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文档简介
没时间系统学习,想要急于启动?你至少把这七个步骤弄明白经营环保超市有个很的事情,就是有几乎所的步骤,都有章可循。不像我们自己开个餐厅,或者其他项目,没有成功的前辈手把手的教,只能靠自己摸索。但是,我们也发现一些经营者,一开始觉得项目很简单,就直接开干了,最后,往往失败告终。01的三大要点麦当劳为何能做大原因是它有一套标准的体系和操作流程。你也许会觉得麦当劳不好吃,但每个餐厅一样的口味、每杯可乐一样的温度,这种标准化让它成了世界五百强,也让每一家新开的麦当劳很容易就成功。而反观中餐厅,即使连锁中餐厅,也会因为大厨不一样而口味不一样,所以中餐厅很难做大。麦当劳靠的是什么,标准。而大家也一定要明白,环保超市也是一个标准的项目,新人起步,必须理解这个,否则你会越做越难。那么,如何呢?大家一定要记住三大要点。第一,不可的事情不要做。很多人说我有什么资源我有什么能力要这样子干那样子干,我们的回复就是,想想你以后的伙伴,能否你这个事,如果只有你能做,那就别做。因为不能,市场就做不大。第二,自己愿意被这是最重要的,很多在传统领域做得成功的人,做不好环保超市的唯一原因,就是自己不愿意被,无法空杯,无法放下之前的经验,无法把环保超市的思路和流程给自己。一定要想清楚,环保超市作为一个30多年的企业,已经形成了自己完善的体系。你进入了这系,却要自己去摸索去创新,失败率当然很高。第三,让自己成为标准件。当你自己愿意被,当你自己所做的事情也可以被,那么,你就是一个标准件了。按照标准模式去推荐,去跟进,去。那么,你的伙伴就可以直接复制你的做法,大家就会非常轻松,也可以达成共识,有问题大家一起探讨。当你的市场内的标准件越多,你的市场增长就一定越快。02新人起步的三个心态不理解的重要性,就多多思考麦当劳的模式。理解了的重要性之后,我们还要求新人一定要有三个心态。第一个心态,是的心态经营美乐家,不是为谁打工,而是在为自己打工。你的推荐人那么努力跟进你,固然是为了他的市场,但环保超市非常公平,从你经营的那一刻起,你也开始在打造你自己的市场,并且每个人的市场是一样大的。所以,一定要明白,你在为自己做事,你的所有努力、委屈、辛苦,最后都会给你自己回报。心态的,就是自己管理好自己,即自律。第二个心态,是学生的心态。不管你在原来的领域多牛,进入美乐家后,你一定要学会做好一个学生。不要动不动就觉得这个很简个没什么,认真学习,我们的教学大纲所有课程,必须反复听。《平凡的企业家》必须反复学。有任何不清楚的,必须立即请教你的上三代,在自己还未上ED之前,你就是一个学生,边做边学。第三个心态,是积极的心态。这个心态就是认定目标不放松,有问题找方法找答案,而不是找借口找退路。环保超市不是一个赚快钱的项目,甚至在一开始,并不容易做,经常会受到打击。所以,如果没有积极的心态,很多人一碰到就会出。,没有什么容易的事情,躺赚从来都是一个。但环保超市可以没有压力,可以慢,但一定要被,一定要打基础,相信时间会让你达成的。03新人的七个步骤明确了的重要性,以及拥有了三个心态,我们就开始来谈新人如何起步。环保超市有一套完整的标准流程,叫做成功七步曲,也就成功循环。只要按照这七个步骤走,就可以起步了。第一成为试用会员(环保超市没有打,很多消费者都不了解这个品牌。所以它采取试用制,让消费者真实的体验到产品的。如果不喜欢产品,还可90天的退换货机制,对于用户来说,基本就是零风险。有人问,能否先去推荐看看有没有人有需要,有的话自己再来入会。不可以,你自己都不成为试用会员,你都不体验产品和学习,你去推荐,那都是的。所以,要经营,一定先要自己成为试用会员,体验产品,了解会员权益,进行学习,缺乏这一步,就不要做了。否则,你不仅仅了自己的人脉,也会让这个项目误解。我们以后去推荐,也一定记住是邀请朋友来试用,很多人误解消费,就是没有把试用这个模式讲清楚。成为试用会员,体验产品和了解会员权益,觉得合适,就继续消费,觉得不合适,就停止消费甚至退货。第一步的关键,是了,了解产品,了解会员模式,熟悉了这些,去邀请朋友试用,才合理。第二家中全面换品牌(环保超市400多款产品,作为经营者,一定是要体验越多产品越好。首先,只要是家里需要的,并且环保超市有的,都换成环保超市的产品。不要等家里原来的用完,而是先换后对比着用,这样子你的感受会更明显。而作为新人,我们强烈建议你超套,这是最合算的(大概4折多既然你要经营,你要有心态,你对你所经营的店的产品,当然是了解越多越好。当你真正全面换品牌之后,你自然就会感受到,每个月340元,没有压力,也不会多花钱,这时候,你去推荐的底气就有了。你体验越多的产品,你对这个事业的信心就越大,气场就越足,你的朋友就越容易被你影响。所以,一定要记住,你既然已经是这个超市的(事实上你就是自己市场的)了,全面换品牌,使用自家的产品,是绝对有必要的。第二步的关键是过产品关(23款产品),让自己彻底感受到,每个月340元的消费额度,是没有问题的。第三,列出潜在顾客(潜很多人险传销直销列,怎么环保超市也列?犯吃饭,我们就不吃饭了?环保超市是一个正规合法的企业,我们做服务商,就是要邀请朋友来成为试用会员,体验产品,所以,列出潜在顾客,是必要的。有人列,是来坑蒙拐骗的,我们列,是来帮助朋友在不增加的前提下换品牌,试用更好的产品,性质不一样。新人列经常犯的错误就是不想列熟悉的重要的顾客,感觉不好意思向他们推荐,这是不对的。首先,你一定要明白,成为环保超市的服务商,帮助朋友成为试用会员换品牌,不会到朋友,而是帮助了朋友,绝对不是一件不好意思的事情。其次,几乎所有的服务商的前20位顾客,都是熟悉的朋友,愿意支持你的朋友。如果漏掉他们,将会导致你晋升的速度慢很多。第三,随着越来越多的人经营环保超市,如果你不尽快让你的朋友知道你也在经营,那你的朋友有可能很快被其他人签走了。这种案例特别多。分为四类,A类,指彼此熟悉的朋友,只要你开口,他就可能会支持。B类彼此认识,但谈不上熟悉,跟他讲清楚项目后,他应该会支持的人。C就是你认识他,但他不一定还记得你的人。D类名单就是有,但你也忘记他是谁的人。列一定不能保留,一个一个列,初期最少要100个,后期每天逐步增加第三步“潜”的另外一个意思就是潜下心来学习。这个阶段你千万不要去开口推荐,而是一定要把课程大纲中的“项目”“新人学习”部分的内容学习完。第三步的关键,是过学习关,列出100个,以及学习完新人课程。第四,制定合理实际的目标(定合格的经营者的第一要素是有意愿有目标有计划,而制定目标和计划,是在你过了三关,即产品关(体验过23种产品以上)、学习关(习过新人课件)、关(出至少100个)之后要做的事情。制定目标即三定,定心定位定计划。定心,就是定梦想你一定要很清楚,你为何来经营这个项目,当你第一个月实现收入后,你打算做什么,当SD后,每个月持续收入1.5万,你打算做什么,当你最终实现财务自由后,你打算做什么?这个一定要清晰明确,让自己心动。没有想清楚这个,你就很容易在碰到的时候放弃。定位,即定代价也就是说,要达成这个梦想,要经营好这个项目,你愿意付出什么,比如,你每天愿意付出多少时间经营,你愿意接受多少和误解你愿意承受的结果是什么。事实上,经营这个项目并不难,但一开始收益少,需要花时间打基础,所以,代价非常必要,确保你不会半途而废。定计划也就是目标第一个计划,你要给自己定上D的时间,一般来说,一个月内上D会比较合理。最长过3个月。第二个计划,就是完成30个会员,即30本店的计划。这个最长也不应该超过3个月。只有完成30工作才容易做,这是最重要的。很多人能够快速上SD,就是首先自己快速完成30个亲推顾客(第一圈)然后在30人中,找出5位有一起经营的朋友,并帮助他们也完成30个亲推顾客(第二圈),最后,再帮助他们在亲推顾客中,也找出经营者去完成30个亲推顾客(第三圈),三圈跑完,就可以达成SD。所以,大家记住,最主要的目标,第一就是上30店,第二就是上SD,越快越好。第四步的关键,是明确自己为何做(达成梦想),做什么(跑三圈),怎么做(邀请试用)第五、简单大量推荐(简新人一定要记住,让朋友成为试用会员,是一个很小很简单的事情。就象你投资20万,开了个环康小超市,邀请朋友过来捧场一样自然。不要做成直销一样,你要让朋友掏几千几万,你要给他讲制度演示产品。你就认定,环保超市是一家正规大企业,30多年历史了,产品体验过很好我希望推荐给朋友,让他们换个品牌消费,来支持我创业。想想哪个朋友进入家乐福不是消费了几百元,再说,成为会员,有折扣有积分有赠品,不喜欢可以退可以换。所以,只要你底气够足,语气神态够自然,就可以直接推荐。朋友答应支持,就告知他流程,提示实名需要上传验证,完后需要下单选购340元以上的产品,确认之后,制作发给他。之前,长话短说。之后,短话长说,通过跟进和讲解《认识美乐家》,让朋友好好体验产品,好好了解环保超市。对方有问题,可以简单解答,但15分钟还搞不定,感谢他,让他以后有需要再找你,然后换另外一个人推荐。如果觉得自己一开始口才不好,把这四句口诀背起来:产品好用又不贵,可以试用可以退,反正都会用得到,不如你来试试看。推荐的顺序,要先从A类开始,要让朋友感觉到你做这个项目的决心,比如,我了很久,也一直在体验产品,觉得非常好,所以邀请你来试用,支持我做这个事情。简单推荐,大量推荐,不要纠结被,不要害怕被质疑,一个一个的“翻牌”,支持你的就,不愿意的就请他以后有需要记得找你就好,不纠结,不争论,继续找其他人。第五步的关键是简单和大量,千万不要想太多,翻牌就可以。第六,快速达成初级服务商(快推荐了8个顾客,就达成初级服务商,但实际上更合理的做法快速30本店,即30会员。所谓的本店,就是你自己推荐和服务的顾客群,你要在这里面发现真正的产品爱用者,和可以跟你一起经营的伙伴。开好30本店,是经营环保超市的基础,也是构建自己市场的基础。这个阶段也是最重要最不容易的阶段,但是你一定要学会背水一战,一鼓作气,快速搞定。推荐8个顾客达成初级服务商(D),你就可以开始领取服务费,但推荐了30个会员,你的市场才会比较稳定。这时候,即使有些会员试用后退出,也不会对你产生太大的影响,而你拥有了30位会员的推荐和跟进的经验,也让自己拥有了去 别人的能力。所以,一定要记住,一鼓作气完成30个亲推会员,是一个关键。并且这时候,寻找的是消费者顾客,让大家来成为试用会员,而不是来经营美乐家。第六步的关键是快,千万不要一碰到问题,就停来第七,上轨道服务商(轨所谓上轨道,就是按照这七个步骤来走,一步都不要漏掉,不要给自己放水。而你以后有了意向经营者,也一定带着他,走这七个步骤,也这个轨道上走不要乱做不要创新,这就是经营这个项目的秘籍了。另外,环保超市不是一个单打独斗的事业,而是一个团队抱团的项目。所以,一定不要自己埋头苦干,而是要主上跟。首先,你要主动多与你的推荐人沟通,对答案,把你碰到的问题以及你的应对方法跟你的推荐人,让他指导。接着,积极参与团队的活动,包括会员服务群和经 的互动,积极参与各种线上学习和线下活动。自己上了轨道的同时,也要开始观察和了解你推荐的会员,学习ABC,对合适的会员进行,让你的推荐人协助你,引导意向经营者上轨道,一步一步带着他们也成为服务商。这样子,你的市场就开始启动了。以上就是新人起步的全部内容。
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