心理委员培训心理咨询技巧课件

靠近我，温暖你—心理咨询技巧靠近我，温暖你—心理咨询技巧1

心理咨询既是一门学科又是一门艺术，因此掌握扎实的心理咨询理论基础，灵活的，创造性的综合运用不同的方法对提高咨询效果十分重要。

心理咨询即咨询人员运用心理学的原理，方法和技巧对学生的学习、适应、发展的问题给予指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。心理咨询是一种帮助人们自我指导的高度艺术，是一种有爱心，有技术的专业，在心里咨询工作者与咨询对象的合作过程中，帮助个人克服在成长过程中遇到的各种障碍，从而使个人得到理想发展，促进身心健康。因此建立各种咨询关系十分重要心理咨询既是一门学科又是一门艺术，因此掌握扎实2一、学校开展心理咨询的必要性。一、学校开展心理3在功利性的教育面前，人文润泽缺失，无数莘莘学子走过了与马加爵相同的心路，发奋图强而又暗藏危机。但多数的时候，没有人为他们解释疑惑。在他中学的日记扉页上，公正誊写着一句巴尔扎克的话：“在各种孤独中间，人最怕精神上的孤独。”中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾教授分析：马加爵内心深处情绪化，易冲动，时常会为一点小事而出现强烈的情绪反应。只因为听见父母吵架，他内心偏向妈妈而对爸爸不满，就写下了一篇充满仇恨与杀气的日记。从他对父亲的态度中，不难发现导致他现在杀害同学的心理背景。心理委员培训心理咨询技巧课件4当年马加爵身边的人，无论是家长还是老师，当然没有心理学家这般的洞见和体察。“应试教育带有极强的功利性，以升学考试为第一，忽视了学生健全人格和人文素质的培养。”一位老师后来反思道。“学生除了学到书本知识外，没有学到与人相处的技巧，没有学会怎样对待挫折，没有学会敬畏生命，善待环境”当年马加爵身边的人，无论是家长还是老师，当然没有心理学家这般5二、心理咨询技巧,打开心灵之窗1.建立融洽，和谐，信赖的咨询关系：

良好的咨询关系即为一种相互依赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这需要咨询员去创建，对学生要报以保护、爱抚、友善、关心、热情的态度，给予理解、同情、启发、循循善诱，对心理不平衡、心理扭曲、行为障碍的学生通过心理安慰、心理辅导和心理咨询给予安抚和解脱。二、心理咨询技巧,打开心灵之窗62.热爱心理咨询事业，全心全意为学生服务：心理咨询从学科上将是应用性，从事业上将是社会服务性的。咨询必须具有奉献精神，才能真正热爱咨询事业并为之奋斗。辛勤的工作总会有回报，当学生改掉陋习、消除心理和行为障碍以青春朝气、身心健康形象出现时感到无限欣慰和人生价值的所在。2.热爱心理咨询事业，全心全意为学生服务：73.热爱，尊重学生独立人格和需要与情感体验：热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验，不能看成是一种技术上的要求，而是对咨询员道德、价值观上深层次的要求。只有建立在这一基础上，才能在咨询过程中处处体现出尊重学生，才能建立良好的咨询关系。3.热爱，尊重学生独立人格和需要与情感体验：84.心理咨询需要“动之以情，晓之以理”：心理咨询，要结合咨询对象心理特点进行，要从根本上改善心理品质。以心理感化为主要教育手段这样才能“动之以情，晓之以理”，达到心理转化的目的。4.心理咨询需要“动之以情，晓之以理”：9三、在咨询中注意贯

彻整体性原则

三、在咨询中注意贯

彻整体性原则10人的心理是一个有机整体。知、情、意、行密切联系，咨询中注意有机结合，咨询与训练相结合，进行情绪调节方法训练，辅导中既保护学生的兴趣爱好，又巧借兴趣爱好做转移治疗，受到良好的效果。心理学实验表明，一个人只要体验一次成功的快乐和欣慰，便会激发出追求无休止的意念和力量，进而树立起信心，勇往直前。对学生的问题做全面考察系统分析，重视心理活动诸要素的内在联系，又考虑心理因素和环境因素的相互制约和影响。从整体上深刻认识学生的表现和成因。就该学生的情绪和行为偏离常态的成因分析，不良的家庭教育是诱发学生不良情绪的主要应激源。帮助家长改变专制式教育为引导式教育，以行育人，以情育人，以理育人。家长在感激学校的同时营造民主和谐的教育环境，班主任密切配合捕捉学生身上闪光点即使给予肯定和鼓励。家庭和学校教育形成合力人的心理是一个有机整体。知、情、意、行密切联系，咨询中注意有11情景再现宿舍篇

情景再现12心理咨询技巧刍议共情是指体验别人内心世界的能力。又叫投情、同感心、同理心、同情打理、设身处地。倾听是贯注的关键，也是心理咨询的核心，学会倾听是心理咨询的先决条件。倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接收其思维方式，以求设身处地之功。因此，倾听是尊重与接纳的化身。心理咨询技巧刍议共情是指体验别人内心世界的能力。又叫投情、同13

沉默，心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。它都要求心理咨询员在心理咨询过程中多听寡言，学会以沉默来传达对当事人的贯注和尊重，藉以强化他自我剖白的愿望。

沉默，心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。它都14宣泄是指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询员的过程。它需要心理咨询员以贯注、倾听、沉默等手段来促进、强化当事人的情绪宣泄过程，以增进心理咨询员对当事人的同感及后者对前者的信任，并建立起有效的情合。宗旨，作为一种心理咨询技能，宣泄的意义在于强化当事人自我剖白的意愿，增进心理咨询员与当事人的情合，并为进一步的自我探讨奠定基础。宣泄是指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询员15

探讨是指心理咨询员帮助当事人积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。它是心理咨询的重要环节。心理咨询的目的在于助人自助，所以探讨的目的也在于助人自省自明。具体地说，它要求心理咨询员在帮助当事人认识与思考其当前困难、挫折与自我成长的关系时，多提问题，少加评论；少说少教;多鼓励对方讲话，少讲个人意见。

探讨是指心理咨询员帮助当事人积极认识、思考其成长中的挫16质问是指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动当事人重新审视其生活中的困难与挫折，克服其认知方式中的某些片面性与主观性，以进一步认识自我，开发自我。质问是指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议17

行为操纵是指心理咨询员对当事人自我发展与自我向善的努力与否所给予的奖励与惩罚与措施。其目的在于帮助当事人消除其厂长中的不良意向与不妥行为，学习与模仿有助于个人成长的行为，藉以树立良好的自我形象。具体地说，心理咨询员要善于发现当事人在认识与处理生活中遇到的困惑于挫折当中所表现出的自我发展与自强自立的意向与努力，并予以适时的鼓励与支持，以帮助当事人不断成长行为操纵是指心理咨询员对当事人自我发展与自我向善的努力与18自我披露是指心理咨询员通过与当事人分享其个人成长过程中的成功与失败经历来推动当事人认识自我、发展自我的努力。心理咨询员在当事人面前有效地披露其个人生活的有关经历、行为与情感已成为心理咨询技巧的重要组成部分。而心理咨询员在运用贯注、倾听、沉默、探讨等技巧中所表达的言语、眼神、面部表情、体态等都是自我披露的间接表示。自我披露可传达心理咨询员的关切，缩短心理咨询员与当事人在情感上的距离，增强两者的情合。自我披露是指心理咨询员通过与当事人分享其个人成长过程中的成功19情景再现爱情篇情景再现20信息内容：

其实我有女朋友,我只是在玩你而已不要缠着我~！信息内容：21四.心理会谈技巧四.心理会谈技巧221.会谈的一般问题

一般来说,会谈中涉及的信息内容大致可分为:一是认知性信息,一是情感性信息.作为心理辅导员,在会谈中需要做两方面的事,一是接收、理解来访者的语言信息和非语言信息；二是做出反应，即发出语言信息和非语言信息1.会谈的一般问题一般来说,会谈中涉及的232.会谈语言技巧1.语言的音质要适当2.语言跟踪3.语言回答（1）意义反映（2）情感反映（3）阐释（4）概述（5）澄清观点（6）提问技巧2.会谈语言技巧1.语言的音质要适当24（1）意义反映：这是指用自己的话复述访谈者的主要谈话内容和主要思想。（2）情感反映：这是指把注意力集中于访谈者的情感状态而不是谈话内容，他是交流情感和理解访谈者情感的一种方式。（1）意义反映：这是指用自己的话复述访谈者的主要谈话内容和主25（3）阐释：指的是辅导人员对访谈者的思想情感和行为，从自己和观点加以说明和描绘，让他们能够从不同的角度认识自己和自己的问题。（4）概述：就是把访谈者所讲述的事实、情感、行为、原因等进行分析综合，以整理过的形式向访谈者表达出来。（3）阐释：指的是辅导人员对访谈者的思想情感和行为，从自己和26（5）澄清观点：就是要辅导人员采用澄清的技巧，将来访者模糊、隐含的而且未能明白表达的想法与感觉说出来。（6）提问技巧：他是心理辅导过程中至关重要的一种技巧。它能促进辅导人员和访谈者不断的交流思想，是访谈者更多的谈论他的问题和他自己。（5）澄清观点：就是要辅导人员采用澄清的技巧，将来访者模糊、27谢谢大家谢谢大家28靠近我，温暖你—心理咨询技巧靠近我，温暖你—心理咨询技巧29

心理咨询既是一门学科又是一门艺术，因此掌握扎实的心理咨询理论基础，灵活的，创造性的综合运用不同的方法对提高咨询效果十分重要。

心理咨询即咨询人员运用心理学的原理，方法和技巧对学生的学习、适应、发展的问题给予指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。心理咨询是一种帮助人们自我指导的高度艺术，是一种有爱心，有技术的专业，在心里咨询工作者与咨询对象的合作过程中，帮助个人克服在成长过程中遇到的各种障碍，从而使个人得到理想发展，促进身心健康。因此建立各种咨询关系十分重要心理咨询既是一门学科又是一门艺术，因此掌握扎实30一、学校开展心理咨询的必要性。一、学校开展心理31在功利性的教育面前，人文润泽缺失，无数莘莘学子走过了与马加爵相同的心路，发奋图强而又暗藏危机。但多数的时候，没有人为他们解释疑惑。在他中学的日记扉页上，公正誊写着一句巴尔扎克的话：“在各种孤独中间，人最怕精神上的孤独。”中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾教授分析：马加爵内心深处情绪化，易冲动，时常会为一点小事而出现强烈的情绪反应。只因为听见父母吵架，他内心偏向妈妈而对爸爸不满，就写下了一篇充满仇恨与杀气的日记。从他对父亲的态度中，不难发现导致他现在杀害同学的心理背景。心理委员培训心理咨询技巧课件32当年马加爵身边的人，无论是家长还是老师，当然没有心理学家这般的洞见和体察。“应试教育带有极强的功利性，以升学考试为第一，忽视了学生健全人格和人文素质的培养。”一位老师后来反思道。“学生除了学到书本知识外，没有学到与人相处的技巧，没有学会怎样对待挫折，没有学会敬畏生命，善待环境”当年马加爵身边的人，无论是家长还是老师，当然没有心理学家这般33二、心理咨询技巧,打开心灵之窗1.建立融洽，和谐，信赖的咨询关系：

良好的咨询关系即为一种相互依赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这需要咨询员去创建，对学生要报以保护、爱抚、友善、关心、热情的态度，给予理解、同情、启发、循循善诱，对心理不平衡、心理扭曲、行为障碍的学生通过心理安慰、心理辅导和心理咨询给予安抚和解脱。二、心理咨询技巧,打开心灵之窗342.热爱心理咨询事业，全心全意为学生服务：心理咨询从学科上将是应用性，从事业上将是社会服务性的。咨询必须具有奉献精神，才能真正热爱咨询事业并为之奋斗。辛勤的工作总会有回报，当学生改掉陋习、消除心理和行为障碍以青春朝气、身心健康形象出现时感到无限欣慰和人生价值的所在。2.热爱心理咨询事业，全心全意为学生服务：353.热爱，尊重学生独立人格和需要与情感体验：热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验，不能看成是一种技术上的要求，而是对咨询员道德、价值观上深层次的要求。只有建立在这一基础上，才能在咨询过程中处处体现出尊重学生，才能建立良好的咨询关系。3.热爱，尊重学生独立人格和需要与情感体验：364.心理咨询需要“动之以情，晓之以理”：心理咨询，要结合咨询对象心理特点进行，要从根本上改善心理品质。以心理感化为主要教育手段这样才能“动之以情，晓之以理”，达到心理转化的目的。4.心理咨询需要“动之以情，晓之以理”：37三、在咨询中注意贯

彻整体性原则

三、在咨询中注意贯

彻整体性原则38人的心理是一个有机整体。知、情、意、行密切联系，咨询中注意有机结合，咨询与训练相结合，进行情绪调节方法训练，辅导中既保护学生的兴趣爱好，又巧借兴趣爱好做转移治疗，受到良好的效果。心理学实验表明，一个人只要体验一次成功的快乐和欣慰，便会激发出追求无休止的意念和力量，进而树立起信心，勇往直前。对学生的问题做全面考察系统分析，重视心理活动诸要素的内在联系，又考虑心理因素和环境因素的相互制约和影响。从整体上深刻认识学生的表现和成因。就该学生的情绪和行为偏离常态的成因分析，不良的家庭教育是诱发学生不良情绪的主要应激源。帮助家长改变专制式教育为引导式教育，以行育人，以情育人，以理育人。家长在感激学校的同时营造民主和谐的教育环境，班主任密切配合捕捉学生身上闪光点即使给予肯定和鼓励。家庭和学校教育形成合力人的心理是一个有机整体。知、情、意、行密切联系，咨询中注意有39情景再现宿舍篇

情景再现40心理咨询技巧刍议共情是指体验别人内心世界的能力。又叫投情、同感心、同理心、同情打理、设身处地。倾听是贯注的关键，也是心理咨询的核心，学会倾听是心理咨询的先决条件。倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接收其思维方式，以求设身处地之功。因此，倾听是尊重与接纳的化身。心理咨询技巧刍议共情是指体验别人内心世界的能力。又叫投情、同41

沉默，心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。它都要求心理咨询员在心理咨询过程中多听寡言，学会以沉默来传达对当事人的贯注和尊重，藉以强化他自我剖白的愿望。

沉默，心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。它都42宣泄是指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询员的过程。它需要心理咨询员以贯注、倾听、沉默等手段来促进、强化当事人的情绪宣泄过程，以增进心理咨询员对当事人的同感及后者对前者的信任，并建立起有效的情合。宗旨，作为一种心理咨询技能，宣泄的意义在于强化当事人自我剖白的意愿，增进心理咨询员与当事人的情合，并为进一步的自我探讨奠定基础。宣泄是指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给心理咨询员43

探讨是指心理咨询员帮助当事人积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。它是心理咨询的重要环节。心理咨询的目的在于助人自助，所以探讨的目的也在于助人自省自明。具体地说，它要求心理咨询员在帮助当事人认识与思考其当前困难、挫折与自我成长的关系时，多提问题，少加评论；少说少教;多鼓励对方讲话，少讲个人意见。

探讨是指心理咨询员帮助当事人积极认识、思考其成长中的挫44质问是指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动当事人重新审视其生活中的困难与挫折，克服其认知方式中的某些片面性与主观性，以进一步认识自我，开发自我。质问是指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议45

行为操纵是指心理咨询员对当事人自我发展与自我向善的努力与否所给予的奖励与惩罚与措施。其目的在于帮助当事人消除其厂长中的不良意向与不妥行为，学习与模仿有助于个人成长的行为，藉以树立良好的自我形象。具体地说，心理咨询员要善于发现当事人在认识与处理生活中遇到的困惑于挫折当中所表现出的自我发展与自强自立的意向与努力，并予以适时的鼓励与支持，以帮助当事人不断成长行为操纵是指心理咨询员对当事人自我发展与自我向善的努力与46自我披露是指心理咨询员通过与当事人分享其个人成长过程中的成功与失败经历来推动当事人认识自我、发展自我的努力。心理咨询员在当事人面前有效地披露其个人生活的有关经历、行为与情感已成为心理咨询技巧的重要组成部分。而心理咨询员在运用贯注、倾听、沉默、探讨等技巧中所表达的言语、眼神、面部表情、体态等都是自我披露的间接表示。自我披露可传达心理咨询员的关切，缩短心理咨询员与当事人在情感上的距离，增强两者的情合。自我披露是指心理咨询员通过与当事人分享其个人成长过程中的成功47情景再现爱情篇情