护士长如何培训责任护士课件

如何培训责任护士

ICU：殷莉如何培训责任护士1心目中的责任护士心目中的责任护士2假如你是病人……假如你是病人……3假如你是医生……假如你是医生……4假如你是护士长……假如你是护士长……5伙伴们！作为护士长，我们最怕什么……伙伴们！作为护士长，我们最怕什么……6我们的理解一样吗？三分治疗七分护理举例：肺部感染医生能做什么：判断疾病、正确诊断、规范用药、评价效果护士在做什么：采取正确体位、指导患者正确排痰（正确听诊）、观察病情、正确执行医嘱、正确用药、统计出入量、指导患者营养摄入、给予心理护理、正确健康教育我们重要吗？我们的理解一样吗？三分治疗七分护理我们重要吗？7护士的离职——你心痛吗？

离职背后的原因，我们真正了解了吗？待遇团队的核心力团队的竞争力个人职业发展生活状态护士的离职——你心痛吗？

离职背后的原因，我们真正了解了吗？8我们肩上的责任“重大”我们肩上的责任“重大”9护士长病房管理（主管护士/责任组长）危重病人管理（责任护士）非危重病人管理（责任护士）病房后勤保障（主管护士）仪器、设备、物质、人员安排护士长病房管理危重病人管理非危重病人管理病房后勤保障仪器、设10责任护士基本素养1、热爱护理事业，热爱本职工作，较强的敬业精神2、关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。具备高度的责任心、同情心、爱心3、有良好的医德医风、廉洁奉公。4、具备较高的慎独精神及高尚的思想情操5、具有一定的文化修养，护理理论及人文科学知识6、具有较强的护理技能及专科相关的知识7、具有一定的协调能力8、具有一定的沟通能力9、具备良好的应急应变能力责任护士基本素养1、热爱护理事业，热爱本职工作，较强的敬业精11责任护士的角色责任护士护理者执行者带教者宣教者责任护士的角色责任护理者执行者带教者宣教者12优秀的责任护士谁说了算服务对象——病员、家属满意合作伙伴——医生满意亲密战友——护士满意优秀的责任护士谁说了算服务对象——病员、家属满意13病房是这样的亲们，有何感想呢？病房是这样的亲们，有何感想呢？14病房环境是护士长们的“脸面”病房环境是护士长们的“脸面”15“九知道”真的很难吗？九知道的“内容”——应不应该知道一知道—基本信息二知道—疾病诊断三知道—病史四知道—辅助检查/阳性体征五知道—饮食/二便六知道—治疗方案七知道—护理问题

护理措施八知道—心理/家庭/社会背景九知道—费用类别/经济情况病历不看病历，可以吗？与病人/家属沟通不沟通，可以吗？专科知识“九知道”真的很难吗？九知道的“内容”——应不应该知道病历不16发现有什么不同吗？发现有什么不同吗？17真实案例一手术病人术后入病房，盖的是“未用被套的白色羽绒被”，被告知病人才下手术，当翻阅病历时发现“病员距离手术结束已经3个多小时”同样为该病历医嘱“吸氧”，执行者签字后却未执行，反而责任护士狡辩“医生才下的，医生经常都是补下”真实案例一手术病人术后入病房，盖的是“未用被套的白色羽绒被”18该责任护士做了什么

1、错误执行医嘱2、未执行医嘱制度3、对病员不负责4、她的解释暴露我院医生对病人的“不严谨”，造成“医护的不团结”5、欺骗检查者（就这点护士长就应该严厉批评）医学是个“严谨”的学科，工作态度就应该“严谨.慎独”，一个护士可以用欺骗来“应付”检查者，足以说明这个责任护士不是个合格的护士。这样的责任护士，给我们护士长们“狠狠扇了一耳光”，我们可以放心吗？该责任护士做了什么

1、错误执行医嘱19检查者真的那么容易被“糊弄”吗？检查者真的那么容易被“糊弄”吗？20夜间某病区一传染病员转院后，床单元未处理，问其上班护士床单元为什么没有终末处理护士回答：“我们都是第二天处理”检查者问：“传染病员床单元终末处理怎么做呢？”护士回答：“不知道……”据记载《护理基础学》上应该讲过的-------“三基三严”？？？夜间某病区一传染病员转院后，床单元未处理，问其上班护士床单元21案例：询问责任护士时间：10:30询问地点：护士站询问时状态：责任护士在聊天询问内容：所管病人“九知道”责任护士回答：我今天才来上班，还不了解询问管几个病员，回答：“3位”随即询问：“说说《岗位职责》吧”回应的是—沉默，而后是“眼泪”案例：询问责任护士时间：10:3022“眼泪”是武器吗？眼泪代表什么？委屈！责怪！自责！自古“林黛玉爱哭”，可是“林黛玉”有才呀！智商与情商并存！“眼泪”是武器吗？眼泪代表什么？23工作中的风险——你预见了吗？护士们的职业道德——很关键！护士们的专业技能——很重要！护士长们不要为你的下级找“犯错的理由”我们每天面对的是“活鲜鲜的生命”“是珍贵的生命”，在“生命面前”不容许“欺骗”今天你宽容地为犯错的护士找到理由“太忙了、没来得及、今天才上班”；明天她就会用同样的理由为自己辩解；说不准那天她就会让你头上的这顶“一根杠帽子”付出代价工作中的风险——你预见了吗？护士们的职业道德——很关键！24护士们就不能犯错了吗？允许不同层级的护士犯不同的错不是所有的护士都可以犯一样的错不管犯什么错，都不允许不准守“法律、制度、规范”尤其不允许“漠视生命”

生命不允许反复的出错护士们就不能犯错了吗？允许不同层级的护士犯不同的错25人一生在做什么？

学习工作生活人一生在做什么？

学习26责任组长在病房的角色责任组长联络员管理员/协调质量安全监督员指导员责任组长在病房的角色责任组长联络员管理员/协调质量安全监督员27责任组长具备的能力管理水平判断能力学习能力沟通能力协调能力指挥能力带教能力责任组长具备的能力管理水平判断能力学习能力沟通能力协调能力指28发现有什么不同吗？发现有什么不同吗？29责任组长在做什么？是做“责任护士”的事吗？是做“护士长”的事吗？

值得深思……责任组长在做什么？是做“责任护士”的事吗？30前段时间“护士长群”里发了这样一段话如果护士长做了护士的事，护士就该“下岗”了如果护士做了护士长的事，护士长就该“下课”了前段时间“护士长群”里发了这样一段话如果护士长做了护士的事，31护士长们怎么做……护士长们怎么做……32知晓标准制度、规范制度、规范在工作中的可执行度制度、规范在工作中如何灵活执行专业知识法律法规知晓标准制度、规范33发现善于发现问题善于发现问题症结善于发现问题对症发现善于发现问题34思考学习思考≠盲目执行学习思考≠盲目纠正学习思考≠盲目批评思考学习思考≠盲目执行35培训（护士长手中的“尺子）有目的的培训有层次的培训

培训有“效果”培训（护士长手中的“尺子）有目的的培训36在实践中学习---才女在工作实践中，要树立“工作学习化”和“学习工作化”的良好观念。从工作中学习新技能、新方法，并促进专业知识的更新。“学习工作化”是将学习视为一项必要的工作，能每天不断的完成，在干中学，在学中干，使自己的知识结构得到不断完善。在实践中学习---才女在工作实践中，要树立“工作学习化”和“37一天学习一个知识

一个月工作20天，就可以收获到20个知识

一年工作230天，就可以收获到230个知识一天学习一个知识

一个月工作20天，就可以收获到20个知识38致护士长们……致护士长们……39切记！！！宽容≠纵容严格要有标准严肃要有场合严厉要有尺度切记！！！宽容≠纵容40培养护士的主动学习能力——很重要

护士长们的不断学习能力——更为重要培养护士的主动学习能力——很重要

护士长们的不断学习能力——41谢谢聆听！谢谢聆听！42如何培训责任护士

ICU：殷莉如何培训责任护士43心目中的责任护士心目中的责任护士44假如你是病人……假如你是病人……45假如你是医生……假如你是医生……46假如你是护士长……假如你是护士长……47伙伴们！作为护士长，我们最怕什么……伙伴们！作为护士长，我们最怕什么……48我们的理解一样吗？三分治疗七分护理举例：肺部感染医生能做什么：判断疾病、正确诊断、规范用药、评价效果护士在做什么：采取正确体位、指导患者正确排痰（正确听诊）、观察病情、正确执行医嘱、正确用药、统计出入量、指导患者营养摄入、给予心理护理、正确健康教育我们重要吗？我们的理解一样吗？三分治疗七分护理我们重要吗？49护士的离职——你心痛吗？

离职背后的原因，我们真正了解了吗？待遇团队的核心力团队的竞争力个人职业发展生活状态护士的离职——你心痛吗？

离职背后的原因，我们真正了解了吗？50我们肩上的责任“重大”我们肩上的责任“重大”51护士长病房管理（主管护士/责任组长）危重病人管理（责任护士）非危重病人管理（责任护士）病房后勤保障（主管护士）仪器、设备、物质、人员安排护士长病房管理危重病人管理非危重病人管理病房后勤保障仪器、设52责任护士基本素养1、热爱护理事业，热爱本职工作，较强的敬业精神2、关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。具备高度的责任心、同情心、爱心3、有良好的医德医风、廉洁奉公。4、具备较高的慎独精神及高尚的思想情操5、具有一定的文化修养，护理理论及人文科学知识6、具有较强的护理技能及专科相关的知识7、具有一定的协调能力8、具有一定的沟通能力9、具备良好的应急应变能力责任护士基本素养1、热爱护理事业，热爱本职工作，较强的敬业精53责任护士的角色责任护士护理者执行者带教者宣教者责任护士的角色责任护理者执行者带教者宣教者54优秀的责任护士谁说了算服务对象——病员、家属满意合作伙伴——医生满意亲密战友——护士满意优秀的责任护士谁说了算服务对象——病员、家属满意55病房是这样的亲们，有何感想呢？病房是这样的亲们，有何感想呢？56病房环境是护士长们的“脸面”病房环境是护士长们的“脸面”57“九知道”真的很难吗？九知道的“内容”——应不应该知道一知道—基本信息二知道—疾病诊断三知道—病史四知道—辅助检查/阳性体征五知道—饮食/二便六知道—治疗方案七知道—护理问题

护理措施八知道—心理/家庭/社会背景九知道—费用类别/经济情况病历不看病历，可以吗？与病人/家属沟通不沟通，可以吗？专科知识“九知道”真的很难吗？九知道的“内容”——应不应该知道病历不58发现有什么不同吗？发现有什么不同吗？59真实案例一手术病人术后入病房，盖的是“未用被套的白色羽绒被”，被告知病人才下手术，当翻阅病历时发现“病员距离手术结束已经3个多小时”同样为该病历医嘱“吸氧”，执行者签字后却未执行，反而责任护士狡辩“医生才下的，医生经常都是补下”真实案例一手术病人术后入病房，盖的是“未用被套的白色羽绒被”60该责任护士做了什么

1、错误执行医嘱2、未执行医嘱制度3、对病员不负责4、她的解释暴露我院医生对病人的“不严谨”，造成“医护的不团结”5、欺骗检查者（就这点护士长就应该严厉批评）医学是个“严谨”的学科，工作态度就应该“严谨.慎独”，一个护士可以用欺骗来“应付”检查者，足以说明这个责任护士不是个合格的护士。这样的责任护士，给我们护士长们“狠狠扇了一耳光”，我们可以放心吗？该责任护士做了什么

1、错误执行医嘱61检查者真的那么容易被“糊弄”吗？检查者真的那么容易被“糊弄”吗？62夜间某病区一传染病员转院后，床单元未处理，问其上班护士床单元为什么没有终末处理护士回答：“我们都是第二天处理”检查者问：“传染病员床单元终末处理怎么做呢？”护士回答：“不知道……”据记载《护理基础学》上应该讲过的-------“三基三严”？？？夜间某病区一传染病员转院后，床单元未处理，问其上班护士床单元63案例：询问责任护士时间：10:30询问地点：护士站询问时状态：责任护士在聊天询问内容：所管病人“九知道”责任护士回答：我今天才来上班，还不了解询问管几个病员，回答：“3位”随即询问：“说说《岗位职责》吧”回应的是—沉默，而后是“眼泪”案例：询问责任护士时间：10:3064“眼泪”是武器吗？眼泪代表什么？委屈！责怪！自责！自古“林黛玉爱哭”，可是“林黛玉”有才呀！智商与情商并存！“眼泪”是武器吗？眼泪代表什么？65工作中的风险——你预见了吗？护士们的职业道德——很关键！护士们的专业技能——很重要！护士长们不要为你的下级找“犯错的理由”我们每天面对的是“活鲜鲜的生命”“是珍贵的生命”，在“生命面前”不容许“欺骗”今天你宽容地为犯错的护士找到理由“太忙了、没来得及、今天才上班”；明天她就会用同样的理由为自己辩解；说不准那天她就会让你头上的这顶“一根杠帽子”付出代价工作中的风险——你预见了吗？护士们的职业道德——很关键！66护士们就不能犯错了吗？允许不同层级的护士犯不同的错不是所有的护士都可以犯一样的错不管犯什么错，都不允许不准守“法律、制度、规范”尤其不允许“漠视生命”

生命不允许反复的出错护士们就不能犯错了吗？允许不同层级的护士犯不同的错67人一生在做什么？

学习工作生活人一生在做什么？

学习68责任组长在病房的角色责任组长联络员管理员/协调质量安全监督员指导员责任组长在病房的角色责任组长联络员管理员/协调质量安全监督员69责任组长具备的能力管理水平判断能力学习能力沟通能力协调能力指挥能力带教能力责任组长具备的能力管理水平判断能力学习能力沟通能力协调能力指70发现有什么不同吗？发现有什么不同吗？71责任组长在做什么？是做“责任护士”的事吗？是做“护士长”的事吗？

值得深思……责任组长在做什么？是做“责任护士”的事吗？72前段时间“护士长群”里发了这样一段话如果护士长做了护士的事，护士就该“下岗”了如果护士做了护士长的事，护士长就该“下课”了前段时间“护士长群”里发了这样一段话如果护士长做了