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文档简介
第34页共34页内科护士长自我鉴定〔精选12篇〕篇1:内科护士长工作总结内科护士长工作总结一、当真落实各项规章轨制严酷施行规章轨制是进步护理质量,确保平安医疗的根柢保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明白了各类岗位权利制和护理任务轨制,如权利护士、巡回护士各尽其职,根绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良景象。2、坚持了核对轨制:〔1〕恳求医嘱班班核对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记实;〔2〕护理操作时恳求三查七对;〔3〕坚持填写输液卡,一年来未发作大的护理过失。3、当真落实骨科护理惯例及显微外科护理惯例,坚持填写了各类动态数据注销本,装备五种操作措置盘。4、坚持床头交接班轨制及晨间护理,防止了并发症的发作。二、进步护士长办理程度1、坚持了护士长手册的记实与查核:恳求护士长手册每月5日前交护理部停顿查核,并按照护士长订出的适宜科室的年打算、季放置、月打算重点停顿催促施行,并监测施行结果,恳求护士长把每月任务做一小结,以利于总结经历,睁完任务。2、坚持了护士长例会轨制:按品级病院恳求每周召开护士长例会一次,形式为:放置本周任务重点,上周任务中具有的优过失过失,并提出照应的整改法子,向各护士长反响护理质控检查情况,并进修护士长办理相关资料。3、每月对护理质量停顿检查,并实时反响,不竭进步护士长的办理程度。4、组织护士长外出进修、欣赏,接收兄弟单元先辈经历,扩展学问面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新停顿进修班,进修完毕后,向局部护士停顿了汇报。三、增强护理人员医德医风扶植1、继续落实护士行为标准,在日常任务中落实护士文化用语50句。2、别离于6月份、11月份组织局部护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续睁开安康教育,对住院病人发放对劲度查询访问表,〔按期或不按期测评〕对劲度查询访问成效均在95%以上,并对对劲度查询访问中具有的成绩提出了整改法子,评选出了最正确护士。4、每月科室按期召完工休座谈会一次,搜罗病人见地,对病人提出的恳求给以最大程度的知足。5、对新分派的护士停顿岗前职业品德教育、规章轨制、护士行为标准教育及护理根本学问、专迷信问、护理手艺操作查核,及格者给以上岗。四、进步护理人员营业素质1、对在职人员停顿三基培训,并组织实际考试。2、与医务科协作,礼聘专家授课,教学骨科、内、外迷信问,以进步专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次,形式为根本实际学问和骨迷信问。4、“三八妇女节”停顿了护理手艺操作角逐〔无菌操作〕,并评选出了一等奖〔吴蔚蔚〕、二等奖〔李敏丹、唐海萍〕、三等奖〔周莉君〕别离给以了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组停顿了护理手艺操作查核:病区护士查核:静脉输液、吸氧;急诊室护士查核:心肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核:静脉输液、无菌操作。6、增强了危沉人的护理,坚持了床头交接班轨制和晨间护理。7、坚持了护理营业查房:每月轮流在三个病区停顿了护理营业查房,对护理诊断、护理法子停顿了商讨,以到达进步营业素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士停顿了岗前培训,形式为根本护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,进步护士长授课才干。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、增强了院内污染办理1、严酷施行了院内办理带着小组拟定的消毒隔离轨制。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的气氛培育,对高危科室夏日如手术室、门诊手术室,每月停顿二次气氛培育,确保了无菌暗语无一例污染的好成就。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室停顿紫外线消毒,并记实,每周对紫外线灯管用无水酒精停顿除尘处置,并记实,每两月对紫外线强度停顿监测。4、一次性用品利用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,集合处置,并按期检查催促,对各类消毒液浓度按期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液〔1:400消毒灵〕拖地每日二次,病房内按期用消毒液拖地〔1:400消毒灵〕出院病人床单停顿了终末消毒〔清算床头柜,并用消毒液擦拭〕。6、手术室严酷施行了院染办理恳求,无菌包内用了化学指示剂。7、供给室成立了消毒物品监测记实本,对每种消毒物品停顿了按期定点监测。六、护理人员较超卓的完成护理任务1、坚持了以病报答焦点,以质量为焦点,为病人供给优秀办事的'宗旨,深切睁开了以病报答焦点的安康教育,经过发放安康教育手册,以及经过护士的下行下效,让病人熟习放纵疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区睁开局部护理方式病房,三病区护士除了向病人教学疾病的防治及康休学问外,还深切病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室睁开手术2380例。急诊护士为急诊病人供给了全程办事,包罗护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办出院手续,送病人到手术室,三个病区流动了权利护士、巡回护士,使病员获得了殷勤的办事。七、具有成绩:1、个体护士素质不高,无菌观念不强。2、局部护理尚处于探究阶段,护理书写欠标准。3、因为护理人员较少,根本护理不到位,如一级护理病人未能获得一级护士的办事,仅次于日常任务。4、病房办理尚不尽人意。一年来护理任务因为院长的注重、支持和辅佐,内强办理,外塑笼统,在护理质量、职业品德扶植上获得了肯定成就,但也具有肯定过失过失,有待进一步改善。篇2:内科护士长工作方案内科护士长工作方案内科护士长工作方案年将是承受挑战的一年,10年业务完成达137%,如何在这个根底上有所打破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要打破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的效劳定能给科室带来一定的效益。2023年,内科将紧紧围绕“提升效劳品牌”这一主题,并结合护理部工作方案,努力做好以下几方面的工作:一、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系,尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护士长经常检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良。并将护理记录纳入年度持续质量改良的研究工程。组建持续质量改良小组,研究和讨论护理记录书写标准,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的进步。〔四〕加强护理过程中的平安管理:、继续加强护理平安监控管理,每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的'教训,提出防范与改良措施2023年将是承受挑战的一年,10年业务完成达137%,如何在这个根底上有所打破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要打破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的效劳定能给科室带来一定的效益。篇3:内科护士常年终总结各位领导、同事:大家好,在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作方案并组织施行,定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并及时总结讲评,不断进步护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的'详细情况,优化护理力量的组合,进展科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。五、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求,催促、指导产房各项工作,主持晨会,理解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,理解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,及时获得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析^p、鉴定、总结,提出有效的防范措施。时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉生疏,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是如今才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不管我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会防止很多的误会,过失。与同事沟通到位就可以省下很多时间,防止很多不必要的过失事故;与病人及家属沟通好了就可以防止一些争吵与抱怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我们工作起来更方便……沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都防止不了要与别人接触,要与别人沟通。其实,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以防止每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长什么样子,也不知道今天自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,或者是什么交接-班过失等等,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交-班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们可以与各个关系都到达和-谐,不管用哪种方式应该都是可以的。这只是我自己的一些看法,我如今也在渐渐的学着改变,我希望大家都可以做好沟通这个“活”,让我们自己为自己减少费事吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们。篇4:内科护士长工作方案1.1具备政治觉悟素质作为护士就要具备热保护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神,当国家有难、医院需要我们的时候,医护人员就要毫无条件地冲在最前,躬身践行先进性要求,要有热爱祖国、热爱人民、热保护理事业的精神,把对祖国和医院的热爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,就一刻也不能忽略党的政治道路和方针政策,放松建立有中国特色的社会理论的学习,不能偏离人生观、价值观的正确取向。学会自知、自爱,正视自己在才能、品质、行为方面的弱点,力求不断自我完善,以人格的力量敬业,在奉献中进步自己的精神境界。1.2具备良好道德素质良好的道德修养会使患者产生亲切感、信任感、平安感,因此,具备了良好的职业道德是每位护士应有的素质。我们既然选择了护理事业,就应肩负起救死扶伤的崇高使命。在内科,大多数是老年、慢性病患者,根据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病才能下降、适应才能差、反响不敏感、病症不典型,且很多老年患者一身多病,一种病很可能被另一种病所掩盖等特点,因此,护士要认真细致地观察、审慎周密地考虑,及时掌握病情变化,及时发现问题,及时采取相应措施,以防止意外事故发生,正确认识护理工作的价值和意义。因此,在内科整体护理的过程中,护士必须将根本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中。要求护士对住院期间的患者进展全面的心理护理,并进展生物、心理、社会多方面的沟通。同情体贴患者疾苦,对待患者一视同仁,不管其贫富、职业、地位和文化,都应以高度的责任心认真、及时、准确、有效地完成各项临床护理工作,使患者得到及时地抢救治疗和护理。1.3具备优雅形象素质人们常说:“相貌美高于色泽美,仪态美高于相貌美。”护士要处处培养自己举止文雅、端庄大方、穿着整洁、语言和蔼可亲、文明礼貌,在工作中杜绝粗心大意、不拘小节的态度,给患者以信任感。通过学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,以应对各种挑战,从而满足个性化需求的深层次效劳,将护理效劳做得更加细致、更加周到。1.4具备职业语言素质语言是医疗活动中一个重要的手段。著名医学家希波克拉底曾说过:“有两种东西能治病,一是药物,二是语言。”语言是人类感情交流、互相沟通的工具,是传达信息的物质载体,它集中反映出人们的文化素质,道德修养。患者在住院期间,心理上发生很大变化,他们由原来的安康人角色转换为患者角色,各方面会感到不适应。环境的生疏、经济上的负担、病痛的折磨等,使他们不仅需要休息、诊治,更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾。结合内科患者的心理特点,例如:甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁,极易发怒,护士应给予谅解,促进其心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温和谦虚,谈吐文雅有度。护士首先要使用礼貌语言,其次,护士在与患者交谈时要面带微笑,音调不宜过高,频率不宜过快,注意使用鼓励性语言,多给患者以鼓励和抚慰。但应防止那种缺乏内心情感,纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病,僵硬粗鲁的语言可成为恶,使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理,从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、谦虚、和蔼、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、充满希望、树立信心;同时也能促进护患关系,利于患者早日康复。对护理工作而言,沟通有着特殊的意义。它可维护及增进护患的良好关系,可获得有关患者安康的全面信息,可澄清及解决临床工作中发生的纠纷,可直接疏导患者情绪上的波动,并可作为安康教育前的准备工作。1.5具备良好的心理素质护士的情绪变化,尤其是面部表情,对患者及家属都有着直接的感染作用,在护理工作中,对待患者的态度始终如一,无论遇到什么烦心的事,悲伤、快乐都抛到脑后,要摆脱自己的情绪,超越自己,超脱自己,要擅长自我调节,使自己的心境在紧张疲劳的工作中保持最正确状态,用积极的情绪去感染和影响患者。例如:患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤,护士应镇定自假设,按照抢救步骤稳、准、快,同时抚慰患者和家属,消除患者紧张、恐惧的心理,使患者到达最正确心理状态。安康的心理,是安康行为的内在驱动力。护士良好的心理素质,表如今应以积极、有效的心理活动,平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。篇5:内科护士长工作方案根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,进步护理质量。现制定20xx年优质护理工作方案如下:一、进步思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2、标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安:〔1〕加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。〔2〕加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。〔3〕加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配:分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。篇6:内科护士长工作方案在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将平安目的教育放于首位,组织认真学习十大平安目的及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。篇7:内科护士长工作方案在这20xx年的新时刻,我就担任内科护士长,做如下方案:1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作方案并组织施行,定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并及时总结讲评,不断进步护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的详细情况,优化护理力量的组合,进展科学合理的排班,制定各班岗位职责。4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。5、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进展产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。6、及时传达护理部的工作要求,催促、指导产房各项工作,主持晨会,理解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,理解各级医生对护理工作的要求。8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,及时获得支持和配合。10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析^p、鉴定、总结,提出有效的防范措施。篇8:内科护士长工作方案在医院“谋变革,求开展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们神经内科将继续坚持,把“以病人为中心”的效劳,详细到护理行为的每一细节,为使护理工作目的地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作方案。一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人平安。1、组织全科护理人员学习护理法律知识,进步法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。2、加强入院宣教和安康教育,进步病员及家属的平安意识,主动参与平安管理,在病区内全面控烟。3、加强护理工作中的平安管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝过失事故的发生。4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能平安性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。5、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止穿插感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任。6、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良。二、进一步强化全体护士的效劳意识,主动效劳,以良好的护患沟通、优质的护理效果进步病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,深化开展优质护理效劳活动,做到“三好一满意”。1、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、树立“病区来人既是效劳对象”的观念,对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有效劳意识,无论他是病人、家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并实在进步可以提供的一切帮助。3、开展微笑效劳,认真体会病人承受病痛时的心情,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。4、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员特殊的心理。对身份特别、情况复杂〔有矛盾纠纷倾向等〕的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,到达最正确的效果。5、以安康教育为手段,以自护理论为根底,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,防止过度效劳。6、根据现有的条件尽量为病人创造最正确的住院环境,用优化的流程、优质的效劳获得病员对科室的认可。7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。三、加强科室经营管理,开节流,实现可持续开展。1、培养全体护士的主人翁意识,为科室的经营管理献计献策,积极主动开展新业务、新技术。2、加强管理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。3、树立全员本钱意识,杜绝或减少不必要的浪费和支出。四、加强培训,落实人才培养方案,表达护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。1、每月根据护理部操作考试方案、本科室工作需要,认真进展操作技术培训、考核,确保人人达标。2、注意培训理论操作才能,理论与理论相结合,使每一位护士在详细工作中可以独挡一面。3、注意培养同事之间互相协作的才能,使全科护士在各项工作可以互相配合充分发挥团队精神,进步工作效率。五、加强中医护理理念。1、标准中医特色的护理,开展中医特色的护理效劳。2、开展拔火罐、推拿按摩、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。3、加强中医护理理论的学习,进步护理人员的中医护理程度。4、开展中医特色安康宣教,充分发挥中医药特色的优势。新的一年我们将继往开来,以全新的精神相貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持高昂的工作热情,圆满的完成护理部布置的各项护理工作,用实际行动展示全新的护理效劳。篇9:内科护士长工作方案正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目的前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是神经内科护士长工作方案。各位领导、同事:大家好,在这**年的新时刻,我就担任神经内科护士长,做如下方案:一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织施行,定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并及时总结讲评,不断进步护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的详细情况,优化护理力量的组合,进展科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。五、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进展产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求,催促、指导产房各项工作,主持晨会,理解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,理解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,及时获得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析^p、鉴定、总结,提出有效的防范措施。篇10:内科护士长工作方案我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感抚慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士常年度工作方案。一、护士在职教育,护理人员的综合素质〔一〕按护士标准化培训及护士在职教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主,考核次数,直至达标。2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的根底。3、技能考核:属于标准化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。〔二〕人文知识的学习,护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的施行方案。2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。〔三〕更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术工程及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊等更新知识和技能。,有方案的选送护士外出进修、学习,学术。二:护理管理,护士长管理〔一〕年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。〔二〕护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并护士长工作经历交流会,借鉴护理管理。三、护理质量过程控制,护理工作平安、〔一〕护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的才能,又要科室质控的`质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。〔二〕检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、催促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。〔三〕标准护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析^p与改良,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。〔四〕护理过程中的平安管理:1、护理平安三级监控管理,科室和护理部每月护理平安隐患查摆及护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度分析^p,分析^p的原因,应汲取的教训,防范与改良措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及平安性的检查,问题维修,设备的完好。四、深化亲情效劳,效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上,标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,的改良措施,对护士工作鼓励,调动她们的工作性。五、教学、科研工作〔一〕、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评,带教老师及实习生的意见。〔二〕、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习方案的情况,出科理论及操作考试。〔三〕、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织一次优秀带教老师评选活篇11:内科护士长工作方案在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1.护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员.全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理.2.护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理.随时为病人着想,主动作好病人的心理护理.改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上.3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况.做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖.4.制定严格的科室规章制度及奖惩措施.每月组织一次过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生.5.严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%.严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正
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