专职司机商务礼仪课件

专职司机礼仪专职司机礼仪1单位的专职司机,是在对外交往中的第接待人,司机的接待礼仪直接反映出本单位的对外形象单位的专职司机,是2职业道德商务礼仪职业道德3职业道德交通道德意识素质修养心理状态道德要求职业道德4、司机的交通道德意识所谓司机的交通道德,就是司机为保障自己和他人的生命财产安全,维护良好的交通秩序和形象而应该具有的意识。(一)依法行驶,不争不抢(二)安全行驶,预防为先、司机的交通道德意识5(三)文明行驶,礼貌行车1时间紧不开急躁车。道路不熟不开冒险车3道路条件好,不开麻痹车4对方态度不好,不开赌气车连续工作,不开松劲车6无人检查,不开自由车。7车辆有故障,不开“带病”车8心情不好,不开情绪车,9受到鼓励,不开“英雄”车,10交会车时,不开霸王车(三)文明行驶,礼貌行车6(四)克服困难,做好服务司机工作不分时间,不分自然条件的服务,要做到任劳任怨,吃苦耐劳。(五)见义勇为,救死扶伤协助警察救死扶伤,同时不违反交通规则(四)克服困难,做好服务7司机的素质修养司机的素质修养用来指导司机具体行为准则的思想品质和意识(一)热爱本职工作(二)坚持“乘客至上”(三)改善知识结构刻苦学习知识、提高文化素质,学以致用。四)学习心理知识司机要学会“察言观色”。针对不同要求的服务要求,尽量满足。(五)熟悉交通地理学习地图,交通手册等资料,了解路况信息司机的素质修养8三、不道德的心理状态不道德交通行为来自于不道德的心理状态。(一)心存侥幸(二)随波逐流(三)心理素质较差三、不道德的心理状态9四、公务车司机的道德要求(一)遵章守纪,服从管理、遵守单位工作纪律,提供优质服务2、要服从领导的统一管理、调配。不论接送的客人是何身份,领导的职位高低都必须一视同仁做好服务。四、公务车司机的道德要求10专职司机商务礼仪课件11专职司机商务礼仪课件12专职司机商务礼仪课件13专职司机商务礼仪课件14专职司机商务礼仪课件15专职司机商务礼仪课件16专职司机商务礼仪课件17专职司机商务礼仪课件18专职司机商务礼仪课件19专职司机商务礼仪课件20专职司机商务礼仪课件21专职司机商务礼仪课件22专职司机商务礼仪课件23专职司机商务礼仪课件24专职司机商务礼仪课件25专职司机商务礼仪课件26专职司机商务礼仪课件27专职司机商务礼仪课件28专职司机商务礼仪课件29专职司机商务礼仪课件30专职司机商务礼仪课件31专职司机商务礼仪课件32专职司机商务礼仪课件33专职司机商务礼仪课件34专职司机商务礼仪课件35专职司机商务礼仪课件36专职司机商务礼仪课件37专职司机商务礼仪课件38专职司机商务礼仪课件39专职司机商务礼仪课件40专职司机商务礼仪课件41专职司机商务礼仪课件42专职司机商务礼仪课件43专职司机商务礼仪课件44专职司机商务礼仪课件45专职司机商务礼仪课件46专职司机商务礼仪课件47专职司机商务礼仪课件48专职司机商务礼仪课件49专职司机商务礼仪课件50专职司机商务礼仪课件51专职司机商务礼仪课件52专职司机商务礼仪课件53专职司机商务礼仪课件54专职司机商务礼仪课件55专职司机商务礼仪课件56专职司机商务礼仪课件57专职司机商务礼仪课件58专职司机商务礼仪课件59专职司机商务礼仪课件60专职司机商务礼仪课件61专职司机商务礼仪课件62专职司机商务礼仪课件63专职司机商务礼仪课件64专职司机商务礼仪课件65专职司机商务礼仪课件66专职司机商务礼仪课件67专职司机商务礼仪课件68专职司机商务礼仪课件69专职司机商务礼仪课件70专职司机商务礼仪课件71专职司机商务礼仪课件72专职司机商务礼仪课件73专职司机商务礼仪课件74专职司机商务礼仪课件75专职司机商务礼仪课件76专职司机商务礼仪课件77专职司机商务礼仪课件78专职司机商务礼仪课件79专职司机商务礼仪课件80专职司机商务礼仪课件81专职司机商务礼仪课件82专职司机商务礼仪课件83专职司机商务礼仪课件84专职司机商务礼仪课件85专职司机商务礼仪课件86专职司机礼仪专职司机礼仪87单位的专职司机,是在对外交往中的第接待人,司机的接待礼仪直接反映出本单位的对外形象单位的专职司机,是88职业道德商务礼仪职业道德89职业道德交通道德意识素质修养心理状态道德要求职业道德90、司机的交通道德意识所谓司机的交通道德,就是司机为保障自己和他人的生命财产安全,维护良好的交通秩序和形象而应该具有的意识。(一)依法行驶,不争不抢(二)安全行驶,预防为先、司机的交通道德意识91(三)文明行驶,礼貌行车1时间紧不开急躁车。道路不熟不开冒险车3道路条件好,不开麻痹车4对方态度不好,不开赌气车连续工作,不开松劲车6无人检查,不开自由车。7车辆有故障,不开“带病”车8心情不好,不开情绪车,9受到鼓励,不开“英雄”车,10交会车时,不开霸王车(三)文明行驶,礼貌行车92(四)克服困难,做好服务司机工作不分时间,不分自然条件的服务,要做到任劳任怨,吃苦耐劳。(五)见义勇为,救死扶伤协助警察救死扶伤,同时不违反交通规则(四)克服困难,做好服务93司机的素质修养司机的素质修养用来指导司机具体行为准则的思想品质和意识(一)热爱本职工作(二)坚持“乘客至上”(三)改善知识结构刻苦学习知识、提高文化素质,学以致用。四)学习心理知识司机要学会“察言观色”。针对不同要求的服务要求,尽量满足。(五)熟悉交通地理学习地图,交通手册等资料,了解路况信息司机的素质修养94三、不道德的心理状态不道德交通行为来自于不道德的心理状态。(一)心存侥幸(二)随波逐流(三)心理素质较差三、不道德的心理状态95四、公务车司机的道德要求(一)遵章守纪,服从管理、遵守单位工作纪律,提供优质服务2、要服从领导的统一管理、调配。不论接送的客人是何身份,领导的职位高低都必须一视同仁做好服务。四、公务车司机的道德要求96专职司机商务礼仪课件97专职司机商务礼仪课件98专职司机商务礼仪课件99专职司机商务礼仪课件100专职司机商务礼仪课件101专职司机商务礼仪课件102专职司机商务礼仪课件103专职司机商务礼仪课件104专职司机商务礼仪课件105专职司机商务礼仪课件106专职司机商务礼仪课件107专职司机商务礼仪课件108专职司机商务礼仪课件109专职司机商务礼仪课件110专职司机商务礼仪课件111专职司机商务礼仪课件112专职司机商务礼仪课件113专职司机商务礼仪课件114专职司机商务礼仪课件115专职司机商务礼仪课件116专职司机商务礼仪课件117专职司机商务礼仪课件118专职司机商务礼仪课件119专职司机商务礼仪课件120专职司机商务礼仪课件121专职司机商务礼仪课件122专职司机商务礼仪课件123专职司机商务礼仪课件124专职司机商务礼仪课件125专职司机商务礼仪课件126专职司机商务礼仪课件127专职司机商务礼仪课件128专职司机商务礼仪课件129专职司机商务礼仪课件130专职司机商务礼仪课件131专职司机商务礼仪课件132专职司机商务礼仪课件133专职司机商务礼仪课件134专职司机商务礼仪课件135专职司机商务礼仪课件136专职司机商务礼仪课件137专职司机商务礼仪课件138专职司机商务礼仪课件139专职司机商务礼仪课件140专职司机商务礼仪课件141专职司机商务礼仪课件142专职司机商务礼仪课件143专职司机商务礼仪课件144专职司机商务礼仪课件145专职司机商务礼仪课件146专职司机商务礼仪课件147专职司机商务礼仪课件148专职司机商务礼仪课件149专职司机商务礼仪课件150专职司机商务礼仪课件151专职司机商务礼仪课件152专职司机商务礼仪课件153专职司机商务礼仪课件154专职司机商务礼仪课件155专职司机商务礼仪课件156专职司机商务礼仪课件157专职司机商务礼仪课件158专职司机商务礼仪课件159专职司