客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件

客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。客户订单的采集汇总订单任务的分发作业客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。国模块三客户订单的采集汇43、订单任务的分发作业第三组制作组长:潘萍组员:彭双梅、艾莲纯、肖志鹏、欧阳文组员分工PPT制作:肖志鹏讲稿制作:彭双梅主讲:潘萍收集资料:欧阳文广整理资料:艾莲纯WhiteWinterEwwwbrunsoncom/designedbyrur复习是教学不可缺少的环节，学生需要通过复习，完善知识体系，提升学科素养，获得解决问题的能力。但是，复习常常不同于新授时有具体的教学目标、内容和明确的任务，也鲜有完整的体系和案例，许多化学教师认为复习课就是讲讲做做，常见的教学误区有两种：一是“机械重复”式，即教师将已学过的知识点再地毯式的重复一遍，了无新意，教师口干舌燥，学生昏昏欲睡；二是“机械训练”式，即教师以习题训练为主要方式，天天练周周考，将有限的时间淹没于题海。其实这两种方式都不能起到良好的复习效果，那么，怎样复习，才能调动学生的积极性，提高复习质量和效益呢？建构主义认为，学习是学习者利用已有的知识和观念进行自主建构的活动，简单思维、被动接受、机械操练的教学会使学生丧失学习的热情和耐心。因此在复习教学中仍要坚持以学生为中心，在课堂组织上，要充分发挥学生的主体地位，采取学生个人小结、小组讨论、大组交流、教师点评、解疑答问和学习竞赛等多种形式，引导生生之间、师生之间相互争鸣，同时教师作为学生建构知识的促进者，应采取多种复习策略，不断激发学生参与复习的兴趣，成为复习教学中智慧的引路人。一、课堂模式的多样化心理学家认为，单一的课堂模式会影响复习效率的达成，应根据具体的目标任务采取不同的模式，根据化学学科的特点，复习时通常可采用下面三种课堂模式。（一）“思维导图”模式初中化学教材许多重要的知识点比较分散，需要记忆的东西非常多，记忆的难度也较大，需要进行梳理、整合，利用“思维导图”，有助于形成框架，构建知识网络。“思维导图”模式的主要流程为：首先教师明确目标（即拟复习内容），辅以必要的策略，学生根据已有经验，参照课本、习题，梳理相关的知识，并将这些知识进行联系，建构出有内容有层次的化学知识网络即思维导图；其次是学生以小组为单位进行交流，分析比较各自的导图，查漏补缺，取长补短，理清图中的内在联系，完善思维导图（如图），在此过程中小组长负责对思维导图中相关知识点进行提问，收集思维导图中的亮点及疑惑；再次，组与组之间相互展示思维导图，阐述自己的成果特色，并反映存在的问题，学生之间相互碰撞解决问题；最后，由教师进行点评提升，对学生总结思维导图的思路、过程以及出现的问题给予肯定和建议（图1）。对学生而言，制作思维导图能促使他们整合新旧知识，建构知识网络，从整体上把握复习的内容，提高自学能力、创造性思维能力和自我反思能力，在复习知识的同时，体会化学学科的思想和方法。该课堂模式一般适用于基本概念和原理、元素化合物类知识的复习。（二）“主题探究”模式新课程标准提出，让学生有更多的机会主动地体验科学探究的过程，在知识的形成、相互联系和应用过程中养成科学的态度，学习科学方法，在“做科学”的探究实践中培养学生的创新精神和实践能力。基于该理念，复习课中“主题探究”模式的主要流程：以“探究久置氢氧化钠固体的成分”的复习教学为例，教师首先展示久置的氢氧化钠固体，提出问题“氢氧化钠固体久置在空气中还是氢氧化钠吗”“如何来证明氢氧化钠是否变质呢”“如何来证明氢氧化钠是全部变质还是部分变质呢”等问题。接着，学生根据提出的问题进行讨论，结合所学知识提出解决问题的方法，并根据提供的仪器与药品以小组为单位进行实验探究，将实验记录与结论对全班进行汇报，教师和学生对其方案、过程与结论进行追问与评价，并对存在的问题给出相应的观点和建议，并进一步提出问题“如何从定量的角度来探究氢氧化钠固体的变质程度呢”等问题继续探究。整个复习过程自始至终是学生积极主动的探究过程，知识自动生成，能力潜移默化，情感得到升华，该课堂模式一般适用于化学实验、元素化合物及化学计算的复习。（三）“习题讲评”模式习题的训练、试卷讲评是复习教学中提高学生应用知识、解决存在问题的一种重要手段，该模式主要是以学生在习题或考试中出现的错误为重要资源，通过学生自我反思、小组互助，教师指导归因、总结规律并辅以变式为主要形式，其主要流程如下：以“溶液”单元测试的试卷讲评为例，学生先对试卷中做错的题目进行自主反思，把其中属于审题不清、计算错误等非知识性原因造成的错误先剔除、记忆性遗忘导致的知识性错误自己查阅课本订正，对不能自主订正的题目在小组内进行交流，相互讨论解决问题，然后教师就学生中普遍存在的共性问题，从学生欠缺的知识点、亟需点拨的能力点等方面进行正确归因，并对解此类题目的注意事项进行归类，形成方法，最后再给以对应的变式训练。如对“化学反应中有关溶质质量分数的计算”进行错题归因，学生常常会将溶液质量直接代入化学方程式计算，这时候教师应指导学生弄清化学方程式中代入的数据应是实际参加反应或生成的物质质量，在溶液中发生化学反应，实质是溶液中的溶质在反应，因此代入的数据应是溶液中参加反应的溶质质量，并及时进行有针对性的即时巩固，让学生体验成功的快乐。二、问题设计的科学化孔子曰“温故而知新”，指出复习的目的在于“知新”。复习时许多知识点学生自以为已经学会，其实只是停留在表层，对知识的内涵与外延并没有深刻的理解，因此在问题设计时，不应是知识、能力在低层次水平上的简单重复，而应重点研究学生“不会什么”“需要什么”，切忌面面俱到、处处用力，要注意问题设计的科学性。（一）问题设计要注重应用复习时的问题设计由“再现式”向“应用式”的转化，可以让学生掌握不到位的知识点暴露，达到发现问题、解决问题的目的。比如在复习“金属的活动性”时，学生几乎都能掌握金属活动性顺序表，但常常忽略了金属活动性顺序的应用、适用条件及使用范围，可以设计如“将过量的铁加入到硫酸锌与硫酸铜的混合溶液中，充分反应后过滤，则滤渣是什么”、“铁能分别与稀盐酸、氢氧化铜、硝酸银溶液发生反应吗”、“铜不能与稀硫酸反应、氧化铜能与稀硫酸反应吗”等问题。这样的问题设计有助于捅破学生“伪懂”的外衣，提升学生的认知和思维层次，提高复习的有效性。（二）问题设计要科学全面新授时，学生可能对某个概念（观念）的认识是模糊的、片面的，在复习中，要引导学生从整个教材体系的高度，对课本中对原本相似或相反的知识内容进行整合，通过问题的设计，让学生分析对比、归纳总结，使知识融会贯通，并得以拓展、延伸。以“物质构成的奥秘”为例，它是随着从粒子的视角认识物质、从粒子的视角认识物质的分类、从粒子的视角认识物质的性质、从粒子的视角认识物质的变化等内容的落实而逐步丰富的，学生新课时，这些知识内容分散在教材的不同单元，复习时，可通过一个个问题串将它们链接起来，形成完整的粒子观；又如，“复分解反应”的复习时，可从离子共存、离子检验及除杂等角度进行问题设计，引导学生从微观的角度理解复分解反应的本质，而不是仅仅是从有气体、沉淀或水的角度进行分析。复习时科学全面的问题设计，对学生而言犹如打通了任督二脉，知能水平获得了质的飞跃。三、复习专题的微型化复习时将“高大上”的专题设计转化为“精小准”的微专题，有助于强化复习的针对性，提高学生的参与热情，使复习更有效。（一）研究中考试卷，合理规划微专题参照中考试卷的考点和题型，有计划地确定微专题，可以避免微专题设计时的盲目与随意。以近三年南通市的中考试卷为例，Ⅰ卷选择题中常常会考查溶解度曲线、除杂试剂与操作的判断、表格类数据分析等题型，因此在复习时可以确定“溶解度曲线的应用”、“物质除杂试剂的选择”及“表格型质量守恒的解法”等微专题。Ⅱ卷非选择题部分常常会涉及工艺流程、实验探究等综合题，可将这些题型进行拆分，选择一些切入点制定微专题，比如工艺流程题可拆分为“物质的分离”、“物质的推断”、“物质的制备”等微专题，实验探究题可拆分为“猜想专题”、“从定性的角度进行实验设计”、“从定量的角度进行实验设计”、“实验评价专题”等微专题。通过分析中考试卷来确定微专题，可以减轻学生的学习负担，提高复习的效率。（二）根据学生学情，即时确定微专题根据学生在复习过程中反馈的信息及时调整微专题的内容，如在复习“化学用语”这一主题时，学生对宏观物质、微观粒子、化学符号三重表征的理解运用产生困难，可即时设计“微观图的表征”专题复习；在总复习初期，发现学生对化学反应及其规律的运用产生障碍，如果放任漠视，复习的效果会大打折扣，这时立即设计“置换反应及其应用”、“复分解反应及其应用”这样的微专题，可以起到很好的复习效果；在进行“酸碱盐”这一主题的测试时，发现学生对酸碱的化学性质及相互关系有关的题目失分较多，此时可设计“认识物质间的相互关系”、“从离子的角度认识酸碱盐”等微专题，这种量体裁衣式的复习可及时帮助学生解决复习中的困难，针对性更强，也更为高效。化学实验探究题是利用化学基础知识和实验基本技能知识对化学问题进行实验探究，旨在考查学生能否使用科学方法来分析和解决实际问题，具有较强的综合性和灵活性，能力要求较高。纵观近几年中考化学试题，化学实验探究题已逐步成为各省、市中考命题的重点和难点。现对常见中考化学实验探究题类型归类解析如下。一、物质成分的探究解决此类问题，关键是熟练把握物质的性质，特别是酸碱盐和氧化物类物质的性质，构建起各类物质间反应的结构转化图，大胆推测，反复印证。例1请你阅读下列短文后，回答有关问题。“二氧化碳本身没有毒性，但当空气中的二氧化碳超过正常含量时，会对人体产生有害影响，所以在人群密集的地方，应该注意通风换气，保持空气新鲜。”（1）根据上述短文，提出一个你想探究的问题：。（2）对你的问题做出一个比较合理的猜想：。（3）请自选用品设计实验验证你的猜想，并填写表1。表1操作过程实验现象结论思路点拨通过阅读短文“二氧化碳超过正常含量对人体有害，人群密集地应注意通风换气”，知道探究目的是“新鲜空气和人群密集地空气中二氧化碳含量高低问题”，再根据“人群密集地，应注意通风换气”提出猜想“人群密集地空气中二氧化碳含量高”。最后设计如何收集空气并检验空气中二氧化碳含量的实验来验证猜想。答案：（1）新鲜空气中的二氧化碳量是否比人群密集的地方中的二氧化碳含量低（其他合理答案也可。但要注意应表述成一个问题，而不是一个肯定的说法，比如“新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低”，类似这样的表述就不符合题意。）（2）新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低。（只要说出合理猜想即可，不必作出解释。）（3）（只要学生设计的实验能够验证猜想既可，但要注意应该采用对比的方法进行实验。）操作过程实验现象结论分别用两个注射器，在空旷地带和人群密集地方取两管气体，分别注入到盛有澄清石灰水的烧杯中，观察石灰水变浑浊程度注入在空旷地带取到的气体的石灰水，浑浊程度小于注入在人群密集地方取到的气体的石灰水的浑浊程度新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低二、物质变化条件的探究该探究是为了研究物质变化的条件和影响物质变化的因素而进行的实验探究。这里所要探究的物质变化的条件主要有点燃、加热、催化剂、通电、高温、高压等等;而影响物质变化的因素主要是指外界因素（如温度、浓度、压强、搅拌、物质的形状或接触面积等）。并且，这里的变化既包括物理变化，又包括化学变化。图1例2实验小组欲证明氧化铜能加快氯酸钾的分解，他们进行了如下实验：①称取xg胆矾晶体，研细后加入10mL蒸馏水溶解;②将足量的NaOH溶液与上述溶液充分反应，生成蓝色沉淀，过滤后洗涤沉淀;③将所得沉淀转移到坩埚中，均匀缓慢加热至完全变为黑色，研细备用;④按表2中的质量混合好固体后，在相同条件下加热，并与MnO2的催化效果做比较，实验时间均以生成50mL气体为准（见图1甲），其他可能影响实验的因素均忽略。表2编号KClO3质量（g）其他物质质量（g）待测数据12.0/22.0CuO0.532.0MnO20.5回答下列问题：（1）步骤①中的x应至少称取g（结果保留1位小数），上述实验步骤中需要使用玻璃棒的是（填序号）。（2）表2中的“待测数据”是指。（3）为了较准确地测量气体体积，在读取反应前后量气管中液面的读数的过程中，应注意（填字母编号）。a.视线与凹液面最低处相平;b.读数前不能移动量气管和水准管;c.保持水准管静止，待水准管中液面不再上升时，立刻读数;d.读数前应上下移动水准管，待两管液面相平再读数。（4）若50mL量气管中液面的位置如图1乙所示，A与B刻度间相差1mL，刻度A为20，则此时气体的读数为。（5）如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用，请完成表3后续实验。（提示：可从催化剂的概念完成实验。）表3实验步骤设计这一步骤的目的实验表明，加入CuO后产生O2的速率比未加入时快得多CuO能加快KClO3的分解解析本探究题的目的是证明氧化铜对氯酸钾的催化作用，过程是先用胆矾通过化学方法制取氧化铜，再让氧化铜与氯酸钾混合加热，并与二氧化锰与氯酸钾混合加热比较生成等量氧气所需的时间，来证明氧化铜对氯酸钾分解也具有催化作用.计算胆矾的质量应根据需要的氧化铜的质量，可依据铜元素的质量关系进行计算。由于①②③步中有溶解，过滤，转移固体等操作，所以都要用到玻璃棒，表格中的“待测数据”应是本实验的关键，就是测定反应时间，读取反应前后量气管中液面的读数要准确，方法要规范，如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用时，要从催化剂的特点入手，即反应前后催化剂的质量和化学性质都不改变。解（1）设需要胆矾的质量为x。CuSO4?5H2O～CuO25080x0.5gx=1.6g由于①②③步中有溶解，过滤，转移固体等操作，所以都要用的是玻璃棒。（2）本题的目的是验证氧化铜的催化作用，关键是测定反应时间，所以表格中的“待测数据”就是测定反应时间。（3）为了较准确地测量气体体积，在读取反应前后量气管中液面的读数的过程中，视线与凹液面最低处相平，读数前应上下移动水准管，待两管液面相平再读数。（4）注意量气管的刻度是上面小，下面大，所以读数应是20.8mL。（5）如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用，要从催化剂的特点入手，通过实验来验证反应前后催化剂的质量和化学性质都不改变。答案为：（1）1.6;①②③（2）生成50mL气体所需时间（3）ad（4）20.8mL（5）实验步骤设计这一步骤的目的将加热后残留的固体溶于足量的水，过滤后称重CuO的质量CuO的质量在反应前后是否保持不变将过滤后的CuO重新与KClO3混合加热，观察是否依旧能加快KClO3的分解CuO的化学性质在反应前后是否保持不变三、物质性质的探究该类探究题要充分利用教材中已有的代表物的性质。在平时的教学中不断地渗透探究精神，贯穿探究过程，使学生遇到探究性试题有章可循，有方法去突破，找到解题的有效途径，做到由此及类、一题多解、多题一解的分析问题、解决问题的方法。例3如图2是某同学设计的实验室制取二氧化碳并验证其性质的实验装置图。图2请回答下列问题：（1）将A、E装置连接时，应将A装置的导管a与E装置的导管（选填“b”或“c”）相连接。检验E装置中二氧化碳已收集满的方法是。（2）将A、B装置连接，观察到的现象是，可验证二氧化碳的性质是。（3）将A、C装置连接，可验证二氧化碳与氢氧化钙反应，该反应的化学方程式为：。（4）用E装置收集一瓶二氧化碳气体，取下双孔橡皮塞，将瓶中的气体沿D装置烧杯左侧内壁缓慢倒入，观察到的现象是，这些现象说明二氧化碳具有的物理性质，化学性质，。解析（1）将A、E装置连接时，应将A装置的导管a与E装置的导管c相连，因为二氧化碳的密度比空气的密度大，二氧化碳的验满方法是：将一根燃着的木条平放在集气瓶口，木条熄灭，证明满了;故答案为：c;用燃着的木条靠近E瓶b导管口，木条火焰熄灭。（2）将A、B装置连接，观察到的现象是溶液由紫色变为红色，因为二氧化碳能与水反应生成碳酸，碳酸能使紫色变红色，故答案为：溶液由紫色变为红色;二氧化碳能与水反应生成碳酸。（3）二氧化碳与氢氧化钙反应生成碳酸钙白色沉淀和水，可以用于检验二氧化碳气体的存在，故答案为：Ca（OH）2+CO2CaCO3↓+H2O。（4）将瓶中的气体沿D装置烧杯左侧内壁缓慢倒入，观察到的现象是：燃着的蜡烛由下至上依次熄灭，这些现象说明二氧化碳具有的性质是：二氧化碳的密度比空气大;不能燃烧，不支持燃烧，故答案为：燃着的蜡烛由下至上依次熄灭;密度比空气大;不能燃烧;不支持燃烧;答案：（1）c用燃着的木条靠近E瓶b导管口，木条火焰熄灭。（2）溶液由紫色变为红色二氧化碳能与水反应生成碳酸。（3）Ca（OH）2+CO2CaCO3↓+H2O。（4）燃着的蜡烛由下至上依次熄灭，密度比空气大，不能燃烧，不支持燃烧。解化学实验探究题一定要审好题，明白出题者的考察意图，思路清晰、层层递进，把握好推理的思路、方法，注重答题的规范有序;特别是文字叙述一定要简单明了说明问题即可，同时也要注意书写的工整，注重卷面的规范，定会取得满意之效。（收稿日期：2015-07-15）客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前1国模块三客户订单的采集汇43、订单任务的分发作业第三组制作组长:潘萍组员:彭双梅、艾莲纯、肖志鹏、欧阳文国2组员分工PPT制作:肖志鹏讲稿制作:彭双梅主讲:潘萍收集资料:欧阳文广整理资料:艾莲纯WhiteWinterEwwwbrunsoncom/designedbyrur组员分工3目标知识目标掌握客户订单的内容与形式、客户订单采集的方式与订单处理的作业流程。了解客户订单汇总的目的及订单任务分发的作业的过程。懂得异常情况下订单处理的方法。能力目标能够正确地进行客户订单的采集汇总、订单任务的分发作业;能够处理客户订单的采集汇总、订单任务的分发作业中发生的各种异常情况。素质目标培养学生认真负责任的工作态度,细致的工作作风;培养学生语言表达能力、沟通协调能力;培养学生的责任心培养学生的安全操作和自我保护能力;使学生养成独立思考、勇于表达自己见解的习惯;加强职业道德教育,使学生树立良好的团队合作精神。目标4目录客户订单的内容与形式客户订单处理的作业流程三、客户订单的采集与汇总四、订单管理义少目录5(一)客户订单的内容与形式订单是客户向仓储配送中心提出配送需求的合同也是仓储配送中心接受客户需求并承诺提供配送服务的依据。1、客户订单的内容客户通过订单传递配送需求信息,具体包括以下内容。(1)客户所需商品的品名、规格、型号、生产厂商(2)所需数量(3)送达时间(4送达地点(5)配送价格(一)客户订单的内容与形式62、客户订单的形式订单客户名称地No序号产品代码产品名称生厂商单位数量单价金额备注及规格人送达时间:月日制单:审核:制单时间:月日审核时间:月日2、客户订单的形式7(二)客户订单处理的作业流程1、订单处理的概念由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段,称为订单处理,包括有关客户、订单的资料确认、存货查询与分配、缺货处理直到打印输出“拣货单“和”分货单订单处理可以通过人工或计算机信息处理系统来完成,其中,人工处理比较具有弹性,但只适合少量的订单,旦订单数量稍多处理将变得缓慢且容易出错。而计算机处理不但速度快而且成本低,适合大量的订单。(二)客户订单处理的作业流程82、订单处理应遵循的原则(1)要使客户产生信赖(2)尽量缩短订货周期(3)提供紧急订货(4)减少缺货现象(5)不忽略小客户(6)装配力求完整(7)提供对客户有利的包装(8)要随时向客户提供订单处理情况2、订单处理应遵循的原则93、订单处理流程接需求品种、数量日期受确认订单价格户信设计订单号码建立客户档案一依订加工包装形式允许过期交货存货足够是重新调整过期交货计算拣取时间排定出货时间删除证及拣货序重新分配存货单上不或消整张订订单资料处理货输出拣货、送货、缺货单据3、订单处理流程10客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件11客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件12客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件13客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件14客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件15客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件16客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件17客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件18客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件19客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件20客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件21客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件22客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件23客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件24客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件25客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件26客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件27客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件28客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件29客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件30客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件31客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件32客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件33客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件34客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件35客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件36客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件37客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件38客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件39客户订单的采集汇总订单任务的分发作业课件40END16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿

17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克

18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云

19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋

20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃END16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿41客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。客户订单的采集汇总订单任务的分发作业客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前面，而不在我们的后面。7、心急吃不了热汤圆。8、你可以很有个性，但某些时候请收敛。9、只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)。10、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。--戴尔．卡耐基。国模块三客户订单的采集汇43、订单任务的分发作业第三组制作组长:潘萍组员:彭双梅、艾莲纯、肖志鹏、欧阳文组员分工PPT制作:肖志鹏讲稿制作:彭双梅主讲:潘萍收集资料:欧阳文广整理资料:艾莲纯WhiteWinterEwwwbrunsoncom/designedbyrur复习是教学不可缺少的环节，学生需要通过复习，完善知识体系，提升学科素养，获得解决问题的能力。但是，复习常常不同于新授时有具体的教学目标、内容和明确的任务，也鲜有完整的体系和案例，许多化学教师认为复习课就是讲讲做做，常见的教学误区有两种：一是“机械重复”式，即教师将已学过的知识点再地毯式的重复一遍，了无新意，教师口干舌燥，学生昏昏欲睡；二是“机械训练”式，即教师以习题训练为主要方式，天天练周周考，将有限的时间淹没于题海。其实这两种方式都不能起到良好的复习效果，那么，怎样复习，才能调动学生的积极性，提高复习质量和效益呢？建构主义认为，学习是学习者利用已有的知识和观念进行自主建构的活动，简单思维、被动接受、机械操练的教学会使学生丧失学习的热情和耐心。因此在复习教学中仍要坚持以学生为中心，在课堂组织上，要充分发挥学生的主体地位，采取学生个人小结、小组讨论、大组交流、教师点评、解疑答问和学习竞赛等多种形式，引导生生之间、师生之间相互争鸣，同时教师作为学生建构知识的促进者，应采取多种复习策略，不断激发学生参与复习的兴趣，成为复习教学中智慧的引路人。一、课堂模式的多样化心理学家认为，单一的课堂模式会影响复习效率的达成，应根据具体的目标任务采取不同的模式，根据化学学科的特点，复习时通常可采用下面三种课堂模式。（一）“思维导图”模式初中化学教材许多重要的知识点比较分散，需要记忆的东西非常多，记忆的难度也较大，需要进行梳理、整合，利用“思维导图”，有助于形成框架，构建知识网络。“思维导图”模式的主要流程为：首先教师明确目标（即拟复习内容），辅以必要的策略，学生根据已有经验，参照课本、习题，梳理相关的知识，并将这些知识进行联系，建构出有内容有层次的化学知识网络即思维导图；其次是学生以小组为单位进行交流，分析比较各自的导图，查漏补缺，取长补短，理清图中的内在联系，完善思维导图（如图），在此过程中小组长负责对思维导图中相关知识点进行提问，收集思维导图中的亮点及疑惑；再次，组与组之间相互展示思维导图，阐述自己的成果特色，并反映存在的问题，学生之间相互碰撞解决问题；最后，由教师进行点评提升，对学生总结思维导图的思路、过程以及出现的问题给予肯定和建议（图1）。对学生而言，制作思维导图能促使他们整合新旧知识，建构知识网络，从整体上把握复习的内容，提高自学能力、创造性思维能力和自我反思能力，在复习知识的同时，体会化学学科的思想和方法。该课堂模式一般适用于基本概念和原理、元素化合物类知识的复习。（二）“主题探究”模式新课程标准提出，让学生有更多的机会主动地体验科学探究的过程，在知识的形成、相互联系和应用过程中养成科学的态度，学习科学方法，在“做科学”的探究实践中培养学生的创新精神和实践能力。基于该理念，复习课中“主题探究”模式的主要流程：以“探究久置氢氧化钠固体的成分”的复习教学为例，教师首先展示久置的氢氧化钠固体，提出问题“氢氧化钠固体久置在空气中还是氢氧化钠吗”“如何来证明氢氧化钠是否变质呢”“如何来证明氢氧化钠是全部变质还是部分变质呢”等问题。接着，学生根据提出的问题进行讨论，结合所学知识提出解决问题的方法，并根据提供的仪器与药品以小组为单位进行实验探究，将实验记录与结论对全班进行汇报，教师和学生对其方案、过程与结论进行追问与评价，并对存在的问题给出相应的观点和建议，并进一步提出问题“如何从定量的角度来探究氢氧化钠固体的变质程度呢”等问题继续探究。整个复习过程自始至终是学生积极主动的探究过程，知识自动生成，能力潜移默化，情感得到升华，该课堂模式一般适用于化学实验、元素化合物及化学计算的复习。（三）“习题讲评”模式习题的训练、试卷讲评是复习教学中提高学生应用知识、解决存在问题的一种重要手段，该模式主要是以学生在习题或考试中出现的错误为重要资源，通过学生自我反思、小组互助，教师指导归因、总结规律并辅以变式为主要形式，其主要流程如下：以“溶液”单元测试的试卷讲评为例，学生先对试卷中做错的题目进行自主反思，把其中属于审题不清、计算错误等非知识性原因造成的错误先剔除、记忆性遗忘导致的知识性错误自己查阅课本订正，对不能自主订正的题目在小组内进行交流，相互讨论解决问题，然后教师就学生中普遍存在的共性问题，从学生欠缺的知识点、亟需点拨的能力点等方面进行正确归因，并对解此类题目的注意事项进行归类，形成方法，最后再给以对应的变式训练。如对“化学反应中有关溶质质量分数的计算”进行错题归因，学生常常会将溶液质量直接代入化学方程式计算，这时候教师应指导学生弄清化学方程式中代入的数据应是实际参加反应或生成的物质质量，在溶液中发生化学反应，实质是溶液中的溶质在反应，因此代入的数据应是溶液中参加反应的溶质质量，并及时进行有针对性的即时巩固，让学生体验成功的快乐。二、问题设计的科学化孔子曰“温故而知新”，指出复习的目的在于“知新”。复习时许多知识点学生自以为已经学会，其实只是停留在表层，对知识的内涵与外延并没有深刻的理解，因此在问题设计时，不应是知识、能力在低层次水平上的简单重复，而应重点研究学生“不会什么”“需要什么”，切忌面面俱到、处处用力，要注意问题设计的科学性。（一）问题设计要注重应用复习时的问题设计由“再现式”向“应用式”的转化，可以让学生掌握不到位的知识点暴露，达到发现问题、解决问题的目的。比如在复习“金属的活动性”时，学生几乎都能掌握金属活动性顺序表，但常常忽略了金属活动性顺序的应用、适用条件及使用范围，可以设计如“将过量的铁加入到硫酸锌与硫酸铜的混合溶液中，充分反应后过滤，则滤渣是什么”、“铁能分别与稀盐酸、氢氧化铜、硝酸银溶液发生反应吗”、“铜不能与稀硫酸反应、氧化铜能与稀硫酸反应吗”等问题。这样的问题设计有助于捅破学生“伪懂”的外衣，提升学生的认知和思维层次，提高复习的有效性。（二）问题设计要科学全面新授时，学生可能对某个概念（观念）的认识是模糊的、片面的，在复习中，要引导学生从整个教材体系的高度，对课本中对原本相似或相反的知识内容进行整合，通过问题的设计，让学生分析对比、归纳总结，使知识融会贯通，并得以拓展、延伸。以“物质构成的奥秘”为例，它是随着从粒子的视角认识物质、从粒子的视角认识物质的分类、从粒子的视角认识物质的性质、从粒子的视角认识物质的变化等内容的落实而逐步丰富的，学生新课时，这些知识内容分散在教材的不同单元，复习时，可通过一个个问题串将它们链接起来，形成完整的粒子观；又如，“复分解反应”的复习时，可从离子共存、离子检验及除杂等角度进行问题设计，引导学生从微观的角度理解复分解反应的本质，而不是仅仅是从有气体、沉淀或水的角度进行分析。复习时科学全面的问题设计，对学生而言犹如打通了任督二脉，知能水平获得了质的飞跃。三、复习专题的微型化复习时将“高大上”的专题设计转化为“精小准”的微专题，有助于强化复习的针对性，提高学生的参与热情，使复习更有效。（一）研究中考试卷，合理规划微专题参照中考试卷的考点和题型，有计划地确定微专题，可以避免微专题设计时的盲目与随意。以近三年南通市的中考试卷为例，Ⅰ卷选择题中常常会考查溶解度曲线、除杂试剂与操作的判断、表格类数据分析等题型，因此在复习时可以确定“溶解度曲线的应用”、“物质除杂试剂的选择”及“表格型质量守恒的解法”等微专题。Ⅱ卷非选择题部分常常会涉及工艺流程、实验探究等综合题，可将这些题型进行拆分，选择一些切入点制定微专题，比如工艺流程题可拆分为“物质的分离”、“物质的推断”、“物质的制备”等微专题，实验探究题可拆分为“猜想专题”、“从定性的角度进行实验设计”、“从定量的角度进行实验设计”、“实验评价专题”等微专题。通过分析中考试卷来确定微专题，可以减轻学生的学习负担，提高复习的效率。（二）根据学生学情，即时确定微专题根据学生在复习过程中反馈的信息及时调整微专题的内容，如在复习“化学用语”这一主题时，学生对宏观物质、微观粒子、化学符号三重表征的理解运用产生困难，可即时设计“微观图的表征”专题复习；在总复习初期，发现学生对化学反应及其规律的运用产生障碍，如果放任漠视，复习的效果会大打折扣，这时立即设计“置换反应及其应用”、“复分解反应及其应用”这样的微专题，可以起到很好的复习效果；在进行“酸碱盐”这一主题的测试时，发现学生对酸碱的化学性质及相互关系有关的题目失分较多，此时可设计“认识物质间的相互关系”、“从离子的角度认识酸碱盐”等微专题，这种量体裁衣式的复习可及时帮助学生解决复习中的困难，针对性更强，也更为高效。化学实验探究题是利用化学基础知识和实验基本技能知识对化学问题进行实验探究，旨在考查学生能否使用科学方法来分析和解决实际问题，具有较强的综合性和灵活性，能力要求较高。纵观近几年中考化学试题，化学实验探究题已逐步成为各省、市中考命题的重点和难点。现对常见中考化学实验探究题类型归类解析如下。一、物质成分的探究解决此类问题，关键是熟练把握物质的性质，特别是酸碱盐和氧化物类物质的性质，构建起各类物质间反应的结构转化图，大胆推测，反复印证。例1请你阅读下列短文后，回答有关问题。“二氧化碳本身没有毒性，但当空气中的二氧化碳超过正常含量时，会对人体产生有害影响，所以在人群密集的地方，应该注意通风换气，保持空气新鲜。”（1）根据上述短文，提出一个你想探究的问题：。（2）对你的问题做出一个比较合理的猜想：。（3）请自选用品设计实验验证你的猜想，并填写表1。表1操作过程实验现象结论思路点拨通过阅读短文“二氧化碳超过正常含量对人体有害，人群密集地应注意通风换气”，知道探究目的是“新鲜空气和人群密集地空气中二氧化碳含量高低问题”，再根据“人群密集地，应注意通风换气”提出猜想“人群密集地空气中二氧化碳含量高”。最后设计如何收集空气并检验空气中二氧化碳含量的实验来验证猜想。答案：（1）新鲜空气中的二氧化碳量是否比人群密集的地方中的二氧化碳含量低（其他合理答案也可。但要注意应表述成一个问题，而不是一个肯定的说法，比如“新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低”，类似这样的表述就不符合题意。）（2）新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低。（只要说出合理猜想即可，不必作出解释。）（3）（只要学生设计的实验能够验证猜想既可，但要注意应该采用对比的方法进行实验。）操作过程实验现象结论分别用两个注射器，在空旷地带和人群密集地方取两管气体，分别注入到盛有澄清石灰水的烧杯中，观察石灰水变浑浊程度注入在空旷地带取到的气体的石灰水，浑浊程度小于注入在人群密集地方取到的气体的石灰水的浑浊程度新鲜空气中的二氧化碳量比人群密集的地方中的二氧化碳含量低二、物质变化条件的探究该探究是为了研究物质变化的条件和影响物质变化的因素而进行的实验探究。这里所要探究的物质变化的条件主要有点燃、加热、催化剂、通电、高温、高压等等;而影响物质变化的因素主要是指外界因素（如温度、浓度、压强、搅拌、物质的形状或接触面积等）。并且，这里的变化既包括物理变化，又包括化学变化。图1例2实验小组欲证明氧化铜能加快氯酸钾的分解，他们进行了如下实验：①称取xg胆矾晶体，研细后加入10mL蒸馏水溶解;②将足量的NaOH溶液与上述溶液充分反应，生成蓝色沉淀，过滤后洗涤沉淀;③将所得沉淀转移到坩埚中，均匀缓慢加热至完全变为黑色，研细备用;④按表2中的质量混合好固体后，在相同条件下加热，并与MnO2的催化效果做比较，实验时间均以生成50mL气体为准（见图1甲），其他可能影响实验的因素均忽略。表2编号KClO3质量（g）其他物质质量（g）待测数据12.0/22.0CuO0.532.0MnO20.5回答下列问题：（1）步骤①中的x应至少称取g（结果保留1位小数），上述实验步骤中需要使用玻璃棒的是（填序号）。（2）表2中的“待测数据”是指。（3）为了较准确地测量气体体积，在读取反应前后量气管中液面的读数的过程中，应注意（填字母编号）。a.视线与凹液面最低处相平;b.读数前不能移动量气管和水准管;c.保持水准管静止，待水准管中液面不再上升时，立刻读数;d.读数前应上下移动水准管，待两管液面相平再读数。（4）若50mL量气管中液面的位置如图1乙所示，A与B刻度间相差1mL，刻度A为20，则此时气体的读数为。（5）如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用，请完成表3后续实验。（提示：可从催化剂的概念完成实验。）表3实验步骤设计这一步骤的目的实验表明，加入CuO后产生O2的速率比未加入时快得多CuO能加快KClO3的分解解析本探究题的目的是证明氧化铜对氯酸钾的催化作用，过程是先用胆矾通过化学方法制取氧化铜，再让氧化铜与氯酸钾混合加热，并与二氧化锰与氯酸钾混合加热比较生成等量氧气所需的时间，来证明氧化铜对氯酸钾分解也具有催化作用.计算胆矾的质量应根据需要的氧化铜的质量，可依据铜元素的质量关系进行计算。由于①②③步中有溶解，过滤，转移固体等操作，所以都要用到玻璃棒，表格中的“待测数据”应是本实验的关键，就是测定反应时间，读取反应前后量气管中液面的读数要准确，方法要规范，如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用时，要从催化剂的特点入手，即反应前后催化剂的质量和化学性质都不改变。解（1）设需要胆矾的质量为x。CuSO4?5H2O～CuO25080x0.5gx=1.6g由于①②③步中有溶解，过滤，转移固体等操作，所以都要用的是玻璃棒。（2）本题的目的是验证氧化铜的催化作用，关键是测定反应时间，所以表格中的“待测数据”就是测定反应时间。（3）为了较准确地测量气体体积，在读取反应前后量气管中液面的读数的过程中，视线与凹液面最低处相平，读数前应上下移动水准管，待两管液面相平再读数。（4）注意量气管的刻度是上面小，下面大，所以读数应是20.8mL。（5）如果要进一步探究CuO在反应中是否起到催化作用，要从催化剂的特点入手，通过实验来验证反应前后催化剂的质量和化学性质都不改变。答案为：（1）1.6;①②③（2）生成50mL气体所需时间（3）ad（4）20.8mL（5）实验步骤设计这一步骤的目的将加热后残留的固体溶于足量的水，过滤后称重CuO的质量CuO的质量在反应前后是否保持不变将过滤后的CuO重新与KClO3混合加热，观察是否依旧能加快KClO3的分解CuO的化学性质在反应前后是否保持不变三、物质性质的探究该类探究题要充分利用教材中已有的代表物的性质。在平时的教学中不断地渗透探究精神，贯穿探究过程，使学生遇到探究性试题有章可循，有方法去突破，找到解题的有效途径，做到由此及类、一题多解、多题一解的分析问题、解决问题的方法。例3如图2是某同学设计的实验室制取二氧化碳并验证其性质的实验装置图。图2请回答下列问题：（1）将A、E装置连接时，应将A装置的导管a与E装置的导管（选填“b”或“c”）相连接。检验E装置中二氧化碳已收集满的方法是。（2）将A、B装置连接，观察到的现象是，可验证二氧化碳的性质是。（3）将A、C装置连接，可验证二氧化碳与氢氧化钙反应，该反应的化学方程式为：。（4）用E装置收集一瓶二氧化碳气体，取下双孔橡皮塞，将瓶中的气体沿D装置烧杯左侧内壁缓慢倒入，观察到的现象是，这些现象说明二氧化碳具有的物理性质，化学性质，。解析（1）将A、E装置连接时，应将A装置的导管a与E装置的导管c相连，因为二氧化碳的密度比空气的密度大，二氧化碳的验满方法是：将一根燃着的木条平放在集气瓶口，木条熄灭，证明满了;故答案为：c;用燃着的木条靠近E瓶b导管口，木条火焰熄灭。（2）将A、B装置连接，观察到的现象是溶液由紫色变为红色，因为二氧化碳能与水反应生成碳酸，碳酸能使紫色变红色，故答案为：溶液由紫色变为红色;二氧化碳能与水反应生成碳酸。（3）二氧化碳与氢氧化钙反应生成碳酸钙白色沉淀和水，可以用于检验二氧化碳气体的存在，故答案为：Ca（OH）2+CO2CaCO3↓+H2O。（4）将瓶中的气体沿D装置烧杯左侧内壁缓慢倒入，观察到的现象是：燃着的蜡烛由下至上依次熄灭，这些现象说明二氧化碳具有的性质是：二氧化碳的密度比空气大;不能燃烧，不支持燃烧，故答案为：燃着的蜡烛由下至上依次熄灭;密度比空气大;不能燃烧;不支持燃烧;答案：（1）c用燃着的木条靠近E瓶b导管口，木条火焰熄灭。（2）溶液由紫色变为红色二氧化碳能与水反应生成碳酸。（3）Ca（OH）2+CO2CaCO3↓+H2O。（4）燃着的蜡烛由下至上依次熄灭，密度比空气大，不能燃烧，不支持燃烧。解化学实验探究题一定要审好题，明白出题者的考察意图，思路清晰、层层递进，把握好推理的思路、方法，注重答题的规范有序;特别是文字叙述一定要简单明了说明问题即可，同时也要注意书写的工整，注重卷面的规范，定会取得满意之效。（收稿日期：2015-07-15）客户订单的采集汇总订单任务的分发作业6、黄金时代是在我们的前42国模块三客户订单的采集汇43、订单任务的分发作业第三组制作组长:潘萍组员:彭双梅、艾莲纯、肖志鹏、欧阳文国43组员分工PPT制作:肖志鹏讲稿制作:彭双梅主讲:潘萍收集资料:欧阳文广整理资料:艾莲纯WhiteWinterEwwwbrunsoncom/designedby