客的困惑与等待观望【答案】C5、某企业业务萎缩,面临发展困境。一方面,销售增长率低于可持续增长率,另一方面,因前景黯淡,融资成本较高,投资项目的回报率难以覆盖投资成本。根据财务战略矩阵,企业应选择的财务战略不涉及()。A.降低资本成本B.出售业务单元C.提高投资资本回报率D.分配现金剩余【答案】D6、(2019年真题)从事苹果种植与销售的秋实公司于2017年率先采用了一种新的经营方式,在种植区内增设了园林景观、运动场、游戏场等,到秋收季节,顾客可前来付费进行休闲娱乐等活动,同时能以市场最低的价格采摘和购买苹果。顾客采摘和购买的苹果到达一定数量,可免费参加休闲娱乐活动。这一经营方式受到市场的热捧。秋实公司采用的上述战略属于()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.混合战略【答案】D7、东方之星公司是一家国内连锁快捷酒店企业,快捷酒店分布在全国各地。无论是用户体验还是品牌、质量等方面都得到了顾客的一致认可,并且在全面质量管理的推动力下使得酒店的入住价格比较低。该公司的竞争战略属于()。A.成本领先战略B.混合战略C.差异化战略D.集中化战略【答案】B8、甲企业是一家书店,这类小业主企业文化的典型模式是()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】B9、H公司在进行目标市场选择时,决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。H公司采取的目标市场战略是()。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.市场定位【答案】B10、甲企业是一家手机应用程序研发的技术企业,企业为了快速发展对自身所处的内外部环境进行了详细地分析,经过分析发现该行业目前的发展前景非常广阔,但是由于企业还处于成长期,在人才和资金方面极其匮乏。甲企业适合采用的战略是()。A.增长型战略B.多种经营战略C.扭转型战略D.防御型战略【答案】C11、在我国颁布的内部控制基本规范中,被称为企业实施内部控制的基础,是其他内部因素根基的要素是()。A.信息与沟通B.内部监督C.内部环境D.控制活动【答案】C12、2016年,R国汽车制造商G预计,随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策推出,R国的新能源汽车将迎来一个巨大的发展机遇,其本国竞争对手汽车制造商S公司将凭借雄厚资金实力和强大科研能力,把投资和研发重点转向新能源汽车领域。G对S的上述分析属于()。A.财务能力分析B.成长能力分析C.适应变化能力分析D.快速反应能力分析【答案】C13、(2017年真题)通达路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素,如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预测这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险,组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。通达路桥公司所采用的风险管理方法是()。A.敏感性分析法B.马尔科夫分析法C.风险评估分析法D.情景分析法【答案】A14、根据通用矩阵模型,若一家企业在快速增长的市场内具有较强的竞争力,则适宜采用的战略是()。A.维持战略B.发展战略C.转移战略D.撤退战略【答案】B15、对很多追求速度与激情的车主来说,德国高速是梦寐以求的圣地,因为它以没有限速而闻名。当地汽车工业非常卖力地满足驾驶人对高速的狂热追求,而超过200公里乃至300公里的时速在其他国家毫无实际意义。以上材料体现了钻石模型四要素中的()。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】B16、迅捷公司正在委托外部服务公司检查企业的内部控制是否存在漏洞,根据《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》,下列选项中,与迅捷公司财务报告有关的风险是()。A.不能有效利用财务报告,难以及时发现企业经营管理中存在的问题,可能导致企业财务和经营风险失控B.不编制预算或预算不健全,可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营C.销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损D.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失【答案】A17、嘉华公司是一家医疗科技公司,按规则审查分析了医疗设备系统中可能出现的所有故障类型,并按其影响的程度及发生概率排序,从而发现了系统中潜在的薄弱环节,及时做出维修管理,保证其发挥最大的效能,提高设备的使用率。下列各项中,不属于嘉华公司采用的风险管理方法优点的是()。A.广泛适用于人力、设备和系统以及硬件、软件和程序失效模式的分析B.所有观点都有相同的权重,避免重要人物的观点占主导地位C.识别单个失效模式以适合系统安全的需要D.能够在设计初期发现问题,因而避免了开支较大的设备改造【答案】B18、甲企业是一家小餐馆,职工人数较少,在这种最简单的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是()。A.共同价值观B.直接指挥,直接控制C.标准化体系结构D.相互适应,自行调整【答案】D19、根据我国《企业内部控制基本规范》,企业建立突发事件应急处理机制属于内部控制要素中的()。A.信息与沟通B.内部监督C.控制活动D.内部环境【答案】C20、(2021年真题)兆兴公司是一家提供基因检测解决方案的初创公司,其资金主要来源于专业投资机构的投资。经过管理和研发团队不懈的努力,该公司近期开始与几家医疗机构开展尝试性合作,但其终端客户的接受程度与潜在市场规模等因素尚存在不确定性。从财务战略角度看,目前兆兴公司经营风险与财务风险的搭配是()。A.低经营风险与高财务风险搭配B.高经营风险与高财务风险搭配C.高经营风险与低财务风险搭配D.低经营风险与低财务风险搭配【答案】C21、(2017年真题)神大钢铁公司为确保公司铁矿资源与煤炭的稳定供应,成功收购了甲铁矿石企业,同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议。神大钢铁公司的发展战略属于()。A.前向一体化战略B.多元化战略C.密集型战略D.后向一体化战略【答案】D22、甲企业看好远程教育领域,打算于2010年进军远程教育产业,在外部环境分析中,甲企业发现产业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑,已经占领了远程教育行业的大半壁江山,占有近70%的市场。据此甲企业认为进入这个产业的障碍是()。A.规模经济B.转换成本C.现有企业的市场优势D.政府政策【答案】C23、久泰公司是一家颇受欢迎的手机生产企业。随着经济的发展,大批同类型企业涌现。为巩固现有的市场地位,公司决定不断完善现有产品的工艺技术,降低成本的同时提高质量,以保持稳定的状态。该公司采取的组织的战略类型是()。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】B24、华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组,每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员;每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是()。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B25、CL公司是国内最大的空调生产企业,公司领导层认为家电行业已经进入行业生命周期的衰退期,公司必须开拓新的领域,建立新的利润增长点。2015年年初,CL公司开始向机动车领域发展,投资1.5亿兴建了年产100万辆摩托车的生产厂。2017年,斥资7.2亿元收购国内一家汽车厂。CL公司的战略属于()。A.多元化战略B.横向一体化战略C.市场开发战略D.产品开发战略【答案】A26、甲公司是一家五星级酒店,一直以来,尽管其价格比同类酒店稍高,但凭借着其品牌效应和高端服务,一直在市场占据着较大的份额。然而近年来,随着国家大力提倡节俭的观念,星级酒店明显受到影响,特别是商务人士,在出差时往往单位都限制了住宿标准,使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断,甲公司采用的竞争战略的风险是()。A.形成产品差别化的成本过高B.市场需求发生变化C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向D.狭小的目标市场导致的风险【答案】B27、下列关于期权的说法中,错误的是()。A.在规定的一段时间内,可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利B.买方期权,是指赋予期权持有人在期权有效期内按履约价格买进(但不负有必须买进的义务)规定的资产的权利C.卖方期权,是指期权持有人在期权有效期内按履约价格卖出(但不负有必须卖出的责任)规定的资产的权利D.期权可以作为投机的工具,风险较小【答案】D28、可能造成股利波动较大、给投资者以公司不稳定的感觉的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A29、(2013年真题)甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于钻石模型要素的是()。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B30、依据企业利益相关者的权力来源,下列各项中不能使利益相关方拥有较大权力的是()。A.供货商拥有专利技术B.某员工是其所在领域的知名专家C.企业内未成立工会组织D.某员工是省内的劳动模范【答案】C31、DD出行的高层表示,已在加拿大多伦多开设了研究实验室,下一步将研究智能驾驶和人工智能技术,并由DD出行的高级副总裁领导。这体现了公司使命中的()。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】B32、(2013年真题)甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于钻石模型要素的是()。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B33、(2011年真题)甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞争力的资源是()。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C34、N公司内部采用矩阵制组织结构,在确保主营产品正常生产经营的前提下,成立了若干新产品研发及新市场拓展项目组。N公司最有可能采用的组织的战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C35、甲公司是一家零售商店,主要经营地点位于某市开发区。近年来,随着入住开发区的企业数量增加,人流量明显增多。在甲公司周围出现了若干家商店。从波特的五力模型分析,新店的开张对这家零售店的影响是()。A.买方议价能力的威胁B.潜在新进入者的威胁C.同业竞争者的威胁D.环境的威胁【答案】C36、甲公司是一家铝罐生产商,他把自己的生产工厂建在啤酒厂的附近,用顶端传输器直接把产品传送到啤酒厂的装瓶线上,这样可为啤酒生产商节约生产安排、装运以及存货等费用。从企业资源能力的价值链分析理论看,该公司是运用了以下哪一点()。A.确认那些支持企业竞争优势的关键性活动B.明确价值链内各种活动之间的联系C.明确价值系统内各项活动之间的联系D.明确那些对企业降低成本起关键性的活动【答案】C37、甲公司是中国一家金属制品企业。2018年7月,该公司决定向位于北非的A国进行投资,在当地设厂,获取当地丰富的锰、铜等矿石资源,并在利用当地低廉的工资水平的同时,解决该国就业问题。预计该厂正式投产后,可辐射北非及南欧市场。甲公司对外投资的主要动机不涉及()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】D38、甲公司一直用以前期间的预算为基础编制新一年度的预算,2017年年底甲公司在C国新成立了子公司,该子公司2018年编制预算的方法为()。A.零基预算B.超额预算C.增量预算D.专门预算【答案】A39、新一集团是一家食品制造企业,最初只生产方便面,通过方便面这一食品赢得了消费者的信赖。在此基础上,新一集团又注册成立了几家新公司,推出了膨化食品、饼干、饮料等其他品牌的产品。根据发展战略的途径,新一集团采用该战略的可能动因不包括()。A.为管理者提供职业发展机会B.内部发展的成本增速较快C.不存在合适的收购对象D.保持统一的管理风格和企业文化【答案】B40、长风资产管理有限公司是新成立的一家资产管理公司,为了更好地管理风险,该公司设立了风险管理部门。关于风险管理部门与高层管理人员商议如何确定风险管理有效性标准,下列说法错误的是()。A.风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果B.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用,并根据风险的变化随时调整C.风险管理的有效性标准要针对企业的全部风险,能够反映企业全部风险管理的现状D.量化的企业风险管理的有效性标准与企业风险承受度有相同的度量基础【答案】C41、甲公司是一家传统有线式耳机研发设计公司,在耳机音质方面具有很大的市场优势。近年来,无线蓝牙耳机产品需求量不断扩大,甲公司在保持原有音质技术的前提下,在已有的无线音频传播技术基础上进行创新,进一步优化了无线电波传输技术,推出了新一代无线蓝牙耳机。根据以上材料分析,甲公司的组织战略类型为()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C42、控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,这些子公司可以自主做出战略决策,是相对独立的投资中心。BJ控股公司主要运用投资报酬率和剩余收益评价考核各子公司的业绩。该控股公司采取的组织协调机制是()。A.共同价值观B.工作过程标准化C.工作成果标准化D.相互适应,自行调整【答案】C43、正大公司近年来不断加强企业内部控制体系建设,在董事会下设立了审计委员会。审计委员会负责审查企业内部控制,监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况,协调内部控制审计及其他相关事宜。根据COSO《内部控制框架》,正大公司的上述做法属于内部控制要素中的()。A.控制环境B.监控C.风险评估D.控制活动【答案】A44、(2014年真题)下列各项中,对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是()。A.两者总是同方向变动B.在劳动密集型产业中,学习经济很小,规模经济却很大C.在资本密集型产业中,规模经济很小,学习经济却很大D.两者交叉地影响产品成本的下降水平【答案】D45、价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。这些活动被分离的基本原则不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能显著改善与顾客的关系C.对产品差异化产生很大的潜在影响D.具有不同的经济性【答案】B46、M公司是国际快餐业巨头之一,主要售卖汉堡包,K可乐公司主要生产一类含有咖啡因的汽水饮料,当K公司与M公司合作时,两家公司的良好声誉保证了由可乐饮料与汉堡包相结合的套餐对顾客的可信度。可乐与汉堡包相对而言,属于()。A.替代品B.互补互动品C.潜在进入者D.现有竞争者【答案】B47、近年来,国内生物医药行业逐渐发展,产品销售群不断扩大。不同厂家的产品在技术和性能等方面存在较大的差异。各厂家为扩大市场份额,不断进行广告投入。按照产品生命周期理论,目前国内生物医药行业所处的阶段是()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B48、雷士公司历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略五大发展阶段,一直坚持在变革中探索长远发展的道路,通过实施一系列革命性变革,以应对市场的激烈竞争和消费者的偏好变化。下列选项中不符合革命性变革特征的是()。A.稳定地推进变化B.全面转化C.影响整个企业体系D.在企业生命周期中不常发生【答案】A49、M是一家国有企业,被称为官僚机构,该企业文化十分重视合法性、忠诚和责任,则该企业文化类型属于()。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】C50、作为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者,大河创新科技公司成立仅两年,产品需求量波动性较大。同时,为了满足公司对创新产品的资金需求,大河公司主要通过引进大量风险投资者的方式来募集权益资金。根据上述信息判断,大河公司财务风险与经营风险的搭配属于()。A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】B51、(2014年真题)下列各项中,可以评价企业核心能力的方法是()。A.功能分析B.基准分析C.资源分析D.过程系统分析【答案】B52、华信公司是一家国内汽车生产企业。近年来,新能源汽车产业及市场迅猛增长,华信公司决定进入新能源汽车制造领域。为了避开技术壁垒,抓住市场机遇,华信公司并购了国内一家新能源汽车生产商。华信公司的上述行为属于()。A.职能战略B.业务单位战略C.总体战略D.集中化战略【答案】C53、天星公司是一家汽车制造企业。多年来,天星公司以高于市场公允价格的30%从浩宇公司采购汽车玻璃。据调查,浩宇汽车玻璃制造公司为天星公司控股股东的私人企业。上述资料体现了终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题中的()。A.滥用公司资源B.关联性交易C.直接占用资源D.内幕交易【答案】B54、华宇公司是一家汽车制造企业,甲汽车玻璃制造公司为华宇公司控股股东的私人企业。华宇公司多年来以高于市场公允价格的30%从甲公司采购汽车玻璃。华宇公司隧道挖掘问题的主要表现是()。A.滥用公司资源B.关联性交易C.直接占用资源D.内幕交易【答案】B55、某企业实施多元化战略,在不同国家和地区提供不同的产品和服务。与此战略最不可能匹配的组织结构为()。A.SBUB.矩阵制组织结构C.职能制组织结构D.H型结构【答案】C56、宝成公司是一家牛肉生产、加工及零售企业。最近宝成公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。为确保牛肉加工食品的质量,宝成公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据上述表述可知宝成公司采取的国际化经营战略是()。A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.一体化战略【答案】B57、B公司是一家日用消费品公司,董事长王先生提出,公司要以“为现在和未来的世世代代,提供优质超值的日用消费品品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的亲近和美化更多消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣”,这体现的是()A.公司的使命B.公司的目标C.公司的文化D.公司的厂规【答案】A58、(2018年真题)天兆公司公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务,这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%,相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6该公司四部分业务中,适合采用智囊团或项目组等管理组织是()。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C59、为了获取发达国家企业的垄断优势,我国M公司通过并购美国P公司的PC业务,使得其从全球PC市场排名第十四位一跃升至第五位。这次并购主要从品牌、技术、管理经验等各方面考虑,且此次并购提升了M公司在国际市场上的竞争力。根据上述信息判断,M公司对外投资的主要动机是()。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】C60、从内部控制的角度看,下列经营行为通常不会导致企业面临财务风险的是()。A.企业编制预算时未考虑宏观经济面临较大下行压力的因素B.企业重点投资项目的收益率远低于预期C.企业因汇率变动推升原材料成本造成亏损D.企业与集团内其他公司协作,通过银行资金借贷等方式粉饰年末财务报告【答案】C61、北星咖啡馆通过精选原料,简化流程,提高服务。让消费者以同类产品中最低的价格享受到顶级的品质。根据“战略钟”的理论,北星咖啡馆的战略是()A.低价战略B.混合战略C.高值战略D.集中差异化战略【答案】B62、近年来,越来越多的消费者愿意追求未知与随机性的消费体验,因此盲盒产业销量节节攀升,竞争者不断涌入。但各厂家的产品在质量上有所不同,消费者对此不是很敏感。在产品寿命周期的这个阶段,从市场角度看,盲盒产业的成功关键因素是()。A.广告宣传,开辟销售渠道B.建立商标信誉,开拓新销售渠道C.保护现有市场,渗入别人的市场D.选择市场区域,改善企业形象【答案】B63、目前A国服装制造业的竞争重点是降低成本,企业进行创新的驱动因素是降低成本、提高质量等方面的压力。据此判断,A国服装制造业所处的创新生命周期阶段是()。A.流变阶段B.差异化阶段C.成熟阶段D.衰退阶段【答案】C64、柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产商和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位,100多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门,而对于数字科技给予传统胶片部门的冲击反应迟钝,直接导致该公司后来经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于()。A.技术环境B.政治和法律环境C.经济环境D.社会和文化环境【答案】A65、(2020年真题)华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组,每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员;每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是()。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B66、C集团是S市的一家由铅笔企业发展起来的公司,目前公司占地面积260亩,是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。公司的具体业务分为学生文具、办公文具、礼品文具三大业务部。三大业务部分管不同的事业部,其中礼品文具业务部下设中端包装礼品文具、奢侈包装产品、时尚包装产品三大事业部。根据材料分析,C集团采用的横向分工组织结构类型是()。A.战略业务单位组织结构B.矩阵制组织结构C.H型组织结构D.产品/品牌事业部制组织结构【答案】A67、位于A市的迅洁酒店在经营管理活动中坚持“以人为本,以服务为基础”的理念,为广大的顾客提供安全、健康、快捷的住宿服务。其中“以人为本,以服务为基础”体现的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目标D.经营哲学【答案】D68、甲企业即将执行国际化发展战略,欲在A国、B国建立分支机构负责当地的事务,开辟新的销售区域。但由于现有结构已无法满足企业开拓的需求,因此需要对其进行调整。下列适合甲企业的组织结构是()。A.区域事业部制结构B.产品事业部制结构C.客户事业部制结构D.M型企业组织结构【答案】A69、A公司是一家大型连锁企业,随着市场竞争逐渐加剧,该公司管理层通过分析讨论确定了公司的使命和战略目标,制定并实施相应的战略,下列关于战略管理表述的选项中,错误的是()。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理必须由企业的高层领导和职能管理者来推动和实施C.企业战略管理活动应适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更D.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理【答案】B70、甲公司是一家集团企业,主要从事化工、电力、市政、建筑、环保等工程建设、服务及相关业务,其拥有11家全资二级子公司,1家控股二级子公司,主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团公司较少参与其子公司的市场战略。根据以上信息可以判断,甲公司采用的组织结构是()。A.战略业务单位组织结构B.M型企业组织结构C.H型结构D.事业部制结构【答案】C71、每日生鲜连锁超市以数据和技术为驱动,通过大数据对消费者需求进行分析,开发满足本地化口味的产品,并在每个区域都安排了熟悉当地口味的专业研发团队。每日生鲜在打造安全营养的产品同时,最大程度的满足当地消费者的口味需求。这是每日生鲜区别于对手的重要举措。每日生鲜运用信息技术实施的战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.集中差异化战略【答案】B72、甲企业是一家纺织外贸企业,产品主要出口到欧盟地区。下列选项中,会导致该企业面临政治风险的情况是()。A.欧盟购买商面临经营困境,资金不足B.欧盟地区纺织品企业非常多C.欧盟对一年内进口到该国的该种纺织产品总量加以限制D.欧元对美元汇率发生波动【答案】C73、以生产空调为主的甲企业准备进入微波炉领域时,微波炉行业的龙头老大乙企业大幅度降低价格,以阻止甲企业的进入。对于甲企业来说,遇到的障碍是()。A.结构性障碍B.行为性障碍C.同业竞争障碍D.替代品障碍【答案】B74、甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2017年10月,甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)。2017年11月,甲公司启动2018年年度预算编制工作,此时甲公司应要求对乙项目编制()。A.增量预算B.零基预算C.固定预算D.弹性预算【答案】B75、大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境,该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力。它来源于()。A.对资源的控制与交换的能力B.个人的素质和影响C.利益相关者集中或联合的程度D.在管理层次中的地位【答案】A76、(2017年真题)思达集团原是一家房地产企业。2016年,思达集团以银行贷款为主要资金来源,开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近,思达集团由于收购规模过大,资金出现短缺。同时银行收紧了银根,不再向思达集团发放贷款。因此,思达集团被迫中止了收购活动,并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》,思达集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是()。A.发展战略实施不到位B.发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业C.发展战略因主观原因频繁变动D.缺乏明确的发展战略【答案】B77、(2020年真题)飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中,符合飞牛公司SWOT分析要求的是()。A.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略B.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应与有实力的公司合作。此为S0战略C.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加大技术和产品创新力度。此为WO战略D.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加快业务发展。此为ST战略【答案】A78、近年来由于VR技术的兴起,龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品,受到广大消费者的欢迎。随后,龙科公司通过市场调研,在原有技术的基础上对VR产品改造升级,推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于()。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B79、下列产品生命周期阶段与其自身举措不相匹配的一组是()。A.成长期:加强市场营销,尽快改变价格和质量形象B.导入期:争取最大市场份额C.成熟期:降本增效D.衰退期:控制成本,维持正的现金流【答案】B80、甲公司主要从事汽车零部件生产及销售业务、塑料管道系统生产及销售业务。2020年,公司汽车零部件业务的投资资本回报率为7%,销售增长率为10%,加权平均资本成本为7.5%,可持续增长率为7%。根据财务战略矩阵,甲公司的汽车零部件业务属于()。A.减损型现金短缺业务B.增值型现金剩余业务C.增值型现金短缺业务D.减损型现金剩余业务【答案】A多选题(共40题)1、绿力公司是一家新能源企业。在国内享有盛誉。随着国内对新型清洁能源的愈加重视,政府也给予该行业较多税收优惠、贷款优惠等政策。虽然绿力公司前期投入成本较高,但目前已经回收大量资金,同时将资金投入科研。根据SWOT分析,上述材料中,属于绿力公司拥有的优势有()。A.拥有大量资金进行科研B.在国内享有盛誉C.国家对新型清洁能源的重视D.诸多税收优惠和贷款优惠政策【答案】AB2、鲍莫尔的“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。下列选项中,关于该模型的表述错误的有()。A.经理总是期望企业获得最大化销售收益B.最大化销售收益赚得的利润并不一定能满足股东对红利的需求C.利润最大化的产出点等于企业的全部生产能力D.经理人员的主要目标是公司规模的增长【答案】CD3、下列关于纵向分工结构的基本类型说法中正确的有()。A.乐成公司拥有3500名员工,只有6个管理层次,属于扁平型组织结构B.当企业规模扩大时,企业的组织结构层级会一直随着规模的成长而成比例增长C.高长型结构有利于企业内部控制,但对市场变化的反映较慢D.铭鑫公司拥有800名员工,有5个管理层次,属于高长型组织结构【答案】ACD4、A公司是一家电脑生产商。该公司在生产CPU等比较重要的硬件时,为了防止供货中断,其原材料采购自多家质量较好的企业;而对于一些比较普通的硬件,如键盘,则该公司会将整个键盘的生产授权给一家供应商。从资料可以看出,该公司采用的货源策略有()。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.平衡货源策略D.以上都是【答案】AB5、甲公司是一家P2P公司,公司采取的风控措施主要包括:(1)加强对借款人的信用评估;(2)在手续费中按一定比例提取风险准备金;(3)坚持“小额分散”的原则,即借款的客户分散在不同的地域、行业、年龄和学历,单个借款人最高借款额为15万。根据以上信息判断,甲公司使用的风险管理工具包括()。A.风险对冲B.风险补偿C.风险转移D.风险控制【答案】ABD6、(2017年真题)顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了数字化信息系统覆盖率、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】ABCD7、甲林场为了加强对火灾风险的防控工作,组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中,属于该林场采用的风险管理方法优点的有()。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD8、(2019年真题)以生产、销售多种石化产品为主业的爱华公司对本企业的经营活动和人员,按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资源,区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中,属于爱华公司组织结构优点的有()。A.可以削减差旅和交通费用B.能实现更好更快的地区决策C.可以避免管理成本的重复D.易于处理跨区域的大客户的事务【答案】AB9、同昆公司是一家以聚酯和涤纶长丝制造为主业,兼跨房地产、金融、商贸、教育等领域的大型民营公司,目前公司已经形成了完善的内部治理结构。下列各项中属于同昆公司内部治理结构的有()。A.股东大会B.董事会C.高级管理层D.职能部门【答案】ABC10、德运公司是全球最大的钢铁制造公司之一。根据五力分析模型,下列选项中,表明德运公司议价能力较强的情况有()。A.德运公司是产业内少数几家能够提供飞机用钢的企业之一,且没有替代品B.德运公司打算进军汽车制造行业C.德运公司的主要原料供应商L公司计划进入钢铁制造行业D.德运公司是原料供应商L公司最大的客户,德运公司的采购量占L公司销售量的50%以上【答案】ABD11、甲公司欲进军非洲市场,考虑到市场环境的差异,决定对总体环境进行详尽分析。下列选项中,属于对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常考虑的因素是()。A.非洲国家出生率很高B.非洲国家失业率平均为25%C.非洲国家60%属于低收入水平D.非洲国家教育水平正处于上升阶段【答案】AD12、甲企业在采用平衡计分卡衡量经营业绩,其中,涉及到在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有()。A.企业形象B.新客户开发率C.客户满意度D.客户关系【答案】AD13、企业在经营过程中,可能受某种原因影响而采用收缩战略,下列属于被动原因中的外部原因的有()。A.由于竞争对手的高薪诱惑,甲公司的核心人才流失,使得其竞争优势大为降低,不得不从扩张改为收缩B.由于政府的限购令,使原来快速增长的房地产行业出现拐点,乙房地产公司于是采用收缩战略C.丙公司由于过分高估市场,在扩张过程中发现没有达到预期效果,且已经无力支持快速的增长,管理层决定纠正之前的战略,进行收缩防御D.由于电子商务的崛起,部分实体店深受影响,不得不缩小规模【答案】BD14、(2019年真题)新年前夕,某出版商推出反映不同民族生活习俗特点的系列年画,深受目标A.人口细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分【答案】AC15、关于套期保值,下列说法正确的有()。A.套期保值是指为冲抵风险而买卖相应的衍生产品的行为B.套期保值的目的是承担额外的风险以盈利C.套期保值的结果增加了风险D.不能从衍生产品的交易本身判断该交易是否套期保值或投机【答案】AD16、A公司是一家手机生产企业,由于当今手机行业全球化程度较高,但A公司作为一个民族品牌,主要优势是本土用户的忠诚度,如果向海外移植可能难以保证其竞争优势,在跨国公司的冲击下,A公司应该采用的战略包括()。A.与跨国公司建立合资、合作企业B.将企业出售给跨国公司C.把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户D.找到一个定位明确又易于防守的市场【答案】AB17、亚强公司的前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2004年,公司在“将亚强从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供。亚强公司战略对北美N矿业公司的收购类型包括()。A.纵向并购B.产业资本并购C.金融资本并购D.杠杆并购【答案】ABD18、华为在贸易战开始之后对海思芯片加大研发投资,助力国产芯片业务的起航,同时在美国聘请专业的法律顾问团队起诉美国政府。上述活动涉及价值链中支持活动的有()。A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】AD19、中国香港旭日集团是亚洲最大成衣制造及出口贸易商之一,于1993年5月在上海开设第一间专卖店,其后的多年不断扩充,至今已在国内20多个省市开设了2000多间专卖店,拥有现时中国最大的休闲服饰零售网络。时至今日,已稳占国内休闲服的龙头地位。下列各项中,属于服装生产行业成功关键因素的有()。A.质量控制诀窍B.吸引人的设计C.低成本制造率D.强大的批发分销商网络【答案】BCD20、(2012年真题)甲公司是一家有机蔬菜生产供应商,通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响,认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的()。A.购买商的议价能力B.潜在进入者的进入威胁C.替代品的替代威胁D.供应商的议价能力【答案】BCAD21、下列对于大数据及其分析认识正确的有()。A.大数据分析与传统数据分析最重要的区别在于数据量B.大数据可使企业全员参与到决策中来C.大数据可以史为鉴,属于“向后分析”D.在明确目的和假设的前提下,数据挖掘是大数据分析的利器【答案】AB22、2017年7月10日上午,整个商界都被一则重磅消息震惊了:万达商业与融创中国联合发布重大公告,万达将13个文化旅游城项目及76个酒店转让给融创。此番交易的实质是万达把交易涉及的文旅和酒店项目的资产和负债转移到融创身上,万达只负责品牌和运营管理,同时为了提高每个项目的运营绩效考核力度,快速撤换了不达标的项目负责人。这意味着万达“轻资产”转型的全面深化。万达战略变革的类型涉及()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】BCD23、(2016年真题)下列各项中,属于后向一体化战略适用条件的有()。A.企业产品价格的稳定对企业非常重要B.企业现在销售商的销售成本较高或可靠性较差C.企业所在产业供应商数量较少而需求方竞争者众多D.企业所在产业的增长潜力较大【答案】ACD24、绿梦公司有机茶园位于西南边陲的山麓中,平均海拔在1300米左右(这是最适合茶树生长的高度),空气质量全年达到优秀。2010年起绿梦公司连续通过多个国家的有机认证,覆盖了国内所有可见的农药化肥和重金属标准,是可以通行全球的有机认证。下列各项中,属于绿梦公司获得竞争优势来源的资源有()。A.有形资源B.无形资源C.人力资源D.技术资源【答案】AB25、经过几年的发展,H手机已经成为销量排名前三的国产手机品牌。但是,国产手机品牌竞争激烈,强劲对手的进入对H手机的发展冲击巨大。近期,H手机的供应量也出现了一些问题,一些供应商无法及时提供H手机所需的零部件,致使H手机的生产受到影响。根据以上材料,H手机在发展中面对的市场风险包括()。A.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险B.竞争者的竞争带来的风险C.产品或服务的价格及供需变化带来的风险D.质量、安全等管理中发生失误导致的风险【答案】AB26、外企JR公司为了提高人力资源管理效率,更好地为企业产品和工序服务,自己研发了人力资源管理iDash系统,并购买了某软件公司为其开发的Platinum系统。上述活动涉及价值链支持活动中的()。A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】AD27、美影公司为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟,获得竞争优势,借助大数据分析工具,及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划,成效显著。美影公司上述做法体现的公司战略现代概念属性有()。A.应变性B.竞争性C.风险性D.长期性【答案】AB28、下列关于战略性业绩计量特征的表述中,正确的有()。A.重点关注短期事项B.提供的奖励基础仅基于某年的业绩C.通过企业提高业绩来支持企业学习D.有助于识别战略成功的原因【答案】CD29、丽华公司是C国一家日化用品生产商。2005年丽华公司进入Y国日化用品市场,并顺势占领了Y国高端消费市场。随着Y国经济的迅猛发展,人们的消费观念改变,开始倾向于追求品质和个性化。面对市场需求的变化,Y国日化用品市场的竞争日趋激烈,丽华公司的市场地位受到威胁。2010年,丽华公司Y国大区经理未经批准擅自从事境外原油期货交易,导致巨额亏损。在本案例中,丽华公司面临的风险有()。A.市场风险B.运营风险C.技术风险D.政治风险【答案】AB30、甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业,位于中原某省省会城市。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进,年销售收入达到6个亿,曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路,效益曾一度下滑。面对此种情况,甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革。咨询公司经过调查后提出如下建议:将车间搬迁至邻市郊区,以减少生产成本支出;进行企业组织结构调整,重新梳理企业业务流程,改变过去宽松、粗放的工作方式。变革方案一出,即受到了员工的强烈抵制。根据以上信息可以判断,甲公司变革受到抵制的原因可能有()A.生理变化B.环境变化C.心理变化D.市场变化【答案】AB31、晋煤集团是我国五大煤矿开采及深加工企业之一,其位居首位。这主要得益于与其他四家企业相比,晋煤集团具有一定的经营优势:①煤炭储量大、质量好,地质条件适宜开采,且紧临陇海线等交通“大动脉”;②煤炭挖掘及深加工等设备全部从国外进口;③技术人员占集团全体员工的比例达31%;④具有一支训练有素的研发生产团队,多年来形成了完善的研发、生产管理体制。与其他四家企业相比,能为晋煤集团带来核心竞争力的资源有()。A.先进的煤炭挖掘及深加工设备B.优越的地理位置C.完善的研发、生产管理体制D.技术人员占比高【答案】BC32、“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”这一俗语,从战略定义角度来看,下列说法正确的有()。A.该俗语符合公司战略的现代定义B.强调了公司战略实现的途径和终点C.实质上与美国学者汤姆森观点一致D.实际上说明战略的风险性【答案】ACD33、下列各项平衡产能与需求方法的说法中,属于订单生产式生产的有()。A.佳缘婚庆公司在结婚旺季启用兼职员工B.振华公司在中标高速公路基建工程后开始采购生产设备C.文星公司在每年毕业考试季提前大规模生产考试专用套装文件D.销售旺季正式员工“三班倒”24小时全天候生产【答案】AD34、乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团,其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司,获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨,并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港,主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息,乙公司进行国际化经营的原因有()。A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体,减少竞争压力C.寻求战略性资产D.寻求多元化成长机会【答案】AC35、某商业银行正在实施战略转型,计划在未来五年内打造“具有自身特色,业内居于上游”的交易银行发展模式,急需国际结算业务人才。该商业银行面向社会公开招聘,部分条件节选如下:具有七年以上工作经验,至少两年管理经验,熟悉国家外汇管理政策者优先。从该部分招聘条件可以得知,该商业银行建立的横向分工结构基本协调机制的特征中不包括()。A.属于超前的直接协调机制B.对拟招聘的员工应具有的相关银行业务技能加以标准化C.预先制定工作成果标准D.自我控制的一种方式【答案】ACD36、甲企业是一家跨国公司,为了进入A国市场,其与A国本地的乙公司结成合作关系,形成战略联盟。下列关于企业战略联盟特征的说法中,正确的有()。A.战略联盟内的交易是既非企业,亦非市场的B.战略联盟是促使双方从“零和”演变为“正和”的一种新型合作伙伴关系C.战略联盟的行为注重从战略的高度改善联盟共有的经营环境和经营条件D.联盟企业中的各成员企业始终拥有自己独立的决策权【答案】ABCD37、通用矩阵,又称行业吸引力矩阵,是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法。关于通用矩阵正确的表述有()。A.通用矩阵的纵轴用多个指标反映产业吸引力,横轴用多个指标反映企业竞争地位B.产业吸引力和竞争地位的值决定着企业某项业务在矩阵上的位置C.处于对角线三个方格的业务,应采取维持或有选择地发展的战略,维持原有的发展规模,同时调整其发展方向D.通用矩阵经常用于业务类型较多的多元化大公司【答案】ABC38、下列做法属于市场渗透战略的有()。A.某白酒企业加大在主流媒体的广告力度B.某儿童期刊编辑部改为按不同年龄段推出相应的学习杂志C.某牙膏制造厂通过增大管孔直径加快牙膏使用速度D.某饮料制造厂商在现有产品基础上推出了中药配方饮品系列【答案】ABC39、日升公司是国内S市Y县的一家支柱型企业,年销售收入占Y县总收入的40%,主要从事餐饮、食品加工、蔬菜种植与农场经营等业务。2020年上半年,日升公司的餐饮业务经营每况愈下,股东王先生打算将餐饮业务出售,但受到了各方面的制约:一是引发了餐饮业务管理层和一些员工的反对,抵触情绪高涨,根据《劳动合同法》如果日升公司退出餐饮业务要向这些员工支付较高的补偿费用;二是日升公司旗下的餐饮业务与蔬菜种植、农场经营业务联系紧密,出售餐饮业务后,种植出来的蔬菜必须另寻市场销售,农场经营也会受到一定的影响;三是一旦出售餐饮业务,相关人员将被解雇,无法短时间内重新就业,并且直接影响2020年Y县的总收入情况,因此受到县政府的劝阻。根据以上案例,日升公司面临的退出障碍有()。A.感情障碍B.政府和社会约束C.内部战略联系D.退出成本【答案】ABCD40、S公司是一家电子工业企业,其中A产品的市场份额达到了17%,该产品市场上最大竞争对手的市场份额为15%,通过各项数据分析表明A产品的市场增长率为7%,假设以10%作为市场增长率高低的界限。据此判断,下列各项中符合A产品在波士顿矩阵中所属业务特征的有()。A.业务处于成熟的低速增长的市场中B.业务处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额C.可以为企业提供大量资金D.企业资源的主要消费者,需要大量投资【答案】AC大题(共15题)一、MD集团是国内家电行业巨头,成立之初,集团公司组织结构一直按照四个业务板块,建立四大业务部门,分别是冰箱产品部门、手机产品部门、厨房小家电部门、空调和洗衣机产品部门,集团总部还有若干核心职能部门和一个技术创新部门。2014年、2015年,MD集团出现持续亏损。2016年,MD公司任命了新的CEO,新CEO上任后对公司进行了大幅度调整。调整后的集团公司将由三大业务部门组成——消费电器部门、暖通空调部门和机器人部门。此外,还会有一个新成立的专注于资产运作和技术创新的部门。相比于以往的集团架构,主要变化是:第一、剥离出售了手机产品部门;第二、成立消费电器部门,整合MD公司的冰箱、厨房小家电、洗衣机、微波炉等产品。而这将有助于都是使用电能转换加热系统的微波炉和电饭煲、电磁炉等厨房小家电产品产生协同,因此相关的技术研发、生产制造和营销网络都有着极其便利的条件和经验,还可以利用MD公司在其他厨具小家电市场上树立的品牌优势开拓市场;第三、取消空调和洗衣机产品部门,将空调和暖通业务合成一个产品部门。第四、增加机器人业务部门。空调和洗衣机产品部门的最高管理者钟华对这一决策产生了很大的抵触情绪。他认为这样会削弱整个集团公司对现有资源的整合和运营能力。在与总公司协商无果以后,钟华选择离职,其管理团队大部分成员选择和钟华一起离开,加入竞争对手的公司。空调和洗衣机产品部门的其他管理人员要被分派到其他业务部门,或是去公司总部其他职能部门任职。要求:(1)简要分析MD公司战略变革的类型。(2)简要分析MD公司实现战略变革所面对的主要障碍。(3)简要分析MD公司克服变革阻力可以采取的策略。【答案】(1)MD公司战略变革的类型有两类:①产品和服务变革。“增加机器人业务部门”;“将空调和暖通业务合成一个产品部门”;“剥离出售了手机产品部门”。②结构和体系变革。“成立消费电器部门,整合MD公司的冰箱、厨房小家电、洗衣机、微波炉等产品”;“取消空调和洗衣机产品部门,将空调和暖通业务合成一个产品部门”。(2)本案例中,MD公司实现战略变革所面对的主要障碍是:①文化障碍。“空调和洗衣机产品部门的最高管理者钟华对这一决策产生了很大的抵触情绪。他认为这样会削弱整个集团公司对现有资源的整合和运营能力”;“钟华选择离职,其管理团队大部分成员选择和钟华一起离开,加入竞争对手的公司”。②私人障碍。“空调和洗衣机产品部门的其他管理人员要被分派到其他业务部门,或是去公司总部其他职能部门任职”。(3)MD公司克服变革阻力可以采取的策略包括:第一、考虑变革的节奏。建议选择循序渐进的节奏,这样就可以有更多的时间让空调和洗衣机产品部门的相关管理者提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持,那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。第二、考虑变革的管理方式。可以和空调和洗衣机产品部门的相关管理者进行对话,通过对话让大多数员工了解变革的必要性和可行性,从而接受即将开始的变革。也可以鼓励空调和洗衣机产品部门的相关管理者亲自参与变革,进一步增强员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。考虑到空调和洗衣机产品部门的管理人员要被分派到其他业务部门,或是去公司其他职能部门任职,为他们提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。第三、考虑变革的范围。可以考虑采用变革范围比较小的方式,以尽量减少变革给员工带来的巨大的不安全感和较多的刺激。二、(2020年真题)2003年,从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉,成为倍受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,他从来不卖注水肉,品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪。2008年,李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于2007年在G市创办猪肉连锁店,同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”的名号,引起众人关注。李轩和张生开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌。他们自己养猪,自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美。“特号土猪”公司日益发展壮大。从2010年5月开始,李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验,开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”,培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”。“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生,经过“屠夫学校”40天培训,再派往各店铺工作。2015年,“特号土猪”销量超过10亿元,成为国内土猪肉第一品牌。2016年,在互联网大潮引领下,“特号土猪”登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的“互联网+”猪肉品牌。线上与线下同时发力,“特号土猪”品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼。2019年,“特号土猪”品牌连锁店开到全国20多个城市,共有2000多家门店。十几年来,李轩和张生专心致志,将“特号土猪”高端品牌做到极致。要求:(1)简要分析李轩和张生在零散产业——猪肉经营业中是如何实施三种基本竞争战略的;(2)从差异化战略实施条件(资源能力)角度,简要分析李轩和张生将“特号土猪”高端品牌做到极致的原因。【答案】(1)①克服零散——获得成本优势。a.连锁经营或特许经营。“张生于2007年在G市创办猪肉连锁店”“2019年,‘特号土猪’品牌连锁店开到全国20多个城市,共有2000多家门店”。b.技术创新以创造规模经济。“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力,‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼”;“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。②增加附加价值——提高产品差异化程度。“把卖猪肉这个生意做到了很高的水准,从来不卖注水肉、品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑”“他们自己养猪、自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美”“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。③专门化——目标集聚。“十几年来,李轩和张生专心致志,将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。(2)①具有强大的研发能力和产品设计能力。“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”“他们自己养猪、自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种;猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动;猪场里设有音响,专门给猪听音乐。他们认为,猪和人一样,只有心情愉悦,才会长得又肥又壮,肉质也会更加鲜美”。②具有很强的市场营销能力。“从来不卖注水肉、品质不好的肉坚决不进货,也从不缺斤少两,慢慢地积攒了诚信经营的口碑,一天能卖出十几头猪”“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力,‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展,销量也更上一层楼”。③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“李轩和张生开始联手打造‘特号土猪’的猪肉品牌”“选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种,猪场采用半开放式的大空间,让猪自由活动,猪场里设有音响,专门给猪听音乐”“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’,培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”“在互联网大潮引领下,‘特号土猪’登陆国内最大电商平台,成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌”“专心致志,将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。三、ABC公司位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高,饮料产业市场增长迅速,但是该公司涉足饮料市场的时间很短,市场占有率很低,而且饮料产业是一个高度竞争的产业;白酒产业在我国目前基本处于成熟期,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,ABC公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名,而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高,人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业,ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务。其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品,在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业,ABC公司的生态旅游园正在建设当中,即将开业。针对市场上饮料产品的状况,ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料):ABC公司即将开设生态园其独具特色的项目有亲子果蔬种植和小动物喂养,来游玩的家庭可以在生态园区内享受乡村生活甚至可以吃到自己种植的蔬菜水果。面向的潜在客户为北京城里的小朋友。要求:(1)指出ABC公司采用的企业总体战略类型,并简述这种战略的优点。(2)依据波士顿矩阵原理分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型,并简要说明理由。(3)说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元分别采用了何种竞争战略,并简要说明理由。【答案】(1)ABC公司采用的是多元化战略,因为业务涉及多个不同的行业。企业采用多元化战略具有如下优点:①分散风险;②能更容易地从资本市场中获得融资;③当企业在原产业无法增长时找到新的增长点;④利用未被充分利用的资源;⑤运用盈余资金;⑥获得资金或其他财务利益,例如累计税项亏损;⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。(2)饮料属于问题业务,因为市场增长率高而企业的相对市场占有率低;白酒属于现金牛业务,因为市场增长率低而企业的相对市场占有率高;肉食加工属于明星业务,因为市场增长率高且企业的相对市场占有率高;生态旅游属于问题业务,因为市场增长率高而企业的相对市场占有率低。(3)饮料业务单元采用的是差异化战略。因为创新推出果汁和蔬菜汁混合饮料,这种饮料明显区别于市场上现有饮料。生态旅游业务单元采用的是集中差异化战略。因为是面向北京城市儿童推出的独具特色的游玩项目。四、茂华公司是一家新兴的手机制造公司。随着公司研发能力的增强,该公司制造出的产品也愈加新颖。但是由于技术本身复杂性和一些不确定的因素使得某些零部件不能自身研发,需要从外部购买。比如说制造手机所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂华公司担心森普公司不能及时为自己提供充足的零部件。因此,积极防范和应对采购过程中可能出现的风险,和森普公司签订了严格而规范的合同。其中一项规定:如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按时供货给茂华公司并带来损失,只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由森普公司予以赔偿。但是,在一定范围内的损失还由茂华公司自己承担。正是由于这样的风险管理措施,才使茂华公司更加相信自己的实力,并且相信自己未来可以有机会成为这个行业的领军人物。与此同时,茂华公司设立质量检查部门防止次品出厂。随着公司的规模不断扩大,茂华公司的总经理认为,为了规避风险,只生产手机这一种产品是不能满足需求的,因此又增加了笔记本电脑的研发。另有一家公司看好茂华公司的笔记本电脑发展前景,欲与其合作。但是鉴于该公司的信用较差,茂华公司拒绝了与该公司的合作。要求:(1)根据材料指出茂华公司面临的主要风险类型;(2)在上述案例中,茂华公司采取的风险管理工具有哪些。【答案】(1)①市场风险。“茂华公司担心森普公司不能及时为自己提供充足的零部件。因此,积极防范和应对采购过程中可能出现的风险,和森普公司签订了严格而规范的合同”。②技术风险。“由于技术本身复杂性和一些不确定的因素使得某些零部件不能自身研发,需要从外部购买”。(2)①风险转移。“只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由森普公司予以赔偿”。②风险承担。“如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按时供货给茂华公司并带来损失……但是,在一定范围内的损失还由茂华公司自己承担”。③风险控制。“与此同时,该公司设立质量检查部门防止次品出厂”。④风险规避。“另有一家公司看好茂华公司笔记本电脑的发展前景,欲与其合作。但是鉴于该公司的信用较差,茂华公司拒绝了与该公司的合作”。五、近年来,乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”的旅游揽客,忽视了其特有的文化内涵;对少数成功案例盲目效仿,对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴,出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目,它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来;置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员,他们几乎都是当地的农户,没有经过系统的训练,以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说,启用这些乡村百姓,让观众更直接地体现到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外,大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。要求:1.依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征;2.依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域,开创了新的生存与发展空间。【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统的旅游项目,……在运营上也有其独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓,让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来实在的经济利益,为当地旅游带来了巨大的品牌效应”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不单单是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来,置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出,而是当地旅游的经典品牌”。六、(2017年真题)智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础中,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间,这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线,为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程
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