某科技有限公司企业发展战略分析教材课件

华士精成科技有限公司

企业发展战略分析王兴茂二Ｏ一三年一月华士精成科技有限公司

企业发展战略分析王兴茂

想要从本课程中获益，你应该：及时表达需求及提出疑问聆听别人的观点让其他学员分享您的经历聆听其他学员提供给您的意见不怕在学习的过程中出差错理解并包容他人尽情学习、积极思考关掉您的通讯工具学习的心态和学习的能力就是竞争优势把握机会，追求卓越

想要从本课程中获益，你应该：把握机会，追求卓越战略理论本质

体现在这三个核心假设背后的实际上是企业战略决策者对于企业运行指导思想的认识，它影响与决定了战略决策者的战略选择与行为。企业战略决策者需要随时关注三个核心假设所涉及的主客观环境的动态变化，适时调整运行指导思想以实现企业外部环境、使命目标、内部实力的有机匹配。外部环境：符合实际使命目标：上下共识内部实力：动态发展1.企业战略会受到人们对于外部环境认识的影响2.企业战略会受到人们对于使命目标认识的影响3.企业战略会受到人们对于内部实力认识的影响战略理论本质体现在这三个核心假设背后的实际上是企业战战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景今天的位置战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景今天的使命、愿景和战略体系使命愿景战略

列出一系列为客户提供优质服务的行动，创造附加值

描述企业选择的“价值方案”

随着国家政策、客户需求、技术优势、竞争状况的变化而不断改善

严格限制在内部使用如何获得持续的竞争优势？

指导战略和企业的发展

描述一个鼓舞人心的事实

可以在一个特定时期内实现

主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）领导者希望企业发展成什么样？

为组织内所有决策提供前提描述一个持久的事实

可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）

为内部和外部人员提供指导企业为什么存在？使命、愿景和战略体系使命愿景战略列出一系列为客户提供优质服战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展战略规划一般5-10年战略目标明确，可以量化依据战略制定详细的业务发展计划有统一明确的效果评价体系大多只制定短期经营目标战略目标不明确缺乏可执行的业务计划缺乏效果评价体系缺乏明确的竞争战略模式过分依赖价格策略和广告宣传以牺牲企业短期利润和长期利益为代价的恶性竞争竞争战略模式多角化战略全面评价自身的优势于劣势以企业的核心能力为多角化的基础盲目跟踪市场热点简单模仿同行企业西方企业国内企业成本优先细分市场战略结盟标新立异战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展战略规划一般5-第一步分析外部环境，识别机会威胁第一步外部环境分析内容涵盖以下各方面国际环境国内环境宏观环境中观环境微观环境国际经济环境政治法律环境社会文化环境国际资本市场环境分析国内经济环境国内法律法规/政策环境国家投资政策环境分析国家医疗政策导向分析行业变革驱动因素分析行业成功关键因素（KSF）分析行业经济特性分析行业竞争结构模型分析行业生命周期分析行业特征评价国外供应者压力分析国外潜在进入者分析国外替代产品/服务提供者分析国外用户压力分析国外现有同行业竞争者分析国外利益相关者分析行业吸引力分析行业细分行业发展因素分析行业结构变化预测国内供应者压力分析国内潜在进入者分析国内替代产品/服务提供者分析国内客户压力分析国内现有同行业竞争者分析国内利益相关者分析外部环境分析内容涵盖以下各方面国际环境国内环境宏观环境中观环以及相关行业的关键成功要素家具行业关键成功因素？原材料谈判能力成本领先优势技术研发能力质量可靠价格优势资本优势以及相关行业的关键成功要素家具行业原材料谈判能力成本领先优势外部因素分析政府及政策方面行业发展趋势行业核心成功要素技术发展趋势行市场进入壁垒客户需求变化……

评价矩阵对利用外部机会，规避外部威胁或风险方面的能力作出评价外部因素分析政府及政策方面评价矩阵对利用外部机会，规避外部威我们面临的机遇？我们面临的机遇？我们面临的威胁？我们面临的威胁？第二步审视内部资源，发挥自身优势第二步内部战略要素，基本分析内容有形资源、无形资源、人力资源内部资源盘点人力资源增值能力、业务运作效率能力、产品质量控制能力、新技术应用能力、新项目开展能力企业能力分析业务组合状况、收入状况、增长态势经营状况分析内部战略要素，基本分析内容有形资源、无形资源、人力资源内部结企业的核心竞争力。一般来说，企业的核心竞争力可以分为以下四类结企业的核心竞争力。一般来说，企业的核心竞争力可以分为以下四内部因素分析评价矩阵原材料资源产品质量产品组合价格优势客户满意度技术力量财务资金状况人力资源状况……在内部环境分析的基础上，总结企业在行业竞争中的优势和劣势内部因素分析评价矩阵原材料资源在内部环境分析的基础上，总结企我们拥有的优势？我们拥有的优势？我们拥有的劣势？我们拥有的劣势？第三步明确企业定位，确定战略选择

第三步企业战略规划的重点及工具对本企业所处的外部环境作出正确判断，规避经营风险学会从源头来分析问题、解决问题指引企业把有限的资源投入到最重要的地方，真正做到有所为有所不为企业战略规划的重点及工具对本企业所处的外部环境作出正确判断，优势的发现优势指的是，为了实施公司的策略和计划，以求达到公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。如何找出优势和劣势INSIDE劣势的发现劣势指的是相对与竞争对手及条件（它们有可能阻碍你实施策略和计划的行动）来说，你所缺乏的公司能力、资源和技能。考虑的方面管理组织机构客户基础财务状况研究与开发运作市场及营销发货及商务

SWOT分析方法——源自惠普公司战略规划方法劣势的发现S——源自惠普公司战略规划方法什么是机会技术的变化/新客户的产生/新产品的问世/新市场的出现/做生意方式的变化/市场游戏规则的变化/人才的流动/新地域的出现/新的机构产生/法律或法规的改变……如何找出机会与危机OUTSIDE什么是危机市场疲软/趋势改变/政策变化/竞争对手/全球经济/产品被替代/费用上涨……——来自于超出了你可控制范围内

力量、问题、趋势、事件。——但是，机会和危机也代表了你公司

必须面对的挑战。其实，竞争对手

何尝不是如此呢？SWOT分析方法什么是危机——来自于超出了你可控制范围内S讨论1(当场统计)你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪些？优势-机制比较灵活；14-资金比较充足；9-有稳定的客户；15-有比竞争对手更强的特色；12-内部团结协作精神较强；7-劣势-市场开拓能力比较差；8-管理制度不完善；15-制度落实执行不力；16-管理者的素质和能力有待提高；12-员工的业务能力有待提升；8威胁市场需求变化的风险；15客户供应市场在未来的不确定性；10同行业竞争对手强有力的竞争；11机遇与国家政策的有力支持；16物联网的巨大细分市场；19国内外企业的接触与合作日益增多；7

讨论1(当场统计)你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪将已找出的优势根据它们是否与潜在的机会或将来的危机有关而分成两组用同样的方法将劣势也分成两组怎样利用SWOT分析的结果画一个有四个空白方格的图形再将以上得到的四组结论分别放入四个格子

SWOT分析方法怎样利用SWOT画一个有四个空白方格的图形S在不断变化的生态环境中发现你必须面对的竞争对手严重威胁或那些与你的方向不符的趋势，消除在这些方面你所找到的劣势对照外部的机会和危机平衡内部的优势和劣势（续）充分利用任何你已找到的、医院确有优势的任何商机在可能具有潜在商机的地方持续的改进自己的劣势

积极监视你今天很强大、但是可

能出现潜在危机的业务领域SWOT分析方法对照外部的机会和危机充分利用任何你已找到的、医院确积极监视你对照外部的机会和危机

平衡内部的优势和劣势内部2利用这些优势与机会的组合3改进这些劣势与机会的组合4监视这些优势与危机的组合1消除这些劣势与危机的组合机遇O危机T劣势W优势S外部对照外部的机会和危机

平衡内部的优势和劣势内部2341、机遇-优势（OS）策略（例）：状态：外部有机遇，公司有优势。（任何公司都希望自己处于这种状态.）策略：充分发挥公司内部优势，抓住机遇。举例：行业发展潜力大，还没有出现占绝对优势的对手是重要机遇和时机；公司积极制定竞争战略，发挥销售网络和决策的优势，必要时可考虑引入资金，取得市场占有率的成长。1、机遇-优势（OS）策略（例）：状态：外部有机遇，公司有优2、机遇-劣势（OW）策略（例）：状态：存在一些外部机遇，但公司有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机遇。策略：利用外部资源来弥补公司内部劣势。举例：行业发展潜力大，订单多，但公司存在整体产能小、场地局限、专业程度低劣势；于是公司可采取加速投资新厂、外发OEM、委外加工和收购等的手段，充分利用发展机遇。2、机遇-劣势（OW）策略（例）：状态：存在一些外部机遇，但3、威胁-优势（TS）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有优势。策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。举例：原材料大幅度上涨，能源供应不足，公司发挥供方关系、质量稳定和内部管理优势，广泛采取降低采购成本、节能降耗、应用灵活价格政策等措施，降低不利影响。3、威胁-优势（TS）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有优4、威胁-劣势（TW）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有劣势。策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。举例：普通客户需求多品种、小批量，而优质大单客户的订单被同行占据，使得公司在竞争和成本上都较竞争对手处劣势，公司应加强客户关系管理，识别和培养大客户，建立良好关系，再利用性价比优势争取对手直接客户，增大市场份额。4、威胁-劣势（TW）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有劣公司OTSW策略框架图列出威胁1、2、。。。。利用优势，化威胁为机遇1、2、。。。。利用资源，克服劣势1、2、。。。。列出机遇1、2、。。。。发挥优势，抓住机遇1、2、。。。。列出劣势1、2、。。。。列出优势1、2、。。。。减少劣势，回避威胁1、2、。。。。威胁-T机遇-0劣势-W优势-STW策略TS策略OW策略OS策略公司OTSW策略框架图列出威胁利用优势，化威胁为机遇利用资源外部环境-机会与威胁机会威胁中国经济的快速发展国家政策对绿色产业和科技创新的支持人们消费水平的提高和环保意识增强新技术和替代产品短期内无法取代一次性电池行业需求量增长高性能涂料行业的快速发展原材料供应相对充足上下游企业的产业延伸进入富锌涂料的行业壁垒行业竞争激烈主要竞争对手实力雄厚客户采购决策周期长对高性能涂料行业较陌生案例外部环境-机会与威胁机会威胁中国经济的快速发展上下内部环境-优势与劣势优势劣势集团在原材料和资金上的支持公司品牌形象较好，性能、价格、服务得到客户的认同；财务效益在逐年增长，资产运营良好；片状锌粉生产成本低于同业；有可扩大生产所需的厂房设施；产品性能指标居国内同业先进水平新业务的市场拓展较难人员结构比例不合理基础管理能力薄弱，执行力不佳产品的长期稳定性不好研发、营销人力资源短缺薪酬政策和激励机制不合理

内部环境-优势与劣势优势劣势集团在原材料和资金上的支积极推动与参与富锌涂料国家标准的修订与富锌涂料生产企业共同研发新配方，提供技术服务积极调研片状锌粉、铝银浆、片状银粉市场状况，快速搭建营销渠道为客户提供个性化服务，满足客户的创新需求发挥片状锌粉成本优势，抢占市场利用集团优势，影响客户采购决策威胁(Threats)改进工艺水平，提高产品稳定性规范内部基础管理，有效利用资源调整人员结构，明确职位责权重视人才工程，培养关键领域人才建立合理的薪酬分配制度和有效的激励机制依托集团支持，抓住发展机遇，拓展业务领域持续提高无汞锌粉竞争优势，扩大市场份额持续开发创新，保持国内先进水平，追赶国外领先技术机会(Opportunities)劣势(Weakness)优势(Strength)

内部能力外部因素OSOWTWTS国家政策对绿色产业和科技创新的支持国民经济的快速发展，人们消费水平的提高和环保意识增强新技术和替代产品短期内无法取代一次性电池行业需求量增长高性能涂料行业的快速发展原材料供应相对充足上下游企业的产业延伸进入富锌涂料的行业壁垒行业竞争激烈主要竞争对手实力雄厚客户采购决策周期长对高性能涂料行业较陌生集团在原材料和资金上的支持公司品牌形象较好，性能、价格、服务得到客户的认同财务效益逐年增长，资产运营良好片状锌粉生产成本低于同业有可扩大生产所需的厂房设施产品性能指标居国内同业先进水平新业务的市场拓展较难人员结构比例不合理基础管理能力薄弱，执行力不佳产品的长期稳定性不好研发、营销人力资源短缺薪酬政策和激励机制不合理积极推动与参与富锌涂料国家标准的修订为客户提供个性化服务，满SWOT分析表SWOT分析表某医院外部环境机会与挑战社会资本进入医疗领域，竞争更为激烈；要求公立医院维护公益性，效益受到影响；取消药品加成，政策的不确定性，风险大；完善医保支付制度，医院管理体制运行机制需要改革；重大的慢性及退行性疾病和新的传染病成为主要疾病；国民素质提高维权意识增强，对医疗技术服务质量要求更高；革命性的新技术对医院有着重大影响；县级公立医院改革加快和医院发展的地域限制，病源受到影响。挑战完善全民医疗保障体系，医疗需求增加；公立医院补偿机制，医院财政补助增加；改革人事制度，考核激励机制，激发医院活力；调整药事、技术服务费用，转向“以技养医”；医疗资源结构优化和布局调整，市场机会增加；当地政府重视卫生事业发展，提供政策与资源支持；国民经济持续发展，城乡居民收入与医疗保健支出逐年增加；老龄人口上升，推动老年医疗服务需求和费用的增长；健康观念改变，对卫生保健的需求不断增加。机会某医院外部环境机会与挑战挑战机会内部环境优势与劣势收入结构不合理，内部运营成本高人才结构不合理，没有梯队人才建设规划医疗服务质量管理十分薄弱，缺乏规范大部分专业设备陈旧、效率低观念与意识陈旧，重医术、轻管理，核心技术水平不高，学术交流和培训不足内部缺乏沟通和协调机制，相互配合不够分配机制不公平，积极性不高，执行力差基础管理薄弱，效率低下组织职能缺损，职责不能有效履行就医环境脏乱差状况持续多年信息化水平低忽视品牌与营销管理，组织文化建设落后资金规模受限制，财务运作有一定的风险劣势历史悠久，有一定群众基础患者满意度较高，有一定的口碑影响力核心团队基本形成特定患者对医院的忠诚度高拥有独特技术，在当地有一定的技术优势有优秀的技术团队认识到变革的必要性和急迫性大部分职工支持医院变革与发展积极响应政府要求，承担社会责任当地政府的大力支持优势内部环境优势与劣势劣势优势提升医院运营能力，加强医疗质量管理。制定品牌战略规划，加快品牌建设，导入现代营销理念和建立全员营销意识。资源向优势专科倾斜，加强与相关优秀医院、科研机构合作，加快新技术转化。增大医事服务费占比，调整收入结构，推进“以技养医”速度。加快信息化建设并规划数字化医院建设，提高工作效率。发挥患者口碑影响力和忠诚较高的优势，进一步扩大影响力，巩固现有市场，伺机争夺竞争对手的部分客户。利用员工对变革紧迫性的清醒认识，开展管理创新、机制创新，打造医院核心竞争力，应对医疗市场激烈竞争。发挥脑血管、糖尿病专科优势，积极探索慢性病和康复保健新模式和新技术，在康复保健市场中抢占先机。威胁(Threats)机会(Opportunities)劣势(Weakness)优势(Strength)

内部能力外部因素OSOWTWTS历史悠久，有一定群众基础患者满意度较高，有一定的口碑影响力核心团队基本形成特定患者对医院的忠诚度高拥有独特技术，在当地有一定的技术优势有优秀的技术团队认识到变革的必要性和急迫性大部分职工支持医院变革与发展积极响应政府要求，承担社会责任当地政府的大力支持收入结构不合理，内部运营成本高人才结构不合理，没有梯队人才建设规划医疗服务质量管理十分薄弱，缺乏规范大部分专业设备陈旧、效率低观念与意识陈旧，重医术、轻管理，核心技术水平不高，学术交流和培训不足内部缺乏沟通和协调机制，相互配合不够分配机制不公平，积极性不高，执行力差基础管理薄弱，效率低下组织职能缺损，职责不能有效履行就医环境脏乱差状况持续多年信息化水平低忽视品牌与营销管理，组织文化建设落后资金规模受限制，财务运作有一定的风险完善全民医疗保障体系，医疗需求增加；公立医院补偿机制，医院财政补助增加；改革人事制度，考核激励机制，激发医院活力；调整药事、技术服务费用，转向“以技养医”；医疗资源结构优化和布局调整，市场机会增加；当地政府重视卫生发展，提供政策与资源支持；国民经济持续发展，城乡居民收入与医疗保健支出逐年增加；老龄人口上升推动老年医疗服务需求和费用增长健康观念改变，对卫生保健的需求不断增加。社会资本进入医疗领域，竞争更为激烈；要求公立医院维护公益性，效益受到影响；取消药品加成，政策的不确定性，风险大；完善医保支付制度，医院管理体制运行机制需要改革；重大的慢性及退行性疾病和新的传染病成为主要疾病；国民素质提高维权意识增强，对医疗技术服务质量要求更高；革命性的新技术对医院有着重大影响；县级公立医院改革加快和医院发展的地域限制，病源受到影响。发挥医院具有的一定影响力优势，加大品牌推广力度，拓展更大市场。发挥并快速提升脑血管、糖尿病专科竞争优势，扩大市场份额。利用员工变革热情，结合医改契机，推进医院改革，激发医院活力。利用人事改革，制定人才规划，培养和引进人才，调整人才结构和改善组织职能。利用政府的政策与资源支持，扩展融资渠道，持续提供医院发展需要的充足资金。利用医改的调整药事、技术费用，激发医务人员学技热情，加快技术创新和应用，调整收入结构，提高核心技术水平。利用政府投入，加大专业设备和信息化建设，提高专业设备配置和信息化建设水平。提升医院运营能力，加强医疗质量管理。发挥患者口碑影响力和忠诚讨论2根据SWOT分析讨论华士精成应采取的战略规则：先个人分析，后小组内讨论个人分析时间20分钟小组讨论30分钟得出小组结果，项目组整理好后交给顾问讨论2根据SWOT分析讨论华士精成应采取的战略讨论3OS策略如何利用自身的优势，抓住属于企业的机会？讨论3OS策略第一组(李青)对现有稳定客户进行分析，并进行行业应用挖掘，而后进行市场布局。掌握利用国家政策及经费支持，进入政府的行业应用。第二组（高工）1.利用资金加大对研发市场投入，努力争取国家专项资金和税收的扶持，深入细分市场，探索新的应用模式，建设新的有影响力的标志性项目。2.利用稳定的客户资源，推广新产品，提前占据新产品的市场份额。第三组1.发挥资金优势，抓住国家政策支持物联网发展机遇。迅速开拓市场，增大物联网细分市场领域份额。2.发挥内部协作优势，迅速开发新产品。3.维护现有客户，挖掘应用客户需求。4.加大研发投入，满足汽车，金融，军用，校讯通市场拓展需求。第四组1．利用12.5规划机遇，深耕物联网细分市场，抢占某些应用领域的市场；2．抓住国家物联网发展政策，利用公司技术开发能力优势，加强于现有合作伙伴的技术和商务合作，尤其是国内外知名企业、院校；申请政府支持的开发项目，积累公司知识产权，加快技术成果转化，提高公司知名度；3．利用灵活的机制、充足的资金、稳定的客户资源，搞好客户管理与客户服务,增加公司在物联市场的份额.第一组(李青)第二组（高工）第四组顾问的总结OS策略：

如何利用优点的战胜外部环境风险？发挥医院具有的一定影响力优势，加大品牌推广力度，拓展更大市场。发挥并快速提升脑血管、糖尿病专科竞争优势，扩大市场份额。利用员工变革热情，结合医改契机，推进医院改革，激发医院活力。顾问的总结OS策略：如何利用优点的战胜外部环境风险？讨论OW策略：

如何利用机遇改善内部劣势？讨论OW策略：第一组1.引进资深专业的人才2.通过导入顾问公司完善公司员工培养与薪酬激励制度第二组1.利用“君合智联”项目的引入，完善管理制度，提高管理水平。2.利用组织架构调整完善市场规划流程。3.利用内外培训活动，以及制度的完善，提高管理者水平和现有员工的业务能力。4、完善人力资源管理制度，引进和培养符合企业发展的优秀人才。第三组1.加强内部沟通培训。2.针对性开拓市场。3.引进新人才。第四组1.加强管理、技术、销售人才队伍建设，通过管理咨询服务改进管理，院校合作、市场招聘补充人才，公司培训提高人员业务能力；2．建立新的物联网应用市场，避开市场过激竞争，减轻市场开拓风险；第一组第二组第四组顾问的总结OW策略：

如何利用优点的战胜外部环境风险？利用医改人事制度改革，制定人才规划，培养和引进人才，调整人才结构和改善组织职能。利用政府提供的政策与资源支持，扩展融资渠道，持续提供医院发展需要的充足资金。利用医改的调整药事、技术费用，激发医务人员学技热情，加快技术创新和应用，调整收入结构，提高核心技术水平。利用政府投入加大，加大专业设备和信息化建设投入，提高专业设备配置和信息化建设水平。顾问的总结OW策略：如何利用优点的战胜外部环境风险？讨论TS策略：

如何利用优点的战胜外部环境风险？讨论TS策略：第一组对客户提供差异产品与服务，提高竞争力参加各种展会，加强市场开拓。整合企业资源，加强技术创新第二组1、利用资金增加研发投入，在市场竞争中的产品和技术因素方面，占据有利地位，夺取更大的市场份额。2、利用现有客户的产品应用基础，提升产品性能和品质，抵御同行的竞争，开拓新客户。第三组1.资金优势，大力开拓市场，进入更多细分市场，应用产品。2.根据四大行业，针对性开发新产品（避开同行）增加战略性细分市场。第四组1.利用灵活机制，有力的措施、协作精神，深化客户关系，加快项目开发，化解市场需求变更的风险，增强与行业对手竞争的实力！2.利用灵活的机制，加强产品研发到制造中对原材料选型与评估，化解未来供应市场的不确定性；利用充足的资金，建立更紧密的供应关系第一组第二组第四组顾问的总结TS策略：

如何利用优点的战胜外部环境风险？发挥患者满意度较高、具有一定的口碑影响力和忠诚较高的特定患者优势，进一步扩大影响力，巩固现有市场，伺机争夺竞争对手的部分客户。利用员工对变革紧迫性的清醒认识，开展管理创新、机制创新，打造医院核心竞争力，进一步提升凝聚力，应对医疗市场激烈竞争。发挥脑血管、糖尿病专科优势，积极探索慢性病和康复保健新模式和新技术，在康复保健市场中抢占先机。顾问的总结TS策略：如何利用优点的战胜外部环境风险？讨论TW策略：

如何克服劣势来应对外部的威胁?讨论TW策略：第一组找到适合我们的产品（功能和价位适应相关行业应用）建立企业内部交流沟通平台，提高市场开拓和产品应用定位的精准度。防止无效开发，销售。第二组1.加强市场管理和产品规划，对未来市场变化进行及时跟踪和提前预案。2、提升公司的综合管理水平，依靠整体实力，立足于日益激烈的竞争环境。第三组1.加强团队建设，提高团队整体能力。2.加强市场团队调研。3.品牌定位。4.加强供应链管理和供应商及客户建立良好的合作关系。第四组1.明确经营方向，减少盲目开发投入2.稳定人才队伍，避免人才流失第一组第二组第四组顾问的总结TW策略：

如何克服劣势来应对外部的威胁？提升医院管理水平，增强运营能力，加强医疗质量管理。制定品牌战略规划，加快品牌建设，导入现代营销理念和建立全员营销意识。进一步将资源向优势专科倾斜，并加强优势专科与相关优秀医院、科研机构合作，加快新技术转化。增大医事服务费占比，调整收入结构，推进“以技养医”速度。加快信息化建设并规划数字化医院建设，提高工作效率。顾问的总结TW策略：如何克服劣势来应对外部的威胁？明确企业的定位和发展方向产品/服务与市场范围说明企业属于什么行业以及在所处行业中的地位。由于大行业往往过宽，其产品和技术涉及很多方面，经营的内容也过于广泛，产品与市场的范围常常需要用分行业来描述，这样可以清楚地表达企业的共同经营主线产品/服务及其市场范围增长向量又称成长方向，它不涉及企业目前产品与市场的态势，而是说明企业经营运行的方向，即从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向增长向量竞争优势说明是企业某一产品与市场组合的特殊属性，凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位。三种可供选择的竞争优势：成本领先、集中一点和差异化竞争竞争优势企业定位发展方向产品定位目标和效果形成协同作用：协同作用常常被描述为1+1>2的效果，这意味着企业内各业务单元联合起来所产生的效益要大于各个业务单元各自努力所创造的效益总和。例如：销售协同作用，即企业各种产品使用共同的销售渠道和仓库等；运行协同作用，即在一个业务单元里运用别一个单位的管理经验与专门技能明确企业的定位和发展方向产品/服务与市场范围说明企业属于什么17日企业战略定位？17日企业战略定位？结束结束华士精成科技有限公司

企业发展战略分析王兴茂二Ｏ一三年一月华士精成科技有限公司

企业发展战略分析王兴茂

想要从本课程中获益，你应该：及时表达需求及提出疑问聆听别人的观点让其他学员分享您的经历聆听其他学员提供给您的意见不怕在学习的过程中出差错理解并包容他人尽情学习、积极思考关掉您的通讯工具学习的心态和学习的能力就是竞争优势把握机会，追求卓越

想要从本课程中获益，你应该：把握机会，追求卓越战略理论本质

体现在这三个核心假设背后的实际上是企业战略决策者对于企业运行指导思想的认识，它影响与决定了战略决策者的战略选择与行为。企业战略决策者需要随时关注三个核心假设所涉及的主客观环境的动态变化，适时调整运行指导思想以实现企业外部环境、使命目标、内部实力的有机匹配。外部环境：符合实际使命目标：上下共识内部实力：动态发展1.企业战略会受到人们对于外部环境认识的影响2.企业战略会受到人们对于使命目标认识的影响3.企业战略会受到人们对于内部实力认识的影响战略理论本质体现在这三个核心假设背后的实际上是企业战战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景今天的位置战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景今天的使命、愿景和战略体系使命愿景战略

列出一系列为客户提供优质服务的行动，创造附加值

描述企业选择的“价值方案”

随着国家政策、客户需求、技术优势、竞争状况的变化而不断改善

严格限制在内部使用如何获得持续的竞争优势？

指导战略和企业的发展

描述一个鼓舞人心的事实

可以在一个特定时期内实现

主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）领导者希望企业发展成什么样？

为组织内所有决策提供前提描述一个持久的事实

可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）

为内部和外部人员提供指导企业为什么存在？使命、愿景和战略体系使命愿景战略列出一系列为客户提供优质服战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展战略规划一般5-10年战略目标明确，可以量化依据战略制定详细的业务发展计划有统一明确的效果评价体系大多只制定短期经营目标战略目标不明确缺乏可执行的业务计划缺乏效果评价体系缺乏明确的竞争战略模式过分依赖价格策略和广告宣传以牺牲企业短期利润和长期利益为代价的恶性竞争竞争战略模式多角化战略全面评价自身的优势于劣势以企业的核心能力为多角化的基础盲目跟踪市场热点简单模仿同行企业西方企业国内企业成本优先细分市场战略结盟标新立异战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展战略规划一般5-第一步分析外部环境，识别机会威胁第一步外部环境分析内容涵盖以下各方面国际环境国内环境宏观环境中观环境微观环境国际经济环境政治法律环境社会文化环境国际资本市场环境分析国内经济环境国内法律法规/政策环境国家投资政策环境分析国家医疗政策导向分析行业变革驱动因素分析行业成功关键因素（KSF）分析行业经济特性分析行业竞争结构模型分析行业生命周期分析行业特征评价国外供应者压力分析国外潜在进入者分析国外替代产品/服务提供者分析国外用户压力分析国外现有同行业竞争者分析国外利益相关者分析行业吸引力分析行业细分行业发展因素分析行业结构变化预测国内供应者压力分析国内潜在进入者分析国内替代产品/服务提供者分析国内客户压力分析国内现有同行业竞争者分析国内利益相关者分析外部环境分析内容涵盖以下各方面国际环境国内环境宏观环境中观环以及相关行业的关键成功要素家具行业关键成功因素？原材料谈判能力成本领先优势技术研发能力质量可靠价格优势资本优势以及相关行业的关键成功要素家具行业原材料谈判能力成本领先优势外部因素分析政府及政策方面行业发展趋势行业核心成功要素技术发展趋势行市场进入壁垒客户需求变化……

评价矩阵对利用外部机会，规避外部威胁或风险方面的能力作出评价外部因素分析政府及政策方面评价矩阵对利用外部机会，规避外部威我们面临的机遇？我们面临的机遇？我们面临的威胁？我们面临的威胁？第二步审视内部资源，发挥自身优势第二步内部战略要素，基本分析内容有形资源、无形资源、人力资源内部资源盘点人力资源增值能力、业务运作效率能力、产品质量控制能力、新技术应用能力、新项目开展能力企业能力分析业务组合状况、收入状况、增长态势经营状况分析内部战略要素，基本分析内容有形资源、无形资源、人力资源内部结企业的核心竞争力。一般来说，企业的核心竞争力可以分为以下四类结企业的核心竞争力。一般来说，企业的核心竞争力可以分为以下四内部因素分析评价矩阵原材料资源产品质量产品组合价格优势客户满意度技术力量财务资金状况人力资源状况……在内部环境分析的基础上，总结企业在行业竞争中的优势和劣势内部因素分析评价矩阵原材料资源在内部环境分析的基础上，总结企我们拥有的优势？我们拥有的优势？我们拥有的劣势？我们拥有的劣势？第三步明确企业定位，确定战略选择

第三步企业战略规划的重点及工具对本企业所处的外部环境作出正确判断，规避经营风险学会从源头来分析问题、解决问题指引企业把有限的资源投入到最重要的地方，真正做到有所为有所不为企业战略规划的重点及工具对本企业所处的外部环境作出正确判断，优势的发现优势指的是，为了实施公司的策略和计划，以求达到公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。如何找出优势和劣势INSIDE劣势的发现劣势指的是相对与竞争对手及条件（它们有可能阻碍你实施策略和计划的行动）来说，你所缺乏的公司能力、资源和技能。考虑的方面管理组织机构客户基础财务状况研究与开发运作市场及营销发货及商务

SWOT分析方法——源自惠普公司战略规划方法劣势的发现S——源自惠普公司战略规划方法什么是机会技术的变化/新客户的产生/新产品的问世/新市场的出现/做生意方式的变化/市场游戏规则的变化/人才的流动/新地域的出现/新的机构产生/法律或法规的改变……如何找出机会与危机OUTSIDE什么是危机市场疲软/趋势改变/政策变化/竞争对手/全球经济/产品被替代/费用上涨……——来自于超出了你可控制范围内

力量、问题、趋势、事件。——但是，机会和危机也代表了你公司

必须面对的挑战。其实，竞争对手

何尝不是如此呢？SWOT分析方法什么是危机——来自于超出了你可控制范围内S讨论1(当场统计)你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪些？优势-机制比较灵活；14-资金比较充足；9-有稳定的客户；15-有比竞争对手更强的特色；12-内部团结协作精神较强；7-劣势-市场开拓能力比较差；8-管理制度不完善；15-制度落实执行不力；16-管理者的素质和能力有待提高；12-员工的业务能力有待提升；8威胁市场需求变化的风险；15客户供应市场在未来的不确定性；10同行业竞争对手强有力的竞争；11机遇与国家政策的有力支持；16物联网的巨大细分市场；19国内外企业的接触与合作日益增多；7

讨论1(当场统计)你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪将已找出的优势根据它们是否与潜在的机会或将来的危机有关而分成两组用同样的方法将劣势也分成两组怎样利用SWOT分析的结果画一个有四个空白方格的图形再将以上得到的四组结论分别放入四个格子

SWOT分析方法怎样利用SWOT画一个有四个空白方格的图形S在不断变化的生态环境中发现你必须面对的竞争对手严重威胁或那些与你的方向不符的趋势，消除在这些方面你所找到的劣势对照外部的机会和危机平衡内部的优势和劣势（续）充分利用任何你已找到的、医院确有优势的任何商机在可能具有潜在商机的地方持续的改进自己的劣势

积极监视你今天很强大、但是可

能出现潜在危机的业务领域SWOT分析方法对照外部的机会和危机充分利用任何你已找到的、医院确积极监视你对照外部的机会和危机

平衡内部的优势和劣势内部2利用这些优势与机会的组合3改进这些劣势与机会的组合4监视这些优势与危机的组合1消除这些劣势与危机的组合机遇O危机T劣势W优势S外部对照外部的机会和危机

平衡内部的优势和劣势内部2341、机遇-优势（OS）策略（例）：状态：外部有机遇，公司有优势。（任何公司都希望自己处于这种状态.）策略：充分发挥公司内部优势，抓住机遇。举例：行业发展潜力大，还没有出现占绝对优势的对手是重要机遇和时机；公司积极制定竞争战略，发挥销售网络和决策的优势，必要时可考虑引入资金，取得市场占有率的成长。1、机遇-优势（OS）策略（例）：状态：外部有机遇，公司有优2、机遇-劣势（OW）策略（例）：状态：存在一些外部机遇，但公司有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机遇。策略：利用外部资源来弥补公司内部劣势。举例：行业发展潜力大，订单多，但公司存在整体产能小、场地局限、专业程度低劣势；于是公司可采取加速投资新厂、外发OEM、委外加工和收购等的手段，充分利用发展机遇。2、机遇-劣势（OW）策略（例）：状态：存在一些外部机遇，但3、威胁-优势（TS）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有优势。策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。举例：原材料大幅度上涨，能源供应不足，公司发挥供方关系、质量稳定和内部管理优势，广泛采取降低采购成本、节能降耗、应用灵活价格政策等措施，降低不利影响。3、威胁-优势（TS）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有优4、威胁-劣势（TW）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有劣势。策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。举例：普通客户需求多品种、小批量，而优质大单客户的订单被同行占据，使得公司在竞争和成本上都较竞争对手处劣势，公司应加强客户关系管理，识别和培养大客户，建立良好关系，再利用性价比优势争取对手直接客户，增大市场份额。4、威胁-劣势（TW）策略（例）：状态：外部有威胁，公司有劣公司OTSW策略框架图列出威胁1、2、。。。。利用优势，化威胁为机遇1、2、。。。。利用资源，克服劣势1、2、。。。。列出机遇1、2、。。。。发挥优势，抓住机遇1、2、。。。。列出劣势1、2、。。。。列出优势1、2、。。。。减少劣势，回避威胁1、2、。。。。威胁-T机遇-0劣势-W优势-STW策略TS策略OW策略OS策略公司OTSW策略框架图列出威胁利用优势，化威胁为机遇利用资源外部环境-机会与威胁机会威胁中国经济的快速发展国家政策对绿色产业和科技创新的支持人们消费水平的提高和环保意识增强新技术和替代产品短期内无法取代一次性电池行业需求量增长高性能涂料行业的快速发展原材料供应相对充足上下游企业的产业延伸进入富锌涂料的行业壁垒行业竞争激烈主要竞争对手实力雄厚客户采购决策周期长对高性能涂料行业较陌生案例外部环境-机会与威胁机会威胁中国经济的快速发展上下内部环境-优势与劣势优势劣势集团在原材料和资金上的支持公司品牌形象较好，性能、价格、服务得到客户的认同；财务效益在逐年增长，资产运营良好；片状锌粉生产成本低于同业；有可扩大生产所需的厂房设施；产品性能指标居国内同业先进水平新业务的市场拓展较难人员结构比例不合理基础管理能力薄弱，执行力不佳产品的长期稳定性不好研发、营销人力资源短缺薪酬政策和激励机制不合理

内部环境-优势与劣势优势劣势集团在原材料和资金上的支积极推动与参与富锌涂料国家标准的修订与富锌涂料生产企业共同研发新配方，提供技术服务积极调研片状锌粉、铝银浆、片状银粉市场状况，快速搭建营销渠道为客户提供个性化服务，满足客户的创新需求发挥片状锌粉成本优势，抢占市场利用集团优势，影响客户采购决策威胁(Threats)改进工艺水平，提高产品稳定性规范内部基础管理，有效利用资源调整人员结构，明确职位责权重视人才工程，培养关键领域人才建立合理的薪酬分配制度和有效的激励机制依托集团支持，抓住发展机遇，拓展业务领域持续提高无汞锌粉竞争优势，扩大市场份额持续开发创新，保持国内先进水平，追赶国外领先技术机会(Opportunities)劣势(Weakness)优势(Strength)

内部能力外部因素OSOWTWTS国家政策对绿色产业和科技创新的支持国民经济的快速发展，人们消费水平的提高和环保意识增强新技术和替代产品短期内无法取代一次性电池行业需求量增长高性能涂料行业的快速发展原材料供应相对充足上下游企业的产业延伸进入富锌涂料的行业壁垒行业竞争激烈主要竞争对手实力雄厚客户采购决策周期长对高性能涂料行业较陌生集团在原材料和资金上的支持公司品牌形象较好，性能、价格、服务得到客户的认同财务效益逐年增长，资产运营良好片状锌粉生产成本低于同业有可扩大生产所需的厂房设施产品性能指标居国内同业先进水平新业务的市场拓展较难人员结构比例不合理基础管理能力薄弱，执行力不佳产品的长期稳定性不好研发、营销人力资源短缺薪酬政策和激励机制不合理积极推动与参与富锌涂料国家标准的修订为客户提供个性化服务，满SWOT分析表SWOT分析表某医院外部环境机会与挑战社会资本进入医疗领域，竞争更为激烈；要求公立医院维护公益性，效益受到影响；取消药品加成，政策的不确定性，风险大；完善医保支付制度，医院管理体制运行机制需要改革；重大的慢性及退行性疾病和新的传染病成为主要疾病；国民素质提高维权意识增强，对医疗技术服务质量要求更高；革命性的新技术对医院有着重大影响；县级公立医院改革加快和医院发展的地域限制，病源受到影响。挑战完善全民医疗保障体系，医疗需求增加；公立医院补偿机制，医院财政补助增加；改革人事制度，考核激励机制，激发医院活力；调整药事、技术服务费用，转向“以技养医”；医疗资源结构优化和布局调整，市场机会增加；当地政府重视卫生事业发展，提供政策与资源支持；国民经济持续发展，城乡居民收入与医疗保健支出逐年增加；老龄人口上升，推动老年医疗服务需求和费用的增长；健康观念改变，对卫生保健的需求不断增加。机会某医院外部环境机会与挑战挑战机会内部环境优势与劣势收入结构不合理，内部运营成本高人才结构不合理，没有梯队人才建设规划医疗服务质量管理十分薄弱，缺乏规范大部分专业设备陈旧、效率低观念与意识陈旧，重医术、轻管理，核心技术水平不高，学术交流和培训不足内部缺乏沟通和协调机制，相互配合不够分配机制不公平，积极性不高，执行力差基础管理薄弱，效率低下组织职能缺损，职责不能有效履行就医环境脏乱差状况持续多年信息化水平低忽视品牌与营销管理，组织文化建设落后资金规模受限制，财务运作有一定的风险劣势历史悠久，有一定群众基础患者满意度较高，有一定的口碑影响力核心团队基本形成特定患者对医院的忠诚度高拥有独特技术，在当地有一定的技术优势有优秀的技术团队认识到变革的必要性和急迫性大部分职工支持医院变革与发展积极响应政府要求，承担社会责任当地政府的大力支持优势内部环境优势与劣势劣势优势提升医院运营能力，加强医疗质量管理。制定品牌战略规划，加快品牌建设，导入现代营销理念和建立全员营销意识。资源向优势专科倾斜，加强与相关优秀医院、科研机构合作，加快新技术转化。增大医事服务费占比，调整收入结构，推进“以技养医”速度。加快信息化建设并规划数字化医院建设，提高工作效率。发挥患者口碑影响力和忠诚较高的优势，进一步扩大影响力，巩固现有市场，伺机争夺竞争对手的部分客户。利用员工对变革紧迫性的清醒认识，开展管理创新、机制创新，打造医院核心竞争力，应对医疗市场激烈竞争。发挥脑血管、糖尿病专科优势，积极探索慢性病和康复保健新模式和新技术，在康复保健市场中抢占先机。威胁(Threats)机会(Opportunities)劣势(Weakness)优势(Strength)

内部能力外部因素OSOWTWTS历史悠久，有一定群众基础患者满意度较高，有一定的口碑影响力核心团队基本形成特定患者对医院的忠诚度高拥有独特技术，在当地有一定的技术优势有优秀的技术团队认识到变革的必要性和急迫性大部分职工支持医院变革与发展积极响应政府要求，承担社会责任当地政府的大力支持收入结构不合理，内部运营成本高人才结构不合理，没有梯队人才建设规划医疗服务质量管理十分薄弱，缺乏规范大部分专业设备陈旧、效率低观念与意识陈旧，重医术、轻管理，核心技术水平不高，学术交流和培训不足内部缺乏沟通和协调机制，相互配合不够分配机制不公平，积极性不高，执行力差基础管理薄弱，效率低下组织职能缺损，职责不能有效履行就医环境脏乱差状况持续多年信息化水平低忽视品牌与营销管理，组织文化建设落后资金规模受限制，财务运作有一定的风险完善全民医疗保障体系，医疗需求增加；公立医院补偿机制，医院财政补助增加；改革人事制度，考核激励机制，激发医院活力；调整药事、技术服务费用，转向“以技养医”；医疗资源结构优化和布局调整，市场机会增加；当地政府重视卫生发展，提供政策与资源支持；国民经济持续发展，城乡居民收入与医疗保健支出逐年增加；老龄人口上升推动老年医疗服务需求和费用增长健康观念改变，对卫生保健的需求不断增加。社会资本进入医疗领域，竞争更为激烈；要求公立医院维护公益性，效益受到影响；取消药品加成，政策的不确定性，风险大；完善医保支付制度，医院管理体制运行机制需要改革；重大的慢性及退行性疾病和新的传染病成为主要疾病；国民素质提高维权意识增强，对医疗技术服务质量要求更高；革命性的新技术对医院有着重大影响；县级公立医院改革加快和医院发展的地域限制，病源受到影响。发挥医院具有的一定影响力优势，加大品牌推广力度，拓展更大市场。发挥并快速提升脑血管、糖尿病专科竞争优势，扩大市场份额。利用员工变革热情，结合医改契机，推进医院改革，激发医院活力。利用人事改革，制定人才规划，培养和引进人才，调整人才结构和改善组织职能。利用政府的政策与资源支持，扩展融资渠道，持续提供医院发展需要的充足资金。利用医改的调整药事、技术费用，激发医务人员学技热情，加快技术创新和应用，调整收入结构，提高核心技术水平。利用政府投入，加大专业设备和信息化建设，提高专业设备配置和信息化建设水平。提升医院运营能力，加强医疗质量管理。发挥患者口碑影响力和忠诚讨论2根据SWOT分析讨论华士精成应采取的战略规则：先个人分析，后小组内讨论个人分析时间20分钟小组讨论30分钟得出小组结果，项目组整理好后交给顾问讨论2根据SWOT分析讨论华士精成应采取的战略讨论3OS策略如何利用自身的优势，抓住属于企业的机会？讨论3OS策略第一组(李青)对现有稳定客户进行分析，并进行行业应用挖掘，而后进行市场布局。掌握利用国家政策及经费支持，进入政府的行业应用。第二组（高工）1.利用资金加大对研发市场投入，努力争取国家专项资金和税收的扶持，深入细分市场，探索新的应用模式，建设新的有影响力的标志性项目。2.利用稳定的客户资源，推广新产品，提前占据新产品的市场份额。第三组1.发挥资金优势，抓住国家政策支持物联网发展机遇。迅速开拓市场，增大物联网细分市场领域份额。2.发挥内部协作优势，迅速开发新产品。3.维护现有客户，挖掘应用客户需求。4.加大研发投入，满足汽车，金融，军用，校讯通市场拓展需求。第四组1．利用12.5规划机遇，深耕物联网细分市场，抢占某些应用领域的市场；2．抓住国家物联网发展政策，利用公司技术开发能力优势，加强于现有合作伙伴的技术和商务合作，尤其是国内外知名企业、院校；申请政府支持的开发项目，积累公司知识产权，加快技术成果转化，提高公司知名度；3．利用灵活的机制、充足的资金、稳定的客户资源，搞好客户管理与客户服务,增加公司在物联市场的份额.第一组(李青)第二组（高工）第四组顾问的总结OS策略：

如何利用优点的战胜外部环境风险？发挥医院具有的一定影响力优势，加大品牌推广力度，拓展更大市场。发挥并快速提升脑血管、糖尿病专科竞争优势，扩大市场份额。利用员工变革热情，结合医改契机，推进医院改革，激发医院活力。顾问的总结OS策略：