合作伙伴会议(供应商管理)课件

宜家项目事业部物流部

2014-51合作伙伴会议宜家项目事业部物流部

2014-51合作伙伴会议

欢迎您！谢谢您！22出席人员段大伟：宜家项目部常务副总笪玲玲：永艺家具行政部经理林昌朋：品质工程部经理孙毅：资源开发部经理熊国虎：物流部经理张延学：供应商品质工程师黄从炜：采购尚代莉：采购3出席人员段大伟：宜家项目部常务副总3世界级办公椅工厂挑战办公椅工厂挑战低质量成本COPQ低质量成本COPQ物流指标交货准确率物流指标交货准确率供应商评级开发型供应商优先级供应商目标:2015年—2016年成为宜家优先型供应商供应商评级开发型优先级目标:2015年—2016年成为宜家优商业模式大批量低成本更好的产品更低的价格商业模式大批量低成本更好的产品业务目标2013年1.86亿元2014年2.50亿元2015年?.00亿元成为宜家最大的办公椅供应商9目标：5年内翻番，至少5个亿！业务目标2013年1.86亿元9目标：5年内翻番，至少5伙伴支撑供应商是支撑永艺宜家项目快速发展的基石之一供应商和永艺一起成长成为合作伙伴伙伴支撑供应商是支撑永艺宜家项目快速发展的基石之一共同发展供应将如何表现？（战略适应度）

--是否愿同永艺宜家一同发展？--是否了解永艺宜家业务模式及需求？--是否愿意彼此经常沟通及相互学习？--是否愿意相互信任、支持并挑战新目标？--是否愿不断发展、壮大并有长远目标？11共同发展供应将如何表现？（战略适应度）11采购战略能持续发展，稳定提供，符合品质，并具有成本优势的优秀供应商公平、公正、公开绩效指标导向12采购战略能持续发展，稳定提供，符合品质，并具有成本优势的优秀我们的优势稳定的业务量单一批量大不断增长的业务量付款及时，从无拖欠

----供应商眼中的优质客户

互利共赢，共同收益，共担风险，建立更为稳固的战略合作伙伴关系

----能吃到大块蛋糕的,肯定是战略合作供应商！13我们的优势13如何成为永艺宜家的优秀供应商？基础：--来料合格率95%以上--准时交货率99%以上

绩效考核评分达85分以上有责任心，积极主动解决问题有持续发展能力,高品质、低成本互相沟通,共同发展,以共同利益结盟战略合作关系14如何成为永艺宜家的优秀供应商？14战略合作伙伴间的沟通----如何面对未来的机会及挑战？----如何持续改善，提高效率？----如何开发独特产品？----如何改进工作方法？----如何降低成本，更好服务？业务会议：A类供应商半年一次B类供应商一年一次C类供应商两年一次15战略合作伙伴间的沟通15供应商与永艺宜家同发展案例供应商：瑞丰海绵（关键供应商）永艺宜家项目成立之初，瑞丰海绵为长期与永艺宜家合作，共同发展，特打造专门的生产车间，专门的生产线，产品专供永艺宜家，相关产品标准按宜家要求生产，与永艺宜家紧密合作，改善工艺，降低成本结果：销量两年内翻倍，成本下降5%16供应商与永艺宜家同发展案例供应商：瑞丰海绵（关键供应商）16供应商绩效表现案例分析———优秀供应商：中泰（宜家指定供应商）内容：2013年7月份来料检查中发现质量问题，中泰当天即派人返工，直至深夜，配合永艺宜家生产及出货计划。2013年9月下旬，中泰在生产自检中发现托盘有异响，主动通知永艺进行停线，并派人返工，同时给出改善方案。交付方面配合非常好的很多很多。（如斌诚，雪夜紧急送货）希望得到大家一如既往的配合。。部分供应商品质意识淡薄，无改善效果，改进质量问题，不管大规模还是小规模的企业都会发生的，出现并不可怕，关键是能采取积极态度去解决，并分析如何去避免相同的问题发生17供应商绩效表现案例分析———优秀供应商：中泰（宜家指定供应商供应商IWAY标准重点：人权、安全、环保

关键工序供应商必须符合IWAY标准

--宜家认定关键工序：木板、海绵、注塑、表面处理等--宜家现场审核IWAY其他供应商必须符合IMUST

--由永艺宜家审核（资料、现场）整改未通过，失去供货资格！（大胜达实例）18供应商IWAY标准重点：人权、安全、环保18宜家化学品要求SD——自我声明,每年更新一次TR——测试报告,每年测试一次SDS——化学材料安全技术说明书,5年更新任何含有化学品的材料均需提供：拉链、海绵、电镀（六价铬）、木板、钢材、塑粉、色母、皮革、布料、托盘、纸箱等由材料中的最后一环节的化学品生产商提供测试只能在宜家指定的实验室进行测试费用原则上由供应商承担需重新提供SD、TR:材料成分变更;供应商变更19宜家化学品要求19供应商体系审核及辅导管理

制定供应商年度稽核计划，督促供方品质体系的提升，验证是否符合公司的要求主要审核点是否有完善的程序文件、资质证明是否有相关的记录是否有明确的质量目标（KPI）生产过程是否受到良好的控制：进料、验收、存放、领用、制程、仪器点检、操作指引、出货检查；不合格品如何处理；客户投诉的处理对策是否有效执行20供应商体系审核及辅导管理制定供应商年度稽核计划，督促供审核计划A类供应商每年审核一次B类供应商两年审核一次C类供应商抽审评审结果按分值分为3种：

合格、观察、不合格被评为合格的供应商,可增大订购量和优先付款被评为观察的供应商,可协助供应商改善直到合格被评为不合格的供应商,控制订购量,并需在其整改期限后再次评审.如连续2次被评为不合格将取消其供货资格评审时发现的问题点,供应商在7天内提出改善报告21审核计划21成本建设宜家每年的成本建设目标：3%

永艺宜家降本途径：（同样适用于供应商）

1.供应商降价2.供应商整合，规模采购3.内部效率提升，开源节流4.精益生产，持续改进，减少7大浪费（物料利用率）5.工艺流程改进，工艺变更6.推行标准化（设计、规格，减少料号）7.物流成本降低（运输方式、包装方式，内部搬运）

案例22成本建设宜家每年的成本建设目标：3%22我们的战略：

满足客户需求，降低供应链成本

淘汰落后供应商，扶持好的供应商，同时开发新的供应商-----供应商合作意愿度23我们的战略：23相关管理规定----准时交货保证----质量扣款----送货管理24相关管理规定24

感谢您！

希望未来的五年，十年，二十年，永艺宜家成长与腾飞的路上仍然一路有您！问题？2525宜家项目事业部物流部

2014-526合作伙伴会议宜家项目事业部物流部

2014-51合作伙伴会议

欢迎您！谢谢您！272出席人员段大伟：宜家项目部常务副总笪玲玲：永艺家具行政部经理林昌朋：品质工程部经理孙毅：资源开发部经理熊国虎：物流部经理张延学：供应商品质工程师黄从炜：采购尚代莉：采购28出席人员段大伟：宜家项目部常务副总3世界级办公椅工厂挑战办公椅工厂挑战低质量成本COPQ低质量成本COPQ物流指标交货准确率物流指标交货准确率供应商评级开发型供应商优先级供应商目标:2015年—2016年成为宜家优先型供应商供应商评级开发型优先级目标:2015年—2016年成为宜家优商业模式大批量低成本更好的产品更低的价格商业模式大批量低成本更好的产品业务目标2013年1.86亿元2014年2.50亿元2015年?.00亿元成为宜家最大的办公椅供应商34目标：5年内翻番，至少5个亿！业务目标2013年1.86亿元9目标：5年内翻番，至少5伙伴支撑供应商是支撑永艺宜家项目快速发展的基石之一供应商和永艺一起成长成为合作伙伴伙伴支撑供应商是支撑永艺宜家项目快速发展的基石之一共同发展供应将如何表现？（战略适应度）

--是否愿同永艺宜家一同发展？--是否了解永艺宜家业务模式及需求？--是否愿意彼此经常沟通及相互学习？--是否愿意相互信任、支持并挑战新目标？--是否愿不断发展、壮大并有长远目标？36共同发展供应将如何表现？（战略适应度）11采购战略能持续发展，稳定提供，符合品质，并具有成本优势的优秀供应商公平、公正、公开绩效指标导向37采购战略能持续发展，稳定提供，符合品质，并具有成本优势的优秀我们的优势稳定的业务量单一批量大不断增长的业务量付款及时，从无拖欠

----供应商眼中的优质客户

互利共赢，共同收益，共担风险，建立更为稳固的战略合作伙伴关系

----能吃到大块蛋糕的,肯定是战略合作供应商！38我们的优势13如何成为永艺宜家的优秀供应商？基础：--来料合格率95%以上--准时交货率99%以上

绩效考核评分达85分以上有责任心，积极主动解决问题有持续发展能力,高品质、低成本互相沟通,共同发展,以共同利益结盟战略合作关系39如何成为永艺宜家的优秀供应商？14战略合作伙伴间的沟通----如何面对未来的机会及挑战？----如何持续改善，提高效率？----如何开发独特产品？----如何改进工作方法？----如何降低成本，更好服务？业务会议：A类供应商半年一次B类供应商一年一次C类供应商两年一次40战略合作伙伴间的沟通15供应商与永艺宜家同发展案例供应商：瑞丰海绵（关键供应商）永艺宜家项目成立之初，瑞丰海绵为长期与永艺宜家合作，共同发展，特打造专门的生产车间，专门的生产线，产品专供永艺宜家，相关产品标准按宜家要求生产，与永艺宜家紧密合作，改善工艺，降低成本结果：销量两年内翻倍，成本下降5%41供应商与永艺宜家同发展案例供应商：瑞丰海绵（关键供应商）16供应商绩效表现案例分析———优秀供应商：中泰（宜家指定供应商）内容：2013年7月份来料检查中发现质量问题，中泰当天即派人返工，直至深夜，配合永艺宜家生产及出货计划。2013年9月下旬，中泰在生产自检中发现托盘有异响，主动通知永艺进行停线，并派人返工，同时给出改善方案。交付方面配合非常好的很多很多。（如斌诚，雪夜紧急送货）希望得到大家一如既往的配合。。部分供应商品质意识淡薄，无改善效果，改进质量问题，不管大规模还是小规模的企业都会发生的，出现并不可怕，关键是能采取积极态度去解决，并分析如何去避免相同的问题发生42供应商绩效表现案例分析———优秀供应商：中泰（宜家指定供应商供应商IWAY标准重点：人权、安全、环保

关键工序供应商必须符合IWAY标准

--宜家认定关键工序：木板、海绵、注塑、表面处理等--宜家现场审核IWAY其他供应商必须符合IMUST

--由永艺宜家审核（资料、现场）整改未通过，失去供货资格！（大胜达实例）43供应商IWAY标准重点：人权、安全、环保18宜家化学品要求SD——自我声明,每年更新一次TR——测试报告,每年测试一次SDS——化学材料安全技术说明书,5年更新任何含有化学品的材料均需提供：拉链、海绵、电镀（六价铬）、木板、钢材、塑粉、色母、皮革、布料、托盘、纸箱等由材料中的最后一环节的化学品生产商提供测试只能在宜家指定的实验室进行测试费用原则上由供应商承担需重新提供SD、TR:材料成分变更;供应商变更44宜家化学品要求19供应商体系审核及辅导管理

制定供应商年度稽核计划，督促供方品质体系的提升，验证是否符合公司的要求主要审核点是否有完善的程序文件、资质证明是否有相关的记录是否有明确的质量目标（KPI）生产过程是否受到良好的控制：进料、验收、存放、领用、制程、仪器点检、操作指引、出货检查；不合格品如何处理；客户投诉的处理对策是否有效执行45供应商体系审核及辅导管理制定供应商年度稽核计划，督促供审核计划A类供应商每年审核一次B类供应商两年审核一次C类供应商抽审评审结果按分值分为3种：

合格、观察、不合格被评为合格的供应商,可增大订购量和优先付款