福田移动业务政策考试试题含答案

福田移动业务政策考试[复制][矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________1、新融合携转入网联通，并计列客户经理发展量，可使用（）工具。[单选题]*A、创新头条B、掌沃通C、创新头条、掌沃通(正确答案)D、中国联通APP2、目前携转对公名义入网可使用（）开户工具？[单选题]*A、创新头条(正确答案)B、掌沃通C、创新头条、掌沃通D、创新头条、掌沃通都不可以3、目前携转个人名义入网可使用（）开户工具？[单选题]*A、创新头条B、掌沃通(正确答案)C、创新头条、掌沃通D、创新头条、掌沃通都不可以4、客户携转入网新融合套餐,可享受最低（）折优惠?[单选题]*A、1折B、2折C、3折(正确答案)D、4折5、新融合入网用户可享受（）精美礼品。[单选题]*A、马克杯、赠送15G定向流量、100元京东E卡B、赠送15G定向流量、100元京东E卡C、马克杯、赠送15G通用流量、100元京东E卡(正确答案)D、赠送15G定向流量、100元京东E卡6、操作携转对公入网前，客户经理需注意（）[单选题]*A、绑定自己工号、准备直销白卡、设备充电充足B、绑定专用工号、确保通用直销白卡充足、设备电源充足C、绑定专属工号、确认客户携出资质、确保通用白卡充足D、绑定专属工号、专属白卡申请、确认客户携出资质、工具开户权限和产品。(正确答案)7、新融合套餐目前可选档位有哪些？[单选题]*A、129元5G冰激凌、159元5G冰激凌、239元5G冰激凌B、129元5G冰激凌、159元5G冰激凌、239元5G冰激凌C、129元5G冰激凌、199元5G冰激凌、299元5G冰激凌(正确答案)D、159元5G冰激凌、199元5G冰激凌、299元5G冰激凌8、办理新融合套餐客户是否可享受免费送宽带？如果可以，带宽多少？[单选题]*A、否B、可以，199元5G冰激凌、299元5G冰激凌送500M(正确答案)C、可以，199元5G冰激凌、299元5G冰激凌送1000MD、可以，129元5G冰激凌、159元5G冰激凌送500M9、客户携转新融合套餐后京东E卡后什么时间可以领取？[单选题]*A、立即B、次月C、半个月后D、月底(正确答案)10、客户携转新融合套餐，可以享受（）月免月租优惠，充值（）元后，正常（）生效。[单选题]*A、3，100,当月B、2，100,当天C、2，50,次月(正确答案)D、3，50,第二天11、公司用户被稽核营业执照和授权书不合规，可通过（）系统进行补登。[单选题]*A、掌沃通B、中国联通APPC、政企助手D、无纸化系统(正确答案)12、针对新融合，公司给予50元/户奖励，需满足客户首充（）元条件。[单选题]*A、100B、50(正确答案)C、20D、1013、100元京东E卡，通过（）领取。[单选题]*A、营业厅B、中国联通APPC、短信(正确答案)D、京东APP14、对公携入，通过政企助手操作完成后，点击订单列表中【NP状态查询】查询携转是否成功，提示携出号码与在携出方登记信息不一致，是（）原因。[单选题]*A、客户登记资料问题B、白卡问题C、工号问题D、没有进行第二次授权码校验(正确答案)15、客户携转新融合产品后，马克杯可到（）领取。[单选题]*A、营业厅B、中国联通APPC、短信D、区分仓管(正确答案)16、新融合套餐，目前主要针对（）开放。[单选题]*A、存量高质量用户B、新入网用户C、友商携转用户(正确答案)D、所有公司入网用户都可享受17、携转个人入网操作中，如发现新融合产品未上架，需（）申请上架。[单选题]*A、OA审批（区分-政企-廖总）B、邮件陈成雨和林圳鹏C、工作流申请D、微信电话申请紧急赋权(正确答案)18、友商个人客户携转入联通，且符合套餐条件用户，可享受（）礼品和（）[单选题]*A、马克杯B、15GC、100元京东ED、和免费宽带一条E、以上都是(正确答案)1、个人用户如出现实名不合规，可通过（）进行补登。*A、掌沃通B、中国联通APP(正确答案)C、政企助手D、营业厅(正确答案)2、公司用户被稽核使用人证件、人脸拍照等不合规，可通过（）系统进行补登。*A、掌沃通B、中国联通APP(正确答案)C、政企助手(正确答案)D、营业厅(正确答案)1、移动用户携转入联通后，套餐优惠立即生效马上可以使用。[判断题]*对错(正确答案)2、公司客户对公携入，需要携入客户提供两次授权码。[判断题]*对(正确答案)错3、移动、电信等友商公司名下用户，携转入联通，可以直接在政企助手或者掌沃通操作。[判断题]*对错(正确答案)4、客户经理收到稽核组工作流通知，名下公司用户出现证件和人脸模糊，导致稽核实名不