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文档简介

强化接触--夺命三招强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第1页!客户询问的内容太专业,答不上来;公司举办鹏飞特训营,害怕被陪访;公司下发了调查问卷作为敲门砖,还是不敢出门;本月计划完成50000元,马上到月底了,可是……你的困惑强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第2页!咱们普遍存在的问题拜访量少,准客户积累不够技能低,见了客户不知道该如何开口不愿意参加销售流程训练、通关市场变了,客户更加理性,要求你更加专业。强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第3页!以理服人,以情感人!

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让出对谈空间,客户说得越多,越能消除客户下意识的自我防卫,体现客户自我价值,让他觉得是自己在购买而非我推销。强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第14页!正确解读客户内心的语言客户说的话为100%,仔细倾听他内心的声音为70%,解读他话里的含意、搜寻合适的问句为20%,提出你的问句为10%,先要确认是否解读正确?而后赞同他的看法;提出你希望他回答的问题。强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第15页!寒暄、赞美话术之一:赞美人※您是位职业女性,既要上班,又要带孩子,家里还收拾的井然有序,真是不简单!※林太太,您的孩子真是幸福,有您亲自带他教他,让他有完整快乐的童年,以后一定比别的孩子更健康,成长的更快。※李先生,与您聊天收获真多,真是“听君一席话,胜读十年书。”强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第16页!寒暄、赞美话术之三:赞美内在※王总,看得出您非常厚爱您的下属,在和他们聊天时,他们都非常尊敬您、敬佩您,做到这一点真是不容易。※王先生,您所在的行业很热门,很有前途,现在和将来都很被看好,选择这样一个行业您真有眼光。强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第17页!示范:以子女教育费用需求切入寿险分解子女教育需求问句1需求A、事实问句:陈大哥,您的小孩多大了?念几年级?功课不错吧?强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第18页!示范:以子女教育费用需求切入寿险分解子女教育需求问句2得出需求A、发现问题:

陈大哥,您一定希望您的孩子读完大学甚至出国留学,是吗?您仔细算过一个孩子一个月大概要花多少钱?吃、住、教育、买东西要不要2000元?您的孩子从现在起一直到大学毕业都必须依赖您提供教育费用,是吗?强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第19页!示范:以子女教育费用需求切入寿险分解子女教育需求问句2得出需求C、解决问题:

陈大哥,如果您的小孩可以读书,而您也有钱可以让他读,那当然很好,如果他可以读,却因没钱读下去,您想他一辈子是不是很遗憾?您是不是也很愧疚?强化接触夺命三招高亚丽共22页,您现在浏览的是第20页!

九九归一的真理:“光有技巧也不

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