以结果为导向请给我结果课件

以结果为导向1A以结果为导向1A案例分享-买火车票的故事今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”

老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？2A案例分享-买火车票的故事今年五一节，XX医疗设备公司要派10案例分享-买火车票的故事老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元3A案例分享-买火车票的故事老板又派小张去火车站看看，小张过了老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北京4A老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北京4A重要结论一：任务不等于结果!

1、完成任务是对程序、过程负责

2、收获结果是对价值、目的负责

3、完成任务不等于拿到结果5A重要结论一：任务不等于结果!1、完成任务是对程序、过程负案例分享-谁是优秀员工马上到月底了，小王心里更着急了，依然按照之前的工作方法加大工作量，每天早上7点来公司，晚上8点离开公司，可是到了月底依然没有订单，领导还一直批评他不用心，小王为此很郁闷业务员小王：来公司已经已经有一个月了，每天工作很刻苦，电话呼出达到XXX，但一直没有订单6A案例分享-谁是优秀员工马上到月底了，小王心里更着急了，依然按重要结论二：态度不等于结果!

所以，这些都不是结果：拼命≠结果苦劳≠结果加班≠结果……7A重要结论二：态度不等于结果!所以，这些都不是结果：拼命≠结不负责任的心态挖坑了，没有水，别怪我。任务：挖井结果：挖到水8A不负责任的心态挖坑了，没有水，别怪我。任务：挖井结果：挖到水企业目前存在的问题

我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！9A企业目前存在的问题我已经按照您说的做了9A结果是什么？结果:可以满足客户需求的一种价值就是客户愿意用钱来换的东西。

对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！10A结果是什么？结果:对客户没有价值的结果，10A结果三要素结果是可见的——量化结果的属性是——价值结果有什么用——交换11A结果三要素结果是可见的——量化11A结果案例12A结果案例12A结果案例13A结果案例13A以结果为导向打球是任务，赢球才是结果！比赛是任务，胜利才是结果！栽花是任务，栽活才是结果！女人化妆是任务，男人喜欢才是结果！上班是任务，创造价值才是结果！军人的天职是服从命令！不服从命令的，不是军人！员工的天职是提供结果！不提供结果的，不是员工！14A以结果为导向打球是任务，赢球才是结果！军人的天职是服从命令！改变现状，马上行动15A改变现状，马上行动15AThankYou!16AThankYou!16A以结果为导向17A以结果为导向1A案例分享-买火车票的故事今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”

老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？18A案例分享-买火车票的故事今年五一节，XX医疗设备公司要派10案例分享-买火车票的故事老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元19A案例分享-买火车票的故事老板又派小张去火车站看看，小张过了老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北京20A老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北京4A重要结论一：任务不等于结果!

1、完成任务是对程序、过程负责

2、收获结果是对价值、目的负责

3、完成任务不等于拿到结果21A重要结论一：任务不等于结果!1、完成任务是对程序、过程负案例分享-谁是优秀员工马上到月底了，小王心里更着急了，依然按照之前的工作方法加大工作量，每天早上7点来公司，晚上8点离开公司，可是到了月底依然没有订单，领导还一直批评他不用心，小王为此很郁闷业务员小王：来公司已经已经有一个月了，每天工作很刻苦，电话呼出达到XXX，但一直没有订单22A案例分享-谁是优秀员工马上到月底了，小王心里更着急了，依然按重要结论二：态度不等于结果!

所以，这些都不是结果：拼命≠结果苦劳≠结果加班≠结果……23A重要结论二：态度不等于结果!所以，这些都不是结果：拼命≠结不负责任的心态挖坑了，没有水，别怪我。任务：挖井结果：挖到水24A不负责任的心态挖坑了，没有水，别怪我。任务：挖井结果：挖到水企业目前存在的问题

我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！25A企业目前存在的问题我已经按照您说的做了9A结果是什么？结果:可以满足客户需求的一种价值就是客户愿意用钱来换的东西。

对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！26A结果是什么？结果:对客户没有价值的结果，10A结果三要素结果是可见的——量化结果的属性是——价值结果有什么用——交换27A结果三要素结果是可见的——量化11A结果案例28A结果案例12A结果案例29A结果案例13A以结果为导向打球是任务，赢球才是结果！比赛是任务，胜利才是结果！栽花是任务，栽活才是结果！女人化