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文档简介

《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策1模块2计划与决策模块2计划与决策2管理四大基本职能(本书点)·计划为组织确定任务、宗旨、目标;实现目标的战略、措施、程序;以及实现目标的时间表和预算·组织根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构,并为不同岗位配置人力资源的过程领导对组织成员施加影响,以推动其实现组织目标的过程;控制衡量和纠正下属活动,以保证事态发展符合计划要求的过程计划组织领导控制管理四大基本职能(本书点)3管理职责与实务·1必须明确地制定本部门切实可行的工作目标,这是所有工作的出发点与归宿;·2要科学制定目标与计划,就必须认真分析所处的内外部环境,做到心中有数;3经常碰到各种各样问题,要有效地解决这些问题,就必须首先分析与界定这些问题;·4无论是制定计划还是解决问题,都必须善于运用创造性思维,形成富有创意的“点子”;5在制定计划或解决阿题的过程中,最核心的环节是科学决策;6要将各种创意与方案编制成完善的计划,以便按照计划有条不紊地开展工作管理职责与实务4学习目标知识点1.了解计划的类型,理解计划职能的程序;2.分析内外部环境的能力;学习目标5学习目标研修与训练·计划职能概述·单元一问题的界定与环境分析·单元二创新与运筹能力单元三决策能力单元四编制计划能力学习目标研修与训练6计划职能概述计划职能的涵义、地位和重要性广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。本章主要是就狭义计划职能而言的。计划职能的地位:首位性计划职能的重要性(1)计划是实施管理活动的依据。2)计划可以增强管理的预见性,规避风险,减少损失。3计划有利于在明确的目标下统一员工思想行动。(4)计划有利于合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益。计划职能概述7二、计划职能的程序·1、分析环境,预测未来。·2、制定目标。·3、设计与抉择方案·4、编制计划·5、反馈计划执行情况二、计划职能的程序8单元一战略管理环境分析与问题的界定单元一战略管理9管理情景∵欧洲迪斯尼乐园欧洲迪斯尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了,一开放就遭遇巨大的挑战。当时欧洲正值严重的经济衰退,人们都在节约开支。迪斯尼乐园以明显高于在美国的价格,即按42.25美元一张门票收费。其宾馆也按一晚340美元的价格收费,其已高于巴黎最高档宾馆的价格。欧洲人有喜欢午餐和晩餐次酒的习惯,而迪斯尼乐园却规定在乐园内不准饮酒。迪斯尼公司认为周一游客少而周五游客多,而实际情况则恰怡恰相反,致使周游客多而服务人员少;周五游窨少而服务人员多,工作混乱。他们听说欧洲人不吃早餐,就设计了很小的餐馆规模,结果,在只有350个座位的餐馆里,却要提供2500份早餐,游客排起了长长的队伍·开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功,可结果却是令人大失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境学生分析与决策)请指出其失败的教训,提出你的建议,并说明理由·(2)他们面临的环境包括哪些因素?并请对这些环境因素进行简要分析。管理情景∵欧洲迪斯尼乐园10知识研修管理问趑的分析与块管间题的序问题分析具定的基本内容管同题分析定的方法与技术二、战略分析法环境分析SWoT分析法企业外部经营环境分析企业内部经营环境分析排除企业隐忧,建立竞争优势知识研修11《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件12《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件13《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件14《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件15《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件16《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件17《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件18《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件19《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件20《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件21《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件22《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件23《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件24《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件25《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件26《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件27《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件28《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件29《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件30《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件31《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件32《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件33《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件34《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件35《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件36《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件37《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件38《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件39《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件40《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件41《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件42《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件43《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件44《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件45《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件46《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件47《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件48《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件49《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件50《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件51《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件52《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件53《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件54《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件55《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件56《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件57《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件58《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件59《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件60《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件61《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件62《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件63《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件64《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件65《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件66《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件67《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件68《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件69《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件70《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件7156、书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次,但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许,为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,决不回头。——左拉56、书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。—72《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策73模块2计划与决策模块2计划与决策74管理四大基本职能(本书点)·计划为组织确定任务、宗旨、目标;实现目标的战略、措施、程序;以及实现目标的时间表和预算·组织根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构,并为不同岗位配置人力资源的过程领导对组织成员施加影响,以推动其实现组织目标的过程;控制衡量和纠正下属活动,以保证事态发展符合计划要求的过程计划组织领导控制管理四大基本职能(本书点)75管理职责与实务·1必须明确地制定本部门切实可行的工作目标,这是所有工作的出发点与归宿;·2要科学制定目标与计划,就必须认真分析所处的内外部环境,做到心中有数;3经常碰到各种各样问题,要有效地解决这些问题,就必须首先分析与界定这些问题;·4无论是制定计划还是解决问题,都必须善于运用创造性思维,形成富有创意的“点子”;5在制定计划或解决阿题的过程中,最核心的环节是科学决策;6要将各种创意与方案编制成完善的计划,以便按照计划有条不紊地开展工作管理职责与实务76学习目标知识点1.了解计划的类型,理解计划职能的程序;2.分析内外部环境的能力;学习目标77学习目标研修与训练·计划职能概述·单元一问题的界定与环境分析·单元二创新与运筹能力单元三决策能力单元四编制计划能力学习目标研修与训练78计划职能概述计划职能的涵义、地位和重要性广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。本章主要是就狭义计划职能而言的。计划职能的地位:首位性计划职能的重要性(1)计划是实施管理活动的依据。2)计划可以增强管理的预见性,规避风险,减少损失。3计划有利于在明确的目标下统一员工思想行动。(4)计划有利于合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益。计划职能概述79二、计划职能的程序·1、分析环境,预测未来。·2、制定目标。·3、设计与抉择方案·4、编制计划·5、反馈计划执行情况二、计划职能的程序80单元一战略管理环境分析与问题的界定单元一战略管理81管理情景∵欧洲迪斯尼乐园欧洲迪斯尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了,一开放就遭遇巨大的挑战。当时欧洲正值严重的经济衰退,人们都在节约开支。迪斯尼乐园以明显高于在美国的价格,即按42.25美元一张门票收费。其宾馆也按一晚340美元的价格收费,其已高于巴黎最高档宾馆的价格。欧洲人有喜欢午餐和晩餐次酒的习惯,而迪斯尼乐园却规定在乐园内不准饮酒。迪斯尼公司认为周一游客少而周五游客多,而实际情况则恰怡恰相反,致使周游客多而服务人员少;周五游窨少而服务人员多,工作混乱。他们听说欧洲人不吃早餐,就设计了很小的餐馆规模,结果,在只有350个座位的餐馆里,却要提供2500份早餐,游客排起了长长的队伍·开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功,可结果却是令人大失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境学生分析与决策)请指出其失败的教训,提出你的建议,并说明理由·(2)他们面临的环境包括哪些因素?并请对这些环境因素进行简要分析。管理情景∵欧洲迪斯尼乐园82知识研修管理问趑的分析与块管间题的序问题分析具定的基本内容管同题分析定的方法与技术二、战略分析法环境分析SWoT分析法企业外部经营环境分析企业内部经营环境分析排除企业隐忧,建立竞争优势知识研修83《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件84《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件85《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件86《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件87《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件88《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件89《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件90《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件91《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件92《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件93《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件94《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件95《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件96《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件97《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件98《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件99《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件100《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件101《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件102《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件103《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件104《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件105《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件106《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件107《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件108《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件109《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件110《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件111《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件112《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件113《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件114《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件115《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件116《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件117《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件118《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件119《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件120《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件121《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件122《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件123《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件124《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件125《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策课件126《管理学基础》

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