仓库管理员王永红

仓库管理员培训

1、仓库管理概论

2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理）

3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理）

4、呆废料的管理与防治

5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）

6、仓库管理与ISO9001:2000标准的要求主要内容

第一部分：仓库管理概论

仓库有什么作用?传统的观念储存功能保管功能

仓库的功能现代的观念调节供需的功能

调节货物运输能力流通配送加工的功能

信息传递功能产品生命周期的支持功能

仓库在现代物流作业中扮演着非常重要的角色。随着经济的发展，物流已由少品种大批量进入多品种小批量或多批次小批量的时代。仓库的功能如何能成为一名合格；优秀；卓越的仓管员？

做一个：合格；优秀；卓越的仓管员1、建立仓库管理制度和作业规范；2、物品的进出库管理；3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准；4、物料防护及仓库安全措施；5、定期搞好物料的盘点工作；6、管理搬运装卸工用具和设备；

7、物料的有效期管理。仓管员的七条主要职责1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平；2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力；3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力；4、具备计算机操作能力；5、具有仓储统计、账务处理能力。仓管员应具备的五点素质和技能1、认真细心2、反应迅速3、严格把关4、积极主动对仓管员的心态要求第二部分：仓库运作管理

物料的收、管、发、运。把握的原则——及时、准确、安全、节约。制造型企业的仓库管理及时物料入库要做到——①及时接运卸卸车；②及时清点验收收；③及时搬运入入库；④及时填写货卡卡；⑤及时传递单单据；⑥及时录入系系统。把握的原则-1及时物料管理要做到——①及时堆放归归类，存放有有序，便于收收发和处理；；②及时通风防防潮，确保质质量完好；③及时维护保保养；④及时结算，，确保账务准准确。把握的原则-1及时物料出库要做到——①及时备货及时发货及时核库②先进先出。。把握的原则-1准确收发和管理物物料要做到：：品名、规格、型号、数量、质量配套、、单据号、统计报表准准确等。把握的原则-2安全做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；严格遵守操作作规程和各项项安全制度，，搞好电源、火火源、水源管管理，完善消防设施施等。把握的原则-3节约①做好物料防护工作，确保物物料质量完好好，降低维护管理费用用；②做到物料合合理堆放，提提高库房利用率；③加强库用设设备的保养，，提高工作效率；④提高仓库自动化管理水平。把握的原则-4仓储业务运作作的全过程按采购订单验收送货按生产领料单出库物料进仓品管检验合格不合格备料发货余料退仓原材料仓库收货管理出库单据管理（订单/进出库单）物料摆放仓位位调整帐卡记录定期期自盘不良/呆滞申报处理理产品包装标志与物料标识仓库运作管理理之一1、指示性标标志2、危险性标标志3、环保标志志4、质量认证证标志5、商检标志志商品包装常用用的五种标志指示性标志依据包装物内内商品的特性性，指示储运运过程中的作作业人员，进进行安全、合理操操作要求的图像及文字的特殊记号。。GB191-85：包装储运图示示标志，一共有十种标标志。白纸黑字商品包装常用用的五种标志-1指示性标志举举例GB191-85：《包装储运图示示标志》商品包装常用用的五种标志-1指示性标志举举例商品包装常用用的五种标志-1危险性标志是是用来表明包包装物内的商商品属于哪一类危险品品及危险程度的标志，通常常用图像和文字来表示。作用：警示物流作业人员员，加强必要要的安全防护措施施，保证作业过过程中人、财财、物的安全全，应贴在醒目位置。危险性标志商品包装常用用的五种标志-2GB190-85——《危险货物包装装标志》危险性标志有有爆炸品、有毒品、剧毒品、腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。具体参见GB190-85。危险性标志商品包装常用用的五种标志-2环保标志环保标志又称为环境标志、生态标志，是一种反映映环保意识的的商品包装标标志。TC207/SC3/ISO14020：环境标志与声声明——基本原则商品包装常用用的五种标志-3商品上标有环保标志，表示该商品品属于环保型的商品品（包括商品及其其包材），即商品使使用后可以再再次回收利用用；一种商品若要要使用环保标标志，必须通通过国家的全全面审查，证证明符合环境境保护的要求求才准予使用用。如：联邦德国国——蓝色安琪尔环保标志商品包装常用用的五种标志-3是认证机构设计计并发布的一种种专用标志，，用以标明该该产品已达到到某一特定标准准或技术规范。通常分为三种种：…方圆认证标志志…长城认证…PRC认证标志质量认认证标志商品包包装常常用的的五种标标志-4方圆认证标标志①方圆圆认证证标志志（分为为合格认认证标标志和安全认认证标标志；前者者针对对一般工工农业业产品品、自愿采采用；后者者针对对有安全全要求求的工工业产产品，强制执执行）主管单单位———国国家技技术监监督局局商品包包装常常用的的五种标标志-4②长城认认证标标志（（电工类类商品品，适用范范围为为有安全要要求的的电工工产品品）主管机机构———中中国电电工产产品认认证委委员会会③PRC认证标标志（电子元元器件件专用，，适用用范围围是电子元元器件件商品品）主管机机构———中中国电电子元元器件件质量量认证证委员员会商品包包装常常用的的五种标标志-4物料标标识的的两种种分类类①产产品标标识②检验状状态标标识物料标标识卡卡一般来来讲物物料标标识卡卡上应应有以以下一一些内内容：：a.物料名名称b.批号c.数量d.规格型型号e.入库日日期f.检验状状态等。1、严格格按统统一的的标准准执行行；2、简明明、清清晰、、易认认；3、标识识部位位要醒醒目；；4、选用用颜料料、标标识尺尺寸要要适当当。物品包装标标识的要求求物料储存物料防护仓库运运作管管理之之二①面向向通道道摆放放———便于于物料料在仓仓库内内移动动和取取出；；②先进进先出出的原原则———防防止货货物因因保管管时间间过长长而发发生变变质和和损耗耗等；；③周转转频率率对应应———根据据物料料进货货发货货的不不同频频率来来确定定货物物的存存放位位置。。物料摆放的的六条原则④同类归一一——相同同或相类似似的物料存存放在相同同或相近的的位置，便便于分拣和和查找；⑤重量、形形状对应———便于搬搬运和安全全作业；⑥五五堆放放——五五五成行、五五五成方、、五五成包包、五五成成堆、五五五成层；方便物料的的数量控制制、清点盘盘存。物料摆放的的六条原则（（续）1、严格验验收入库物物品；2、合理安安排储存场场所；3、妥善进进行堆放隔隔潮措施；；4、控制好仓仓库温湿度度；5、认真进行行商品在库库检查；6、搞好仓库库清洁卫生生。产品防护的的基本要求求①.氧化（五金塑胶类类产品的变色色等——防防护：储储存在在干燥、通通风、散热热和低温的的地方）；；②.锈蚀（金属及合金金产品等——防护护：储存在在干燥、通通风的地方方）；③.霉烂与虫蛀蛀（食品类、木木制品、纸纸制品、皮皮革类、纺纺织类等——控制制仓库温湿湿度和虫害害防护）。。物料变质与防护①化学药剂剂防霉———如使用硝基苯甲醛醛、环氧乙烷的粉末或片片剂等；②气调防霉霉腐——密密封、降氧氧、充气等等；③低温冷藏藏防霉腐；；④干燥防霉霉腐；⑤其他方法法如紫外线线等。物料霉变的五种防护方法①物料的物理性质——吸吸湿性、导导热性、耐耐热性、透透气性等；；②物料的机械性质——指指物料的形形态、结构构在外力作作用下的变变化；③物料的化学性质——化化学稳定性性、毒性、、腐蚀性、、燃烧性、、爆炸性等等。影响物料质质变的三种内在因素①空气中的的氧气；②太阳光；；③温、湿度度；④微生物和和仓库害虫虫；⑤卫生条件件和有害气气体等。影响物料质质变的五种外在因素①爆炸炸性物品；；②氧化剂(会会引起燃烧烧)③压缩缩气体和液液化气体；；④自燃燃物品；⑤遇水水燃烧物品品；危险品的十种类型型⑥易燃燃液体；⑦易燃燃固体；⑧毒害害性物品；；⑨腐蚀蚀品；⑩放射射性物品。。①储存地选选址；②专柜专人人管理；③警告标志志；④明确标识识；危险品储存的八注意⑤分区分类类储存；⑥堆放高度度要求；⑦搬运、装装运控制；；⑧应急措施施等。①于标标识单注明明生产日期期；②于文文件中规定定物料保存存期限；③定期期进行检查查。物料的有效期管理物料的进出库管理仓库运作管管理之三.订购单.送货单.点收检查.办理入库手手续.物料放置到到指定位置置.物料标识物料入库交接程序1、单证不不齐；2、数量短短缺；3、质量不符符合要求；；4、价格不不一致。物料入库可能出现的的问题如何处理？内部：1.开具领料单单2.主管审核3.凭单领料4.核对品名规规格数量5.发料6.签单7.入账物料出库流流程外部：1.出库单2.主管审核3.提货人确认认4.提货人签单单5.仓库发货6.装车7.放行8.入账/单据分发即在发货时要认真做到到：未接单据不不登帐.未经审单不不备货.未经复核不不出库物料出库要求“三不”即在发货时要认真做到到：1.核实凭证2.核对帐卡3.核对实物物料出库要求的“三核”即对单据和和实物进行行：1.品名检查2.规格检查3.包装检查4.件数检查5.重量检查。物料出库要求“五检查””仓库运作管管理之四物料的账务务与盘点盘点的运作作：物料盘点盘点计划订定目标执行盘点比较分析调整、处理理和改善1．检查物料账上数量、、实物数量、、标识卡上数数量是否一致；；2．检查物料的的收发情况及是否按先进先出的的原则发放物料；；3．检查物料的堆放放及维护情况；4．检查物料料有无超储积压，损坏变质；5．检查对不合格品及呆料的处理；6．检查安全设施及消防安全情况。物料盘点的的六检查仓库运作管管理之五仓库的安全全管理重点——消防管理1、火源(明火/电电火花/雷雷电/自燃燃)；2、可燃物物质；3、燃烧环环境。火灾产生的的必备条件件1、普及防防火知识并并定期演习习；2、遵守““建筑设计计防火规范范”；3、电气设设备应符合合规范的要要求；4、易燃易易爆危险品品妥善保管管；5、明火作作业需经相相关部门批批准；6、足够的的消防设备备和报警装装置。防火的六种措施1、冷却灭灭火法——将灭火火剂（如CO2））喷洒在可可燃物上上，使其其温降至至自燃点点以下；；2、拆移移灭火法法——将燃燃烧物与与可燃物物分离开开来；3、窒息息灭火法法——使燃烧物物与氧气气隔绝；；4、抑制制灭火法法——将化学灭灭火剂喷喷入燃烧烧区，阻阻止燃烧烧灭火的四种方法从“现场七大大浪费”中可以看看出，呆废料的的存在确实给企企业带来来很大的的损失。。第三部分分：呆废料的管理与与防治1、资金积积压的损损失；2、物料陈陈腐化损损失；3、变成废废料的损损失；4、空间及及设施的的损失；；5、仓储管管理费用用的损失失。呆废料造成的损损失1、客户取取消订单单或减少少订单量量；2、市场变变化造成成滞销；；3、安全库库存量不不合理；；4、设计变变更或设设计错误误所致；；5、账务不不准；6、采购原原因等。。呆料是怎样形形成的？——因果图——1、选用合合理的库库存管理理模式；；2、做好盘盘点——账物卡一一致；3、严格控控制ECN；4、执行先先进先出出原则；；5、加强采采购控制制及及时时处理等等。呆料的防治对对策？1、与其他他厂换料料；2、退还供供应商；；3、再加工工其他材材料；4、报废等等。呆料如何处理理？1、搬运的的损失；；2、处理费费用的损损失；3、废料再再生的费费用等。。废料给企业造造成的损失1、对呆料料姑息养养奸；2、防护失失当造成成物料报报废；3、未严格格控制物物料的保保存期限限；4、特采意意识的结结果等。。废料是怎样形形成的？①是否统计计贵司有有多少呆呆废料？？②多久统计计一次？？③占总库库存量的的多少？？④会造成成多少损损失？⑤同行业的的呆料率率是多少少？⑥哪一类类呆废料料最多？？⑥有无分析析产生的的原因？？⑦该如何何处理呆呆废料？？⑧有无具体体的管理理防治对对策？呆废料管管理应提出的的八个问问题？（ABC分类法、、MRP、JIT）第四部分分：库存管理理?在确保仓仓储安全全的前提提下；使：1.库存费用用2.订货费用用3.缺货损失失--的总和降降至最低低。库存管理理的目标标目标仓库储存存的物品品中：有重的有有轻的，，有体积积大的有有体积小小的；有金额大大的有金金额小的的；有批量多多的有批批量少的的。尽管物品品品种繁繁多，但但对企业运运作起主主导作用用的物品品只能是是其中少少数的些些物品，所以有有必要对对库存物物品进行行重点管理理。ABC分类法的产生任何复杂杂的事情情，都存存在“关键的少少数和一般的多多数”，比如如讲：少数营销销人员的的营业额额占绝大大比重；；少数产品品占生产产量的绝绝大部分分；少数几种种物品的的库存量量及资金金占绝大大部分等等。——少数事物物具有决决定性的的影响作作用，如果我我们将有有限的精精力集中中于具有有决定性性的少数数事物，，而不是是平摊，，肯定会会事半功倍倍。ABC分类类法法与与巴雷雷特特曲曲线线ABC分类类法法是是将将库库存存物物品品按按品品种种和和占占用用资资金金的的多多少少分分为为三三类类：：①特特别别重重要要的的库库存存（（A类））；；②一一般般重重要要的的库库存存（（B类））；；③不不重重要要的的库库存存（（C类））。。然后后针针对对不不同同等等级级分分别别进进行行管管理理和和控控制制。。ABC分类类法法的的概概念念①A类：：品种种少少；；占用用资资金金多多；；采购购较较难难。。②B类：：品种种较较多多；；占用用资资金金一一般般。。③C类：：品种种多多；；占用用资资金金少少；；采购购容容易易。。ABC三种种类类型型的的特特点点A类：：品目目累累计计5%~15%，平平均均资资金金占占用用额额累累计计百百分分数数60%~80%；B类：：品目目累累计计20%~30%，平平均均资资金金占占用用额额累累计计百百分分数数20%~30%；C类：：品目目累累计计60%~80%，平平均均资资金金占占用用额额累累计计百百分分数数5%~15%。ABC分类类法法分分类类原原则则参考考比比例例60%-80%1、、A类：：实行行重重点点管管理理————①采采取取定期期订订货货的方方式式，，进进行行严严格格的的检检查、、盘盘点点，，减少少不不必必要要的的库库存存；②重重点点保保管管和和养养护护A类在在库库物物品品，，防止止变变质质；③详详细细记记录录并并经经常常检检查查分分析析物品品进进出出库库情情况况，保保证证不拖延延交交货货期期；；④在在保保证证供供应应的的前前提提下下，，保保持持尽可可能能低低的库库存存量量和和安安全库库存存量量，，同同时时加加强强与与供供应应链链上上下下游游合合作作，，加快快库库存周周转转率率。。ABC三类类物物品品的的管理理方方法法2、、B类：：采用用一一般般管管理理采用用比比A类产产品品简简单单的的管管理理方方法法；；其中中销销售售金金额额较较高高的的物物品品采采用用定量订货方式和定期定量混合合方式。ABC三类物品的管理方法（续续）3、C类：采用简单管理方式式——①可大量采购购，减少订货货次数，安全全库存量可可大些；②减少这类物物品的库存管管理人员和设设施；③库存检查、、盘点时间可可长些；④对于很快能能订到的物品品，甚至可不不设库存。ABC三类物品的管理方法（续续）

控制项目A类物品B类物品C类物品控制程度严控精管一般控制简单控制库存量计算详细计算一般计算简单或不计进出库记录详细记录一般记录简单记录检查频率密集一般很低安全库存量低较大大量三类物品管控控方法比较ABC分类法案例分分析①收集数据、、整理数据；；②绘制ABC分类管理表；；③分类原则；；④绘制ABC分类管理图；；⑤确定重点管管理的要求。。ABC分类法的应用用步骤某公司仓库的的库存物品共共有26种，现要对库存存物品进行ABC分类法管理，具体操操作如下：①收集26种种物品的名称称、单价、平平均库存量；；②收集26种种物品的平均均资金占用额额；③绘制26种种物品的ABC分类表；④参照分类原原则进行分类类；⑤绘制ABC分类管理图；；⑥确定各类物物品的管理要要求。ABC分类案例：MRP—物料需求计划划简介依据市场需求预测测和客户订单编制产品的生产计计划，然后根根据产品的物料清单（BOM:BillofMaterids)和库存状况，通过计算机机算出所需物料的数数量和时间，从而确定物物料加工进度和订货日期的一种实用的的技术。MRP(MaterialRequementsPlanning)MRP按结构编制的的物料清单不不仅说明产品的构成情情况，还说明了产产品在制造过程中经历的各个加加工阶段。图解方式表示示的BOM又叫产品树、圣诞树。BOM：物料清单在需要的时间里里供应所需要的物料料，同时使库存存保持在最低水平。一般来讲，MRP适合于特别复复杂或装配型的企业业。MRP的作用这种技术是在在MRP的基础上发展展起来的，它不担管管理物料，而而且还用MRP的思想对工时、物流成本、设备及资金等所有的产能能资源进行管管理，是一种种更有效的生生产管理计划划。MRPⅡ(ManufactureResourcePlanning)准时制系统：这种方法要要求生产和材材料准备同期期化，配合作作业流程按部部就班运作，，通知供应商商如期送交所所需的物料；；如一切顺利利，不设仓库，应能达到名名符其实的“零库存”。库存物料——库存设备设施施及活动JIT(JustinTime)人生就是每一一个“今天”累积！7S管理9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。08:42:4108:42:4108:4212/8/20228:42:41AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2208:42:4108:42Dec-2208-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。08:42:4108:42:4108:42Thursday,December8,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2208:42:4108:42:41December8,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。08十二月月20228:42:41上午08:42:4112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月228:42上上午12月-2208:42December8,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/88:42:4108:42:4108December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:42:41上上午午8:42上上午午08:42:4112月月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。08:42:4108:42:4108:4212/8/20228:42:41AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2208:42:4108:42Dec-2208-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。08:42:4108:42:4108:42Thursday,December8,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2208:42:4108:42:41December8,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意