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文档简介

最新便利店员工制度范文_便利店员工守则便利店员工制度范文1岗

位:店员

所属部门:运营部

直属上级:店长

属:无

性质:门店日常工作

提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌

查看交接本,看是否有上班次总部或店长交待任务。

与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持后续工作。

钱财交接清楚。

收款时,钱币保证过机两次。如有第三者重新付款,勿忘重新两次过机。

收货前确认有无要求退货,换货,遵循先退后收原则。

保证收货真实,正确,单据与实物一致。

予验收。

包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。10、

收货时不得堵住购物通道。11、

商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。12、

补货前后及时清理剩余垃圾,多余货品及时归放仓库。13、

所有商品正面朝外。14、

商品凌乱及时整理,并检查条码,包装是否破损,如有发现,及时下架,并记入交接本。15、

每日销售高峰前后,须有一次全面理货。16、

理货做到:"整齐、美观、饱满",原则。17、

价格签与物品保持一致,缺货时,价格签取下保存。

18、

物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分由片区负责人承担责任。19、

防损防盗,发现盗窃,以保证人身安全为第一原则,以减结账。"20、

期)21、

22、

门口区域卫生整洁,无杂物、无污渍,不得堆放垃圾、扫把,每日需清扫

次。23、

值班人员必须有一人站立于收银台内,顾客进门后,要真诚喊"欢迎光临",逗留时间较长或有疑惑,须真诚询问,"您好,请问您有什么需要,"离开时响亮喊,"请慢走"。

24、

收银时做到三声响,"一声报价、二声收银、三声找零"。25、

入袋时要先大后小,先硬后脆。26、

进行收款录入时,有顾客不停谈话,要保持警惕。防止假币、诈骗。27、

仔细核对,保证不漏录入商品。28、详细地址、商品明细。29、

送货时备好找零,送货原则,不进入顾客房门,不嬉皮笑脸,有问题立刻返回。一般10

分钟送达商品,最长不超20

分钟。30、

送货达到时,统一用语,做到有礼、有节。31、

有事向店长请假,店长批准方可准假。便利店员工制度范文2

一、考勤管理1.上下班时间夏季:冬季:2.签到签退:3.迟到管理:①超过

5

②超过

5

小时以内按旷工半天论处;③超过

1

小时按旷工

1

天论处;4.早退

①提前

10

分钟以内的下班者为早退;②超过

10

分钟提前下班者按旷工半天论处;5.处罚迟到——20

旷工半天扣除全天工资;旷工一天扣除

3

天工资;旷工

2

天扣除

6

天工资;旷工

3

天开除。审批后执行。

二、请假管理1.请公休假手续。,①提前

1

天申请,写出《请假条》

向店长提交《请假条》

批准,②上班第一时间内找店长报到;③公休假不得超过

4

天,超过

4

天连公休天数在内按请假天数处理。2.

请事假手续

1

②上班第一时间内向店长报到;③请假时间超过3

3.

店长公休手续①提前

1

批准后方可公休,但不得影响店内销售业务;③公休假不得超过

4

天,超过

4

天连公休天数在内按请假天数处理4.

店长请事假手续

1

③请假时间超过3

5.

工资

请假天数超过公休天数4

天,请假期间不计薪资。6.

考勤管理②次月

2

号上午

12

点前将考勤汇总表交综合办公室文员。7.

附则①春节本月的公休天数5

5

天;

②婚假:婚假

3

天,3

天内不扣工资,超过

3

天办理请假手续;

③丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者,可请假

3

天,3

天内不扣工资,超过5

便利店员工制度范文3一、每天早上提前十分钟正常开门营业。拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10

元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商

品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满,

(违反规定给以经济处罚

5—50

(违反规定给以经济处罚10

哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚

5—50

四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得5—50

退换货或质量问题等事情,(违反规定给以经济处罚50

元/次)。五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给副店长说明原因,方可休假。六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。

七、凡遇仓库送货,必须先核实数量,方可上架,按规定标价,品要及时下架,如不及时下架而给门店造成损失者,由店长、副店长承担一切责任。八、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员工必须在下班前五分钟购物,若未吃(用)完者,必须于当日下班时开超市,(违反规定给以经济处罚10

元/次)。九、上班期间,不得干与工作无关事情.不准携带手机,携带手机必须静音(违反规定给以经济处罚5-50

十、每天上班前10

分钟要签到,迟到五分钟处罚5

元,迟到半小时扣除当天工资并参加当日工作,如不参加工作者视为旷工计算。十一、全体员工偷、吃、用行为一经发现,给以此商品十倍经济处罚,情节严重者,追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱,谁出可按店内规定最低价补齐。十二、损坏任何

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