小额信贷业务流程及实践课件

61、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。62、奇文共欣赞，疑义相与析。63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠深巷中，鸡鸣桑树颠。64、一生复能几，倏如流电惊。65、少无适俗韵，性本爱丘山。小额信贷业务流程及实践（精选）小额信贷业务流程及实践（精选）61、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。62、奇文共欣赞，疑义相与析。63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠深巷中，鸡鸣桑树颠。64、一生复能几，倏如流电惊。65、少无适俗韵，性本爱丘山。小额信贷业务流程及实践（精选）小额贷款业务流程与实践小额贷款业务概念针对特殊的目标客户提供的贷款服务针对这个层面目标客户的特殊性使用特殊的信贷技术以个人和家庭为整体通过不全面的会计信息把握客户的全貌釆用特殊的营销和沟通方法■针对这个市场采用全新的理念、流程与管理模式所谓教学情境，是依据学生的身心发展和认识规律所设置的一种氛围环境，也是给人以乐趣、以兴奋、以追求的一种学习环境。良好的教学情境，既可以引领学生全身心地融入到知识的海洋里去寻求、去认知，也可以激励学生自我主动地积极地向着问题去思考、去探究。所以，创设教学情境是课堂教学中不可缺少的内容。一、创设趣味情境，诱发学生主动积极地投入学习创设一个趣味性的教学情境，可以诱发学生思维，激起学生主动学习的兴趣。在数学教学中，列举现实生活中的现象和学生熟悉的事例引入新知识，可以使枯燥的数学式趣味化，同时可以诱发学生学习的主动性。如在七年级《代数式》的讲授中，我是用学生熟悉的生活现象引入新课的：一班人去挑水，一个人一条扁担二个桶，二个人二条扁担四个桶，三个人几条扁担几个桶？学生很容易就会知道：三个人三条扁担六个桶。继而探究，四个人呢，……，n个人呢？从而引出“代数式”用字母来表示其量值关系，这样既激发了学生探索问题的兴趣，又让学生从中掌握了代数式的知识。二、创设实际操作情境，让学生自主感悟知识实际操作的教学情境有利于学生感悟知识、接受知识。例如在讲授八年级数学《四边形》这一章时，如果单凭课本的几幅几何图片来叙述，大部分同学只能想象出用一平面去截一个正方体，截面形状可能是正方形或长方形，就连平行四边形、梯形他们都难以想象得出如何去截。针对这种现象，在上课前我买来几个大萝卜，先把它们切成若干个正方体，再用一把菜刀当成一个平面，让几位学生到讲台上实际操作。我在旁边一边引导他们从不同的方向、不同的角度去切正方体萝卜，一边与同学们仔细观察分析通过怎样的方向、怎样的角度对应切得的截面是什么形状。这样台上演练的学生特别小心，台下观察的同学也非常专注。生动的范例和学生们亲自的实际操作，使得每一个学生都能深深地领悟到，用一平面去截一正方体，截面不但可以是四边形，还可能是三角形、五边形、六边形……这样学生既领悟了知识的实际意义，又深刻地明确了知识的实质效果，截一个几何体产生的结果会深深地铭刻在学生的心中。三、营建宽松的思维环境，让学生全身心融入到学习中去苏霍姆林斯基说过：“人的心灵深处，总有一种把自己当作发现者、研究者的需要，因为这种需要在学生的精神世界中尤为重要。”这种需要其实也正是一种创新的意识。因此教师在教学中要重视创设宽松、互动、民主的课堂氛围，着眼于学生的个性，重视抓住一切有利时机激发学生创新的欲望，发展创新思维，培养创新能力，让学生全身心地融入到学习中去。比如在教学中，可以通过一题多解的范例来鼓励学生从不同的侧面、用不同的方法去打开思路，拓展联想，从而培养学生的求异思维和发散思维，培养学生善于观察、分析和解决问题的能力，让学生的精神与思维都融入到解决问题的情境中去。四、借助生活原型构建数学理念，让学生感悟数学的价值数学是培养公民素质的基础课程，具有基础性、普及性和发展性。数学的课堂教学除了应该使学生掌握必备的基础知识和基本技能外，还必须重视培养学生的抽象思维能力、推理能力和实践能力，促进学生在情感、理念与价值观等方面的发展，从而深化学生的数学基础知识、基本技能、基本思想以及基本活动经验，以适应未来的社会生活和社会生产需要。荷兰数学家弗赖登塔尔提出“现实原则”，即数学教学要源于现实、扎根现实、服务现实。因此，学生的数学学习内容应当是现实的、有意义的、富有挑战性的，借助生活中的原型构建数学意义，从而真正理解数学、获取数学知识。在讲授七年级上册《实际问题与一元一次方程》一节时，在练习过程中我设置了如下一道习题：在“节日促销”活动期间，凡购买指定的商品，消费者均可获得商场发放的该商品售价的10%的现金券。小芳购买了一台A型吸尘器，小黄购买了一台B型吸尘器，两人获得的现金券的价值共为80元，已知B型吸尘器比A型吸尘器售价多100元。求小芳和小黄购买的吸尘器各付款多少元？购物付款问题是学生随处可见的生活问题，问题一出同学们兴趣盎然，思维非常活跃，那么建构数学理念就是一触即成了。教师在教学中若能多提供一点生活数学问题和社会实践数学的机会，学生就会深刻了解数学的价值，从而养成从数学的角度去认识世界、认识生活。综上所述，良好的教学情境不仅是数学教学有效开展的有力保障，而且可以拉近数学与现实的距离，同时可以有效地激发学生学习的积极性，让学生主动地学习数学，最终实现提高数学课堂教学效果的目的。收稿日期：2012-05-06一、农村教育发展的现实困境农村教育主要是指在农村经济社区环境里，对农村居民(或农民)及其子女进行的教育［3］。新农村建设的根本出路是农村教育，新农村的全面建设要依赖经过系统农村教育的劳动者，但是目前农村的劳动者素质远不能满足农业转型和农村经济结构多样化发展的现实需要。农村教育所面临的困境主要体现在以下几个方面。1受传统观念影响，离农教育和读书无用论大行其道“离农”教育就是以离开农村为教育目的，以农民进入城市生活而不是回归乡土为目标的教育［4］。这种观念在农村有很广泛的市场，得到了来自农村学校、教师、家长等各类群体的认同，认为送孩子上学的目的，就是要通过升学跳出“农门”，离开农村。认为只有升学才是成才，升学率的高低是判断教育教学质量优劣的唯一标准；如果无望升学，达不到“离农”的目标，许多农村家长宁愿选择不送孩子上学，认为离不开农村，读书就是无用的。2农村教育功能单一，对农村经济社会发展服务不够新农村建设需要合格的人力资源，劳动力的升级转化与培养适应新农村全面发展需要的人是农村教育工作迫切需要解决的任务。但是，目前农村教育不论在定位上，还是在教学模式上都与农业和农村经济社会发展对人才的需求不相适应。中学教育定位和结构基本上仍然是单一的普通教育，教育与生产劳动完全脱离，素质教育、创业教育很难实施，办学质量和办学效益都不尽如人意；职业技术教育在农村教育中仍然是薄弱环节，不受重视，面临诸多困难。3课程设置、教学内容严重脱离农村发展需要目前农村教育的课程设置和教学内容无视城乡和地域的差异，严重脱离农村现实。在新课程倡导的多样化的教材中，竟然没有一套是为农村教育教学编写的，大多数新教材没有反映农村和欠发达地区的情况，课程内容缺少与农村实际相符的话语表达及同农村现实相对应的内容，甚至农村与城市使用着同样的教材［5］。在教学中片面、机械地传授基础知识，以升学为目标，以灌输为手段，千校一面，忽视学生在知识获取过程中的劳动观念、动手能力、创新与创业能力的培养；学校很少开设劳动技能等课程，即使开设，也是形同虚设，教育知识的城市化取向严重排斥了农村生活中长期积累起来的淳朴的生活经验和智慧。其结果只能是为城市输送了少数精英，而对筛选下来的绝大多数青少年而言，基础教育并没有传授给他们在农村环境下生存发展的知识与技能，初中生回家务农的生存能力并不比小学毕业生强多少。同时，基础教育也没有为他们在工业化、城市化进程中产业转移就业提供知识支撑,去城市就业机会也非常有限［6］。4师资队伍质量不高，教育教学质量偏低与城市教师相比，农村教师存在着队伍结构不合理、骨干教师流失严重、教师待遇低、教师缺乏培训条件和机会等诸多问题。同时，农村义务教育在量的增长之后面临质的提高。随着农村学校布局调整、农村学校撤点合并，在许多人口大省农村学校还普遍存在学生上学难、“超级大班”等问题。城乡和农村校际义务教育均衡化还远远没有达到，农村教育质量远远落后于城市。农村高中阶段入学率较低，学前教育、特殊教育、继续教育等还非常薄弱。二、农村教育如何走出困境农村教育与其他类型的教育既有其共性的规律，也有其自身的发展规律。实现农村教育的现代化，不能完全按照城市教育的发展模式去办，而应该有自己的路子。要着力落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出的“合理配置教育资源，向农村地区倾斜”、“加快缩小城乡差距”、“加快发展面向农村的职业教育”、“以农村教师为重点，提高中小学教师队伍整体素质”，等等，都需要农村教育的发展必须从农村社会经济发展的实际出发，遵循其发展规律，契合农村经济社会的现实与未来发展的需要。1教育目标要兼顾育人与社会服务当前，我国农村正经历着由传统的以农业为主的农村社区向多样化的现代农村社区的转型。农村人口的城市化和农村经济的多样化是这一时期农村社会的重要特征［3］。因此，农村教育也要围绕新农村和新型农业建设的目标来构建其内涵。农村教育不仅对农村社会发展与农民经济富裕起促进作用，而且也应该追寻受教育者个体的发展及自身价值的意义。农村的义务教育，既不能仅仅以单一的“离农”为目标，因为这种价值取向实质是为城市服务的，长此以往必然会使城乡二元结构更加突出和使农村的地位更加边缘化；同时，农村教育也不能单纯地以服务农业、服务农村的工具性的“为农”为唯一目标，农村教育首先应培养和发展人的素质，从办大教育入手，在此基础上服务于新农村和新型农业的发展，发挥好育人和服务的双重功能。为城乡一体化发展服务，即为城乡共同发展服务应成为当前阶段我国农村教育的价值选择［3］。农村教育的发展目标应定位于不断提高现代化水平，最终实现城乡教育一体化。因此，培养掌握和运用现代科技的新型农民，使农业科技成果真正转化为现实生产力，提高农民转移就业的能力和发展现代农业的能力，培养现代社会需要的综合性人才是农村教育的新的内涵。61、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。小额信贷业务流程及1小额贷款业务流程与实践小额贷款业务流程与实践2小额贷款业务概念针对特殊的目标客户提供的贷款服务针对这个层面目标客户的特殊性使用特殊的信贷技术以个人和家庭为整体通过不全面的会计信息把握客户的全貌釆用特殊的营销和沟通方法■针对这个市场采用全新的理念、流程与管理模式小额贷款业务概念3小额贷款业务循环9.货款清收管市场营销客户经理7.贷款拔付4.实地调6.贷款审批5.贷款分析小额贷款业务循环4市场营耆销市场营耆销5宣传/营销的方式■广告媒介宣传直接客户拜访转介绍■行业/市场管理方法宣传/营销的方式6广告媒介电视台电台公交车体广告■宣传条幅短信■其他创新媒介广告媒介7直接客户拜访小额贷款重要的营销方式正确的方式和有效的组织实施非常重要直接客户拜访8转介绍业务后期非常重要的客户来源应充分利用已有客户上下游关系给客户激励转介绍9行业/市场管理方式■批量营销的有效方式大大提高营销的效率有助于客户信息的收集和风险防范■要注意潜在的滥用(集中用款)行业/市场管理方式10营销的组织有效的营销组织非常重要市场营销规划市场营销执行市场营销效果反馈市场分析(包含行业分析和基础数据整理市场营销监督(支行主管不定期)营销区域的划分营销的组织11小额信贷业务流程及实践课件12小额信贷业务流程及实践课件13小额信贷业务流程及实践课件14小额信贷业务流程及实践课件15小额信贷业务流程及实践课件16小额信贷业务流程及实践课件17小额信贷业务流程及实践课件18小额信贷业务流程及实践课件19小额信贷业务流程及实践课件20小额信贷业务流程及实践课件21小额信贷业务流程及实践课件22小额信贷业务流程及实践课件23小额信贷业务流程及实践课件24小额信贷业务流程及实践课件25小额信贷业务流程及实践课件26小额信贷业务流程及实践课件27小额信贷业务流程及实践课件28小额信贷业务流程及实践课件29小额信贷业务流程及实践课件30小额信贷业务流程及实践课件31小额信贷业务流程及实践课件32小额信贷业务流程及实践课件33小额信贷业务流程及实践课件34小额信贷业务流程及实践课件35小额信贷业务流程及实践课件36小额信贷业务流程及实践课件37小额信贷业务流程及实践课件38小额信贷业务流程及实践课件39小额信贷业务流程及实践课件40

1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲

2、最困难的事情就是认识自己。——希腊

3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞

4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来

5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根

1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲

2、最困4161、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。62、奇文共欣赞，疑义相与析。63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠深巷中，鸡鸣桑树颠。64、一生复能几，倏如流电惊。65、少无适俗韵，性本爱丘山。小额信贷业务流程及实践（精选）小额信贷业务流程及实践（精选）61、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。62、奇文共欣赞，疑义相与析。63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠深巷中，鸡鸣桑树颠。64、一生复能几，倏如流电惊。65、少无适俗韵，性本爱丘山。小额信贷业务流程及实践（精选）小额贷款业务流程与实践小额贷款业务概念针对特殊的目标客户提供的贷款服务针对这个层面目标客户的特殊性使用特殊的信贷技术以个人和家庭为整体通过不全面的会计信息把握客户的全貌釆用特殊的营销和沟通方法■针对这个市场采用全新的理念、流程与管理模式所谓教学情境，是依据学生的身心发展和认识规律所设置的一种氛围环境，也是给人以乐趣、以兴奋、以追求的一种学习环境。良好的教学情境，既可以引领学生全身心地融入到知识的海洋里去寻求、去认知，也可以激励学生自我主动地积极地向着问题去思考、去探究。所以，创设教学情境是课堂教学中不可缺少的内容。一、创设趣味情境，诱发学生主动积极地投入学习创设一个趣味性的教学情境，可以诱发学生思维，激起学生主动学习的兴趣。在数学教学中，列举现实生活中的现象和学生熟悉的事例引入新知识，可以使枯燥的数学式趣味化，同时可以诱发学生学习的主动性。如在七年级《代数式》的讲授中，我是用学生熟悉的生活现象引入新课的：一班人去挑水，一个人一条扁担二个桶，二个人二条扁担四个桶，三个人几条扁担几个桶？学生很容易就会知道：三个人三条扁担六个桶。继而探究，四个人呢，……，n个人呢？从而引出“代数式”用字母来表示其量值关系，这样既激发了学生探索问题的兴趣，又让学生从中掌握了代数式的知识。二、创设实际操作情境，让学生自主感悟知识实际操作的教学情境有利于学生感悟知识、接受知识。例如在讲授八年级数学《四边形》这一章时，如果单凭课本的几幅几何图片来叙述，大部分同学只能想象出用一平面去截一个正方体，截面形状可能是正方形或长方形，就连平行四边形、梯形他们都难以想象得出如何去截。针对这种现象，在上课前我买来几个大萝卜，先把它们切成若干个正方体，再用一把菜刀当成一个平面，让几位学生到讲台上实际操作。我在旁边一边引导他们从不同的方向、不同的角度去切正方体萝卜，一边与同学们仔细观察分析通过怎样的方向、怎样的角度对应切得的截面是什么形状。这样台上演练的学生特别小心，台下观察的同学也非常专注。生动的范例和学生们亲自的实际操作，使得每一个学生都能深深地领悟到，用一平面去截一正方体，截面不但可以是四边形，还可能是三角形、五边形、六边形……这样学生既领悟了知识的实际意义，又深刻地明确了知识的实质效果，截一个几何体产生的结果会深深地铭刻在学生的心中。三、营建宽松的思维环境，让学生全身心融入到学习中去苏霍姆林斯基说过：“人的心灵深处，总有一种把自己当作发现者、研究者的需要，因为这种需要在学生的精神世界中尤为重要。”这种需要其实也正是一种创新的意识。因此教师在教学中要重视创设宽松、互动、民主的课堂氛围，着眼于学生的个性，重视抓住一切有利时机激发学生创新的欲望，发展创新思维，培养创新能力，让学生全身心地融入到学习中去。比如在教学中，可以通过一题多解的范例来鼓励学生从不同的侧面、用不同的方法去打开思路，拓展联想，从而培养学生的求异思维和发散思维，培养学生善于观察、分析和解决问题的能力，让学生的精神与思维都融入到解决问题的情境中去。四、借助生活原型构建数学理念，让学生感悟数学的价值数学是培养公民素质的基础课程，具有基础性、普及性和发展性。数学的课堂教学除了应该使学生掌握必备的基础知识和基本技能外，还必须重视培养学生的抽象思维能力、推理能力和实践能力，促进学生在情感、理念与价值观等方面的发展，从而深化学生的数学基础知识、基本技能、基本思想以及基本活动经验，以适应未来的社会生活和社会生产需要。荷兰数学家弗赖登塔尔提出“现实原则”，即数学教学要源于现实、扎根现实、服务现实。因此，学生的数学学习内容应当是现实的、有意义的、富有挑战性的，借助生活中的原型构建数学意义，从而真正理解数学、获取数学知识。在讲授七年级上册《实际问题与一元一次方程》一节时，在练习过程中我设置了如下一道习题：在“节日促销”活动期间，凡购买指定的商品，消费者均可获得商场发放的该商品售价的10%的现金券。小芳购买了一台A型吸尘器，小黄购买了一台B型吸尘器，两人获得的现金券的价值共为80元，已知B型吸尘器比A型吸尘器售价多100元。求小芳和小黄购买的吸尘器各付款多少元？购物付款问题是学生随处可见的生活问题，问题一出同学们兴趣盎然，思维非常活跃，那么建构数学理念就是一触即成了。教师在教学中若能多提供一点生活数学问题和社会实践数学的机会，学生就会深刻了解数学的价值，从而养成从数学的角度去认识世界、认识生活。综上所述，良好的教学情境不仅是数学教学有效开展的有力保障，而且可以拉近数学与现实的距离，同时可以有效地激发学生学习的积极性，让学生主动地学习数学，最终实现提高数学课堂教学效果的目的。收稿日期：2012-05-06一、农村教育发展的现实困境农村教育主要是指在农村经济社区环境里，对农村居民(或农民)及其子女进行的教育［3］。新农村建设的根本出路是农村教育，新农村的全面建设要依赖经过系统农村教育的劳动者，但是目前农村的劳动者素质远不能满足农业转型和农村经济结构多样化发展的现实需要。农村教育所面临的困境主要体现在以下几个方面。1受传统观念影响，离农教育和读书无用论大行其道“离农”教育就是以离开农村为教育目的，以农民进入城市生活而不是回归乡土为目标的教育［4］。这种观念在农村有很广泛的市场，得到了来自农村学校、教师、家长等各类群体的认同，认为送孩子上学的目的，就是要通过升学跳出“农门”，离开农村。认为只有升学才是成才，升学率的高低是判断教育教学质量优劣的唯一标准；如果无望升学，达不到“离农”的目标，许多农村家长宁愿选择不送孩子上学，认为离不开农村，读书就是无用的。2农村教育功能单一，对农村经济社会发展服务不够新农村建设需要合格的人力资源，劳动力的升级转化与培养适应新农村全面发展需要的人是农村教育工作迫切需要解决的任务。但是，目前农村教育不论在定位上，还是在教学模式上都与农业和农村经济社会发展对人才的需求不相适应。中学教育定位和结构基本上仍然是单一的普通教育，教育与生产劳动完全脱离，素质教育、创业教育很难实施，办学质量和办学效益都不尽如人意；职业技术教育在农村教育中仍然是薄弱环节，不受重视，面临诸多困难。3课程设置、教学内容严重脱离农村发展需要目前农村教育的课程设置和教学内容无视城乡和地域的差异，严重脱离农村现实。在新课程倡导的多样化的教材中，竟然没有一套是为农村教育教学编写的，大多数新教材没有反映农村和欠发达地区的情况，课程内容缺少与农村实际相符的话语表达及同农村现实相对应的内容，甚至农村与城市使用着同样的教材［5］。在教学中片面、机械地传授基础知识，以升学为目标，以灌输为手段，千校一面，忽视学生在知识获取过程中的劳动观念、动手能力、创新与创业能力的培养；学校很少开设劳动技能等课程，即使开设，也是形同虚设，教育知识的城市化取向严重排斥了农村生活中长期积累起来的淳朴的生活经验和智慧。其结果只能是为城市输送了少数精英，而对筛选下来的绝大多数青少年而言，基础教育并没有传授给他们在农村环境下生存发展的知识与技能，初中生回家务农的生存能力并不比小学毕业生强多少。同时，基础教育也没有为他们在工业化、城市化进程中产业转移就业提供知识支撑,去城市就业机会也非常有限［6］。4师资队伍质量不高，教育教学质量偏低与城市教师相比，农村教师存在着队伍结构不合理、骨干教师流失严重、教师待遇低、教师缺乏培训条件和机会等诸多问题。同时，农村义务教育在量的增长之后面临质的提高。随着农村学校布局调整、农村学校撤点合并，在许多人口大省农村学校还普遍存在学生上学难、“超级大班”等问题。城乡和农村校际义务教育均衡化还远远没有达到，农村教育质量远远落后于城市。农村高中阶段入学率较低，学前教育、特殊教育、继续教育等还非常薄弱。二、农村教育如何走出困境农村教育与其他类型的教育既有其共性的规律，也有其自身的发展规律。实现农村教育的现代化，不能完全按照城市教育的发展模式去办，而应该有自己的路子。要着力落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中提出的“合理配置教育资源，向农村地区倾斜”、“加快缩小城乡差距”、“加快发展面向农村的职业教育”、“以农村教师为重点，提高中小学教师队伍整体素质”，等等，都需要农村教育的发展必须从农村社会经济发展的实际出发，遵循其发展规律，契合农村经济社会的现实与未来发展的需要。1教育目标要兼顾育人与社会服务当前，我国农村正经历着由传统的以农业为主的农村社区向多样化的现代农村社区的转型。农村人口的城市化和农村经济的多样化是这一时期农村社会的重要特征［3］。因此，农村教育也要围绕新农村和新型农业建设的目标来构建其内涵。农村教育不仅对农村社会发展与农民经济富裕起促进作用，而且也应该追寻受教育者个体的发展及自身价值的意义。农村的义务教育，既不能仅仅以单一的“离农”为目标，因为这种价值取向实质是为城市服务的，长此以往必然会使城乡二元结构更加突出和使农村的地位更加边缘化；同时，农村教育也不能单纯地以服务农业、服务农村的工具性的“为农”为唯一目标，农村教育首先应培养和发展人的素质，从办大教育入手，在此基础上服务于新农村和新型农业的发展，发挥好育人和服务的双重功能。为城乡一体化发展服务，即为城乡共同发展服务应成为当前阶段我国农村教育的价值选择［3］。农村教育的发展目标应定位于不断提高现代化水平，最终实现城乡教育一体化。因此，培养掌握和运用现代科技的新型农民，使农业科技成果真正转化为现实生产力，提高农民转移就业的能力和发展现代农业的能力，培养现代社会需要的综合性人才是农村教育的新的内涵。61、辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。小额信贷业务流程及42小额贷款业务流程与实践小额贷款业务流程与实践43小额贷款业务概念针对特殊的目标客户提供的贷款服务针对这个层面目标客户的特殊性使用特殊的信贷技术以个人和家庭为整体通过不全面的会计信息把握客户的全貌釆用特殊的营销和沟通方法■针对这个市场采用全新的理念、流程与管理模式小额贷款业