企业文化培训课程 4

企业文化

CorporateCultureNovember13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang2课程内容什么是企业文化企业文化的层次企业文化的传播与评估我们的企业文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang3课程收益通过对本课程的学习，大家会了解到：什么是企业文化企业为什么需要文化我们的企业文化是什么请大家选出你认为最能代表本公司的企业文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang4第一章

什么是企业文化第一章什么是企业文化第二章企业文化的层次第三章企业文化的传播与评估November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang5企业文化不是什么企业文化不是卡拉OK企业文化不是墙上的标语November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang6什么是企业文化企业文化(CorporateCulture)是组织文化(OrganizationalCulture)的一种形式，它是从事经济活动的组织内部的文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang7什么是企业文化广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。运作企业文化比写下来更重要November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang8企业为什么需要文化经营管理离不开企业文化的导向增强企业的凝聚力对个体与群体产生激励作用对企业及员工有规范与约束的作用协调企业内部以及企业与社会的关系我们的企业文化是随处可见吗？请举例。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang9通常企业文化的内容对自我的要求对人（员工、客户和他人）的态度对机会（学习和生存）的态度November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang10我们的企业文化表层的物质文化浅层的行为文化中层的制度文化核心层的精神文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang11企业文化化有哪些些种类自然企业文化化人为企业业文化强力型企企业文化化策略合理型文化灵活适应型文化November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang12问题企业文化有有哪几个种种类？企业文化有有哪几个层层面？什么是企业业文化？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang13第二章企企业文化的的层次第一章什么是企业业文化第二章企业文化的的层次第三章企业文化的的传播与评估估November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang14第一节企企业文化与与人力资源源November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang15塑造企业的的行为文化化树立员工的的行为文化化展现企业员员工风貌November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang16树立员工的的行为文化化以文化为导导向的人力力资源管理理从招聘阶段就开始传播播企业文化化，尤其是是价值观念念的导向。。对招聘来的的新的企业业员工进行行企业文化化培训在人力资源源使用过程中中培养企业员员工的企业业精神发挥人力资资源管理中中企业文化化作用的媒介作用。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang17激励全体员工的的智力、向向心力和勇勇往直前的的精神，为为企业创新新估出实际际的贡献。。把员工个人人的工作同同自己的人生目标联系起来。。每个员必须须认为认识识到：企业业文化是自自己最可宝贵的资产产。树立员工的的行为文化化企业员工群群体行为塑塑造的内容容November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang18展现企业员员工风貌让员工成为为企业的主主体方式树立参与观观树立社会责责任观念树立敬业精精神树立团队观观念November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang19展现企业员员工风貌培养员工素素质的几个个方面文化素质心理素质道德素质员工培训November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang20展现企业员员工风貌员工精神激激励的方式式目标激励行为激励竞赛激励环境激励November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang21建立企业的的组织文化化建立团队合合作精神达成组织成成员间的信任和可靠性建立学习型型组织November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang22建立团队合合作精神1.建立共同的的目标2.树立对团体体的忠诚3.不要循私4.建立健全的的组织形式式November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang23达成组织成成员间的信信任和可靠靠运用正式关关系解决问问题的方法法：建立权力结结构建立信息沟沟通渠道运用政策与与规则调整控制跨跨度November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang24第二节企企业文化与与学习型组组织November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang25学习型组织织是一种行行为方式IkujiroNonaka说：创造新型的知识识并非一种种专业活动动，而是一一种行为方式，实际上，，也是一种种存在方式式。在这里里，每一个个人都是知知识的创造造者。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang26什么是学习习型组织学习型组织织是一个能能熟练地创造、获取取和传递知识的组织织，同时也也要善于修正自身的行为为以适应新的知识和和见解。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang27学习型组织织的特点在彼得.圣吉的《第五项修炼炼》中，他把学学习型组织织描述成这这样一种组组织：“在这里，，人们不断断地扩张自自己的能力力，去创造造他们所真真正期望的的结果；在这里，人人们可以培培养新的扩张性的思思维方式；在这里，，人们可以以释放出他他们郁结已已久的激情；在这里，，人们不断断学会如何何在一起学学习。”November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang28五个技术要要素彼得.圣吉建议使使用五个技技术要素：：系统思维自我超越改善心智模模式建立共同愿愿景团队学习November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang29三个关键问问题3MMeaning（含义）：：可操作和和易于应用用的。Management（管理）：：更清楚的的和更实际际可行的指指导原则。。Measurement（评估）：：更好的工工具来确定定学习效率率和水平。。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang30不要强迫学学习避免强迫学学习就象避避免强迫工工作一样，，因为那样样不会有好好的效果和好的质量。更不会有有好的持续性。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang31我们能为学学习型组织织做些什么么?塑造企业的的学习环境境提供适当的的诱因及行行政支援（（支持的态态度）鼓励创新及及持续改善善（刺激学学习）充分授权，提供员工工参与管理理的机会确定主管的的角色November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang32促进员工自自我发展的的方法传统的训练练计划以技术为基基础的训练练读书指导November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang33促进员工自自我发展的的方法榜样作用行为学习法法（ActionLearning）跟踪工作November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang34建立学习型型组织应遵遵循的原则则让学习成为为战略抉择择明确学习是是“人员问题”还是“经营问题”接受学习本本身就是能能力这一事事实November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang35学习型组织织的成功例例子学习型组织织成功的例例子有：本本田(Honda)、康宁(Corning)和通用电器器(GE)等企业，它它们都擅长长于将新的的知识转变变为自身新新的行为模模式。.....November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang36问题题什么么是是学学习习型型组组织织？？学习习型型组组织织的的五五个个技技术术要要素素是是什什么么？？建立立学学习习型型组组织织应应遵遵循循的的原原则则是是什什么么？？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang37第三三节节企企业业文文化化与与人人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang38以人人为为本本企业业文文化化的的本本质质就就是是以以人人为为本本，，以以文文化化为为手手段段，，在在尊尊重重人人的的价价值值的的过过程程中中，，同同时时实实现现人人的的价价值值和和企企业业的的价价值值。。人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang39建立立企企业业管管理理文文化化人本本管管理理的的三三个个核核心心出出发发点点企业业靠靠人人企业业为为人人企业业即即人人November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang40人本本管管理理的的五五个个层层次次情感感管管理理民主主管管理理自主主管管理理人才才管管理理文化化管管理理November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang41建立立““家家文文化化””尊重重关怀怀承诺诺November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang42企业业文文化化与与企企业业人人企业业人人是是““精神神人人”企业业人人是是““思考考人人”企业业人人是是““理智智人人”企业业人人是是““完全全人人”企业业文文化化通通过过人人的的塑塑造造来来影影响响企企业业，，造造就就企企业业人人是是企企业业文文化化的的终终极极目目的的。。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang43迈向“完全全人”是企企业人在素素质上质的的飞跃完全人不仅仅努力做好好本职工作作，还关心心整个企业业、整个国国家、甚至至是整个世世界的发展展；.....他们不仅考考虑目前的的处境，也也放眼于长长远的发展展；不缀地学习习是完全人人区别于其其他类型的的企业人最最首先的特特性。November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang44第四节企企业文化与与企业家November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang45企业家与企企业精神企业家是企企业精神的的塑造者；；企业家是企企业精神的的传播和发发扬者；企业家是企企业精神的的具体化企业精神就就是企业家家精神November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang46企业家精神神务实求实创新进取冒险责任感和使使命感November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang47问题企业家精神神有哪些表表现？应如何营造造家文化？？人本管理的的五个层次次是什么？？November13,2002'CorporateCulture(V2.0)'1d,RichardChang48第三章企企业文化的的

传播与与评估第一章什么是企业业文化第二章企业文化的的层次第三章企业文化的的传播与评估估November13,2002'CorporateCult