R2综合物流管理信息系统软件解决方案课件

Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案1演示过程PART1吉联公司资质介绍PART2Freight.Net总体介绍PART3系统非功能需求和技术 PART4相关服务PART5软件费用构成PART6客户问题解答

演示过程PART1吉联公司资质介绍2吉联公司资质简介吉联公司资质简介3公司简介经营范围：计算机软件开发及其相关产品系统集成设计；并提供上述技术咨询、培训与服务。物流系统工程设计、开发、培训与服务。软件年收入：2004年软件部分收入1394.78万元，预计2005年软件部分收入1800万元。公司简介经营范围：计算机软件开发及其相关产品系统集成设计；并4公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定2004年12月2日获得厦门市高新技术企业认定2004年12月21日被评为中国软件欧美出口工程第二批试点企业2005年5月荣获CIFA中国货运业大奖最佳物流软件提供商金奖2005年6月“GemShipTM国际集装箱班轮航运信息系统”被列为2005年度国家科技兴贸行动计划软件出口示范项目CMM认证情况：积极实施CMMI-3过程改进评估工作，预计2006年初可以通过评估。公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定5资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证书中国货运业大奖金奖资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证6软件简介软件的版本发布计划近期的版本发布计划：FR3版新版本的功能介绍：2005年12月底增加网络传真、短信功能、状态管理的预警功能，状态改变时可自动通过短信或传真发送通知研发投入资金状况：2004年资金投入总额为574.09万元人民币，占当年销售收入的41.16%；2005年新产品开发将投入更多研发资金。软件简介软件的版本发布计划7员工资质吉联科技拥有一批熟谙各种运输方式与物流运作规律的领域专家和精通现代信息技术及软件工程的行家与技术人员。员工学历构成中博士生占1.42%，硕士生占21.5%，本科生及大专生占77.08%；公司管理层由企业管理专家、业务流程专家、软件工程管理专家团队，40%员工具有海外工作经验；拥有独立承接欧美项目开发能力；从事了8年的海运物流信息系统的研究、设计和开发；具有5年的海外物流信息系统实施和推进经验，在美洲、亚洲、欧洲等地多年集装箱多式联运（船公司、码头、场站、拖车、仓储、配送、报关）物流信息系统项目的开发实施经验，积累了大量的典型成功案例。

员工资质8公司规模简介员工数目前企业员工总数为170人，其中开发、技术支持人员158名，管理、销售和辅助人员12名。技术支持网点：厦门上海青岛针对用户行业：跨国经营的大中型航运物流企业大中型班轮公司大中型综合物流集团性企业大中型货代企业……公司规模简介员工数9国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流（中国）有限公司

9个网点青岛、上海、天津、宁波、大连、厦门、深圳、广州、日本等

厦门建发股份有限公司

8个网点上海、天津、青岛、厦门、福州、南平、南昌、宁波等中国对外贸易运输（集团）总公司

100多个业务网点北京、上海、深圳、青岛、广州、天津、宁波、厦门、大连等业务网点100多个

中远国际货运有限公司

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门等

金桥国际有限公司美国、及国内10个业务网点上海、深圳、青岛、顺德、天津、连云港、厦门、大连、LA、NY和明（国际）香港有限公司亚太15个分公司上海、深圳、青岛、天津、厦门、大连、宁波、新加坡、HK、TW、马来西亚、越南、印尼国内集团用户数23个，典型用户如下：国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流（中国）有限公司10Freight.Net总体介绍Freight.Net总体介绍11

Freight.Net总体介绍Freight.Net总体介绍12

Freight.Net总体介绍电子商务平台EDI交换平台DataServer数据中心业务协同平台结算中心海运空运仓储配送报关拖车堆场财务系统报表中心Freight13

Freight.Net总体介绍客户/基础数据一体化管理平台海运空运仓储配送报关拖车堆场客户/基础数据一体化管理平台Freight14

Freight.Net总体介绍业务形态级权限管理权限一体化控制中心海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight15

Freight.Net总体介绍权限一体化控制中心总部管理层业务作业结算财务分公司1管理层业务作业结算财务分公司2管理层业务作业结算财务角色级模块权限管理分公司……Freight16

Freight.Net总体介绍权限一体化控制中心总部新增查看修改删除海运货代查看新增修改删除仓储新增查看删除修改数据级模块权限管理报关…空运货代。。。Freight17

Freight.Net总体介绍财务一体化结算中心管理财务一体化结算中心空运海代仓储报关分公司1分公司2分公司1分公司2……分公司1分公司2Freight18

Freight.Net总体介绍一体化业务平台总部分公司3分公司1分公司2分公司4办事处1办事处2办事处1办事处2……办事处1办事处2组织架构级协同Freight19

Freight.Net总体介绍业务形态级协同平台一体化业务协同平台海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight20系统非功能需求和技术系统非功能需求和技术21非功能需求和技术—

软件界面友好性自定义的菜单方案多页导航界面单证中心联想控件本地数据保存与还原快速查询操作历史查询模板备忘录快捷串非功能需求和技术—

软件界面友好性自定义的菜单方案22非功能需求和技术—

功能可配置性业务流程自定义状态驱动业务流程可配置的操作导航插件式的功能可定义的数据权限业务协同改善流程非功能需求和技术—

功能可配置性业务流程自定义23非功能需求和技术—

用户响应速度(1)充分收集用户需求，关键技术严格进行性能测试评估，指导选型和后期设计。具有海量数据的开发和处理经验，主要通过如下三个方面进行应用性能的调优采用成熟的经过压力测试的架构数据库逻辑设计的优化详细设计的优化数据库物理设计的优化操作系统及数据库系统的调优压缩的网络传输非功能需求和技术—

用户响应速度(1)充分收集用户需求，关键24非功能需求和技术—

用户响应速度(2)Loadruner压力测试报告ColorScaleMeasurementMin.Ave.Max.SD1Action_Transaction0.060.4622.7270.4171vuser_end_Transaction0.00.00.00.01vuser_init_Transaction0.00.00.0010.0ColorScaleMeasurementGraphMin.GraphAve.GraphMax.GraphMedianGraphSD1Run0.099.81005037.977以上数据使用LoadRunner8.0，并发100个客户，持续5分钟，在2X2.4GHz至强CPU，4GB内存服务器，测试从200万条客户记录中查询出既是收货人又是工厂的以指定名称开头的客户及其收货第一联系人信息，每页数据20条记录。测试结果使用系统正常，平均响应时间0.46秒。非功能需求和技术—

用户响应速度(2)Loadruner压力25非功能需求和技术—

用户响应速度(3)结论应用方面：在压力增大的情况下，系统响应很平稳数据库性能达到测试指标要求非功能需求和技术—

用户响应速度(3)结论26非功能需求和技术—

用户组织及角色支持支持多公司，多组织，多用户角色的设定应用功能和数据的授权是独立进行的。所有用户的权限统一由实施人员或维护人员设定。

非功能需求和技术—

用户组织及角色支持支持多公司，多组织，多27*非功能需求和技术—

用户访问方式广义的客户端访问方式.智能客户端(SmartClient)B/S客户端Web访问EDI客户端使用支持WebService技术的开发语言开发的各种客户端*非功能需求和技术—

用户访问方式广义的客户端访问方式.28非功能需求和技术—

多种用户访问设备支持计划提供WAP技术支持3G手机、PDA等手持移动设备在仓储、配送业务中支持条码扫描仪、RFID等设备支持与中国电信之间的SMS接口，允许向客户发送短消息，并接收客户回复的短消息。支持通过网络传真服务商EasyLink，利用Internet发送传真（测试中）。非功能需求和技术—

多种用户访问设备支持计划提供WAP技术支29*非功能需求和技术—

交易调整方式系统对重要信息的修改将记录审核日志对于敏感数据，将根据业务需求，采用审核，强化权限等方式进行控制保存每条数据的操作历史，记录访问数据库的每条SQL语句及其参数，也可选择只记录删除、修改、新增或查询语句。使用Windows的EventViewer做为日志记录工具，便于管理，便于导入/导出，也便于进行分析。*非功能需求和技术—

交易调整方式系统对重要信息的修改将记录30*非功能需求和技术—

数据模型合理性在项目结项时，吉联科技会向客户IT交付数据字典。所有数据库设计基本满足第三范式，在局部为兼顾性能采取了一定的冗余。采用OLTP和OLAP数据库，定期将OLTP数据抽取或复制到OLAP数据库报表和分析工具从OLAP数据库中取数据，不影响业务系统的性能和正常操作系统数据可以根据用户的理解进行特定的查询和分析。*非功能需求和技术—

数据模型合理性在项目结项时，吉联科技会31非功能需求和技术—

软件部署方式系统部署分为数据库服务器、应用服务器和客户端三个层面数据库服务器与应用服务器采用中心方式统一部署客户端的部署分为以下两类SmartClient采用liveupdate方式进行在线自动部署及升级B/S模式采用集中的无安装在线部署维护升级策略：建立多套环境结合配置管理进行版本控制和发布非功能需求和技术—

软件部署方式系统部署分为数据库服务器、应32非功能需求和技术—

异构系统支持数据库系统：支持Oracle、Sybase、DB2和SQLServer2000服务器系统：支持Windows2000Server/AdvanceServer或Windows2003Server。Freight.NetR2的应用服务器使用了面向对象技术与AOP技术进行开发，且在开发过程中有90％以上的代码使用自动化代码生成技术产生。因此如果用户需要J2EE或其它平台的支持，吉联科技可以在短时间内提供相应平台下的版本。而应用服务器的更换对于客户端而言是透明的，不会对现有的客户端产生任何不利的影响。客户端系统：支持WindowsXP/2000/2003

非功能需求和技术—

异构系统支持数据库系统：支持Oracle33非功能需求和技术—可扩展性插件式管理平台插件式开发技术插件式业务子系统插件式业务环节自定义菜单设置客户端多样化WinForm模式浏览器模式数据结构设计具有前瞻性，新增功能对原有数据及架构影响较小采用反射机制及配置文件，功能易于扩展。在设计时进行良好的设计，采用分层设计思想及AOP思想，降低各个组件的耦合度。非功能需求和技术—可扩展性插件式管理平台34*非功能需求和技术—

技术是否兼容工业标准采用WebServices、XML、XSLT等技术支持FTP，MIME，SMTP等协议支持如下EDI报文标准ANSIASCX12-USstandardEDIFACT-standardrecommendedbytheUnitedNations,usedmainlyinEuropeUNTDI-UKretailstandardODETTE-EuropeanautomotiveindustryOtherssuchasHIPAA,VICS,VDA,UCS,中国etc*非功能需求和技术—

技术是否兼容工业标准采用WebSer35非功能需求和技术—

接口标准－－报表接口以XML形式返回报表到客户端可异步生成报表，并发送到指定邮箱或目录可以将报表保存为多种文件格式第三方软件可以通过WebService订阅报表非功能需求和技术—

接口标准－－报表接口以XML形式返回报表36与金蝶EAS5.0通过WebService实现双向的系统调用接口。SAP凭证接口。Oracle凭证接口。金蝶K3（DBF导入）。用友财务U8。非功能需求和技术—

接口标准－－凭证接口与金蝶EAS5.0通过WebService实现双向的系统37非功能需求和技术—

接口标准－－文档接口EDI平台是一个强大的文档导入/导出平台，支持目录触发式文档交互EDI平台通过格式映射方式，可方便地定义文档交互的方式通过EDI平台的文档交互前可进行手工编辑，有专门工具可定义编辑界面可打印各种单证，并可导出成多种文件格式每个数据编辑界面都可将编辑中的数据保存成XML文件，此文件既可用于离线操作，也可用于文档接口的目的非功能需求和技术—

接口标准－－文档接口EDI平台是一个强大38非功能需求和技术—

接口标准－－数据库接口支持与第三方软件之间进行直接的数据库访问支持使用应用接口来替代直接的数据库访问可以提供数据字典，以便对简单的数据进行控制非功能需求和技术—

接口标准－－数据库接口支持与第三方软件之39非功能需求和技术—

接口标准－－应用接口支持使用WebService做为首选应用接口支持使用HTTPPost/Get方式的应用接口可以提供和访问DLL形式的应用接口可以提供和访问Java开发包形式的API非功能需求和技术—

接口标准－－应用接口支持使用WebSe40非功能需求和技术—

接口标准－－展示层接口报表中心可以将报表转成XML、HTML文件格式，并自动储存在WEB发布目录进行相关的报表发布。可根据用户要求将报表发送到指定邮箱报表以XML形式组织，可以自定义排序、分组、显示字段、字段分组和计算域报表可以另存为多种文件格式Freight.NetR2支持广义的客户端，各种开发工具开发的客户端可通过WebService获取数据并加以展现非功能需求和技术—

接口标准－－展示层接口报表中心可以将报表41非功能需求和技术—

接口标准－－数据仓库接口为保证数据仓库的顺利实施，使系统能够融合进入综合物流信息管理平台中，Freight.NetR2可以提供必要的数据库、表、视图、触发器、存储过程等。

非功能需求和技术—

接口标准－－数据仓库接口42非功能需求和技术—

共享硬件平台允许与其他应用安装在同一服务器到目前没有发现任何软件冲突的问题非功能需求和技术—

共享硬件平台允许与其他应用安装在同一服务43非功能需求和技术—多语言支持数据库多语言支持界面多语言支持报表多语言支持帮助文档多语言非功能需求和技术—多语言支持数据库多语言44*非功能需求和技术—

多币种，多汇率支持多本位币支持多币种处理支持多汇率体系*非功能需求和技术—

多币种，多汇率支持多本位币45非功能需求和技术—

多处理器ＭPP支持Ｆreight.Net在多处理器的环境中性能有明显提升。非功能需求和技术—

多处理器ＭPP支持Ｆreight.Net46非功能需求和技术—

并发用户数现有客户在2X2.4GHz至强CPU，4GB内存、数据库服务器环境与应用服务器共存的环境下，并发用户100个，大部分时间CPU资源占用小于20％。经LoadRunner测试在CPU配置4X2.4GHz，4G内存数据库服务器环境下，并发用户可达500User非功能需求和技术—

并发用户数现有客户在2X2.4GHz47非功能需求和技术—

维护频度及工作难度客户端维护：由升级程序自动更新，无须人工干预应用操作维护：如维护基础数据、用户权限等数据库自动备份：差分备份每天一次，完全备份每周一次数据库恢复：数据库出现故障或灾难时恢复非功能需求和技术—

维护频度及工作难度客户端维护：由升级程序48非功能需求和技术—

备份及恢复、高可靠性方案备份软件的选择可以选用美国CA公司的ARCServe备份专用软件在线备份数据库备份文件及系统关键信息备份打开时的关键的文件实现网络系统的灾难恢复备份设备的选择磁带机磁带库(也称全自动磁带机或自动加载磁带机)日常备份策略祖－父－子备份策略：每日备份采用差分备份，即每周的其中四天只对当天新的或被改动过的数据进行备份，每周和每月进行一次完全备份。父－子备份策略：每日备份采用差分备份，即周一进行一次系统完全备份，然后在接下来的几天里，再将当天所有与周一不同的数据（新的或经改动的）备份到磁带上，每周再进行一次全备份。灾难恢复计划DisasterRecovery选件是为了确保系统在出现灾难性事件后能够迅速地恢复。非功能需求和技术—

备份及恢复、高可靠性方案备份软件的选择49非功能需求和技术—

数据安全服务器安全数据库服务器与应用服务器分开应用服务器与中转服务器分开数据库安全性只能通过应用服务器访问数据库连接数据库的配置文件编译成dll灾难备用数据库中转服务器安全性基于TCP/IPSocket的中转服务器，避开IIS受到攻击的风险外部服务器使用吉联科技内部协议进行网络通信采用吉联科技的FC.Network服务程序，不被系统识别的请求会被抛弃传输数据安全性客户端的请求报文采用压缩传输，既提高了传输效率，又避免了数据明文传输可以配置成基于SSL的https协议进行加密传输（性能会稍有降低）客户端全安性登录验证加密传输登录密码加密存储,采用MD5哈希算法网卡地址绑定登录N次不成功锁定帐户非功能需求和技术—

数据安全服务器安全50相关服务相关服务51技术支持方式配备专门的技术支持部，严格遵循公司CMMI3技术支持规范运作，制定了完善的售后服务规范及流程，及时响应客户在使用系统中遇到的任何问题，有效的降低了系统在实施过程中的风险，帮助客户有计划、有成效的推进系统实施进程，并为客户在使用过程中提供了最大的售后保障。技术支持方式配备专门的技术支持部，严格遵循公司CMMI3技术52技术支持方式及时、高效、专业、真诚的技术服务电话、传真、电子邮件技术支持

远程技术支持

上门技术支持网站技术支持服务中心会在收到客户信息的2小时内判断应采用的解决方式，做出回复处理在线帮助FAQ系统操作手册软件升级程序下载在线论坛服务中心可通过拨号运用PCANYWHERE登陆客户计算机，进行远程操作，以解决客户的问题将给客户带来较高的成本，我们不建议客户采用上门技术支持的方式，在如今先进的软件和通讯手段中，几乎所有问题都可以通过远程的方式解决技术支持方式及电话、传真、电子邮件技术支持远程技术支持上53技术支持工作流程采用RationalClearQuest建立技术支持规范化处理流程，从客户提交问题到最后更新系统的每个环节点都有指定人员负责，从而保证问题得到最完善、最快速的解决技术支持工作流程采用RationalClearQuest54技术支持人员资质吉联科技厦门、上海、青岛共拥有26名专职技术支持人员，负责支持国内外用户使用中遇到的问题吉联对于技术支持人员素质非常重视，每位技术支持人员都是计算机专业毕业，进入公司前先到船公司、货代公司接受一个月的培训和业务考核，考核通过的人员才能进入吉联技术支持部，每位技术支持人员最少要求签订3年合约，以保证技术支持的延续性吉联科技支持厦门、上海、青岛本地技术支持服务，并计划在深圳、大连等地建设分公司技术支持人员资质吉联科技厦门、上海、青岛共拥有26名专职技术55二次开发能力领域背景海运业务，海运货代业务，空运业务，铁路货代业务方法论方面技术方面目前项目中普遍使用的技术及工具项目管理方面项目组构建：PM，CSA，SA，BA，PL，TM，CM，QA，etc.CMMI3，计划，review，变更管理人员资质二次开发能力领域背景56方法论方面整体系统规划->系统框架开发测试->业务功能实现测试->集成测试-〉用户可接受性测试及用户培训->试运行-〉系统交接-〉免费维护及交付业务领域，功能领域，技术领域，实现领域方法论方面整体系统规划->系统框架开发测试->业务功能实现测57技术方面-普遍使用

的技术及工具完全OO的分析与设计，UML，AOP，rose，together大型数据库开发与管理：ORACLE，DB2UDB，SYBASE，SQLSERVER操作系统技术：WIN2003，UNIX（AIX等）应用服务器技术：Weblogic，websphere，jboss成熟的开发框架：FREIGHT.NET系统平台，GFA4J,GAA4J需求管理技术:过程控制，需求采集方法，需求跟踪矩阵，CaliberRM配置管理技术：过程控制，VSS，startTeam测试管理及测试技术：黑盒，codereview，clearQuest开发工具：eclipse（WSAD），Jbuilder，MSVSEDI技术：成熟架构，onepoint工作流技术：符合WfMC的工作流引擎(java语言实现)，基于状态转换的轻量级工作流引擎，BPEL技术方面-普遍使用

的技术及工具完全OO的分析与设计，UML58项目管理项目组构建：PM，CSA，SA，BA，PL，TM，CM，QA，etc.CMMI3，计划，review，变更管理项目管理59项目管理项目管理60项目经理7年以上经验：11人3年以上经验：11人CSA：6年以上经验，7人SA：3年以上经验，21人BA：6年以上经验：8人3年以上经验：20人PL：4年以上经验，20人人员资质项目经理人员资质61数据库：Oracle：4年以上经验8人DB2UDB：6年以上经验1人，2年以上经验5人Sybase：5年以上经验：10人SqlServer：5年以上经验：15人J2EE及java：4年以上经验8人，2年以上经验23人Weblogic：3年以上经验5人Websphere：3年以上经验3人Jboss及tomcat：3年以上经验6人.net：2年以上经验：12人人员资质数据库：人员资质62操作系统AIX，5年以上开发维护经验1人，1年以上开发维护经验6人Linux，2年以上开发经验4人Winnt，win2000，win2003：7年以上开发维护经验8人人员资质操作系统人员资质63!相关服务—

实施方法与周期我们产品实施类项目是按以下几个阶段来进行：产品定义阶段了解客户当前业务流程、业务目标和关键需求分析和设计客户业务流程和产品需求与客户确认产品需求，双方达成共识产品开发阶段我方项目组制定计划，确定发布目标按计划实现产品设计和改造为客户进行产品测试做准备产品发布阶段我方项目组持续地发布和精化产品客户进行产品测试，反馈问题产品并行阶段为产品正式上线，客户验收做准备产品验收阶段双方努力实现产品的正式上线客户负责产品验收!相关服务—

实施方法与周期我们产品实施类项目是按以下几个阶64相关服务—软件升级相关服务—软件升级65相关服务—

安装和部署服务能力提供安装和部署服务安装数据库服务器、应用服务器提供安装包通过远程连接软件PCAnywhere或Terminal等实现远程安装安装客户端程序第一次安装，将安装包发布在WEB上，用户下载安装包后，根据安装包的提示进行安装。此后，通过客户端的自动更新程序，实现客户端自动更新升级相关服务—

安装和部署服务能力提供安装和部署服务66

相关服务—

培训方式与课程培训对象所有使用本系统的中高层管理人员和日常工作人员。培训时间管理人员：管理人员主要使用查询、统计功能，预计培训时间在系统实施成功，稳定上线后一个月内集中培训，培训时间长度视情形而定，约为2天左右。工作人员培训：工作人员是系统的经常性使用者，在模拟环境下进行。预计培训时间在系统实施成功，稳定上线后一个月内集中培训，培训时间长度视实施上线情形而定，约为一周左右。培训地点考虑最佳的培训地点和时间，如：厦门等。相关服务—

67软件费用构成软件费用构成68Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案69演示过程PART1吉联公司资质介绍PART2Freight.Net总体介绍PART3系统非功能需求和技术 PART4相关服务PART5软件费用构成PART6客户问题解答

演示过程PART1吉联公司资质介绍70吉联公司资质简介吉联公司资质简介71公司简介经营范围：计算机软件开发及其相关产品系统集成设计；并提供上述技术咨询、培训与服务。物流系统工程设计、开发、培训与服务。软件年收入：2004年软件部分收入1394.78万元，预计2005年软件部分收入1800万元。公司简介经营范围：计算机软件开发及其相关产品系统集成设计；并72公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定2004年12月2日获得厦门市高新技术企业认定2004年12月21日被评为中国软件欧美出口工程第二批试点企业2005年5月荣获CIFA中国货运业大奖最佳物流软件提供商金奖2005年6月“GemShipTM国际集装箱班轮航运信息系统”被列为2005年度国家科技兴贸行动计划软件出口示范项目CMM认证情况：积极实施CMMI-3过程改进评估工作，预计2006年初可以通过评估。公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定73资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证书中国货运业大奖金奖资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证74软件简介软件的版本发布计划近期的版本发布计划：FR3版新版本的功能介绍：2005年12月底增加网络传真、短信功能、状态管理的预警功能，状态改变时可自动通过短信或传真发送通知研发投入资金状况：2004年资金投入总额为574.09万元人民币，占当年销售收入的41.16%；2005年新产品开发将投入更多研发资金。软件简介软件的版本发布计划75员工资质吉联科技拥有一批熟谙各种运输方式与物流运作规律的领域专家和精通现代信息技术及软件工程的行家与技术人员。员工学历构成中博士生占1.42%，硕士生占21.5%，本科生及大专生占77.08%；公司管理层由企业管理专家、业务流程专家、软件工程管理专家团队，40%员工具有海外工作经验；拥有独立承接欧美项目开发能力；从事了8年的海运物流信息系统的研究、设计和开发；具有5年的海外物流信息系统实施和推进经验，在美洲、亚洲、欧洲等地多年集装箱多式联运（船公司、码头、场站、拖车、仓储、配送、报关）物流信息系统项目的开发实施经验，积累了大量的典型成功案例。

员工资质76公司规模简介员工数目前企业员工总数为170人，其中开发、技术支持人员158名，管理、销售和辅助人员12名。技术支持网点：厦门上海青岛针对用户行业：跨国经营的大中型航运物流企业大中型班轮公司大中型综合物流集团性企业大中型货代企业……公司规模简介员工数77国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流（中国）有限公司

9个网点青岛、上海、天津、宁波、大连、厦门、深圳、广州、日本等

厦门建发股份有限公司

8个网点上海、天津、青岛、厦门、福州、南平、南昌、宁波等中国对外贸易运输（集团）总公司

100多个业务网点北京、上海、深圳、青岛、广州、天津、宁波、厦门、大连等业务网点100多个

中远国际货运有限公司

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门等

金桥国际有限公司美国、及国内10个业务网点上海、深圳、青岛、顺德、天津、连云港、厦门、大连、LA、NY和明（国际）香港有限公司亚太15个分公司上海、深圳、青岛、天津、厦门、大连、宁波、新加坡、HK、TW、马来西亚、越南、印尼国内集团用户数23个，典型用户如下：国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流（中国）有限公司78Freight.Net总体介绍Freight.Net总体介绍79

Freight.Net总体介绍Freight.Net总体介绍80

Freight.Net总体介绍电子商务平台EDI交换平台DataServer数据中心业务协同平台结算中心海运空运仓储配送报关拖车堆场财务系统报表中心Freight81

Freight.Net总体介绍客户/基础数据一体化管理平台海运空运仓储配送报关拖车堆场客户/基础数据一体化管理平台Freight82

Freight.Net总体介绍业务形态级权限管理权限一体化控制中心海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight83

Freight.Net总体介绍权限一体化控制中心总部管理层业务作业结算财务分公司1管理层业务作业结算财务分公司2管理层业务作业结算财务角色级模块权限管理分公司……Freight84

Freight.Net总体介绍权限一体化控制中心总部新增查看修改删除海运货代查看新增修改删除仓储新增查看删除修改数据级模块权限管理报关…空运货代。。。Freight85

Freight.Net总体介绍财务一体化结算中心管理财务一体化结算中心空运海代仓储报关分公司1分公司2分公司1分公司2……分公司1分公司2Freight86

Freight.Net总体介绍一体化业务平台总部分公司3分公司1分公司2分公司4办事处1办事处2办事处1办事处2……办事处1办事处2组织架构级协同Freight87

Freight.Net总体介绍业务形态级协同平台一体化业务协同平台海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight88系统非功能需求和技术系统非功能需求和技术89非功能需求和技术—

软件界面友好性自定义的菜单方案多页导航界面单证中心联想控件本地数据保存与还原快速查询操作历史查询模板备忘录快捷串非功能需求和技术—

软件界面友好性自定义的菜单方案90非功能需求和技术—

功能可配置性业务流程自定义状态驱动业务流程可配置的操作导航插件式的功能可定义的数据权限业务协同改善流程非功能需求和技术—

功能可配置性业务流程自定义91非功能需求和技术—

用户响应速度(1)充分收集用户需求，关键技术严格进行性能测试评估，指导选型和后期设计。具有海量数据的开发和处理经验，主要通过如下三个方面进行应用性能的调优采用成熟的经过压力测试的架构数据库逻辑设计的优化详细设计的优化数据库物理设计的优化操作系统及数据库系统的调优压缩的网络传输非功能需求和技术—

用户响应速度(1)充分收集用户需求，关键92非功能需求和技术—

用户响应速度(2)Loadruner压力测试报告ColorScaleMeasurementMin.Ave.Max.SD1Action_Transaction0.060.4622.7270.4171vuser_end_Transaction0.00.00.00.01vuser_init_Transaction0.00.00.0010.0ColorScaleMeasurementGraphMin.GraphAve.GraphMax.GraphMedianGraphSD1Run0.099.81005037.977以上数据使用LoadRunner8.0，并发100个客户，持续5分钟，在2X2.4GHz至强CPU，4GB内存服务器，测试从200万条客户记录中查询出既是收货人又是工厂的以指定名称开头的客户及其收货第一联系人信息，每页数据20条记录。测试结果使用系统正常，平均响应时间0.46秒。非功能需求和技术—

用户响应速度(2)Loadruner压力93非功能需求和技术—

用户响应速度(3)结论应用方面：在压力增大的情况下，系统响应很平稳数据库性能达到测试指标要求非功能需求和技术—

用户响应速度(3)结论94非功能需求和技术—

用户组织及角色支持支持多公司，多组织，多用户角色的设定应用功能和数据的授权是独立进行的。所有用户的权限统一由实施人员或维护人员设定。

非功能需求和技术—

用户组织及角色支持支持多公司，多组织，多95*非功能需求和技术—

用户访问方式广义的客户端访问方式.智能客户端(SmartClient)B/S客户端Web访问EDI客户端使用支持WebService技术的开发语言开发的各种客户端*非功能需求和技术—

用户访问方式广义的客户端访问方式.96非功能需求和技术—

多种用户访问设备支持计划提供WAP技术支持3G手机、PDA等手持移动设备在仓储、配送业务中支持条码扫描仪、RFID等设备支持与中国电信之间的SMS接口，允许向客户发送短消息，并接收客户回复的短消息。支持通过网络传真服务商EasyLink，利用Internet发送传真（测试中）。非功能需求和技术—

多种用户访问设备支持计划提供WAP技术支97*非功能需求和技术—

交易调整方式系统对重要信息的修改将记录审核日志对于敏感数据，将根据业务需求，采用审核，强化权限等方式进行控制保存每条数据的操作历史，记录访问数据库的每条SQL语句及其参数，也可选择只记录删除、修改、新增或查询语句。使用Windows的EventViewer做为日志记录工具，便于管理，便于导入/导出，也便于进行分析。*非功能需求和技术—

交易调整方式系统对重要信息的修改将记录98*非功能需求和技术—

数据模型合理性在项目结项时，吉联科技会向客户IT交付数据字典。所有数据库设计基本满足第三范式，在局部为兼顾性能采取了一定的冗余。采用OLTP和OLAP数据库，定期将OLTP数据抽取或复制到OLAP数据库报表和分析工具从OLAP数据库中取数据，不影响业务系统的性能和正常操作系统数据可以根据用户的理解进行特定的查询和分析。*非功能需求和技术—

数据模型合理性在项目结项时，吉联科技会99非功能需求和技术—

软件部署方式系统部署分为数据库服务器、应用服务器和客户端三个层面数据库服务器与应用服务器采用中心方式统一部署客户端的部署分为以下两类SmartClient采用liveupdate方式进行在线自动部署及升级B/S模式采用集中的无安装在线部署维护升级策略：建立多套环境结合配置管理进行版本控制和发布非功能需求和技术—

软件部署方式系统部署分为数据库服务器、应100非功能需求和技术—

异构系统支持数据库系统：支持Oracle、Sybase、DB2和SQLServer2000服务器系统：支持Windows2000Server/AdvanceServer或Windows2003Server。Freight.NetR2的应用服务器使用了面向对象技术与AOP技术进行开发，且在开发过程中有90％以上的代码使用自动化代码生成技术产生。因此如果用户需要J2EE或其它平台的支持，吉联科技可以在短时间内提供相应平台下的版本。而应用服务器的更换对于客户端而言是透明的，不会对现有的客户端产生任何不利的影响。客户端系统：支持WindowsXP/2000/2003

非功能需求和技术—

异构系统支持数据库系统：支持Oracle101非功能需求和技术—可扩展性插件式管理平台插件式开发技术插件式业务子系统插件式业务环节自定义菜单设置客户端多样化WinForm模式浏览器模式数据结构设计具有前瞻性，新增功能对原有数据及架构影响较小采用反射机制及配置文件，功能易于扩展。在设计时进行良好的设计，采用分层设计思想及AOP思想，降低各个组件的耦合度。非功能需求和技术—可扩展性插件式管理平台102*非功能需求和技术—

技术是否兼容工业标准采用WebServices、XML、XSLT等技术支持FTP，MIME，SMTP等协议支持如下EDI报文标准ANSIASCX12-USstandardEDIFACT-standardrecommendedbytheUnitedNations,usedmainlyinEuropeUNTDI-UKretailstandardODETTE-EuropeanautomotiveindustryOtherssuchasHIPAA,VICS,VDA,UCS,中国etc*非功能需求和技术—

技术是否兼容工业标准采用WebSer103非功能需求和技术—

接口标准－－报表接口以XML形式返回报表到客户端可异步生成报表，并发送到指定邮箱或目录可以将报表保存为多种文件格式第三方软件可以通过WebService订阅报表非功能需求和技术—

接口标准－－报表接口以XML形式返回报表104与金蝶EAS5.0通过WebService实现双向的系统调用接口。SAP凭证接口。Oracle凭证接口。金蝶K3（DBF导入）。用友财务U8。非功能需求和技术—

接口标准－－凭证接口与金蝶EAS5.0通过WebService实现双向的系统105非功能需求和技术—

接口标准－－文档接口EDI平台是一个强大的文档导入/导出平台，支持目录触发式文档交互EDI平台通过格式映射方式，可方便地定义文档交互的方式通过EDI平台的文档交互前可进行手工编辑，有专门工具可定义编辑界面可打印各种单证，并可导出成多种文件格式每个数据编辑界面都可将编辑中的数据保存成XML文件，此文件既可用于离线操作，也可用于文档接口的目的非功能需求和技术—

接口标准－－文档接口EDI平台是一个强大106非功能需求和技术—

接口标准－－数据库接口支持与第三方软件之间进行直接的数据库访问支持使用应用接口来替代直接的数据库访问可以提供数据字典，以便对简单的数据进行控制非功能需求和技术—

接口标准－－数据库接口支持与第三方软件之107非功能需求和技术—

接口标准－－应用接口支持使用WebService做为首选应用接口支持使用HTTPPost/Get方式的应用接口可以提供和访问DLL形式的应用接口可以提供和访问Java开发包形式的API非功能需求和技术—

接口标准－－应用接口支持使用WebSe108非功能需求和技术—

接口标准－－展示层接口报表中心可以将报表转成XML、HTML文件格式，并自动储存在WEB发布目录进行相关的报表发布。可根据用户要求将报表发送到指定邮箱报表以XML形式组织，可以自定义排序、分组、显示字段、字段分组和计算域报表可以另存为多种文件格式Freight.NetR2支持广义的客户端，各种开发工具开发的客户端可通过WebService获取数据并加以展现非功能需求和技术—

接口标准－－展示层接口报表中心可以将报表109非功能需求和技术—

接口标准－－数据仓库接口为保证数据仓库的顺利实施，使系统能够融合进入综合物流信息管理平台中，Freight.NetR2可以提供必要的数据库、表、视图、触发器、存储过程等。

非功能需求和技术—

接口标准－－数据仓库接口110非功能需求和技术—

共享硬件平台允许与其他应用安装在同一服务器到目前没有发现任何软件冲突的问题非功能需求和技术—

共享硬件平台允许与其他应用安装在同一服务111非功能需求和技术—多语言支持数据库多语言支持界面多语言支持报表多语言支持帮助文档多语言非功能需求和技术—多语言支持数据库多语言112*非功能需求和技术—

多币种，多汇率支持多本位币支持多币种处理支持多汇率体系*非功能需求和技术—

多币种，多汇率支持多本位币113非功能需求和技术—

多处理器ＭPP支持Ｆreight.Net在多处理器的环境中性能有明显提升。非功能需求和技术—

多处理器ＭPP支持Ｆreight.Net114非功能需求和技术—

并发用户数现有客户在2X2.4GHz至强CPU，4GB内存、数据库服务器环境与应用服务器共存的环境下，并发用户100个，大部分时间CPU资源占用小于20％。经LoadRunner测试在CPU配置4X2.4GHz，4G内存数据库服务器环境下，并发用户可达500User非功能需求和技术—

并发用户数现有客户在2X2.4GHz115非功能需求和技术—

维护频度及工作难度客户端维护：由升级程序自动更新，无须人工干预应用操作维护：如维护基础数据、用户权限等数据库自动备份：差分备份每天一次，完全备份每周一次数据库恢复：数据库出现故障或灾难时恢复非功能需求和技术—

维护频度及工作难度客户端维护：由升级程序116非功能需求和技术—

备份及恢复、高可靠性方案备份软件的选择可以选用美国CA公司的ARCServe备份专用软件在线备份数据库备份文件及系统关键信息备份打开时的关键的文件实现网络系统的灾难恢复备份设备的选择磁带机磁带库(也称全自动磁带机或自动加载磁带机)日常备份策略祖－父－子备份策略：每日备份采用差分备份，即每周的其中四天只对当天新的或被改动过的数据进行备份，每周和每月进行一次完全备份。父－子备份策略：每日备份采用差分备份，即周一进行一次系统完全备份，然后在接下来的几天里，再将当天所有与周一不同的数据（新的或经改动的）备份到磁带上，每周再进行一次全备份。灾难恢复计划DisasterRecovery选件是为了确保系统在出现灾难性事件后能够迅速地恢复。非功能需求和技术—

备份及恢复、高可靠性方案备份软件的选择117非功能需求和技术—

数据安全服务器安全数据库服务器与应用服务器分开应用服务器与中转服务器分开数据库安全性只能通过应用服务器访问数据库连接数据库的配置文件编译成dll灾难备用数据库中转服务器安全性基于TCP/IPSocket的中转服务器，避开IIS受到攻击的风险外部服务器使用吉联科技内部协议进行网络通信采用吉联科技的FC.Network服务程序，不被系统识别的请求会被抛弃传输数据安全性客户端的请求报文采用压缩传输，既提高了传输效率，又避免了数据明文传输可以配置成基于SSL的https协议进行加密传输（性能会稍有降低）客户端全安性登录验证加密传输登录密码加密存储,采用MD5哈希算法网卡地址绑定登录N次不成功锁定帐户非功能需求和技术—

数据安全服务器安全118相关服务相关服务119技术支持方式配备专门的技术支持部，严格遵循公司CMMI3技术支持规范运作，制定了完善的售后服务规范及流程，及时响应客户在使用系统中遇到的任何问题，有效的降低了系统在实施过程中的风险，帮助客户有计划、有成效的推进系统实施进程，并为客户在使用过程中提供了最大的售后保障。技术支持方式配备专门的技术支持部，严格遵循公司CMMI3技术120技术支持方式及时、高效、专业、真诚的技术服务电话、传真、电子邮件技术支持

远程技术支持

上门技术支持网站技术支持服务中心会在收到客户信息的2小时内判断应采用的解决方式，做出回复处理在线帮助FAQ系统操作手册软件升级程序下载在线论坛服务中心可通过拨号运用PCANYWHERE登陆客户计算机，进行远程操作，以解决客户的问题将给客户带来较高的成本，我们不建议客户采用上门技术支持的方式，在如今先进的软件和通讯手段中，几乎所有问题都可以通过远程的方式解决技术支持方式及电话、传真、电子邮件技术支持远程技术支持上121技术支持工作流程采用RationalClearQuest建立技术支持规范化处理流程，从客户提交问题到最后更新系统的每个环节点都有指定人员负责，从而保证问题得到最完善、最快速的解决技术支持工作流程采用RationalClearQuest122技术支持