版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第四季度个人工作总结5篇总结是对过去一定时期分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,下面是我为大家精心整理的第四季度个人工作总结,希望对大家有所帮助。
第四季度个人工作总结篇1
转眼之间,20__年已接近了尾声,回顾过去的三个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成果不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教育和细心培育。能荣幸地被评为“__”荣誉称号我感到骄傲与自豪。
下面简要概述一下四季度的几个工作重点:
一、参加大型特卖活动
亲身参加部门组织的__主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参加销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:
1开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总结前一日的销售情况,清晰地告知每位员工销售的完成情况
2抓好卖场劳动纪律。杜绝一些谈天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后准时指出准时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪惩罚
3做好货品陈设与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈设面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈设工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,假如有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品
4加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。
二、当好主管的好助手
本季度的工作重点是协助主管管理小组,详细工作有:
1深入营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰由于一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有准时正确了解、把握营业一线的各种信息资源才能准时、正确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,准时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和订正,避开冲突的激化,避开不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性
2标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每日我都会去各家检查货品的标价签是否标价正确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位
3向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些临时处理的问题,同时多做记录,勤于思考,努力提高自身的业务水平。
三、主动学习
只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开头,水平都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期然后渐渐也就有了对更高水平的向往,假如继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论知识是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。
以上是对第四季度工作的小结,我深切感受到实践是学习、熬炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也希望领导给予我们更多熬炼的机会,请信任我们年轻人会随着中央商场的进展迅速成长。
第四季度个人工作总结篇2
各位领导:
我代表技术质量部门汇报今年第四季度的工作计划及工作安排。根据公司分工,有我接替技术质量的管理工作,这既是一种荣幸,但更多的又是一种责任和使命。我会尽心尽力完成公司交给的各项工作,任务。带好技术质量这个队伍、班子。对技术质量负责,对这个技术质量这个班子负责,对公司负责。
这个季度对质量部的工作计划如下:
当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品,尤其是我们的行业产品处于饱和或疲软状态,价格是客户考虑的因素之外,客户更多考虑的是产品的质量,牢靠性。
所以在这个季度质量部工作大致分两个方面:质量部内部管理;车间质量把握。
质量部内部管理:
1、严抓劳动纪律,提高质量部各在岗人员的责任心和质量意识;树立以企为家的精神,使他们不脱岗、串岗,树立他们在员工中服务形象。
2、进一步严格分工,责任明确,出了问题有据可查,有法可以,有责可追。
3、对计量仪器、量具,使用、维护、维修、保养、分发等严格管理。这些计量器具做为公司的测量系统,引领着我们的产品质量。我们一定要把它使用好,维护好,精密仪器专人使用。
4、各种标准件制作,严格要求制过程,专人负责管理,确保标准
件正确无误。
5、外协件的检验验收,外协厂作为我们的供给商,他们的产品质量对我们的产品质量起着至关重要的作用。是我们产品质量的基础。他们的质量不过关,会给我们加工带来很大的难度,增加废品的产出,因此我们要严把外协质量关。按图纸,按标准严格检查。
质量部车间质量把握:
1、建立首件必检制度,对事我们都强调“第一次”就要将事情做好,做对;那么对我们的产品则要强调第一次就要把质量做好,避开返工,以浪废材料、时间和人力,批量废品出现等。从而争取更多的时间进行生产。要广阔员工充分理解质量与效益是相辅相成的。生产工人与质量把握人员都应对产品质量保持高度敏感性,从而把质量消除在盟芽状态及各个环节。
2、树力上道工序不得向下道工序转不合格的产品,视下道工序是自己的客户,同时下道工序检验上道工序,有问题准时反映订正。
3、树立三不放过原则:出了质问题决不放过;问题的根源查不出清晰决不放过;找不到解决问题的方法决不放过。
4、做好自检、寻检、完工检,强化签收制度。检验员不签单不行周转。
5、加强质检人员的技术培训,使他们懂技术,懂要求,懂标准,加强基础知识培训,质量意识培训,从而把质量问题把握正确,不致误判、错判。进而由质量把关转变为质量预防。
以上对质量部的工作计划安排。
技术部这个季度的工作计划:
1、产品设计、工艺编制,对客户外来图样、样品及客户要求。严格设计出产品图纸。根据我们公司产品特点合并参数,编制工艺。确保产品图纸、工艺正确性、标准性、统一性,这是生产的纲领。
2、工装的维护、维修,工装是保证产品质量的基础,一定要维护好,保养好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,进一步提高中孔座面的加工质量。
4、根据客户反馈改近H371、H372、H373等出口产品的加工方法,确保产品加工质量。
5、做好HSD系列油嘴、洋马油嘴等新品油嘴的开发、试制的打算工作。
6、进一步优化产品参数,做好主机产品的配试。
以上是这个季度技术部的重点工作。
总之,20__年是不平凡的一年,市场严重,布满挑战,如何运用科学技术,科学管理,确保产品质量,赢得市场,是今后工作的重点。
明年工作思路、目标。
1、在今年的基础上,尽一步强化管理,稳定并进一步提高产品质量。
2、优化产品参数,提高产品设计水平,根据市场反馈情况增加配机品种。
3、继续推动新品开发,试制。
总之我会立足本职工作,踏实工作。
第四季度个人工作总结篇3
20__年四季度,选购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的`指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了四季度的各项选购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以货比三家,照料生意不照料价格为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,专心履行选购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部第四季度以来的工作总结:
一、主要工作与作法
1、货比三家,确保选购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了准时的调整,同时部门对全部入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了准时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的选购上,部门坚持横向调查,照料生意不照料价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特殊是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了四季度__万元选购物资质量的稳定。
2、选购准时,确保经营管理正常有序
选购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以搞好选购工作,保障经营需要为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第四季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往外地考核、选购高档原材料__次,共完成选购任务__余次,选购各类大小物品__余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星选购__余次。
3、想方设法,降低酒店运营成本
一是协作餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并仿照餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近__余种。
4、乐观努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴外地进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广阔消费者的全都好评。
二、存在的不足
第四季度,选购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项选购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
二是自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高;
三是在日常选购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好选购计划,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四;
四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三、下一步努力方向
下一年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品选购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
第四季度个人工作总结篇4
公司的选购工作一向是由我在负责,在选购部已经很长时间了,一直都想常试别的工作的同时在自己本分的工作上还是要继续的专心努力,今年第四个季度已经过去,真的是回想起来就快呀,也就是一年的工作也要公布结束,在选购部的工作四季度中还是对自己分内的工作完成的想对圆满,这是值得很骄傲的一件事,在第四个季度的工作之中,由于在工作中表现的不是很好工作上也出现了一些错误,导致了这几个月来最糟糕的事情就是公司的办公室用品断掉了供给,这对我们的工作是一个很大的教训。
在三季度的工作中由于完成的不是很好,甚至出现的错误,这就使得我在四季度更加努力,更加抱着想挽回自己上个季度错误的心态在工作,还是有一定作用在这个季度的工作中我圆满的完成了自己的工作吗,收到了同事们的赞许,当然很高兴,不过最重要还是得到了领导的认可,这才是关键,这个季度的工作已经过去了,但是回想起来还是几个月的勤劳工作,与自己不断地付出才得到的成果,也让我重新的看到了自己发光的一面,什么事情还是逼自己一把才好:
一、工作经过
经过一季度的教训让我深刻的认知到了,工作中还是要百分之两百的专心能行,对自己的要求要不断的提高才行了。
在四季度的工作中选购这一块我更加的本着一种负责的心态在对待,在四季度的第一个月中我大力的整理了自己前几个季度以来的选购工作,与选购的物品做了一个归类,以此来看看公司哪种东西需要的量是最多的,是最紧张的,我整理完之后在在选购的时候就更加明确公司的需求,由于每次选购的东西会很多,也是很杂乱什么都要买,所以就很容易出现伦伦的局面,在工作中时常出现一些漏掉忘记选购的现象,这些让我在之前的工作中很忧愁,四季度的工作中我就很重视这一点,在每次去选购的时候尽管公司都会有一个选购的单子给我但是我还是会自己做一个备忘,这样更加保险。
二、财务报销
之前每次选购完物品,有时候会忘记开发票,或者发票遗失的现象所以在跟财务报销的时候会有一些纠纷,但是这确实是我自身的问题,在四季度的工作中我更加的重视起来,坚决在选购完之后一定要开发票不管是什么东西,由于之前都是我一个人在做选购常常,少个人的帮助就出现之前的情况,四季度的工作中我很重视,自己便更加细心起来了,所以四季度我较好的完成了工作。
第四季度个人工作总结篇5
现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的,项目主要包括有效沟通;公共事务服务询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格根据时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度把握良好!各项活动前期打算充分、宣传到位,后期完善;
立足现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司的认可;活动结束后报道和反馈准时;能够根据三级公司实际开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工乐观参加,张总监用丰富的阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!
2)公共事务服务询问日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动和组织很,后期结果的反馈很准时,员工的对于服务部门的熟悉有了进一步加深,员工在工作和中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的与沟通。
3)部门例会互动活动前期深入、各部门对活动认知度很高和参加度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的,使沟通规范在公司深入人心;例会效果表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动由于种种原因只在与企管部;信用部与部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和。
5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的,与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理师、信用管理系统的认证工作。广东公司共有262人报名参加认证,250人参加认证,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列,《》()。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开头,历时五天,课程设计全面,有晨跑、理论课程的学习、沙龙探讨、外出环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速进展的需要,为培育一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、公司储备一批素养好、硬、技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参加和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的,组织和协调能力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培育计划表的制定、阶段性培育的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30—10月31日,在手头工作很繁忙的情况下乐观报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人业心态、能力、力方面得到了很好的,并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理
一方面,集团人力资源总部的集中无法满足广东公司业务快速进展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫,找不到实现职业进展的方式和途径。
基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业进展路线和方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,估计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参加和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)集体:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作,对项目管理有了很深刻的,项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 广西贵港市覃塘区2023-2024学年七年级下学期4月期中考试英语试题(含答案)
- 开放作文之观点看法类-2024年中考英语写作常考题型专项突破
- 视频系统的实时性优化
- 宜君养猪场改扩建项目可行性研究报告
- 成都2024年07版小学三年级下册英语第3单元真题试卷
- 重庆2024年09版小学五年级英语第六单元期中试卷
- 名著阅读(讲练)-2023年部编版中考语文一轮复习(原卷版)
- 2024年医用液氧贮槽项目投资申请报告代可行性研究报告
- 2023年固态地振动强度记录仪投资申请报告
- 三维数字内容制作-三维动画毛发制作流程规范
- 板块轮动与龙头股战法原理
- 雅鲁藏布江大拐弯巨型水电站规划方案
- 国家开放大学《心理与健康》形考任务1-3参考答案
- 饲料行业会计科目表B
- 河北省保定市药品零售药店企业药房名单目录
- 广西基本医疗保险门诊特殊慢性病申报表
- 分包单位资格报审表-填写模板
- 幼儿园大班科学:《树叶为什么会变黄》课件
- 马工程《马克思主义发展史》课后习题答案
- 《培养良好的卫生习惯》主题班会(30张)课件
- 1到50带圈数字直接复制
评论
0/150
提交评论