希尔顿酒店品牌建立

酒店帝国希尔顿帝王：康拉德·希尔顿(KonradN.Hilton，1887-1979)旅店之王，酒店大亨，美国旅馆业巨头，旅店帝王，希尔顿饭店集团的创始人。座右铭“你今天对客人微笑了吗？”

你必须怀有梦想！寻梦之路“我所说的梦想和空想是截然不同的。空想是白日做梦，永远难以实现。也不是人们所说的神的启示。我所说的梦想是指人人可及，以热诚、精力、期望作为后盾，一种具有想象力的思考。”四万美金收购莫布利旅馆成立希尔顿饭店公司1929年建造百万希尔顿酒店1945年，买下世界上最大的饭店——芝加哥的史蒂文斯大饭店。1964年，希尔顿国际公司在纽约上市。1949年，希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。买下“世界旅店皇后”华尔道夫大饭店“，世界旅馆皇帝”“斯塔特拉旅馆系列”。1967年和1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德布鲁克集团的希尔顿集团买下。“也许高山摇摇欲坠，但我依然满怀希望因为这是美国，我不愿放弃自己的梦想。”希尔顿国际酒店公司旗下：希尔顿，港丽,斯堪的克，双树,大使套房酒店，家木套房酒店，哈里逊会议中心，庭园旅馆，汉普顿旅馆，希尔顿度假俱乐部等，成了高端酒店的全球酒店连锁。除了南极洲，都有希尔顿酒店的神话。是什什么么支支撑撑了了希希尔尔顿顿91年长长青青不不衰衰？？酒店店管管理理的的大大准准则则七相互互连连接接的的任任何何酒酒店店必必须须有有自自己己的的特特点点，，以以适适应应不不同同国国家家、、不不同同城城市市的的需需要要。。源子视视角因地而而异，，取长长补短短不失内内涵。。预测要要准确确源子视视角铺张浪浪费就就是犯犯罪！！！！！大量采采购源子视视角采购的的同类类物品品标准准统一一、价价格便便宜，，而且且也会会使制制造商商产生生以高高标准准来改改进其其产品品的生生产。。挖金字字：把酒店店的每每一寸寸土地地都变变成盈盈利空空间。。源子视视角小地方方出大大资源源，大大服务务台两两用。。为保证证酒店店的服服务质质量标标准，，并不不断地地提高高服务务质量量，要要特别别注意意培养养优秀秀人才才。源子视视角从最底底层的的一线线人员员抓起起。加强推推销，，重视视市场场调研研，特特别重重视公公共关关系，，利用用整个个系统统的优优势，，搞好好广告告促销销。源子视视角适时与与相关关行业业合作作推出出优惠惠2009年年，希希尔顿顿与iphone联联合推推出两两款手手机应应用程程序，，“到到店即即有””服务务(RequestUponArrival)和““电子子确认认单””(e-checkin)。前前者使使客人人可以以提前前就客客房送送餐下下订单单，并并在到到达后后马上上享用用，而而后者者则让让客人人可提提前48小小时通通过移移动设设备办办理入入住手手续。。酒店之间间互相帮帮助预订订客房。。源子视角角互利共赢赢是目的的。故事希尔顿先先生对自自己的公公司有“七大信信条”我总结为为两大信条条：快乐、细细节用快乐的的心对待待工作，，用快乐的的态度对对待下属属，用快乐的的表情对对待客人人，在细节中中决定成成功。似曾相识识独特的选选址战略略：在世世界各大大国际机机场和各各大城市市的中心心地带、、金融商商务区，，都可以以看到希希尔顿酒酒店的身身影。而而无论在在哪里的的希尔顿顿酒店都都会让顾顾客有““似曾相相识”的的感觉，，比如房房间的设设置都会会被划分分为办公公区、放放松区和和盥洗区区等。Conrad广广告语语：Theluxuryofbeingyourself.做高高贵的你你！精准的服服务精准的服服务时希希尔顿员员工的工工作信条条。他们承诺诺就不会会再犯原原来的错错误。等你住进进我的饭饭店，临临走时请请把你对对饭店的的意见告告诉我们们。当你你下次再再来时，，会发现现我们绝绝不会再再犯原来来的错误误。永不不停步，，就是我我的诀窍窍。虽然经过过多次经经济危机机的洗礼礼，希尔尔顿几经经易主，，但他的的管理模模式和风风格却从从来没有有变过，，始终如如一。世界五百百余家希希尔顿都都是“神神似”的的风格。。在希尔顿顿成熟阶阶段，公公司也没没有放弃弃对自己己事业的的完善。。细节，创创新，优优质的服服务使得希尔尔顿成为为酒店行行业的带带头者。。故事根据各国的的文化风格格不同，希希尔顿在进进驻各国的的时候，也也会适时的的改变自己己的战略方方案，根据据实际情况况来安排合合作对象，，达到互利利共赢的目目的。目前希尔顿顿酒店正在在以中国、、印度为突突破口，打打开亚洲市市场，准备备在2017年健全全亚洲市场场。全球铺路进进程，只有南极洲洲没有的连连锁酒店。。北京是世界界上第一个个拥有全部部三个希尔尔顿国际品品牌的城市市，包括豪豪华型酒店店康拉德、、高档酒店店希尔顿和和面向中端端市场的经经济型酒店店斯堪的克克。希尔顿的成成功绝非偶然，，神话非空想想之事，帝国非一日日建成。有非凡的胆胆识（所谓谓初生牛犊犊不怕虎））有适时的机机遇（所谓谓时势造英英雄）有坚实的后后备亲友团团（所谓在在家靠父母母，在外靠靠朋友）有足够的耐耐力（所谓谓心急吃不不了热豆腐腐）有应用于整整个集团，，又可以根根据不同地地区而改变变的管理模模式（所谓谓万变不离离其宗）有细微到极极点的服务务工作（所所谓细节见见品质）有完善的员员工待遇（（所谓远水水进救不了了近火）有深厚的企企业文化（（所谓外厉厉内荏）因此，希尔顿酒店店帝国的