SDH设备故障定位思路与方法解析课件

SDH设备故障定位SDH设备故障定位1故障定位的常用方思路与方法故障定位的关键将故障定位到单站.故障定位的原则

“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”。

故障定位的常用方法一分析,二环回三换板.

更改配置法,配置数据分析法,仪表测试法.经验处理法.故障定位的常用方思路与方法故障定位的关键2告警性能告警、告警分析法通过网管或命令行获取告警和性能信息，进行故障定位告警分析的原则紧急告警：LOS（光口板）；主要告警：P-LOS（支路板），P-AIS；提示告警：对告（故障在远端）；告警和性能分析结合起来；

分析法告警性能告警、告警分析法通过网管或命令行获取告警和性能信息3环回法环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效的一种方法。该方法最大的一个特色就是，故障的定位，可以不依赖于对大量告警及性能数据的深入分析.环回法环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效4环回法“环回法”的步骤：1.环回业务通道采样；2.画业务路径图；3.逐段环回，定位故障站点；4.初步定位单板问题。环回法“环回法”的步骤：5替换法/更改配置法“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。“更改配置法”所更改的配置内容可以包括：时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此“更改配置法”适用于故障定位到单站后，排除由于配置错误导致的故障。另外更改配置法最典型的应用就是用来排除指针调整问题。替换法/更改配置法“替换法”就是使用一个工作正常的物件去6配置数据分析法/仪表测试法“配置数据分析”也是适用于故障定位到单站后故障的进一步分析。该方法可以查清真正的故障原因。但该方法定位故障的时间相对较长，且对维护人员的要求非常高。一般只有对设备非常熟悉、且经验非常丰富的维护人员才使用。“仪表测试法”一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设备的对接问题。“仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。缺点是对仪表有需求，同时对维护人员的要求也比较高。配置数据分析法/仪表测试法7经验处理法在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。经验处理法在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重8故障处理的过程及其方法排除传输外部设备故障：

分离传输问题还是交换机问题光纤故障的排除中继线缆故障的排除供电电源故障的排除接地问题的排除故障定位到单站:

将故障定位到单站，最常用的方法就是“环回法”。另外，告警性能分析法，也是将故障定位到站点比较常用的方法。故障定位到单板并最终排除故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方法就是替换法。故障处理的过程及其方法排除传输外部设备故障：9常见故障的处理常见故障的处理10业务中断问题

外部原因:

供电电源故障（如设备掉电、供电电压过低等交换机故障）光纤、电缆故障（如光纤性能劣化、损耗过高，或光纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等）

人为原因:

误操作设置了光路或支路通道的环回误操作更改、删除配置数据

设备本身故障:

单板失效或性能不好业务中断问题11业务中断问题常用方法

业务中断问题逐段环回法互换、替换法处理步骤（对于设备维护人员）检查各单板的工作指示灯状态观察线路板红色告警灯闪烁情况处理步骤（对于网管维护人员）检查各站登录是否正常，各站光路上是否有危急告警。检查业务中断站点支路板上业务通道，是否有P-LOS

告警。逐段环回业务中断问题常用方法12业务中断问题请大家分析下面几个典型案例。

业务中断问题13典型组网业务中断故障排除无保护链型组网典型组网业务中断故障排除无保护链型组网14典型组网业务中断故障排除处理步骤:在1号站挂一2M误码表，监测1号站与4号站的2M业务。通过网管对4号站的支路板作软件内环回。若仪表显示业务正常，则说明是4号站有问题，进入第三步。若仪表显示业务中断，则说明传输设备有问题，进入第四步。在4号站的DDF配线架上，再作一个对传输设备的硬件内环回，若此时仪表仍显示业务正常，则说明传输设备没有问题。需排除交换机或中继电缆的问题。分别对1号站西向线路板、2号站东向线路板、3号站东向线路板作内环回。典型组网业务中断故障排除处理步骤:15典型组网业务中断故障排除到达2号站，通过尾纤将东向线路板环回，若此时1站挂表测试的业务正常，则说明2站东向线路板没有问题，故障点在3站或光缆有问题。排除光缆问题后进入第六步；若环回后业务不通，则说明该板有故障。通过更换该板，排除此处故障，若此处故障排除后，业务恢复正常，则故障处理完毕。否则继续下一步处理。到达3号站，逐一更换3站的东向、西向线路板，直至排除故障典型组网业务中断故障排除到达2号站，通过尾纤将东向线路板环回16典型组网业务中断故障排除通道环典型组网业务中断故障排除通道环17典型组网业务中断故障排除处理步骤第一步：拔掉1站西向光纤，则图5-2所示的通道环,将变成与图5-1相同的链型组网。这样改造后，即可按处理链型组网的方法，进行处理。恢复1站西向光纤，再拔掉1站东向光纤。按与第一步相同的方法进行处理。

若业务中断时，通道环已成为一个断环，则可直接按链型组网的处理方法进行处理。典型组网业务中断故障排除处理步骤18典型组网业务中断故障排除复用段环典型组网业务中断故障排除复用段环19典型组网业务中断故障排除典型组网业务中断故障排除20误码问题常见原因误码问题常见原因21误码问题误码问题22误码问题误码问题23误码问题典型故障（时钟故障导致的误码问题）误码问题典型故障（时钟故障导致的误码问题）24误码问题故障现象:1号站、3号站、4号站相应的2M业务通道报LPBBE、LPFEBBE误码；2号站2M支路板有LPFEBBE误码；2号站东向光板、3号站东西向光板、4号站西向光板报大量RSBBE、MSBBE、HPBBE以及MSFEBBE、HPFEBBE误码，这些光板还存在大量指针调整。处理步骤:从误码性能事件分析，可能是2号站东向光板故障，或是3号站的时钟板或交叉板故障。通过网管关闭2号站东向光板的激光器。2站支路板的LPFEBBE误码消失；3站、4站的误码依旧。说明故障点在3号站。到达3号站，更换时钟板，误码消失，故障排除。误码问题故障现象:25指针调整问题指针调整问题26指针调整问题指针调整问题27ECC问题SDH网元之间传递信息是通过ECC通信来实现，ECC的物理层就是DCC通道，即SOH中的D1－D12字节。Netring产品默认用到了其中的D1－D3字节，即再生段DCC，速率为192Kbit/s，用于网元之间的OAM信息交流。在环网中，网管通过网关网元登录其他网元所走的路径（为收发一致路由）若路由一切正常，走环网上的短路径若短路径不正常，则走环网上的长路径若长短路径皆不正常，例如备环全部拔掉，则不能登录ECC问题SDH网元之间传递信息是通过ECC通信来实现，EC28ECC问题ECC故障常见原因ECC问题ECC故障常见原因29ECC问题ECC问题30典型ECC故障的排除典型ECC故障的排除31典型ECC故障的排除典型ECC故障的排除32公务问题公务问题33公务问题公务问题34设备对接问题设备对接问题35设备对接问题设备对接问题36设备对接问题设备对接问题37设备对接问题设备对接问题38SDH设备故障定位SDH设备故障定位39故障定位的常用方思路与方法故障定位的关键将故障定位到单站.故障定位的原则

“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”。

故障定位的常用方法一分析,二环回三换板.

更改配置法,配置数据分析法,仪表测试法.经验处理法.故障定位的常用方思路与方法故障定位的关键40告警性能告警、告警分析法通过网管或命令行获取告警和性能信息，进行故障定位告警分析的原则紧急告警：LOS（光口板）；主要告警：P-LOS（支路板），P-AIS；提示告警：对告（故障在远端）；告警和性能分析结合起来；

分析法告警性能告警、告警分析法通过网管或命令行获取告警和性能信息41环回法环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效的一种方法。该方法最大的一个特色就是，故障的定位，可以不依赖于对大量告警及性能数据的深入分析.环回法环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效42环回法“环回法”的步骤：1.环回业务通道采样；2.画业务路径图；3.逐段环回，定位故障站点；4.初步定位单板问题。环回法“环回法”的步骤：43替换法/更改配置法“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。“更改配置法”所更改的配置内容可以包括：时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此“更改配置法”适用于故障定位到单站后，排除由于配置错误导致的故障。另外更改配置法最典型的应用就是用来排除指针调整问题。替换法/更改配置法“替换法”就是使用一个工作正常的物件去44配置数据分析法/仪表测试法“配置数据分析”也是适用于故障定位到单站后故障的进一步分析。该方法可以查清真正的故障原因。但该方法定位故障的时间相对较长，且对维护人员的要求非常高。一般只有对设备非常熟悉、且经验非常丰富的维护人员才使用。“仪表测试法”一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设备的对接问题。“仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。缺点是对仪表有需求，同时对维护人员的要求也比较高。配置数据分析法/仪表测试法45经验处理法在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。经验处理法在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重46故障处理的过程及其方法排除传输外部设备故障：

分离传输问题还是交换机问题光纤故障的排除中继线缆故障的排除供电电源故障的排除接地问题的排除故障定位到单站:

将故障定位到单站，最常用的方法就是“环回法”。另外，告警性能分析法，也是将故障定位到站点比较常用的方法。故障定位到单板并最终排除故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方法就是替换法。故障处理的过程及其方法排除传输外部设备故障：47常见故障的处理常见故障的处理48业务中断问题

外部原因:

供电电源故障（如设备掉电、供电电压过低等交换机故障）光纤、电缆故障（如光纤性能劣化、损耗过高，或光纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等）

人为原因:

误操作设置了光路或支路通道的环回误操作更改、删除配置数据

设备本身故障:

单板失效或性能不好业务中断问题49业务中断问题常用方法

业务中断问题逐段环回法互换、替换法处理步骤（对于设备维护人员）检查各单板的工作指示灯状态观察线路板红色告警灯闪烁情况处理步骤（对于网管维护人员）检查各站登录是否正常，各站光路上是否有危急告警。检查业务中断站点支路板上业务通道，是否有P-LOS

告警。逐段环回业务中断问题常用方法50业务中断问题请大家分析下面几个典型案例。

业务中断问题51典型组网业务中断故障排除无保护链型组网典型组网业务中断故障排除无保护链型组网52典型组网业务中断故障排除处理步骤:在1号站挂一2M误码表，监测1号站与4号站的2M业务。通过网管对4号站的支路板作软件内环回。若仪表显示业务正常，则说明是4号站有问题，进入第三步。若仪表显示业务中断，则说明传输设备有问题，进入第四步。在4号站的DDF配线架上，再作一个对传输设备的硬件内环回，若此时仪表仍显示业务正常，则说明传输设备没有问题。需排除交换机或中继电缆的问题。分别对1号站西向线路板、2号站东向线路板、3号站东向线路板作内环回。典型组网业务中断故障排除处理步骤:53典型组网业务中断故障排除到达2号站，通过尾纤将东向线路板环回，若此时1站挂表测试的业务正常，则说明2站东向线路板没有问题，故障点在3站或光缆有问题。排除光缆问题后进入第六步；若环回后业务不通，则说明该板有故障。通过更换该板，排除此处故障，若此处故障排除后，业务恢复正常，则故障处理完毕。否则继续下一步处理。到达3号站，逐一更换3站的东向、西向线路板，直至排除故障典型组网业务中断故障排除到达2号站，通过尾纤将东向线路板环回54典型组网业务中断故障排除通道环典型组网业务中断故障排除通道环55典型组网业务中断故障排除处理步骤第一步：拔掉1站西向光纤，则图5-2所示的通道环,将变成与图5-1相同的链型组网。这样改造后，即可按处理链型组网的方法，进行处理。恢复1站西向光纤，再拔掉1站东向光纤。按与第一步相同的方法进行处理。

若业务中断时，通道环已成为一个断环，则可直接按链型组网的处理方法进行处理。典型组网业务中断故障排除处理步骤56典型组网业务中断故障排除复用段环典型组网业务中断故障排除复用段环57典型组网业务中断故障排除典型组网业务中断故障排除58误码问题常见原因误码问题常见原因59误码问题误码问题60误码问题误码问题61误码问题典型故障（时钟故障导致的误码问题）误码问题典型故障（时钟故障导致的误码问题）62误码问题故障现象:1号站、3号站、4号站相应的2M业务通道报LPBBE、LPFEBBE误码；2号