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文档简介

停不停可用性测试报告不要迷信专家，如果有专家那就是用户，首先需要把用户研究清楚目录/contents概述测试结果结束单击此添加标题概述01概述测试目的：验证问题是否存在，同时发现是否有其他的新问题–在新的产品中解决了解用户对产品的认可程度–寻求解决方法了解用户对于产品/服务的关注点–决定了从心开始功能的侧重点了解用户产品的满意度–满意度调查了解用户的思维模式，使用习惯–产品设计/交互设计的关键用户端：停不停的demo，从用户对停不停整体的看法，使用停不停进行停车导航，进行停车预约，查看历史消费、充值记录，在钱包中查看余额。测试范围：测试介绍：4人一组进行测试测试方式：现场流程说明：其他说明：1，定性研究，数据可能不是很精确，但不影响我们判断。2，要想让产品用户体验好，首先要知道用户使用产品的真实感受测试方案编写，测试人员选择，准备工作，邀请用户来进行测试。整理数据，进行数据分析，形成本报告。测试结果02让用户参选择停车场，导航是否成功？100%4人全部通过用户可以顺利的进行产品的核心流程结论：无需调整…0试用停车预约100%4人全部通过用户可以找到搜索位置附近的停车场，了解该停车场信息后可以进行支付。结论：无需调整…在此添加标让用户查看消费记录及充值记录75%3人通过大部分用户可以查询到自己的消费记录及充值记录但具体的停车时间不明。结论：需要整改，在查询订单中添加查看订单详情提示字1人未通过余额充值100%5人全部通过用户顺畅的完成充值结论：无需调整…100%5人全部通过用户在停车结束或者预约结束后很快的完成在线支付结论：无需调整…

支付停不停，测试任务完成情况未完成完成75%的完成率结果跟预期相差不太多。结论：用户端需进行部分整改后开发感谢各位聆听Addupeverythingwhatyouli

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