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文档简介
酒店总经理平安责任书
作为一名酒店总经理,应该要承担哪一些职责呢?下面是为大家搜集整理出来的有关于酒店总经理平安责任书,欢迎阅读!
酒店总经理平安责任书【1】
为实在做好平安、消防、职业卫生工作,控制和减少各类消费事故及污染,杜绝重大消费事故的发生,根据,?中华人民共和国平安消费法?,?浙江省平安消费条例?和公司各项平安、消防规章制度的要求,结合本公司实际,签订本目的责任书。
一、总经理平安消费职责:
总经理是酒店平安消费第一责任人,对企业的平安消费负总的责任,详细要做到:
1、认真贯彻执行和催促下属部门执行国家平安消费方针、政策、法令和各项平安消费规章制度。
2、负责落实各级平安消费责任制。催促检查各部门抓好平安工作。
3、组织健全平安管理机构,充实专、兼职平安技术管理人员。组织编制年度平安方案和消费经营、经济承包目的、定期检查、考核、施行。
4、组织审定并批准企业平安规章制度和应急预案、平安操作规程和重大的平安技术措施。
5、按国家规定建立专项平安基金,保证专款专用,努力改善劳动条件和作业环境,使作业现所符合国家规定和职业卫生标准。
6、组织参加重伤以上事故的抢救及调查处理,同时认真汲取教训,制订改进措施,防止重复事故发生。
7、定期召开公司平安会议,分析平安消费情况,研究制订相应措施,对重大问题及时做出决策。
8、组织推广平安工作先进经历和成果,表彰奖励先进部门和个人。
二、平安目的管理
1.公司无死亡、重伤事故、无经济损失万元以上火灾事故,无人员踩踏或其他
恶性伤亡事故、无员工发生职业病。
2.公司年员工轻伤事故发生3次以下。
3.酒店内新员工三级平安教育、新员工体检率、工伤保险率到达100%。
4.全公司事故隐患整改率达90%以上。
5.酒店内不违规使用大功率用电器,配电设施不发生火灾事故。
6.酒店内消防设施瘫痪时间不超过5小时。
三、考核
1.公司将员工年终奖的20%作为平安考核奖金,年底考核,按最后考核结果断定奖金。
2.平安目的目的管理,任意一项未完成的,平安考核奖金扣10%。平安消费职责任意一项没完成的,平安考核奖金扣10%,扣完为止。
四、本责任书一式两份,双方各执一份保存。有效期自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。
总经理签名
______年______月______日
酒店总经理平安责任书【2】
一、目的
在完善酒店以经理负责制为主要内容的经营管理机制的根底上,充分调动下属部门经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立酒店对下属部门的经营目的责任考核体系,以加强酒店对下属部门的有效监控;推动下属部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和标准的方向开展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属部门管理手段和经营风格的转变,增强下属部门管理层的责任意识和经营管理才能。特制订本年度经营目的责任书。
二、经营目的
1、20XX年年度考核期间:20XX年12月26日至20XX年12月25日。
2、全年实现经营盈余***万。(不含酒店固定资产折旧)
三、管理目的
1、进步酒店效劳质量和效劳人员素质,最大限度减少客人投诉。
2、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
3、严格遵守酒店的各项规章制度高标准严要求使酒店各部门上下团结一致,齐心协力创始良好的场面。
4、树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
5、不断完善管理制度,进步管理人员的素质。
6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作气氛,逐步进步经营业绩。
7、完善员工标准操作流程体系:定量分解效劳流程,总结出郡琳效劳要求标准,形成工作守那么;
8、完善的员工考核体系:征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;
9、制定全年员工培训方案,保障效劳程度提升:全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强迫性考核指标;
10、拟定员工内部晋升体系:普通员工/经理人员培养方案。
四、营销管理目的
1、制定全年营销框架对重大节日提早2-3个月拟出销售方案,
2、对婚宴、寿宴重新规划与礼仪公司合作,围绕增值效劳拟出郡琳酒店婚、寿宴框架方案;
3、客户管理方案老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目的,拟定酒店重点消费客户群及效劳方法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告;
4、全年新增工程创新方案
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色效劳),第二是营销(销售方式/理念),第三是效劳(个性/特色/增值)。
五、设施设备管理目的
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进展监视;
六、平安目的
1、全年火灾损失控制在1000.00元以下;
2、全年盗窃事故应控制在两次及以下;
3、全年无食品中毒事件发生;
4、全年设备运行事故损失控制在3000.00元以下;
5、全年经营无死亡、重伤事故。
XXX大酒店董事长:
日期:20XX年1月1日
XXX大酒店总经理第一负责人:
日期:20XX年1月1日
酒店总经理平安责任书【3】
xxx酒店各部门应认真贯彻执行酒店平安、保卫、消防等政策法规,坚持谁主管、谁负责、谁当班、谁负责的原那么抓好本部门平安、消防工作,确保不发生火灾、火警事故。保安部是酒店的平安保卫部门。是负责酒店平安保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的平安保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身平安。酒店的平安工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防平安责任书。
一、本着预防为主、防消结合的方针,建立健全防火组织,做到部门有消防平安负责人,班组有消防平安员,并保证将消防平安工作与部门的经营管理同方案、同步骤、同落实、同检查、同总结、同评比。
二、坚持部门每月、主管每周、班组每日的消防自查制度,并有文字记录,做到有火险隐患能及时发现、及时报告,并配合有关部门及时整改。
三、重点防火部位明确,管理措施落实,做到四有,即有制度、有灭火器材、有义务消防员、有责任人。
四、对员工经常开展消防平安教育,普及消防知识,做到制度化、经常化、对新员工坚持平安培训不合格不得上岗制度。
五、保证消防设施、设备、器材的完好和应有的使用效果,保证各疏散楼梯,通道和平安门畅通无阻。
六、认真做好交接班记录,并办好交接班手续。否那么,发生的一切责任事故,均由两班员工和两个班长承担。
七、严格物品出入及放行手续。假设因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任。
八、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行车辆出入手续且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责。
九、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不平安隐患。假设由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责。
十、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时以书面报告部门负责人。假设因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任。
十一、巡逻保安员工,假设不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任。
十二、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任。
十三、保安部负责人制订平安培训制度、平安检查制度,假设因没制订以上制度造成平安事故,责任由部门负责人承担。
十四、部门负责人需对酒店每位新入职的员工进展消防平安培训,严禁培训不合格的员工上岗,否那么由此而引起的消防平安事故,责任由部门负责人负责。
十五、部门负责人按总经理指示监视各部门对?限期整改通知书?的执行情况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进展整改,否那么由引起的消防、平
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