卡口收费及秩序维护员培训课件

卡口收费及秩序维护员培训课件1卡口收费及秩序维护员

培训卡口收费及秩序维护员

培训2一、系统概述二、系统组成及部分组件的说明三、收费员登录系统操作流程四、系统软件管理界面的数据说明五、快速查找车辆相关信息流程六、车辆进出场流程七、收费标准八、案例分析一、系统概述3一、系统概述

随着科技的进步和人类文明的发展，智能停车场管理系统在住宅小区的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高，智能化程度也越来越先进，使用上也更加方便快捷。它不仅提高了人们的工作效率，也大大的降低了公司的运营成本。

它的主要功能在于有效识别进出车辆的相关资料，提升管控能力，细化并量化收费管理工作。

一、系统概述4

二、系统组成及部分组件的说明

停车场管理系统配置主要包括停车场出入口控制机、进出口IC卡读卡器、感应卡（IC卡）、自动道闸、车辆感应器、地感线圈、摄像机、停车场系统管理软件、一卡通发行器等。

二、系统组成及部分组件的说明5（一）入场说明：1、持固定卡用户开车入场

将车驶至读卡机前取出IC卡在感应区域晃一下（约10Cm）；感应过程完毕，发出“嘀”的一声；道闸自动升起，摄像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，系统自动记录该车进入的时间。司机开车入场，进场后道闸自动关闭。2、临时泊车者开车入场

将车驶至读卡机前，按一下出卡按钮；读卡机出卡口吐出一张临时IC卡，并自动完成感应过程；道闸自动升起，摄像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，系统自动记录该车进入的时间。司机开车入场，进场后道闸自动关闭。（一）入场说明：6（二）出场说明

：1.持固定卡用户开车出场

车驶至读卡机前，取出IC卡在感应区域晃一下（10Cm），感应过程完毕发出“嘀”的一声，电脑上同时显示车辆相关信息；读卡机接受信息后电脑自动记录，中文显示礼貌用语“一路顺风”，同时发出语音，道闸自动升起，摄像机抓拍该车的图象并存储在电脑中，系统自动记录该车离开的时间，车辆出场后道闸自动关闭。

2.持临时卡用户开车出场

车驶至读卡机前，取出IC卡在感应区域晃一下，尔后将卡交给收费管理员，电脑根据收费程序自动计费，中文显示屏同时显示收费金额，管理员依据电脑计费金额收取现金，司机付款后管理员按等额给予收费发票，按回车键确认后道闸自动开启，摄像机抓拍该车的图象并存储在电脑中，系统自动记录该车离开的时间，车辆出场道闸自动关闭。（二）出场说明：7（三）出入口控制机：

主要由机箱、主控PLC、读写系统、自动发卡机以及信息显示屏等组成。1、入口主要设备

：非接触式IC卡读卡机（内含临时发卡机），

自动挡车闸机，感应控制器及感应线圈，防砸车控制器。2、出口主要设备：

非接触式IC卡读卡机（内含语言提示功能），中英文信息显示屏安装在控制机正上方，显示停车时间、收费金额、卡的有效期等，自动挡车闸

，感应控制器及感应线圈，防砸车控制器。（三）出入口控制机：8非接触式IC卡读卡机非接触式IC卡读卡机9（四）自动发卡机功能：

1、自动收卡，收卡盒容量20张。如果收卡盒满电脑软件等有相关提示；2、卡量监测，电脑软件和相关硬件均有监控监测。3、出卡即读功能，出卡机出卡后无需再次读卡；4、取卡开闸功能，用户将卡片取走后相关道闸开启，不取卡不开闸。

卡口收费及秩序维护员培训课件10自动发卡机自动发卡机11卡口收费及秩序维护员培训课件12（五）电动挡车器：

主要由机箱、电机、控制盒、平衡机构、连杆机构、减速机、霍尔开关、位动开关和接线端子等部件组成。

用途：主要用于车辆较多的停车场、小区出入口等。限制车辆的通过。

防砸车功能：

当车辆处于道闸的正下方时，地感线圈检测到车辆存在，道闸将不会落下，直至车辆全部驶离其正下方。

（五）电动挡车器：13电动挡车器电动挡车器14（六）车辆检测器：

车辆检测器由一组环绕线圈和电流感应数字电路板组成，放在电动挡车器内。检测线圈埋于地下5-10cm处。当车辆经过时，线圈产生感应电流信号，经车辆检测器处理后对控制机或电动挡车器进行控制。卡口收费及秩序维护员培训课件15车辆检测器车辆检测器16（七）一卡通发行器（发卡中心专用）：

安置方式：放置于工作台面

与电脑相连

适用卡类：

IC卡和射频卡

基本功能：卡片的读写、检测、发行、初始化授权及密码修改。

卡口收费及秩序维护员培训课件17一卡通发行器一卡通发行器18三、收费员登录系统操作流程卡口收费及秩序维护员培训课件19双击停车场管理系统软件双击停车场管理系统软件20显示系统登录界面显示系统登录界面21输入相关信息输入相关信息22登录成功后单击出入管理选项登录成功后单击出入管理选项23系统自动搜索并加载数据库里的挂失卡系统自动搜索并加载数据库里的挂失卡24系统自动释放缓存的车辆进出信息系统自动释放缓存的车辆进出信息25登录成功后显示正常的桌面管理界面登录成功后显示正常的桌面管理界面26

四、系统软件管理界面的数据说明

27持固定卡刷卡进场（显示车号）持固定卡刷卡进场（显示车号）28持固定卡刷卡出场（显示车号）持固定卡刷卡出场（显示车号）29取用临时卡进场（不显示车号）取用临时卡进场（不显示车号）30持临时卡出场（不显示车号）持临时卡出场（不显示车号）31非法开闸进场（无任何信息）非法开闸进场（无任何信息）32非法开闸出场（无任何信息）非法开闸出场（无任何信息）33持过期卡进入车场刷卡只在电脑桌面显示警告，没有语音提示持过期卡进入车场刷卡只在电脑桌面显示警告，没有语音提示34持过期卡离开车场在刷卡器上刷卡，卡机显示此卡过期并有语音提示持过期卡离开车场在刷卡器上刷卡，卡机显示此卡过期并有语音提示35持挂失卡在刷卡机上刷卡，卡机显示此卡已挂失并有语音提示持挂失卡在刷卡机上刷卡，卡机显示此卡已挂失并有语音提示36五、快速查找车辆相关信息流程卡口收费及秩序维护员培训课件37切换系统管理软件界面至电脑桌面切换系统管理软件界面至电脑桌面38同时按“win+d”键切换到电脑桌面第一步同时按“win+d”键切换到电脑桌面第一步39双击打开需要查询的登记表第二步双击打开需要查询的登记表第二步40在打开后的界面上鼠标定位于查找对象并左键单击第三步在打开后的界面上鼠标定位于查找对象并左键单击第三步41同时按“ctrl+f”键弹出查找与替换对话框第四步同时按“ctrl+f”键弹出查找与替换对话框第四步42输入需要查找的车牌号或卡号进行查询第五步输入需要查找的车牌号或卡号进行查询第五步43显示查询结果第六步显示查询结果第六步44六、车辆进出场流程

1、车辆进入车场流程

2、车辆离开车场流程卡口收费及秩序维护员培训课件45七、收费标准七、收费标准461、北京申迪物业管理有限公司3000032、北京顺天通物业管理有限公司3000353、北京方佳物业管理有限公司（东区）3000364、北京方佳物业管理有限公司（北区）

3001025、北京方佳物业管理有限公司（中区）3001271、北京申迪物业管理有限公司30000347

八、案例分析A、非法抬杆图片B、正常拍摄图片C、违法、犯罪D、队员违规、违纪E、队员执勤规范、服务周到八、案例分析48

谢谢！谢谢！49卡口收费及秩序维护员培训课件50卡口收费及秩序维护员

培训卡口收费及秩序维护员

培训51一、系统概述二、系统组成及部分组件的说明三、收费员登录系统操作流程四、系统软件管理界面的数据说明五、快速查找车辆相关信息流程六、车辆进出场流程七、收费标准八、案例分析一、系统概述52一、系统概述

随着科技的进步和人类文明的发展，智能停车场管理系统在住宅小区的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高，智能化程度也越来越先进，使用上也更加方便快捷。它不仅提高了人们的工作效率，也大大的降低了公司的运营成本。

它的主要功能在于有效识别进出车辆的相关资料，提升管控能力，细化并量化收费管理工作。

一、系统概述53

二、系统组成及部分组件的说明

停车场管理系统配置主要包括停车场出入口控制机、进出口IC卡读卡器、感应卡（IC卡）、自动道闸、车辆感应器、地感线圈、摄像机、停车场系统管理软件、一卡通发行器等。

二、系统组成及部分组件的说明54（一）入场说明：1、持固定卡用户开车入场

将车驶至读卡机前取出IC卡在感应区域晃一下（约10Cm）；感应过程完毕，发出“嘀”的一声；道闸自动升起，摄像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，系统自动记录该车进入的时间。司机开车入场，进场后道闸自动关闭。2、临时泊车者开车入场

将车驶至读卡机前，按一下出卡按钮；读卡机出卡口吐出一张临时IC卡，并自动完成感应过程；道闸自动升起，摄像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，系统自动记录该车进入的时间。司机开车入场，进场后道闸自动关闭。（一）入场说明：55（二）出场说明

：1.持固定卡用户开车出场

车驶至读卡机前，取出IC卡在感应区域晃一下（10Cm），感应过程完毕发出“嘀”的一声，电脑上同时显示车辆相关信息；读卡机接受信息后电脑自动记录，中文显示礼貌用语“一路顺风”，同时发出语音，道闸自动升起，摄像机抓拍该车的图象并存储在电脑中，系统自动记录该车离开的时间，车辆出场后道闸自动关闭。

2.持临时卡用户开车出场

车驶至读卡机前，取出IC卡在感应区域晃一下，尔后将卡交给收费管理员，电脑根据收费程序自动计费，中文显示屏同时显示收费金额，管理员依据电脑计费金额收取现金，司机付款后管理员按等额给予收费发票，按回车键确认后道闸自动开启，摄像机抓拍该车的图象并存储在电脑中，系统自动记录该车离开的时间，车辆出场道闸自动关闭。（二）出场说明：56（三）出入口控制机：

主要由机箱、主控PLC、读写系统、自动发卡机以及信息显示屏等组成。1、入口主要设备

：非接触式IC卡读卡机（内含临时发卡机），

自动挡车闸机，感应控制器及感应线圈，防砸车控制器。2、出口主要设备：

非接触式IC卡读卡机（内含语言提示功能），中英文信息显示屏安装在控制机正上方，显示停车时间、收费金额、卡的有效期等，自动挡车闸

，感应控制器及感应线圈，防砸车控制器。（三）出入口控制机：57非接触式IC卡读卡机非接触式IC卡读卡机58（四）自动发卡机功能：

1、自动收卡，收卡盒容量20张。如果收卡盒满电脑软件等有相关提示；2、卡量监测，电脑软件和相关硬件均有监控监测。3、出卡即读功能，出卡机出卡后无需再次读卡；4、取卡开闸功能，用户将卡片取走后相关道闸开启，不取卡不开闸。

卡口收费及秩序维护员培训课件59自动发卡机自动发卡机60卡口收费及秩序维护员培训课件61（五）电动挡车器：

主要由机箱、电机、控制盒、平衡机构、连杆机构、减速机、霍尔开关、位动开关和接线端子等部件组成。

用途：主要用于车辆较多的停车场、小区出入口等。限制车辆的通过。

防砸车功能：

当车辆处于道闸的正下方时，地感线圈检测到车辆存在，道闸将不会落下，直至车辆全部驶离其正下方。

（五）电动挡车器：62电动挡车器电动挡车器63（六）车辆检测器：

车辆检测器由一组环绕线圈和电流感应数字电路板组成，放在电动挡车器内。检测线圈埋于地下5-10cm处。当车辆经过时，线圈产生感应电流信号，经车辆检测器处理后对控制机或电动挡车器进行控制。卡口收费及秩序维护员培训课件64车辆检测器车辆检测器65（七）一卡通发行器（发卡中心专用）：

安置方式：放置于工作台面

与电脑相连

适用卡类：

IC卡和射频卡

基本功能：卡片的读写、检测、发行、初始化授权及密码修改。

卡口收费及秩序维护员培训课件66一卡通发行器一卡通发行器67三、收费员登录系统操作流程卡口收费及秩序维护员培训课件68双击停车场管理系统软件双击停车场管理系统软件69显示系统登录界面显示系统登录界面70输入相关信息输入相关信息71登录成功后单击出入管理选项登录成功后单击出入管理选项72系统自动搜索并加载数据库里的挂失卡系统自动搜索并加载数据库里的挂失卡73系统自动释放缓存的车辆进出信息系统自动释放缓存的车辆进出信息74登录成功后显示正常的桌面管理界面登录成功后显示正常的桌面管理界面75

四、系统软件管理界面的数据说明

76持固定卡刷卡进场（显示车号）持固定卡刷卡进场（显示车号）77持固定卡刷卡出场（显示车号）持固定卡刷卡出场（显示车号）78取用临时卡进场（不显示车号）取用临时卡进场（不显示车号）79持临时卡出场（不显示车号）持临时卡出场（不显示车号）80非法开闸进场（无任何信息）非法开闸进场（无任何信息）81非法开闸出场（无任何信息）非法开闸出场（无任何信息）82持过期卡进入车场刷卡只在电脑桌面显示警告，没有语音提示持过期卡进入车场刷卡只在电脑桌面显示警告，没有语音提示83持过期卡离开车场在刷卡器上刷卡，卡机显示此卡过期并有语音提示持过期卡离开车场在刷卡器上刷卡，卡机显示此卡过期并有语音提示84持挂失卡在刷卡机上刷卡，卡机显示此卡已挂失并有语音提示持挂失卡在刷卡机上刷卡，卡机显示此卡已挂失并有语音