危险品操作知识讲解课件

危险品操作知识讲解幽默来自智慧，恶语来自无能危险品操作知识讲解幽默来自智慧，恶语来自无能1锦程危险晶货物操作知2010.07,19锦程21.危险品的定义■所谓危险品是指具有燃烧、爆炸、腐蚀、毒害、放射性等性质,在装卸、运输过程中能引起人身伤亡、财产毁坏以及对环境造成污染危害的物1.危险品的定义32危险货物的分类第1类:爆炸品(包括爆炸性物品、烟火物质):烟花爆竹■第2类:气体(有毒气体、易燃气体、非易燃无毒气体第3类:易燃液体:汽油■第4类:易燃固体、易自燃物质和遇水放岀易燃气体的物质:黄磷第5类:氧化剂和有机过氧化物6类:有毒物质和感染性物质(6,1:有毒物质,6.2:感染性物质第7类:放射性物质:各种射线第8类:腐蚀品:酸碱类第9类:杂类物质和物品:榴莲2危险货物的分类43危险货物的包装类别I类包装:适用于内装高度危险的货物I类包装:适用于内装中度危险的货物1I类包装:适用于内装低度危险的货物3危险货物的包装类别54危险品出运的装箱形式1)集装箱所有的装集装箱出运的货物,货物的外包装都要贴有危险1等级、联合国编号以及小危标,而且集装箱的外面都要贴大危标。气体一般都是装钢瓶出运的,一般情况下都是气体跟钢瓶分开报关的2)TANK罐TANK罐多半都是客户的自备罐,因为一般来说罐子里面装的是液体,客户防止到时候罐子会清理不干净,从而影响自己的货物的质量,甚至有序些混淆在一起的货物会发生化学反应,所以多半都是客户自备的4危险品出运的装箱形式65.接危险品的一些建议1.针对销售:销售在接到客户的关于危险品货物的相关询盘时,务必要问清该货物的中文品名,危险品等级以及该物品是否可以接2哪些船公可接2接着才是运价以及舱位的确认。另外,销售在跟客户的沟通过程中,可以顺便了解下以下信息:该客户对于此种产品是否经常出,对于经常出货户,他们对于这个货物的是很了解的,相关必需单证他们背定是能在J引导下提供齐全的。但是对于很少出货甚至刚刚开始出这个产品的客户而言,他亻这边的专业知识肯定是相对欠缺的,甚至这票货是否能帮他们出去都未知。5.接危险品的一些建议7如果销售在第一时间内觉得客户这块不是很懂,而自己也不能给客户好的建议的时候,可以让客户先直接跟相关的客服咨询下,如果在跟客服沟通过程中就能发现客户不具备相关的资质,提供不出齐全的资料,这个盘我们直接可以不接也省得商务跟客服在后面做一些无谓的工作。2针对客服:在前面的大前提下,一般来说此时此刻接到的单子基本上都是可以正常出去的货物。客服需要对客户的相关资料做一个简单的审阅相关资料可以让客户先准备起来如果销售在第一时间内觉得客户这块不是很懂,86客服的相关操作流程1订舱:船公司一般都要提前10天订舱,建议销售在跟客认船期的时候,能给出一些充足的时间,最好是两周因为需要客户一些时间备齐资料,等我们初审完毕后交给船公司后,船公司还需要进一步的审批,也需要时间,而且很多船公司的危险品舱位是需要国外去审批的2.尽早跟订舱方确认截货申报的时间以及相关的代理船代:这一点非常的重要。因为要提前跟船代确认截单时间以及相关的资料,每个船代所需要的资料也是略微有所不同的般是提前3个工作日截。3.装箱、报关、提单确认等。6客服的相关操作流程97所需要的文件订舱资料每个船公司对于危险品订舱所需要的资料略微有所不同,但是有些资料是必须要提供的1中英文品名2.HS编码,MSDS3.危险品等级,联合国编号4危险货物包装使用鉴定结果单副本(危包证)5.DGFORM(必须填写正确的信息,上面的数据一般是不能更改的)6.有些船公司还有另外的一些的保函,需要跟订舱方确认好7所需要的文件10货申报正本危包证、正本包装货物技术说明书、船名航次,提单毛重、净重、体积,仓米*书面的资料交到船代前,必须要告知申报单位箱号,以外需要确的ED也已经发送,香则船代如果查不到这两个信息时是不收取书面的资料三报关资料:报关单,委托书,核销单,箱单,发票,配舱回单,货申报副本,物剪产品说明(很多产品都需要正本),其他的文件看监管条件决定。货申报11危险品操作知识讲解课件12危险品操作知识讲解课件13危险品操作知识讲解课件14危险品操作知识讲解课件15危险品操作知识讲解课件16危险品操作知识讲解课件17危险品操作知识讲解课件18危险品操作知识讲解课件19危险品操作知识讲解课件20危险品操作知识讲解课件21危险品操作知识讲解课件22危险品操作知识讲解课件23危险品操作知识讲解课件24危险品操作知识讲解课件25危险品操作知识讲解课件26危险品操作知识讲解课件2731、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔

32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德

33、希望是人生的乳母。——科策布

34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若

35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里28危险品操作知识讲解幽默来自智慧，恶语来自无能危险品操作知识讲解幽默来自智慧，恶语来自无能29锦程危险晶货物操作知2010.07,19锦程301.危险品的定义■所谓危险品是指具有燃烧、爆炸、腐蚀、毒害、放射性等性质,在装卸、运输过程中能引起人身伤亡、财产毁坏以及对环境造成污染危害的物1.危险品的定义312危险货物的分类第1类:爆炸品(包括爆炸性物品、烟火物质):烟花爆竹■第2类:气体(有毒气体、易燃气体、非易燃无毒气体第3类:易燃液体:汽油■第4类:易燃固体、易自燃物质和遇水放岀易燃气体的物质:黄磷第5类:氧化剂和有机过氧化物6类:有毒物质和感染性物质(6,1:有毒物质,6.2:感染性物质第7类:放射性物质:各种射线第8类:腐蚀品:酸碱类第9类:杂类物质和物品:榴莲2危险货物的分类323危险货物的包装类别I类包装:适用于内装高度危险的货物I类包装:适用于内装中度危险的货物1I类包装:适用于内装低度危险的货物3危险货物的包装类别334危险品出运的装箱形式1)集装箱所有的装集装箱出运的货物,货物的外包装都要贴有危险1等级、联合国编号以及小危标,而且集装箱的外面都要贴大危标。气体一般都是装钢瓶出运的,一般情况下都是气体跟钢瓶分开报关的2)TANK罐TANK罐多半都是客户的自备罐,因为一般来说罐子里面装的是液体,客户防止到时候罐子会清理不干净,从而影响自己的货物的质量,甚至有序些混淆在一起的货物会发生化学反应,所以多半都是客户自备的4危险品出运的装箱形式345.接危险品的一些建议1.针对销售:销售在接到客户的关于危险品货物的相关询盘时,务必要问清该货物的中文品名,危险品等级以及该物品是否可以接2哪些船公可接2接着才是运价以及舱位的确认。另外,销售在跟客户的沟通过程中,可以顺便了解下以下信息:该客户对于此种产品是否经常出,对于经常出货户,他们对于这个货物的是很了解的,相关必需单证他们背定是能在J引导下提供齐全的。但是对于很少出货甚至刚刚开始出这个产品的客户而言,他亻这边的专业知识肯定是相对欠缺的,甚至这票货是否能帮他们出去都未知。5.接危险品的一些建议35如果销售在第一时间内觉得客户这块不是很懂,而自己也不能给客户好的建议的时候,可以让客户先直接跟相关的客服咨询下,如果在跟客服沟通过程中就能发现客户不具备相关的资质,提供不出齐全的资料,这个盘我们直接可以不接也省得商务跟客服在后面做一些无谓的工作。2针对客服:在前面的大前提下,一般来说此时此刻接到的单子基本上都是可以正常出去的货物。客服需要对客户的相关资料做一个简单的审阅相关资料可以让客户先准备起来如果销售在第一时间内觉得客户这块不是很懂,366客服的相关操作流程1订舱:船公司一般都要提前10天订舱,建议销售在跟客认船期的时候,能给出一些充足的时间,最好是两周因为需要客户一些时间备齐资料,等我们初审完毕后交给船公司后,船公司还需要进一步的审批,也需要时间,而且很多船公司的危险品舱位是需要国外去审批的2.尽早跟订舱方确认截货申报的时间以及相关的代理船代:这一点非常的重要。因为要提前跟船代确认截单时间以及相关的资料,每个船代所需要的资料也是略微有所不同的般是提前3个工作日截。3.装箱、报关、提单确认等。6客服的相关操作流程377所需要的文件订舱资料每个船公司对于危险品订舱所需要的资料略微有所不同,但是有些资料是必须要提供的1中英文品名2.HS编码,MSDS3.危险品等级,联合国编号4危险货物包装使用鉴定结果单副本(危包证)5.DGFORM(必须填写正确的信息,上面的数据一般是不能更改的)6.有些船公司还有另外的一些的保函,需要跟订舱方确认好7所需要的文件38货申报正本危包证、正本包装货物技术说明书、船名航次,提单毛重、净重、体积,仓米*书面的资料交到船代前,必须要告知申报单位箱号,以外需要确的ED也已经发送,香则船代如果查不到这两个信息时是不收取书面的资料三报关资料:报关单,委托书,核销单,箱单,发票,配舱回单,货申报副本,物剪产品说明(很多产品都需要正本),其他的文件看监管条件决定。货申报39危险品操作知识讲解课件40危险品操作知识讲解课件41危险品操作知识讲解课件42危险品操作知识讲解课件43危险品操作知识讲解课件44危险品操作知识讲解课件45危险品操作知识讲解课件46危险品操作知识讲解课件47危险品操作知识讲解课件48危险品操作知识讲解课件49危险品操作知识讲解课件50危险品操作知识讲解课件51危险品操作知识讲解课件52危险品操作知识讲解课件53危险品操作知识