欧派店面接单流程课件

接单流程黄金三十分钟接单流程1接单流程迎宾(30秒)开场(2分钟)κ挑选款式(样品/图册/讲解)(5分钟x平面图的设计(10分钟)x手绘图设计(6分钟)x确认款式(30秒)κ确订款式(样品/图册/讲解(3分钟)x预算报价(第一次压单)(4分钟)x自己观看(品牌推荐)(同时包含在内)κ拆单对比,确认款式(5分钟)x活动压单(第二次压单)(2分钟)x情感压单(第三次压单)(2分钟)接单流程2迎宾仪x良好的接待礼仪来源于心态(感恩)、嘴巴(微笑)、眼睛(专注)、信心(自信)x你必须熟练使用四种窭势与两种动作x四种姿势:站、坐、是、指示方向x两种动作:名片交换、奉茶动作迎宾仪3距离κ与客户最初进店位置保持2.5-3米距离x面对客户,向前跨出一步,以示尊重κ迎宾语:“欢迎光临欧派整体家居,您好,我是欧派橱柜的销售顾问XX”x尾随应在身后偏左侧,保持1.5-2M距离距离4错误情境κ“先生,您看看要现代还是欧式的”x“我们在做什么活动?x“您房子装什么风格”点评:将顾客放在销售人员的对立面,处于攻防中错误情境5欧派店面接单流程课件6欧派店面接单流程课件7欧派店面接单流程课件8欧派店面接单流程课件9欧派店面接单流程课件10欧派店面接单流程课件11欧派店面接单流程课件12欧派店面接单流程课件13欧派店面接单流程课件14欧派店面接单流程课件15欧派店面接单流程课件16欧派店面接单流程课件17欧派店面接单流程课件18欧派店面接单流程课件19欧派店面接单流程课件20欧派店面接单流程课件21欧派店面接单流程课件22欧派店面接单流程课件23欧派店面接单流程课件24欧派店面接单流程课件25欧派店面接单流程课件26欧派店面接单流程课件27欧派店面接单流程课件28欧派店面接单流程课件29欧派店面接单流程课件30欧派店面接单流程课件31欧派店面接单流程课件32欧派店面接单流程课件33欧派店面接单流程课件34欧派店面接单流程课件35欧派店面接单流程课件36欧派店面接单流程课件37欧派店面接单流程课件38欧派店面接单流程课件39欧派店面接单流程课件40欧派店面接单流程课件41欧派店面接单流程课件42欧派店面接单流程课件43接单流程黄金三十分钟接单流程44接单流程迎宾(30秒)开场(2分钟)κ挑选款式(样品/图册/讲解)(5分钟x平面图的设计(10分钟)x手绘图设计(6分钟)x确认款式(30秒)κ确订款式(样品/图册/讲解(3分钟)x预算报价(第一次压单)(4分钟)x自己观看(品牌推荐)(同时包含在内)κ拆单对比,确认款式(5分钟)x活动压单(第二次压单)(2分钟)x情感压单(第三次压单)(2分钟)接单流程45迎宾仪x良好的接待礼仪来源于心态(感恩)、嘴巴(微笑)、眼睛(专注)、信心(自信)x你必须熟练使用四种窭势与两种动作x四种姿势:站、坐、是、指示方向x两种动作:名片交换、奉茶动作迎宾仪46距离κ与客户最初进店位置保持2.5-3米距离x面对客户,向前跨出一步,以示尊重κ迎宾语:“欢迎光临欧派整体家居,您好,我是欧派橱柜的销售顾问XX”x尾随应在身后偏左侧,保持1.5-2M距离距离47错误情境κ“先生,您看看要现代还是欧式的”x“我们在做什么活动?x“您房子装什么风格”点评:将顾客放在销售人员的对立面,处于攻防中错误情境48欧派店面接单流程课件49欧派店面接单流程课件50欧派店面接单流程课件51欧派店面接单流程课件52欧派店面接单流程课件53欧派店面接单流程课件54欧派店面接单流程课件55欧派店面接单流程课件56欧派店面接单流程课件57欧派店面接单流程课件58欧派店面接单流程课件59欧派店面接单流程课件60欧派店面接单流程课件61欧派店面接单流程课件62欧派店面接单流程课件63欧派店面接单流程课件64欧派店面接单流程课件65欧派店面接单流程课件66欧派店面接单流程课件67欧派店面接单流程课件68欧派店面接单流程课件69欧派店面接单流程课件70欧派店面接单流程课件71欧派店面接单流程课件72欧派店面接单流程课件73欧派店面接单流程课件74欧派店面接单流程课件75欧派店面接单流程课件76欧派店面接单流程课件77欧派店面接单流程课件78欧派店面接单流程课