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文档简介
80后班干部如何管90后员工
及80后、90后职场生存资本培训让工作充满智慧让智慧创造价值2011、6、29栾翠萍80后班干部如何管90后员工
及80后、90后职场生存资本培1前言80后、90后(后80)已经接过前前辈的接力棒,成为主流的主业大军,管理者发现他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法在他(她)们身上失效,管理者于是产生困惑!让工作充满智慧让智慧创造价值我们大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对现代人性的认识不足,准备不足,导致管理方式偏差,矛盾激化,效率不彰,事倍功半。前言80后、90后(后80)已经接过前前辈的接力棒,成为主流2时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵光闪闪让工作充满智慧让智慧创造价值时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵3使命“世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年人朝气蓬勃,好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是,世界的前途是你们的,希望寄托在你们身上!”----毛泽东1957年11月17日在前苏联接见
留学生代表的讲话让工作充满智慧让智慧创造价值使命“世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年4这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值5这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值2008年5月19日这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值206企业里的80后、90后人员的共性让工作充满智慧让智慧创造价值80、90后从多生子女时代走向独生子女时代80、90后从清晰价值观走向模糊价值观80、90后是互联网的一代(不在师父母和传统)80、90后是跨文化的一代
(与全球青年共建社区和交往模式)80、90后没有过滤机制,接纳包容极强80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻企业里的80后、90后人员的共性让工作充满智慧让智慧创780后干部优点发挥1境商80后—营造自我环境,涉足社会环境让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥1境商80后—营造自我环境,涉足社会环境880后干部优点发挥2体商80后—年轻充满活力,体健精力充沛让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥2体商80后—年轻充满活力,体健精力充沛980后干部优点发挥3情商80后—敢于突破传统,愿意寻求新法让工作充满智慧让智慧创造价值80后—面对正面刺激,愿意正面回应80后干部优点发挥3情商80后—敢于突破传统,愿意寻求新法1080后干部优点发挥4智商80后—掌握未来工具,擅长收集信息让工作充满智慧让智慧创造价值80后—易于接受新事,知识结构完善80后干部优点发挥4智商80后—掌握未来工具,擅长收集信息1180后干部优点发挥5德商80后—自人需求清晰,自我定位明确让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥5德商80后—自人需求清晰,自我定位明确1280后干部优点发挥6灵商80后—擅长个人创意,敢于个人创新让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥6灵商80后—擅长个人创意,敢于个人创新1380后干部缺点改变1境商80后—吃苦精神较差,环境适应欠缺让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变1境商80后—吃苦精神较差,环境适应欠缺1480后干部缺点改变2境商80后—耐性耐力较差,不能持续工作让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变2境商80后—耐性耐力较差,不能持续工作1580后干部缺点改变3境商80后—单纯直接反弹,解构性质很强让工作充满智慧让智慧创造价值80后—不大主动合作,团队精神较差80后干部缺点改变3境商80后—单纯直接反弹,解构性质很强1680后干部缺点改变4智商80后—喜欢学习新知,不能深入研究让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变4智商80后—喜欢学习新知,不能深入研究1780后干部缺点改变5德商80后—等级观念淡漠,崇尚唯我独尊让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变5德商80后—等级观念淡漠,崇尚唯我独尊1880后干部缺点改变6灵商80后—只能个人创意,不会团体创新让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变6灵商80后—只能个人创意,不会团体创新1990后员工的优点及优点发挥1境商90后—环境适应较快,学会改造环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥1境商90后—环境适应较快,学会2090后员工的优点及优点发挥2体商90后—工作节奏快速,动手能力较强让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥2体商90后—工作节奏快速,动手2190后员工的优点及优点发挥3情商90后—更多妥协性,更多建构性让工作充满智慧让智慧创造价值90后—配合性较高,接受度也高90后员工的优点及优点发挥3情商90后—更多妥协性,更多建2290后员工的优点及优点发挥4智商90后—个人兴趣深厚,信息获取迅速让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥4智商90后—个人兴趣深厚,信息2390后员工的优点及优点发挥5德商90后—拟成人化明显,讲究双赢互惠让工作充满智慧让智慧创造价值90后—自我实现更高,回归传统文化90后员工的优点及优点发挥5德商90后—拟成人化明显,讲究2490后员工的优点及优点发挥6灵商90后—创新意识较强,灵感时时涌动让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥6灵商90后—创新意识较强,灵感2590后员工的缺点及缺点改变1境商90后—寻求优越环境,不适艰苦环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变1境商90后—寻求优越环境,不适2690后员工的缺点及缺点改变2体商90后—愿做网男宅女,不愿锻炼身体让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变2体商90后—愿做网男宅女,不愿2790后员工的缺点及缺点改变3情商90后—崇尚松圈主义,缺乏团队精神让工作充满智慧让智慧创造价值90后—工作抗压性差,工作情绪不稳90后员工的缺点及缺点改变3情商90后—崇尚松圈主义,缺乏2890后员工的缺点及缺点改变4智商90后—系统思维欠缺,总结能力较弱让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变4智商90后—系统思维欠缺,总结2990后员工的缺点及缺点改变5德商90后—价值观念薄弱,职业定位模糊让工作充满智慧让智慧创造价值90后—敬业精神欠佳,企业忠诚度低90后员工的缺点及缺点改变5德商90后—价值观念薄弱,职业3090后员工的缺点及缺点改变6灵商90后—灵感闪烁不定,不能整理运用让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变6灵商90后—灵感闪烁不定,不能31消除代沟我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领”—能迎合才能领导我保养和“独”一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式让工作充满智慧让智慧创造价值加强80、90后对话,激发参与兴趣,塑造共同目标,形成有力团队,共创企业未来消除代沟我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领”3280后干部应有的管理技能80后干部管理技能歌诀首先定位把方向,先跟后带终融合让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部应有的管理技能80后干部管理技能歌诀首先定位把方向3380后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的流程沟通第1步—接受--接受对方个人让工作充满智慧让智慧创造价值沟通第2步—分享—分享双方智慧沟通第3步—肯定—肯定对方建议沟通第4步—推动—推动双方前进80后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的流程沟通第1步3480后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的技术听(倾听)的沟通技术让工作充满智慧让智慧创造价值说(述说)的沟通技术问(提问)的沟通技术答(回答)的沟通技术80后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的技术听(倾听)3580后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的流程理清目标—导航仪让工作充满智慧让智慧创造价值反映真相—后视镜心态迁善—催化剂计划行动—高速车80后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的流程理清目标—3680后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的技术我示范,你观察让工作充满智慧让智慧创造价值我指导,你试做你试做,我指导你汇报,我跟踪80后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的技术我示范,你3780后干部“合”的管理技能融合管理环境的融合让工作充满智慧让智慧创造价值行为的融合能力的融合价值的融合信念的融合规则的融合意象的融合灵性的融合80后干部“合”的管理技能融合管理环境的融合让工作充满智慧38留住员工降低员工流失率的五大密诀信要坚:坚定信念让工作充满智慧让智慧创造价值心要定:安定内心情要热:激发热情力要出:付出力量智要献:贡献智慧留住员工降低员工流失率的五大密诀信要坚:坚定信念让工作充满智39案例一母鸡下蛋母鸡下蛋后的表象是什么样的?你是主人如何应对?让工作充满智慧让智慧创造价值案例一母鸡下蛋母鸡下蛋后的表象是什么样的?你是主人如何应对?40案例二三国演义:曹操、刘备、孙权三人谁是富二代、官二代、贫二代,谁是典型的柔性化领导者?让工作充满智慧让智慧创造价值案例二三国演义:曹操、刘备、孙权三人谁是富二代、官二代、贫二41案例三新姑爷拜见父母让工作充满智慧让智慧创造价值案例三新姑爷拜见父母让工作充满智慧让智慧创造价值42优点缺点多元化吸取知识自我、独立聪明可逆性强性格开朗思想开放心眼不坏爱干净有品位计较付出、讲公平、自由自律性差不能责任喜欢找借口、不认错工作态度不积极喜欢攀比、非常现实没有合作精神不能忍受80、90后员工特点优点缺点多元化吸取知识自我、独立聪明可逆性强性格开朗思想开放43企业与80、90后员工之间的沟通沟通的基本前提----(真诚)沟通的基本问题----(心态)沟通的基本原理----(关怀)沟通的基本要求----(主动)12种精神激励的技巧榜样激励目标激励文化激励感情激励荣誉激励形象激励赞美激励兴趣激励参与激励一分钟激励内在激励晋升激励企业与80、90后员工之间的沟通沟通的基本前提----(真诚44如何留住80、90后员工留人策略一:建立防御性关怀员工机制留人策略二:建立直属主管与部属师徒关系,员工流失主管连带责任留人策略三:引进校企合作培育制度留人策略四:建立有激励作用的利益分配机制如何留住80、90后员工留人策略一:建立防御性关怀员工机制留45专家看法以上这些问题不是什么大问题,我们总结80、90后的优点和缺点,在60、70后的人身上也能看得到,每个人的成长一样都是需要“沟通、激励、关怀”的,只不过60、70后那时的大环境和现在不一样,那时信息小知道的少,出路少,工作就是为了“吃饭”。还有现在很多人讨论80、90后的压力很大,比如职场没有空间、生活的一地鸡毛、房价的居高不下,理想与现实的冲突???其实,不止80、90后,每一代人都得面对面临这样的压力。作为个人不赞同用简单的概念来评论某某后,每个时代的生存环境不同,在思考模式、语言系统、性格上都会有痕迹没有好坏之分,不能说这一代人好那一代人不好。其实在我们大数人在青年时也被人们这样指责过,所谓缺点或优点的问题,但这些被指责的东西不会影响一个时代青年的未来的成长和前途。专家看法以上这些问题不是什么大问题,我们总结80、90后的优46谢谢聆听!谢谢聆听!47演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!4880后班干部如何管90后员工
及80后、90后职场生存资本培训让工作充满智慧让智慧创造价值2011、6、29栾翠萍80后班干部如何管90后员工
及80后、90后职场生存资本培49前言80后、90后(后80)已经接过前前辈的接力棒,成为主流的主业大军,管理者发现他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法在他(她)们身上失效,管理者于是产生困惑!让工作充满智慧让智慧创造价值我们大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对现代人性的认识不足,准备不足,导致管理方式偏差,矛盾激化,效率不彰,事倍功半。前言80后、90后(后80)已经接过前前辈的接力棒,成为主流50时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵光闪闪让工作充满智慧让智慧创造价值时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵51使命“世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年人朝气蓬勃,好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是,世界的前途是你们的,希望寄托在你们身上!”----毛泽东1957年11月17日在前苏联接见
留学生代表的讲话让工作充满智慧让智慧创造价值使命“世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年52这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值53这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值2008年5月19日这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值2054企业里的80后、90后人员的共性让工作充满智慧让智慧创造价值80、90后从多生子女时代走向独生子女时代80、90后从清晰价值观走向模糊价值观80、90后是互联网的一代(不在师父母和传统)80、90后是跨文化的一代
(与全球青年共建社区和交往模式)80、90后没有过滤机制,接纳包容极强80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻企业里的80后、90后人员的共性让工作充满智慧让智慧创5580后干部优点发挥1境商80后—营造自我环境,涉足社会环境让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥1境商80后—营造自我环境,涉足社会环境5680后干部优点发挥2体商80后—年轻充满活力,体健精力充沛让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥2体商80后—年轻充满活力,体健精力充沛5780后干部优点发挥3情商80后—敢于突破传统,愿意寻求新法让工作充满智慧让智慧创造价值80后—面对正面刺激,愿意正面回应80后干部优点发挥3情商80后—敢于突破传统,愿意寻求新法5880后干部优点发挥4智商80后—掌握未来工具,擅长收集信息让工作充满智慧让智慧创造价值80后—易于接受新事,知识结构完善80后干部优点发挥4智商80后—掌握未来工具,擅长收集信息5980后干部优点发挥5德商80后—自人需求清晰,自我定位明确让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥5德商80后—自人需求清晰,自我定位明确6080后干部优点发挥6灵商80后—擅长个人创意,敢于个人创新让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥6灵商80后—擅长个人创意,敢于个人创新6180后干部缺点改变1境商80后—吃苦精神较差,环境适应欠缺让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变1境商80后—吃苦精神较差,环境适应欠缺6280后干部缺点改变2境商80后—耐性耐力较差,不能持续工作让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变2境商80后—耐性耐力较差,不能持续工作6380后干部缺点改变3境商80后—单纯直接反弹,解构性质很强让工作充满智慧让智慧创造价值80后—不大主动合作,团队精神较差80后干部缺点改变3境商80后—单纯直接反弹,解构性质很强6480后干部缺点改变4智商80后—喜欢学习新知,不能深入研究让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变4智商80后—喜欢学习新知,不能深入研究6580后干部缺点改变5德商80后—等级观念淡漠,崇尚唯我独尊让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变5德商80后—等级观念淡漠,崇尚唯我独尊6680后干部缺点改变6灵商80后—只能个人创意,不会团体创新让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变6灵商80后—只能个人创意,不会团体创新6790后员工的优点及优点发挥1境商90后—环境适应较快,学会改造环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥1境商90后—环境适应较快,学会6890后员工的优点及优点发挥2体商90后—工作节奏快速,动手能力较强让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥2体商90后—工作节奏快速,动手6990后员工的优点及优点发挥3情商90后—更多妥协性,更多建构性让工作充满智慧让智慧创造价值90后—配合性较高,接受度也高90后员工的优点及优点发挥3情商90后—更多妥协性,更多建7090后员工的优点及优点发挥4智商90后—个人兴趣深厚,信息获取迅速让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥4智商90后—个人兴趣深厚,信息7190后员工的优点及优点发挥5德商90后—拟成人化明显,讲究双赢互惠让工作充满智慧让智慧创造价值90后—自我实现更高,回归传统文化90后员工的优点及优点发挥5德商90后—拟成人化明显,讲究7290后员工的优点及优点发挥6灵商90后—创新意识较强,灵感时时涌动让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥6灵商90后—创新意识较强,灵感7390后员工的缺点及缺点改变1境商90后—寻求优越环境,不适艰苦环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变1境商90后—寻求优越环境,不适7490后员工的缺点及缺点改变2体商90后—愿做网男宅女,不愿锻炼身体让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变2体商90后—愿做网男宅女,不愿7590后员工的缺点及缺点改变3情商90后—崇尚松圈主义,缺乏团队精神让工作充满智慧让智慧创造价值90后—工作抗压性差,工作情绪不稳90后员工的缺点及缺点改变3情商90后—崇尚松圈主义,缺乏7690后员工的缺点及缺点改变4智商90后—系统思维欠缺,总结能力较弱让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变4智商90后—系统思维欠缺,总结7790后员工的缺点及缺点改变5德商90后—价值观念薄弱,职业定位模糊让工作充满智慧让智慧创造价值90后—敬业精神欠佳,企业忠诚度低90后员工的缺点及缺点改变5德商90后—价值观念薄弱,职业7890后员工的缺点及缺点改变6灵商90后—灵感闪烁不定,不能整理运用让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变6灵商90后—灵感闪烁不定,不能79消除代沟我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领”—能迎合才能领导我保养和“独”一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式让工作充满智慧让智慧创造价值加强80、90后对话,激发参与兴趣,塑造共同目标,形成有力团队,共创企业未来消除代沟我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领”8080后干部应有的管理技能80后干部管理技能歌诀首先定位把方向,先跟后带终融合让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部应有的管理技能80后干部管理技能歌诀首先定位把方向8180后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的流程沟通第1步—接受--接受对方个人让工作充满智慧让智慧创造价值沟通第2步—分享—分享双方智慧沟通第3步—肯定—肯定对方建议沟通第4步—推动—推动双方前进80后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的流程沟通第1步8280后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的技术听(倾听)的沟通技术让工作充满智慧让智慧创造价值说(述说)的沟通技术问(提问)的沟通技术答(回答)的沟通技术80后干部“跟”的管理技能—
沟通管理沟通的技术听(倾听)8380后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的流程理清目标—导航仪让工作充满智慧让智慧创造价值反映真相—后视镜心态迁善—催化剂计划行动—高速车80后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的流程理清目标—8480后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的技术我示范,你观察让工作充满智慧让智慧创造价值我指导,你试做你试做,我指导你汇报,我跟踪80后干部“带”的管理技能—
教练管理教练的技术我示范,你8580后干部“合”的管理技能融合管理环境的融合让工作充满智慧让智慧创造价值行为的融合能力的融合价值的融合信念的融合规则的融合意象的融合灵性的融合80后干部“合”的管理技能融合管理环境的融合让工作充满智慧86留住员工降低员工流失率的五大密诀信要坚:坚定信念让工作充满智慧让智慧创造价值心要定:安定内心情要热:激发热情力要出:付出力量智要献:贡献智慧留住员工降低员工流失率的五大密诀信要坚:坚定信念让工作充满智87案例一母鸡下蛋母鸡下蛋后的表象是什么样的?你是主人如何应对?让工作充满智慧让智慧创造价值案例一母鸡下蛋母鸡下蛋后的表象是什么样的?你是主人如何应对?88案例二三国演义:曹操、刘备、孙权三人谁是富二代、官二
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