小区环境绿化管理

物业管理小区环境绿化管理主讲：***小区环境绿化管理教学目标：1.小区环境绿化管理概述2.小区环境绿化管理机构编制与岗位职责3.规章制度的建设4.绿化效益、立体绿化5.物业环境绿化管理的内容

一、小区环境绿化管理概述绿化是构成管理区美化优化环境的重要因素，它能够调节管区内局部生态平衡，因此要充分利用管区内的土地，搞好环境的绿化和美化，物业管理企业应经常组织业主参加庭院绿化种植浇水、除草等公益活动，增强业主的爱护绿化意识。一、小区环境绿化管理概述二、管理机构编制与岗位职责二、管理机构编制与岗位职责2.1管理机构编制绿化护养的机构设置应根据实际需要出发，可设专门部门，也可与清洁部门合并，绿化部门一般至少设一个护养组兼带管理职责。因为绿化部门是生产管理部门，人员以配备工程技术人员为好，现以配管理人员3名，工人10名为例，这种规模可成立绿化部，设经理1名，主管1名，办事员1名，绿化部下设花圃组、绿地组、服务组。

2.2岗位职责

2.2.1环境管理部经理岗位职责●全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作●定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况●坚持不断提高小区环境保洁度，努力创造一流的卫生环境●实行科学化管理，深入现场，问题解决在现场，建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程●加强小区的环境建设，不断提高绿地景观效应●环境管理部门各块实行“无上级”式管理●提高工作凝聚力二、管理机构编制与岗位职责二、管理机构编制与岗位职责2.2.2环境绿化主管岗位职责

(1)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状。(2)做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作。(3)安排绿化工的工作，定期检查，督促养护。(4)定期巡查，记录、报告绿地及小区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重不能立即解决的，向上级汇报。(5)设专业人员负责绿化设施及器具的养护。(6)做好绿化工的考勤工作。(7)认真组织绿化工定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水平。2.2.3绿化工岗位职责(1)绿化工要熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围(2)对花草树木要定期维护(3)绿化工有接受专业技术培训和学习的义务(4)要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃(5)维护绿化不受伤害(6)绿化工要维护和保养好自己的各种工具和公用设施(7)及时做好每天的工作记录(8)绿化工须服从主管人员的工作安排和调动(9)绿化工要接受主管人员对绿化工作的巡视检查(10)绿化工必须认真负责完成自己职责范围内的工作二、管理机构编制与岗位职责二、管理机构编制与岗位职责培育各种花卉苗木，满足小区绿地的补植、更新和本公司用花、客户摆花、插花的需要，不断学习与研究新技术，积极引进和培育新品种。2.2.4花圃组二、管理理机构编编制与岗岗位职责责2.2.4花花圃组岗岗位职责责(1)工工作时要要佩戴岗岗位证。。(2)同同一品种种的花卉卉，集中中培育，，不要乱乱摆乱放放。(3)根根据盆栽栽花卉的的植株大大小、高高矮和长长势的优优劣分别别放置，，采取不不同的措措施进行行管理。。(4)不不同的花花木用不不同的淋淋水工具具淋水。。(5)淋淋水时要要注意保保护花木木，避免免冲倒冲冲斜植株株，冲走走盆泥。。(6)淋淋水量要要根据季季节、天天气、花花卉品种种而定。。(7)除除草要及及时，做做到“除除早，除除小，除除了”，，不要让让杂草挤挤压花卉卉(8)结结合除草草进行松松土、施施肥。(9)发发现病虫虫害要及及时采取取有效措措施防治治，不要要让其蔓蔓延扩大大。(10)喷约时时要按规规程进行行，保证证人、畜畜、花的的安全。。(11)爱护工工具，公公用工具具用完后后要放回回原处，，不要随随意丢弃弃。(12)花盆破破损要及及时换，，盆泥少少了要添添加。(13)花圃要要保持整整洁卫生生，杂物物脏物要要进行清清理。(14)不能随随便出售售花卉，，花卉出出售由管管理人员员负责。。二、管理理机构编编制与岗岗位职责责2.2.5绿绿地组组管好划定定区内的的绿地，，养护树树木，培培育花草草，使草草地茵绿绿，花木木枝繁叶叶茂。二、管理理机构编编制与岗岗位职责责2.2.5绿绿地组组岗位责责任(1)工工作时要要佩带岗岗位证。。对损坏坏花木者者要劝阻阻，严重重的报有有关部门门处理。。(2)不不要让人人践踏草草坪，保保护草坪坪生长良良好。(3)配配合环卫卫部门搞搞好绿地地的环境境卫生工工作。(4)花花木的死死株、病病株要清清除，缺缺株要补补植。(5)发发现病虫虫害，要要进行捕捕捉或喷喷药消灭灭。(6)花花木、草草坪每周周要淋透透土水1次，草草坪土壤壤湿透不不少于5厘米。。(7)草草坪的除除杂工作作要经常常性进行行，保持持草坪的的纯净。。(8)花花木每季季度除草草松土1次，并并结合施施肥。(9)草草坪要经经常轧剪剪，草高高度控制制在5厘厘米以下下。(10)绿篱在在春、夏夏、秋季季每季度度修剪1次，剪剪后淋水水施肥。。(11)台风前前对花木木要做好好立支柱柱、疏剪剪枝叶的的防风工工作，风风后清除除花木断断折的干干、枝，，扶正培培植倒斜斜的花木木。(12)绿化带带和2m以下的的花木，，每季度度要修枝枝整形1次。(13)节约用用水，不不用水时时要关紧紧水龙头头。(14)管理好好使用的的各种工工具。(15)农药要要妥善保保管好。。用色彩艳艳丽的花花卉，碧碧绿青翠翠的植物物，通过过艺术的的处理，，装点室室内空间间，绿化化美化室室内环境境，给人人们清新新高雅、、美好的的享受。。二、管理机机构编制与与岗位职责责2.2.6服务务组二、管理机机构编制与与岗位职责责2.2.6服务务组岗位责责任(1)注意意仪表整洁洁，工作时时要佩戴岗岗位证。(2)讲话话要和气，，待人态度度要诚恳、、热情大方方。(3)搬运运花卉时，，要注意保保护花卉株株形姿态不不受损和注注意场地卫卫生，尽量量减少花泥泥及污物的的散落。(4)发现现摆花有枯枯萎的现象象时，要立立即更换，，在客户室室内不准有有枯死的花花卉出现，，插花要按按时换插。。(5)保持持花卉正常常生长与叶叶子清洁，，每星期揩揩拭叶上灰灰尘和淋水水1次。(6)摆、、插花要讲讲究艺术，，品种配置置，摆放位位置要适当当，风格统统一协调，，构图要合合理。(7)运送送花木时，，能自行解解决的，不不能抽调他他组人员，，若需要他他组人员支支援时，须须经管理人人员同意。。(8)学好好种花、养养花、摆花花、插花知知识，提高高花饰技艺艺，并向客客户宣传讲讲授，争取取客户配合合，共同做做好花饰工工作。(9)签订订花饰合同同和催促客客户缴纳花花款。2.3园园林绿化化管理规定定（范例））二、管理机机构编制与与岗位职责责2.3.1园园林绿化管管理规定（（范例）为了把×××小区建成成环境整洁洁、优美、、文明的住住宅小区，，根据国家家有关法令令、条例精精神，特制制订绿化管管理规定。。由各管理理处及安保保人员督促促实施。1.凡是小小区范围内内一切业主主和过往人人员，均须须遵守本规规定。2.搞好小小区绿化是是全体居住住人员及过过往行人应应尽的责任任和义务，，要树立““爱护绿化化，讲究文文明”的社社会风尚。。3.设立专专业绿化养养护班组，，对小区范范围内的绿绿化、苗木木进行管理理、培植，，负有美化化小区的责责任。4.严禁任任何单位和和个人毁坏坏花木、践践踏草坪。。严禁在绿绿化地内堆堆放物品，，踢足球，，打羽毛球球，不得任任意开挖绿绿化地，停停放自行车车、人力车车、助动车车、摩托车车。严禁在在绿化地内内遛狗。严严禁在树上上拉绳、晾晾晒衣服被被褥。装修修要文明施施工，不准准在绿化地地带丢放建建筑垃圾。。2.3.2园园林绿化管管理规定（（范例）5.严严禁禁在在树树木木、、绿绿化化地地带带内内设设置置各各种种广广告告标标语语牌牌。。未未经经同同意意，，不不准准在在绿绿化化带带空空地地上上设设管管线线，，迁迁移移和和损损坏坏树树木木、、花花草草。。6.提提倡倡、、鼓鼓励励单单位位住住户户在在围围栏栏内内布布置置花花草草，，阳阳台台上上种种植植花花卉卉，，增增设设小小区区景景观观。。阳阳台台置置盆盆景景要要有有保保护护架架等等安安全全措措施施。。严严禁禁楼楼上上向向下下乱乱扔扔杂杂物物、、泼泼污污水水等等不不文文明明行行为为，，对对教教育育无无效效者者除除责责令令清清扫扫干干净净外外，，并并报报有有关关部部门门处处理理。。7.严严禁禁偷偷摘摘花花草草，，轿轿车车、、出出租租车车禁禁止止驶驶入入草草坪坪。。8.破破坏坏绿绿化化处处罚罚：：(1)偷偷摘摘花花朵朵，，每每朵朵罚罚款款××元元；；毁毁坏坏树树木木，，每每棵棵罚罚款款××××元元。。(2)损损坏坏苗苗木木、、花花草草按按实实际际价价格格加加倍倍罚罚款款。。二、、管管理理机机构构编编制制与与岗岗位位职职责责三、、规规章章制制度度的的建建设设三、、规规章章制制度度的的建建设设1.遵遵纪纪守守法法，，遵遵守守公公司司的的各各项项规规章章、、制制度度。。2.履履行行职职责责，，按按时时上上下下班班，，不不迟迟到到早早退退，，不不旷旷工工离离岗岗，，不不做做与与本本职职工工作作无无关关的的事事。。3.遵遵守守《《员员工工请请假假制制度度》》和和《《员员工工宿宿舍舍管管理理规规定定》》，，以以及及《《员员工工食食堂堂管管理理规规定定》》。。4.上上班穿穿工作作服，，戴工工作牌牌，仪仪表整整洁，，精神神饱满满。5.执执行““公司司文明明礼貌貌用语语规范范”，，文明明服务务，礼礼貌待待人。。6.不不做有有损公公司形形象的的事，，不收收取业业主或或住户户的钱钱物。。7.服服从领领导，，团结结同事事，互互相帮帮助。。8.爱爱护公公物，，遗失失工具具照价价赔偿偿。四、绿绿化效效益四、绿绿化效效益4.1生生态态效益益绿色植物对对生态的平平衡具有不不可替代的的作用，生生态效益是是最直接的的效益。绿绿色植物能能大量吸收收二氧化碳碳，放出氧氧气。一般般来说，1ｈ㎡(公公顷)树林林每天可以以吸收1ｔｔ二氧化碳碳，放出0.73ｔｔ氧气。只只要有10㎡的森林林绿地面积积，就可以以全部吸收收一个居民民呼出的二二氧化碳，，加上城市市燃料所产产生的二氧氧化碳，则则城市每人人必须有30～40㎡的绿地地面积。很很多树木能能吸收对人人体有害的的毒气，如如柳杉可吸吸收大量二二氧化硫，，刺槐能吸吸收部分氟氟化氢等。。在有森林的的地方每立立方米空气气中的含菌菌量要比热热闹喧哗的的大街少85％以上上，因为许许多树木具具有分泌杀杀菌素，有有杀死病菌菌的功能。。如在繁华华的北京王王府井大街街，每立方方米空气中中有几十万万个细菌，，而城区公公园内只有有几千个。。同时，树木木和草地对对保持水土土有非常显显著的功能能。绿色植植物能调节节气候，夏夏天树荫下下的气温比比荫外一般般低3～5℃；树木木与草坪能能蒸发水分分，增加空空气的湿润润度，减少少干燥对人人的影响。。植物对噪噪声具有有吸收和和消声的的作用，，可以减减弱噪声声的强度度。四、绿化化效益4.2生生命效益益绿化有利利于保护护人民身身心健康康。绿色色植物大大量地吸吸收或吸吸附空气气中的有有害物质质，放出出新鲜氧氧气，使使空气得得到净化化，人们们视觉清清新，感感受到生生命回复复大自然然的喜悦悦；绿地地公园等等户外休休闲空间间，可使使城市人人松弛神神经，恢恢复疲惫惫的身心心。因此此，绿化化将减少少由各种种污染引引起的疾疾病，如如常患的的气管炎炎、肺炎炎、哮喘喘、钙质质缺乏症症、神经经官能症症及精神神系统紧紧张、心心血管病病以及由由重金属属污染引引起的各各种疾病病。绿化工程程能提供供高质量量的休闲闲。普遍遍分布在在生活区区、居民民住宅中中的近距距离小型型园林、、草地可可供人们们散步，，在树荫荫下设置置石凳、、藤架等等设施可可供人们们休息，，铺装草草坪和旷旷地可供供人们进进行体育育锻炼。。4.3美美学学效益以绿色为为主调，，不仅富富于生态态特色，，富于人人性色彩彩，而且且符合美美的原则则。大面面积的绿绿或主调调是绿色色并不影影响和约约束小面面积的多多样色彩彩。鲜花花、霓虹虹灯、户户外广告告、低层层外墙、、室内装装修等色色彩纷呈呈，独具具特色，，人行道道和公共共场所用用地采用用硬质地地面(如如鹅卵石石、大理理石、花花岗石等等)，铺铺成不同同形状和和不同颜颜色的几几何花式式，易造造成一种种更高层层次上的的多样统统一的境境界。铺满绿色色植物，，同时配配以和谐谐的多种种色彩，，整个小小区就有有一个美美好的形形象。绿绿色植物物不是一一种次要要的陪衬衬，而是是富于蓬蓬勃生机机和审美美魔力的的构筑材材料，灰灰色的高高楼大厦厦没有繁繁花绿树树的“包包装”，，会给人人僵硬死死板、单单调乏味味的感觉觉。四、绿化化效益四、绿化化效益4.4经经济济效益绿化事业业能创造造可观的的直接经经济效益益。绿地地、公园园并不只只是花钱钱的地方方，其中中一部分分土地可可栽种各各种植物物、花卉卉以赢利利。现在在道路、、顶层一一般是种种植绿化化用途的的植物，，可提倡倡创造一一定的条条件，种种植既能能产生比比较大的的绿量，，又具有有可观经经济价值值的果树树、桑树树、木本本油科植植物，在在屋顶种种植蔬菜菜、花卉卉和珍贵贵药用植植物，甚甚至发展展无土农农业，实实际上增增加了耕耕地面积积。五、立体绿绿化五、立体绿绿化立体绿化即即在小区的的三维空间间布满自然然植物和仿仿真的绿色色，让绿色色占领小区区的地面、、侧面和顶顶层空间。。营造小区区空间的立立体绿化是是最为完整整地重建小小区自然生生态环境的的方式。五、立体绿绿化5.1地地面绿化化地面绿化是是立体绿化化的基础层层面。它要要求小区的的道路、空空地、广场场、园圃等等等均按一一定的标准准大量种植植花草和绿绿树。要改改变过去在在公园才能能欣赏到园园林艺术的的状况，就就要在城市市的每个居居住区、功功能区、工工厂、机关关、医院和和学校等都都建立优美美的园林环环境。优美美的环境对对工厂的生生产、学校校的教学、、医院的诊诊疗等均能能产生良好好的效应。。五、立体绿绿化5.1地地面绿化化五、立体绿绿化5.2侧侧面绿绿化侧面绿化历历来不像地地面绿化那那样受人重重视，这与与传统的建建筑美学观观念可能有有极大的关关系。侧面面绿化泛指指除自然植植物外所有有构建筑物物的绿色，，其内容十十分广泛，，有色彩和和形态两个个主要方面面。色彩包包括，在楼楼房的外墙墙多用绿、、蓝、黄及及偏淡和接接近绿的色色彩，少用用现今流行行的灰色、、咖啡色和和黑色等浓浓重的暗色色调；形态态方面，侧侧面绿化建建设主要包包括利用地地形地貌绿绿化、建筑筑物侧面绿绿化和主体体造景三类类。五、立立体绿绿化5.2侧侧面绿绿化地形地地貌绿绿化建筑物物侧面面绿化化主体造造景五、立立体绿绿化5.3顶顶层层绿化化空中平平面是是城市市绿化化中最最易被被人忽忽视的的地方方。顶顶层绿绿是将将小区区建成成园林林的设设想中中最为为关键键的环环节。。因为为离开开了目目前小小区中中占一一半左左右空空间的的顶层层，平平面绿绿和侧侧面绿绿达到到极限限，也也顶多多是一一个花花园小小区。。顶层空空间开开发可可以增增加小小区的的“绿绿地””。通通过一一定的的经济济、法法律和和行政政手段段，可可以促促使开开发商商保证证屋顶顶适于于种植植。用用户可可以在在顶层层建风风格各各异的的小型型园林林，有有非封封闭的的凉亭亭、清清澈的的鱼池池、蜿蜿蜒的的小径径、荫荫凉的的棚子子、常常青的的绿树树繁花花等；；高层层楼顶顶虽不不适合合栽种种高大大的植植物，，但1～2m的的花卉卉和小小树是是允许许的。。由于于建筑筑物高高矮不不一，，参差差起伏伏，种种植符符合意意愿、、各种种形态态的绿绿色覆覆盖物物，还还可以以造成成浩瀚瀚绿海海中海海浪此此起彼彼伏、、海潮潮涨落落有序序的恢恢宏境境界。。5.3顶顶层绿化化五、立体绿绿化六、物业环环境绿化管管理的内容容六、物业环环境绿化管管理的内容容物业环境绿绿化管理，，既是一年年四季日常常性的工作作，又具有有阶段性的的特点，如如花草树木木的栽种、、繁殖、修修剪、整形形、浇水、、施肥、松松土和防治治病虫害等等。物业环环境绿化管管理的主要要内容有：：绿化管理理人员的招招聘与培训训；物业区区域绿化用用地设计、、营造与日日常养护；；物业区域域空间绿化化的设计、、营造与日日常养护等等。一般来来说，物业业区域的环环境绿化规规划的审批批、建设施施工中的质质量监督和和竣工验收收由园林绿绿化部门负负责，绿化化的日常养养护和管理理由物业管管理企业中中的环境绿绿化管理部部门负责，，同时接受受园林绿化化部门的技技术业务指指导、监督督和检查。。六、物业环环境绿化管管理的内容容6.1配配备和和培训环境境绿化管理理人员物业环境绿绿化管理人人员的配备备不是一次次性的，而而是随着物物业环境绿绿化管理业业务的开展展和绿化生生产的需要要而逐步到到位的。物物业管理企企业在配备备环境绿化化管理人员员时，应根根据本部门门的实际情情况，切实实注意两个个方面的问问题：一是是把好招收收新人员的的质量关，，即应招收收热爱绿化化工作、思思想道德素素质和文化化素质较高高的人员；；二是新招招收的人员员要有一定定期限的试试用期(一一般为三个个月)，在在试用期间间表现好的的人员才能能正式聘用用。培训的内容容主要有环环境绿化的的基础知识识，如对于于花木的绿绿化管理，，可以从识识别花木的的品种开始始，逐步深深入系统讲讲授各种花花木的性状状、习性、、生理生态态、物候期期、种植与与繁殖方法法、栽培措措施和园林林绿地营造造与养护的的知识。六、物业环环境绿化管管理的内容容6.2物物业绿地地管理物业绿地管管理包括物物业绿地的的营造和养养护两个方方面的内容容：1.物业绿绿地的营造造(1)物业业绿地的设设计(2)绿绿化植物的的选择(3)植物物配置的方方式(4)绿绿地营造的的施工2.物物业绿绿化植植物的的养护护物业绿绿地营营造完完成后后，要要巩固固其成成果