2022年黑龙江省佳木斯市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2022年黑龙江省佳木斯市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列几项活动中，不属于管理活动的是（）

A.部队中的班长与战士谈心

B.高中生制定自己的学习计划

C.企业总经理了解副总经理的生活和工作情况

D.医院的外科主任主持会诊

2.反馈控制的具体方法中，最主要、最困难的是（）

A.质量控制分析B.财务报告分析C.标准成本分析D.工作人员成绩评定

3.成就需要理论认为，对人们是否获得成就的需要、依附的需要、权力的需要的决定因素是（）

A.家族遗传B.学校教育背景C.从事的职业D.早期的生活阅历

4.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）

A.连续的、固定的正强化B.间断的、不固定的正强化C.连续的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化

5.一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验，其中不包括（）

A.用户价值B.关键性C.独特性D.延展性

6.信息管理工作的第一步是（）

A.加工B.传播C.采集D.利用

7.计件奖励工资制的提出者是（）

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.丹尼尔

8.需要层次理论试图回答（）问题

A.决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容B.个人对工作的态度C.个性的假设D.报酬公平对员工积极性的影响

9.下列不是人们抵制控制的原因的是（）

A.标准不合理B.测定不准确C.厌恶纠正措施D.来自组织的压力

10.按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为（）

A.以组织为重点的变革和以人为重点的变革

B.以人为重点的变革和以技术为重点的变革

C.渐进式变革和激进式变革

D.主动性变革和被动性变革

11.A公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产部、财务部、销售部、人事部等，实行集权式管理。该公司的组织结构是（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制

12.在管理的性质中，强调管理的实践性的是（）

A.管理的艺术性B.管理的二重性C.管理的规律性D.管理的科学性

13.古典管理理论认为，人是（）

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

14.奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现的行为属于（）

A.强化B.期望值C.正强化D.负强化

15.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）

A.回避B.合作C.强制D.迁就

16.管理是一种艺术，这是强调管理的（）

A.复杂性B.精确性C.有效性D.实践性

17.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）

A.时间比较充裕，但问题比较棘手

B.下属对解决方案的接受程度至关重要

C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

18.（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄

A.战略决策B.战术决策C.非程序化决策D.业务决策

19.根据SWOT综合分析法，利用外部机会改进内部弱点的战略是（）

A.WO战略B.SO战略C.ST战略D.WT战略

20.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）

A.组织文化的中心是人本文化

B.组织文化的管理方式以柔性管理为主

C.组织文化具有大众性

D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力

21.关于目标管理，下述哪种说法是错误的（）

A.目标管理是行为科学在管理实践中的应用

B.目标管理是通过指挥系统由上而下逐级确定下级的目标

C.目标管理含有自我控制的意义

D.目标管理是一种分权的管理方式

22.毛泽东曾说过：“不善于处理自己和委员之间的关系，不去研究怎样把会议开好，就很难把这‘一班人’指挥好。如果这‘一班人’动作不整齐，就休想带领千百万人去作战，去建设。”这体现了（）

A.管理方格理论B.领导决策理论C.领导团队理论D.情境领导模型

23.某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是（）

A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力

24.首先提出目标管理的是（）

A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙

25.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是（）

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

26.管理的载体是（）

A.管理者B.技术C.组织D.工作

27.提出渐进决策模式的学者是（）

A.路易斯B.古德曼C.甘特D.林德布洛姆

28.一般认为，组织文化结构有（）个层次

A.一B.二C.三D.四

29.规章制度属于（）的企业文化

A.潜层次的精神层B.表层的制度系统C.显现层的组织文化载体D.组织价值观

30.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型

A.9．1B.1．9C.5．5D.9．9

二、填空题(10题)31.法约尔认为企业组织中各级人员几乎都从事着六项活动，其中处于核心地位的活动是____

32.____大学领导行为方式研究的结论是，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关

33.____是进行控制的基础

34.面向未来与____是计划的两大显著特征

35.路径—目标理论指出的领导方式是指导型、____、参与型和成就导向型

36.由于一定的技术都是通过一定的物质载体和利用这些载体的方法来体现的，因此企业的技术创新主要表现在____、____以及____

37.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是____

38.环境包括____和____

39.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和____两个方面

40.影响____的因素有：环境、战略、技术、组织规模与生命周期

三、判断题(10题)41.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系（）

A.否B.是

42.阿里巴巴的马云属于变革型领导者（）

A.否B.是

43.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

44.设立代理职务不仅是一种培训管理人员的方法，而且可帮助组织进行正确的提升，防止彼得现象的产生（）

A.否B.是

45.直线职能制适合于中小型组织，它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调（）

A.否B.是

46.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）

A.否B.是

47.将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法（）

A.否B.是

48.方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素（）

A.否B.是

49.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）

A.否B.是

50.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.信息角色

52.目标集聚战略

五、论述题(2题)53.论述组织为什么要进行风险识别及如何进行风险识别

54.联系实际论述有效领导者的共同特性

六、材料题(1题)55.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.BB管理的载体是组织，组织必须涉及两个或两个以上的个人，由此判断B项是自己管理自己，不属于管理学研究的范畴

2.DD反馈控制的具体方法中，最主要、最困难的是工作人员成绩评定

3.DD成就需要理论指出，有些需要是靠后天获得的，主要受早期生活阅历的影响

4.BB激励的强化理论认为，正强化既可以是连续的、固定的，也可以是间断的、不固定的，而间断的、不固定的正强化更有利于组织目标的实现

5.BB一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验，分别是用户价值、独特性和延展性，不包括关键性

6.CC信息管理工作的步骤是采集、加工、存储、传播、利用和反馈

7.C

8.AA需要层次理论试图回答决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容的问题

9.DD前三项是人们抵制控制的原因

10.DD按照组织所处的经营环境状况不同，可以分为主动性变革和被动性变革

11.DD直线职能制的特点是以直线指挥系统为主体，同时发挥职能部门的参谋作用，适合于中小型组织，便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调

12.AA管理的艺术性强调管理的实践性，没有管理实践则无所谓管理艺术

13.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想，它把人当作经济人

14.CC正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现

15.BB本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式

16.D管理是一种艺术，这强调的是管理的实践性

17.C

18.DD业务决策，又称执行性决策，是指日常工作中为提高生产效率和工作效率，合理组织业务活动进程等而进行的决策，具有琐碎性、短期性与日常性的特点

19.AA根据SWOT综合分析法，WO战略是扭转型战略，利用外部机会改进内部弱点

20.CC组织文化具有超个体的独特性，而非大众性

21.BB目标管理的制定是上下、左右、下上多次反复后，制定的

22.C题干表述体现了领导团队理论的主要观点。

23.BB本题考查成就需要论的相关内容。依附的需要指的是，某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊

24.CC本题考查目标管理。美国管理学家德鲁克提出目标管理，目标管理又被称为管理中的管理

25.BB公平公正道德观认为，管理者不能因种族、肤色、性别、个人爱好、户籍等因素对部分员工歧视，而应按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬，即支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素

26.CC管理的载体是组织，本质是协调，核心的处理人际关系，目的是为了实现既定的目标

27.D林德布洛姆提出了渐进决策模式，对完全理性模式提出了挑战。他认为决策过程应该是一个渐进的过程，而不应大起大落，否则会使决策者无法了解和思考全部方案并弄清每种方案的结果。决策应根据组织外部环境与内部条件的变化进行适时调整和补充，而不能只遵守一种固定模式

28.CC组织文化包括精神层、制度层和物质层三个层次

29.BB组织文化有三个层次结构：①潜层次的精神层；②表层的制度系统；③显现层的组织文化载体。表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构

30.BB管理方格论中，有代表性的领导行为包括（1,9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率；（1,1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5,5）型，又称为中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9,1）型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9,9）型，又称为团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气

31.管理活动

32.密歇根

33.制定标准

34.面向行动

35.支持型

36.要素创新、要素组合方法的创新、产品的创新

37.管理科学学派

38.一般环境、具体环境

39.工作成熟度

40.组织设计

41.Y

42.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力，如阿里巴巴的马云

43.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

44.Y

45.Y

46.N×单件生产和连续生产企业采用有机式结构最为有效，大量生产企业若与机械式结构相匹配，则是最为有效的

47.Y本题考查比率分析法的定义

48.Y

49.Y

50.Y

51.信息角色是指管理者在获取、处理和传递信息时所担当的角色。在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息

52.目标集聚战略也称为集中化战略，是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分巿场服务

53.组织运营过程中所面临的风险是错综复杂的，正确地识别风险是风险管理过程中最基础的环节。它是风险管理的关键环节，其主要任务是定性地判断特定的风险是否存在。（1）风险识别是指管理者运用相关的知识和方法，全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。（2）由于组织存在差异，其对风险识别的侧重点也会不同。而不同的识别方法之间，则其重点等方面并不相同。因此在风险识别过程中，应根据识别对象的因素的不同，选择合适的识别方法，以使识别工作更具精准性。每个风险识别方法的应用领域和侧重点各不相同，识别方法有现场调查法、审核表调查法、组织结构图示法、流程图法、财务报表分析法。（考生可选三种简要说明）（3）任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险，更不可能揭示导致风险事故的所有因素。经费的限制和不断增加工作会导致成本上升、收益下降，风险管理人员必须根据实际条件选择效果最优的方法或方法组合。风险识别是一个连续不断的过程，仅凭一两次调查分析不能彻底解决，复杂的和潜在的风险要经过多次识别才能获得较准确的答案

54.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性