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文档简介

变被动为主动从被控到控制——时间管理变被动为主动从被控到控制目标每天多出2小时提高工作效率,改善工作业绩增强控制意识:变被动为主动,从受控到控制有更多时间陪伴家人目标每天多出2小时认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理练习课程大纲时间特征时间价值认识时间课程大纲时间特征时间价值时间有限性公平性无法蓄积无法替代无法失而复得时间的特性时间有限性时间的特性我的时间价值……时间的价值成本价值法收入价值法我的时间价值……时间的价值成本价值法成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周工作五天,每年就是242个工作日,合1694小时。时间的价值成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周收入价值法。即销售目标(年销售额或年利润额)与工作时间之比。时间的价值收入价值法。即销售目标(年销售额或年利润额)与工作时间之比。测一测测一测使命目标方法盲?忙?茫?使命目标方法盲?忙?茫?认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲认识时间课程大纲

8:00上司打电话让王经理去谈话,谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题,中间总经理接听电话、有客人来访等,使他们的谈话一直延续到9:00。

9:00准备布置下属工作,又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题,解释到9:20。

9:20找来下属布置招聘工作,中间不断有其他下属进来请示工作,王经理的思路和时间被分割和耽误,布置工作一直延续到10:00。

10:00对秘书报上来的文件等进行批示、处理;阅读文件、各类的报告、建议书等,到11:00,还有一部分没有过目。

11:00下属请王经理对昨天提交的重大方案反馈意见,这时王经理的桌面已经被零散的文件铺满,花了3分钟才找到该方案,并将反馈时间推迟到明天。

11:10王经理临时接到领导紧急任务,立刻收集最近各公司离职人员资料,王经理只得停下手头所有工作,安排下属收集相关资料并审核,花了20分钟。

11:30王经理看到下属编写的方案格式、符号、用词等方面有些错误,立刻叫来下属,一一指正,直到12点。

王经理的一天8:00上司打电话让王经理去谈话,谈了一

12:00匆匆吃过饭,看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天,猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成,明天就要上交的,于是赶紧冲进办公室。14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管的工作不放心,本应是下属的职责,王经理却又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等,都由王经理自己确定,此项工作又占去时间2个小时。

16:00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示和审批,同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。

16:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,王经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到王经理的预期目的,还拖延了时间,一直持续到17:00。

17:00下属走后,王经理一看已经过了下班时间,已经没有时间来完成报告,只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中,看样子今晚上又得加班到午夜了。12:00匆匆吃过饭,看了一会儿报纸、与同事聊了一会时间管理十大“杀手”不会拒绝办公无序无效会议轻重缓急拖延时间工作打扰缺乏目标时间事毕躬亲临时任务完美主义时间管理十大“杀手”不会拒绝办公无序无效会议轻重缓急拖延时间没有目标你有目标吗?你的目标够具体吗?你的目标经常变吗?你为目标有具体的规划吗?这些决定了你的目标达成效率多个目标的重要性和紧迫性如何划分?没有目标你有目标吗?你的目标够具体吗?你的目标经常变吗?你为拖延时间案例:拖延时间的管理者原因:信息量不够,不到决策时候对事情缺乏亲身实践,决策能力有限追求完美,不愿意做决策不是不能做决定,只是有拖延的习惯拖延时间案例:拖延时间的管理者原因:事必躬亲案例:诸葛亮VS艾森豪威尔授权条件:授权的意识允许犯错误给予支持成熟的下属监督机制事必躬亲案例:诸葛亮VS艾森豪威尔授权条件:无效会议开会之前,7个关键问题:如果我们不这个会,将会发生什么事情?我们为什么要开会?这个会的最终结果是什么?对于会议我们需要多少时间?谁来主持会议?怎样才能安排得更好?它应该什么时候开——这是否是合适的时间?无效会议开会之前,7个关键问题:认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲认识时间课程大纲法宝1—制定可行计划好目标或者计划的特点清楚的明确的可衡量的可实现的书面的受时间限制的现实的挑战性的值得实现的法宝1—制定可行计划好目标或者计划的特点清楚的现实的计划制定原则:SMART

——S代表具体(Specific)

——M代表可度量(Measurable)

——A代表可实现(Attainable)

——R代表现实性(Realistic)

——T代表有时限(Timebound)法宝1—制定可行计划计划制定原则:SMART——S代表具体(Specific明天开会2月27日上午10点在318会议室召开关于绩效面谈工作的讨论会本周完成新员工培训工作本周五完成新员工培训方案的设计、提交领导审核定稿下月完成管理创新方案设计7月25日前完成管理创新方案的设计、讨论、修订与定稿例子法宝1—制定可行计划明天开会2月27日上午10点在318会议室召开关于绩效面谈工计划制定方法:计划每一天:从日志开始列出工作清单:每天结束前不成为计划奴隶计划的阶段性法宝1—制定可行计划每个人写上你今年的三个目标:工作、生活、学习计划制定方法:计划每一天:从日志开始法宝1—制定可行计划每个法宝2—区分轻重缓急我必须做什么?什么能给我最大回报?什么能给我最大满足感?每天要回答的3个问题法宝2—区分轻重缓急我必须做什么?每天要回答的3个问题Ⅰ第一象限紧急

重要II第二象限不紧急

重要III第三象限紧急

不重要IV第四象限不紧急

不重要紧急不紧急重要不重要第二象限工作法危机紧急的问题有限期的任务、会议准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电细琐、忙碌的工作一些电话看太多的电视一些信件、报告许多约会许多凑热闹的活动法宝2—区分轻重缓急Ⅰ第一象限紧急

重要II第二象限不紧急

重要III第213紧急4重要不紧急不重要45%35%5%15%不良的时间分配法宝2—区分轻重缓急213紧急4重要不紧急不重要45%35%512重要&不紧急重要&紧急最佳的时间分配法宝2—区分轻重缓急12重要重要最佳的时间分配法宝2—区分轻重缓急合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作许多第Ⅰ象限的工作,实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的,注意纠正不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑,你没有你想象的那么重要,或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作根据第Ⅱ象限的工作制订计划合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中法宝3—集中主要精力管理最重要的是管理自己的注意力成功的四大法则其一就是专注

案例:巴顿与爱迪生法宝3—集中主要精力管理最重要的是管理自己的注意力80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值集中的精力要做20%的工作投入20%精力做另外80%的工作法宝3—集中主要精力大石头小沙子水80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值法宝3—集中法宝3—集中主要精力将阻碍降到最低电话访客电子信息(易发、邮件)会议法宝3—集中主要精力将阻碍降到最低电话法宝4—办公室管理整理桌面:做么有序,合理安排工具位置处理文件:建立三个档案(立即做、计划做、交别人做)保持整洁物归原处法宝4—办公室管理整理桌面:做么有序,合理安排工具位置法宝5—智慧的说“NO”细心聆听,了解需要协助的真实性和迫切性对你选择说“不”的事情,要坚决但有礼貌地说“不”,不要给对方不切实际的盼望。适当地提供说"不"的理由和原因。如有可能,可提供其它参考方法或途径以满足对方的需要。不要表现得满不在乎。对事不对人。法宝5—智慧的说“NO”细心聆听,了解需要协助的真实性和迫切法宝6—授权与借力遵照公司岗位职责和权限合理分权为授权的前提非指挥权限关系的借力依靠个人非职务影响力案例:“不替下属养猴子”法宝6—授权与借力遵照公司岗位职责和权限案例:“不替下属养猴8:00—10:00对疼痛追最不敏感的时期:此时是看牙医的最佳时刻9:00—10:00短期记忆功能处于最佳状态:是考试前临阵磨枪的好时机9:00—12:00思维能力全面启动:是进行分析、决策和解决疑难问题的好时刻10:00—12:00最清醒阶段,语言表达能力达到巅峰:是谈判、陈述观点、召开会议的最佳时刻法宝7—了解你的生物钟8:00—10:00对疼痛追最不敏感的时期:此时是看牙医的最13:00—15:00中午低潮期:无论你吃东西与否,你的精神都处于下降状态。建议你有空打个盹,这对于保证下午充沛的工作体力是很有好处的。15:00—16:00注意力开始回升,长时记忆能力达到最佳状态:是学习和背诵的最佳时段。15:00—17:00情绪好转:情绪从一天中的最低点(大约凌晨4点)上升到最高点。16:00—17:00争吵的时间:这一时刻我们是“最好斗”的,所以是申请加薪或找宿敌进行抗争的好时机。法宝7—了解你的生物钟13:00—15:00中午低潮期:无论你吃东西与否,你的精神16:00—18:00最灵巧的时候:弹弹琴,打字写信或手工制作的好时间。17:00—18:00一切都趋于缓和平静,还放松了:吃晚饭,看电视,吸烟,但不要做疲劳的事情,因为这时候人的思维能力正在下降中。19:00—21:005个感觉器官处于最活跃的时期:最时候吃喝享乐的时间,我们可以在这时享受感官的快乐。23:00—01:00创作的晚高峰期:如果此时你还没有睡觉,可以进行思考、写作、作曲和发明。法宝7—了解你的生物钟16:00—18:00最灵巧的时候:弹弹琴,打字写信或手工制法宝8—善用时间工具“日清日高”法“周计划小结”法“OUT任务管理”法法宝8—善用时间工具“日清日高”法“周计划小结”法“OUT任“日清日高”法“日清日高”法“周计划小结”法“周计划小结”法门企业管理与发展总部课件门企业管理与发展总部课件门企业管理与发展总部课件认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲认识时间课程大纲时间管理3大心理障碍害怕受束缚消极的心理规划自我设限信念时间管理3大心理障碍害怕受束缚重塑心理训练-1演练:积极自我承诺重塑心理训练-1演练:重塑心理训练-2演练:心理预演练习重塑心理训练-2演练:重塑心理训练-3角色扮演最佳建模教授他人重塑心理训练-3角色扮演总结时间管理认识时间时间的特性时间的价值时间管理十大“杀手”缺乏目标不分轻重缓急工作打扰拖延时间办公无序事必躬亲无效会议不会拒绝临时任务完美主义时间管理八大“法宝”制订计划区分轻重缓急集中主要精力办公室管理智慧说“不”授权与借力了解你的生物钟

善用时间工具时间管理心理训练时间管理心理障碍重塑心理训练总结时间管理认识时间时间管理十大“杀手”事必躬亲时间管理八大知识(做什么,为何做)习惯的建立知识(做什么、为何做)意愿(想要去做)技能(怎么做)习惯总结知识习惯的建立知识意愿技承诺今天今天是我新生命的开始,我呼吸着新鲜空气,我沐浴着灿烂阳光,我对今天充满信心,我无法预料未来,但我要牢牢把握今天!总结承诺今天今天是我新生命的开始,总结《时间管理》顺口溜凡事明确目标,提前做好准备;制定工作计划,分清轻重缓急;集精力勤整理,学说不巧借力;遵循生物规律,工具提高效率!《时间管理》顺口溜和谐专业激情高效和谐专业激情高效变被动为主动从被控到控制——时间管理变被动为主动从被控到控制目标每天多出2小时提高工作效率,改善工作业绩增强控制意识:变被动为主动,从受控到控制有更多时间陪伴家人目标每天多出2小时认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理练习课程大纲时间特征时间价值认识时间课程大纲时间特征时间价值时间有限性公平性无法蓄积无法替代无法失而复得时间的特性时间有限性时间的特性我的时间价值……时间的价值成本价值法收入价值法我的时间价值……时间的价值成本价值法成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周工作五天,每年就是242个工作日,合1694小时。时间的价值成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周收入价值法。即销售目标(年销售额或年利润额)与工作时间之比。时间的价值收入价值法。即销售目标(年销售额或年利润额)与工作时间之比。测一测测一测使命目标方法盲?忙?茫?使命目标方法盲?忙?茫?认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲认识时间课程大纲

8:00上司打电话让王经理去谈话,谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题,中间总经理接听电话、有客人来访等,使他们的谈话一直延续到9:00。

9:00准备布置下属工作,又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题,解释到9:20。

9:20找来下属布置招聘工作,中间不断有其他下属进来请示工作,王经理的思路和时间被分割和耽误,布置工作一直延续到10:00。

10:00对秘书报上来的文件等进行批示、处理;阅读文件、各类的报告、建议书等,到11:00,还有一部分没有过目。

11:00下属请王经理对昨天提交的重大方案反馈意见,这时王经理的桌面已经被零散的文件铺满,花了3分钟才找到该方案,并将反馈时间推迟到明天。

11:10王经理临时接到领导紧急任务,立刻收集最近各公司离职人员资料,王经理只得停下手头所有工作,安排下属收集相关资料并审核,花了20分钟。

11:30王经理看到下属编写的方案格式、符号、用词等方面有些错误,立刻叫来下属,一一指正,直到12点。

王经理的一天8:00上司打电话让王经理去谈话,谈了一

12:00匆匆吃过饭,看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天,猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成,明天就要上交的,于是赶紧冲进办公室。14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管的工作不放心,本应是下属的职责,王经理却又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等,都由王经理自己确定,此项工作又占去时间2个小时。

16:00刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示和审批,同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。

16:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,王经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到王经理的预期目的,还拖延了时间,一直持续到17:00。

17:00下属走后,王经理一看已经过了下班时间,已经没有时间来完成报告,只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中,看样子今晚上又得加班到午夜了。12:00匆匆吃过饭,看了一会儿报纸、与同事聊了一会时间管理十大“杀手”不会拒绝办公无序无效会议轻重缓急拖延时间工作打扰缺乏目标时间事毕躬亲临时任务完美主义时间管理十大“杀手”不会拒绝办公无序无效会议轻重缓急拖延时间没有目标你有目标吗?你的目标够具体吗?你的目标经常变吗?你为目标有具体的规划吗?这些决定了你的目标达成效率多个目标的重要性和紧迫性如何划分?没有目标你有目标吗?你的目标够具体吗?你的目标经常变吗?你为拖延时间案例:拖延时间的管理者原因:信息量不够,不到决策时候对事情缺乏亲身实践,决策能力有限追求完美,不愿意做决策不是不能做决定,只是有拖延的习惯拖延时间案例:拖延时间的管理者原因:事必躬亲案例:诸葛亮VS艾森豪威尔授权条件:授权的意识允许犯错误给予支持成熟的下属监督机制事必躬亲案例:诸葛亮VS艾森豪威尔授权条件:无效会议开会之前,7个关键问题:如果我们不这个会,将会发生什么事情?我们为什么要开会?这个会的最终结果是什么?对于会议我们需要多少时间?谁来主持会议?怎样才能安排得更好?它应该什么时候开——这是否是合适的时间?无效会议开会之前,7个关键问题:认识时间时间管理十大“杀手”时间管理八大“法宝”时间管理心理训练课程大纲认识时间课程大纲法宝1—制定可行计划好目标或者计划的特点清楚的明确的可衡量的可实现的书面的受时间限制的现实的挑战性的值得实现的法宝1—制定可行计划好目标或者计划的特点清楚的现实的计划制定原则:SMART

——S代表具体(Specific)

——M代表可度量(Measurable)

——A代表可实现(Attainable)

——R代表现实性(Realistic)

——T代表有时限(Timebound)法宝1—制定可行计划计划制定原则:SMART——S代表具体(Specific明天开会2月27日上午10点在318会议室召开关于绩效面谈工作的讨论会本周完成新员工培训工作本周五完成新员工培训方案的设计、提交领导审核定稿下月完成管理创新方案设计7月25日前完成管理创新方案的设计、讨论、修订与定稿例子法宝1—制定可行计划明天开会2月27日上午10点在318会议室召开关于绩效面谈工计划制定方法:计划每一天:从日志开始列出工作清单:每天结束前不成为计划奴隶计划的阶段性法宝1—制定可行计划每个人写上你今年的三个目标:工作、生活、学习计划制定方法:计划每一天:从日志开始法宝1—制定可行计划每个法宝2—区分轻重缓急我必须做什么?什么能给我最大回报?什么能给我最大满足感?每天要回答的3个问题法宝2—区分轻重缓急我必须做什么?每天要回答的3个问题Ⅰ第一象限紧急

重要II第二象限不紧急

重要III第三象限紧急

不重要IV第四象限不紧急

不重要紧急不紧急重要不重要第二象限工作法危机紧急的问题有限期的任务、会议准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电细琐、忙碌的工作一些电话看太多的电视一些信件、报告许多约会许多凑热闹的活动法宝2—区分轻重缓急Ⅰ第一象限紧急

重要II第二象限不紧急

重要III第213紧急4重要不紧急不重要45%35%5%15%不良的时间分配法宝2—区分轻重缓急213紧急4重要不紧急不重要45%35%512重要&不紧急重要&紧急最佳的时间分配法宝2—区分轻重缓急12重要重要最佳的时间分配法宝2—区分轻重缓急合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作许多第Ⅰ象限的工作,实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的,注意纠正不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑,你没有你想象的那么重要,或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作根据第Ⅱ象限的工作制订计划合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中法宝3—集中主要精力管理最重要的是管理自己的注意力成功的四大法则其一就是专注

案例:巴顿与爱迪生法宝3—集中主要精力管理最重要的是管理自己的注意力80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值集中的精力要做20%的工作投入20%精力做另外80%的工作法宝3—集中主要精力大石头小沙子水80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值法宝3—集中法宝3—集中主要精力将阻碍降到最低电话访客电子信息(易发、邮件)会议法宝3—集中主要精力将阻碍降到最低电话法宝4—办公室管理整理桌面:做么有序,合理安排工具位置处理文件:建立三个档案(立即做、计划做、交别人做)保持整洁物归原处法宝4—办公室管理整理桌面:做么有序,合理安排工具位置法宝5—智慧的说“NO”细心聆听,了解需要协助的真实性和迫切性对你选择说“不”的事情,要坚决但有礼貌地说“不”,不要给对方不切实际的盼望。适当地提供说"不"的理由和原因。如有可能,可提供其它参考方法或途径以满足对方的需要。不要表现得满不在乎。对事不对人。法宝5—智慧的说“NO”细心聆听,了解需要协助的真实性和迫切法宝6—授权与借力遵照公司岗位职责和权限合理分权为授权的前提非指挥权限关系的借力依靠个人非职务影响力案例:“不替下属养猴子”法宝6—授权与借力遵照公司岗位职责和权限案例:“不替下属养猴8:00—10:00对疼痛追最不敏感的时期:此时是看牙医的最佳时刻9:00—10:00短期记忆功能处于最佳状态:是考试前临阵磨枪的好时机9:00—12:00思维能力全面启动:是进行分析、决策和解决疑难问题的好时刻10:00—12:00最清醒阶段,语言表达能力达到巅峰:是谈判、陈述观点、召开会议的最佳时刻法宝7—了解你的生物钟8:00—10:00对疼痛追最不敏感的时期:此时是看牙医的最13:00—15:00中午低潮期:无论你吃东西与否,你的精神都处于下降状态。建议你有空打个盹,这对于保证下午充沛的工作体力是很有好处的。15:00—16:00注意力开始回升,长时记忆能力达到最佳状态:是学习和背诵的最佳时段。15:00—17:00情绪好转:情绪从一天中的最低点(大约凌晨4点)上升到最高点。16:00—17:00争吵的时间:这一时刻我们是“最好斗”的,所以是申请加薪或找宿敌进行抗争的好时机。法宝7—了解你的生物钟13:00—15:00中午低潮期:无论你吃东西与否,你的精神16:00—18:00最灵巧的时候:弹

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