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文档简介

知识改变命运培训成就未来5S管理培训精讲课程知培5S管理培训精讲课程15S管理5S源于日本,风靡制造业,欧美一些企业现在都采用该系统。

5SSEIRISEISOSEITONSHITSUKESEIKETSU5S管理5S源于日本,风靡制造业,欧美一些企业现在都采用25S还是6S?海尔的“6S”:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全波音的“5S”:整理、清正、简化、标准化、自我约束5S还是6S?海尔的“6S”:波音的“5S”:35S的基础概念5S项目定义目的整理SEIRI清理杂乱降低作业成本整顿SEITON三定一标识提高工作效率清扫SEISO无污无尘提高产品品质清洁SEIKETSU标准化、可视化激励工作士气素养SHITSUKE遵守规范防止工作灾害5S的基础概念5S项目定义目的整理4第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE地物人第1个S整理将有用的东西第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫5留下有用东西清除余下的废物整理(1S)腾出空间提高效率目的将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品留下有用东西清除余下整理(1S)腾出空间目的将必需物品与非必6确认什么是需要的使用的频率有多高给不需要的贴上标签处理贴上标签的物品

1S整理确认什么是需要的1S整理7“整理”推行要领1.对你的工作场所进行全面检查,包括看得到的和看不到的;2.制定“要”和“不要”的判断基准;3.清除不要的物品;4.要的物品要调查使用频度,决定日常用量;5、制定废弃物处理方法6.每日自我检查。“整理”推行要领1.对你的工作场所进行全面检查,包括8非必需物品无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普通废弃物影响人身安全、污染环境物另作他用作为训练工具展示教育特别处理分类后出售特别处理非必需品处理方法非无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普9红单运动1.该物品是需要的吗?2.如果是需要的,需要这么多的数量吗?3.如果是需要的,它需要放在这里吗?红单运动1.该物品是需要的吗?10看图说话找一找下列图片不符合哪些要求看图说话找一找下列图片不符合哪些要求11整理用物品检查清单红牌作战定点拍照(前后进行对照)整理用检查表判定基准文件废弃物处理办法工具和方法整理用物品检查清单工具和方法12一物一位,物归其位;定点、定容、定量并标识。整顿(2S)工作场所一目了然;消除寻找物品的时间;井井有条的工作秩序。目的整顿就是消除无谓的寻找,既缩短准备的时间,随时保持立即可取的状态。一物一位,物归其位;整顿(2S)工作场所一目了然;目的整顿就13整顿推行步骤要落实前一步整理工作。研究工作流程,确定放置场所,画出定置图。规定放置方法,编写《可视化操作手册》。实施物品定置管理。实施物品可视化管理。整顿推行步骤要落实前一步整理工作。14定置实施包括以下三个部分:1、位置物品的放置场所原则上要100%设定工作地点附近只能放真正需要的物品2、数量

(不超出所规定的范围)

3、容器---“三易”标准(易取﹑易管理﹑易归还)

要做到: 有图必有物,有物必有区,有区必挂牌,有牌必分类;按图定置,按类存放,帐(图)物一致。

定置实施包括以下三个部分:1、位置15简约统一严格鲜明实用基本要求简约统一严格鲜明实用基本要求16定位法

将需要的东西放在固定位置,位置的四个角可以用定位线表示出来。可视化管理方法定位法

将需要的东西放在固定位置,位置的四个角可以用17分区法

采用划线的方式表示不同性质的区域。工作区工作区工作区工作区可视化管理方法分区法

采用划线的方式表示不同性质的区域。工作区工作区工作区18监察法能随时注意事务的动向。可视化管理方法监察法可视化管理方法19清扫(3S)工作场所环境优美;员工工作心情舒畅;设备零故障。目的清扫就是使物品处于立即可用的状态。

将工作场所变得没有垃圾,创造一尘不染的环境清扫(3S)工作场所环境优美;目的清扫就是使物品处于立即可用20清扫1.清扫对象:环境、设备、工具、工装、物料等2.清扫设备(点检)清扫是操作规程的一部分3.清洁、赏心悦目的环境4.不留死角为什么清扫如此重要?技术层面:工艺要求、减少磨损、易于发现故障心理层面:心情舒畅、对不良行为有压力象征层面:反映管理水平、员工对企业的态度清扫1.清扫对象:环境、设备、工具、工装、物料等21怎样才算解决问题了?

——五个条件问题现象消失问题的多级原因找到对问题多级原因进行消除遇到同样条件不再重复发生建立了一套针对问题的新机制怎样才算解决问题了?

——五个条件问题现象消失22制定清扫标准对象、方法、重点、周期、使用的工具、担当者、洁净标准﹑废弃物处理办法等专用清扫工具的设计和使用垃圾分类清扫检查表标准制定-实施-合理化建议-标准修订制定清扫标准对象、方法、重点、周期、使用的工具、担当者、洁净23地面的安全检查地面上物品损坏的地面通道的地面上不能有物品

地面不应有管道或电线导线地面的安全检查地面上物品24看图说话练就一双挑剔的眼睛看图说话练就一双挑剔的眼睛25清洁(标准化)维持整理、整顿及清扫所取得的成果操作标准化行为标准化管理标准化

干净高效安全清洁(标准化)维持整理、整顿及清扫所取得的成果干净高效安全26推行要领1.落实前面3S工作;2.制定5S实施办法;3.制订稽核方法;4.制订奖惩制度,加强执行;5、主管带头巡查,全员重视5S活动。推行要领1.落实前面3S工作;27人人依规定行事,养成良好的习惯。提升“人的品质”,成为对任何工作都持认真态度的人。

目的:素养(5S)使5S活动更重于实质,而不是流于形式人人依规定行事,养成良好的习惯。提升“人的品质”,成为对任何28终极目标—素养规定了的事就得按规定做任何工作都持认真态度的人个人形象、卫生职场礼仪规定—监督—强制—习惯—教养终极目标—素养规定了的事就得按规定做29具备了成功的素养成为他人的榜样努力遵守规章制度理解规章制度学习公司的规章制度“人造环境环境育人”,员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守,使自己成为一个有道德素养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。没有人能完全改变世界,但我们可以使她的一小部分变的更美好。通过对地域、人类的贡献,公司藉此为基础能更好地发展壮大下去。素养形成的基本过程总结具备了成功的素养成为他人的榜样努力遵守规章制度理解规章制度学30“素养”的做法/示例:应遵守出勤、作息时间;工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等);服装整齐,待好识别卡;待人接物诚恳有礼貌;爱护公物,用完归位;保持清洁;乐于助人。“素养”的做法/示例:应遵守出勤、作息时间;31附录操作实施过程应注意的问题

1、实施操作设计。我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。

2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。附录323、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。

4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。

3、实施操作程序的管理。335、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。

5、设计评估标准。34策划的技巧。一是创造活动的“眼”“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。

策划的技巧。35二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。

在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。

二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计36活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。一、目标一定要量化

策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分37二、集中传播一个卖点

策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。

二、集中传播一个卖点

38三、策划活动本是就是一个媒体

随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。

三、策划活动本是就是一个媒体

39四、没有调查就没有发言权

国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。四、没有调查就没有发言权

40五、策划要周全,操作要严密

公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。

六、化危机为机遇

大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。五、策划要周全,操作要严密

41活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。

活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。

活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动42活动策划需要关注的几个要素:A、有大局,有格局:立足整个儒商人群,去曲阜祭孔也显得挺有大格局的;B、既大气又有底气:活动涵盖人群包括100多家儒商企业,且有自己的活动主题“诚信经营会商风范”;C、既有“上天”也有“入地”:“上天”是指的立意较高,“入地”则是指有具体的行动;D、在合适的时间做了合适的事:具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。应该说这样一个活动,表面上看还是非常完美的,从某种意义上来讲,也代表了单位较高的策划活动水平,然而,如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业的通病“挑不出毛病,找不到亮点”的角度看,其实还存在着诸多问题的。活动策划需要关注的几个要素:43A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的,具体包括四个或五个“W”和一个“H”五个“W”是指When\where\why\who\which和一个“H”即“How”,即要搞清楚你的活动是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。比方说在这个活动中,是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此如此搞等问题,应该说在五个“W”的基本战略已确定了的前提下,如何解决好一个“How”的战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题44毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个W“的问题解决得还不错,但“一个How”的问题解决得还不够,甚至是整个活动平淡没有亮点,或许整体上看不出毛病,但的确也没有太多亮点。而没有亮点的活动,是很难产生好的营销效果的。比方说,现在中央电视台选男主持人都要讲究或“帅”、或“卖”、或“坏”、或“怪”,一个人长得丑并不可怕,关键是丑得要有特点,像潘长江,可能算不上帅哥,但观众照样喜欢,原因就在于他有自己的特点;同样于产品也是如此,去年邵珠富给一款海参策划了“小丑参”的概念,之所以卖得红红火火,其实主要原因就是因为它有自己鲜明的个性特点——虽然样子丑,但却是没有任何添加的、人工土法加工的、天然的海参,因此仍然得到消费者的喜欢。我们的活动没有特点,也没有亮点,或者说“特点不特”“亮点不亮”,怎么会产生好的营销效果呢?因为,整个活动很难找到让人眼前一亮、情绪激动的地方。毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个W“的问题解决得还不错45B、贴“地气”,还要有“人气”在探讨的过程中,我们不妨听听专刊部和品牌报道中心的意见,因为搞一个这样的活动,不论事先渲染得多么厉害,其实现场均会是冷冷清清的、均不会产生较强的人气的,而真正的人气在于,事后相关报道的阅读人群。而在这一点上,有没有“亮点”或者“新闻点”就成为人气提升的关键,是另一种意义上的人气,所以这方面不妨听听新闻报道相关人员的意见。B、贴“地气”,还要有“人气”46而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的报纸报道一下外,很难有让其他媒体转载或者感兴趣的东西,这样的报道“人气”肯定是要大打折扣的,其实在这方面,只要做小小的改动,有可能会有意想不到的收效:比方说,我们有没有制订出“儒商十大标准和行为规范”,可以考虑将炒作的火力点集中到这一点上进行聚焦炒作;比方说我们有没有搞出活动本身能够让人记住的、响亮的语言和口号,切记这样的口号不一定要正统但一定是要有趣,哪怕是适度的擦边球或者争议也未尝不可,毕竟有意义不如有意思嘛;我们有没有一个类似邵珠富以前在国内讲课时提到的“把”的东西,类似“红语录”“绿皮书”之类的,让人们拿到手里感觉到我们活动的正式,第二天报纸上也可以发发相关的照片,等等。倘若如此,或许会有些东西给人眼前一亮,则报道时就可以大肆渲染,说不定报道会吸引了人们的阅读,自然也就有了人气。国内其他媒体看到了这样的报道,有故事、有仪式、有情趣、有口号、有承诺,给予转载是完全有可能的。而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的47C、知道“做什么”,还要知道“怎么做”知道“做什么”,即五个“W”的问题,这只是解决了战略的问题,知道“怎么做”,即“H”的问题,则解决了战术的问题。但事实上,在我们的日常生活中,很多时候是战术主导下的成败而非战略主导下的成败,在邵珠富《营销策划,有意义不如有意思》一书中,也曾经提到过,“战略靠格局,战术靠水平”,这也是邵珠富在国内讲课很少讲战略的原因之所在。战略如果讲得太空,很可能会给人一种忽悠的感觉,只有战术才有可能成为“硬通货”,让人家感觉到你的水平。可惜的是,整个活动中我们可以看得出,有“骨架”没有“肉”,活动整体设计过于纯朴简单,缺少明显的包装和作秀的成份,现场仪式感也没有做透,花絮估计也难以寻找,真的是给报道活动的记者增加了不少的难度。而这样的报道即便出来后,人们阅读的兴趣也未必很强,更不用说其他媒体的转载了。好多时候,形式主义也非常重要的啊。毕竟,策划有时候就是一场形式主义的东西,你的形式做得越好,越能够吸引人们的注意力,注意力经济才能够得到集中体现。而至于内容,这更多的是内功,人家是看不到的,你只要关起门来苦练好内功就OK了。C、知道“做什么”,还要知道“怎么做”48D、并不认为企业家俱乐部好搞其实,早在去年,在教育培训处的时候,就有搞企业家俱乐部的想法,但后来的调研结果证明,这种想法还是过于理想主义了:一、企业家很忙,他们哪里能够拿得出时间来参加你的活动?二、企业家大多很自信,你拿几个和企业没接触几天、只看了几本书的讲师来糊弄他们,粘性太差了,怎么会能够吸引得了他们呢?三、即便是要搞企业家俱乐部,也不是这样粗犷式地搞,否则后果只有一条——办不下去。所以,后来的后来,也即是现在,每每周末,基本上还是将更多精力放到了与部分企业家喝茶交流上了,而这样小范围的交流,竟然收到了意想不到的效果,今年不仅几个企业家感觉收获颇丰,还顺便促成了几家企业之间的大合作,效果真的不错。D、并不认为企业家俱乐部好搞49成功活动策划的三字诀:好记、好玩、好讨论成功活动策划的三字诀:50好玩:有心的读者可能会关注到,文章《有意义的营销不如有意思的营销》或者《营销,有意义不如有意思》同样也被广泛转载(包括“教授”),说明引起共鸣的人还是很多的。在生产资料过剩的情况下,如果一个营销是“冷冰冰的”,往往效果不会好到哪里去,而一旦将营销变得“有意思”起来,效果则大不相同。所以我们经常会见到“县长扮县太爷揽客”了、“县长卖苹果”了、“封杀王老吉”了等“有意义”更“有意思”的事。现在的时代是信息高度发达的时代,我们每天要面对无数各种各样的海量信息,这些信息多到我们无暇分辨真伪的程度,一些“有意思”的、能博得大家“一乐”的东西由于有足够吸引力,所以更吸引眼球。尤其是在互联网普及时代,这样的例子枚不胜举、比比皆是。如恶搞性质的“一个馒头引发的血案”将胡戈彻底推出、芙蓉姐姐标志性的“大S”令人忍悛不住贻笑大方、凤姐的语录更是雷人至极等。好玩:51在这样一个时代,不论正面的还是反面的,只要做到好玩,一切皆OK!麦当劳从来不认为自己是餐饮业,而称自己为娱乐业,这说明他们早就认识到娱乐对餐饮行业的重要性,舜和国际要实惠质的飞跃,同样也要在“好玩”上下些功夫。所以我在给他们高层讲课时,强调了“非餐饮元素”的重要性。试想,当客人的孩子哇哇大哭的时候,我们服务员从口袋里掏出一块奶糖或一个玩具,顾客会是怎样感受?当我们正在讨论风水话题而对一个问题不解时,甜美的服务员补充了一句让我们茅塞顿开,是啥等感觉?或者有客人感冒时,细心的服务员端上一杯姜水,那是怎样一种感动?虽然这并不增加多少成本,却让消费者满意度一下子大幅度上升。这样“有意义”且“有意思”的好玩的事,对提升品牌大有好处。在这样一个时代,不论正面的还是反面的,只要做到好玩,一切皆O525、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。

6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。

7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。

12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。

13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。

14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。

7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!

8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!

9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。

11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起来,才是最大的荣耀。

6、这个世界到处充满着不公平,我们能做的不仅仅是接受,还要试着做一些反抗。

7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。

8、有些人,因为陪你走的时间长了,你便淡然了,其实是他们给你撑起了生命的天空;有些人,分开了,就忘了吧,残缺是一种大美。

9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被别人的意见引入歧途。

10、没人能让我输,除非我不想赢!

11、花开不是为了花落,而是为了开的更加灿烂。

12、随随便便浪费的时间,再也不能赢回来。

13、不管从什么时候开始,重要的是开始以后不要停止;不管在什么时候结束,重要的是结束以后不要后悔。

14、当你决定坚持一件事情,全世界都会为你让路。

15、只有在开水里,茶叶才能展开生命浓郁的香气。5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,53知识改变命运培训成就未来5S管理培训精讲课程知培5S管理培训精讲课程545S管理5S源于日本,风靡制造业,欧美一些企业现在都采用该系统。

5SSEIRISEISOSEITONSHITSUKESEIKETSU5S管理5S源于日本,风靡制造业,欧美一些企业现在都采用555S还是6S?海尔的“6S”:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全波音的“5S”:整理、清正、简化、标准化、自我约束5S还是6S?海尔的“6S”:波音的“5S”:565S的基础概念5S项目定义目的整理SEIRI清理杂乱降低作业成本整顿SEITON三定一标识提高工作效率清扫SEISO无污无尘提高产品品质清洁SEIKETSU标准化、可视化激励工作士气素养SHITSUKE遵守规范防止工作灾害5S的基础概念5S项目定义目的整理57第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE地物人第1个S整理将有用的东西第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫58留下有用东西清除余下的废物整理(1S)腾出空间提高效率目的将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品留下有用东西清除余下整理(1S)腾出空间目的将必需物品与非必59确认什么是需要的使用的频率有多高给不需要的贴上标签处理贴上标签的物品

1S整理确认什么是需要的1S整理60“整理”推行要领1.对你的工作场所进行全面检查,包括看得到的和看不到的;2.制定“要”和“不要”的判断基准;3.清除不要的物品;4.要的物品要调查使用频度,决定日常用量;5、制定废弃物处理方法6.每日自我检查。“整理”推行要领1.对你的工作场所进行全面检查,包括61非必需物品无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普通废弃物影响人身安全、污染环境物另作他用作为训练工具展示教育特别处理分类后出售特别处理非必需品处理方法非无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普62红单运动1.该物品是需要的吗?2.如果是需要的,需要这么多的数量吗?3.如果是需要的,它需要放在这里吗?红单运动1.该物品是需要的吗?63看图说话找一找下列图片不符合哪些要求看图说话找一找下列图片不符合哪些要求64整理用物品检查清单红牌作战定点拍照(前后进行对照)整理用检查表判定基准文件废弃物处理办法工具和方法整理用物品检查清单工具和方法65一物一位,物归其位;定点、定容、定量并标识。整顿(2S)工作场所一目了然;消除寻找物品的时间;井井有条的工作秩序。目的整顿就是消除无谓的寻找,既缩短准备的时间,随时保持立即可取的状态。一物一位,物归其位;整顿(2S)工作场所一目了然;目的整顿就66整顿推行步骤要落实前一步整理工作。研究工作流程,确定放置场所,画出定置图。规定放置方法,编写《可视化操作手册》。实施物品定置管理。实施物品可视化管理。整顿推行步骤要落实前一步整理工作。67定置实施包括以下三个部分:1、位置物品的放置场所原则上要100%设定工作地点附近只能放真正需要的物品2、数量

(不超出所规定的范围)

3、容器---“三易”标准(易取﹑易管理﹑易归还)

要做到: 有图必有物,有物必有区,有区必挂牌,有牌必分类;按图定置,按类存放,帐(图)物一致。

定置实施包括以下三个部分:1、位置68简约统一严格鲜明实用基本要求简约统一严格鲜明实用基本要求69定位法

将需要的东西放在固定位置,位置的四个角可以用定位线表示出来。可视化管理方法定位法

将需要的东西放在固定位置,位置的四个角可以用70分区法

采用划线的方式表示不同性质的区域。工作区工作区工作区工作区可视化管理方法分区法

采用划线的方式表示不同性质的区域。工作区工作区工作区71监察法能随时注意事务的动向。可视化管理方法监察法可视化管理方法72清扫(3S)工作场所环境优美;员工工作心情舒畅;设备零故障。目的清扫就是使物品处于立即可用的状态。

将工作场所变得没有垃圾,创造一尘不染的环境清扫(3S)工作场所环境优美;目的清扫就是使物品处于立即可用73清扫1.清扫对象:环境、设备、工具、工装、物料等2.清扫设备(点检)清扫是操作规程的一部分3.清洁、赏心悦目的环境4.不留死角为什么清扫如此重要?技术层面:工艺要求、减少磨损、易于发现故障心理层面:心情舒畅、对不良行为有压力象征层面:反映管理水平、员工对企业的态度清扫1.清扫对象:环境、设备、工具、工装、物料等74怎样才算解决问题了?

——五个条件问题现象消失问题的多级原因找到对问题多级原因进行消除遇到同样条件不再重复发生建立了一套针对问题的新机制怎样才算解决问题了?

——五个条件问题现象消失75制定清扫标准对象、方法、重点、周期、使用的工具、担当者、洁净标准﹑废弃物处理办法等专用清扫工具的设计和使用垃圾分类清扫检查表标准制定-实施-合理化建议-标准修订制定清扫标准对象、方法、重点、周期、使用的工具、担当者、洁净76地面的安全检查地面上物品损坏的地面通道的地面上不能有物品

地面不应有管道或电线导线地面的安全检查地面上物品77看图说话练就一双挑剔的眼睛看图说话练就一双挑剔的眼睛78清洁(标准化)维持整理、整顿及清扫所取得的成果操作标准化行为标准化管理标准化

干净高效安全清洁(标准化)维持整理、整顿及清扫所取得的成果干净高效安全79推行要领1.落实前面3S工作;2.制定5S实施办法;3.制订稽核方法;4.制订奖惩制度,加强执行;5、主管带头巡查,全员重视5S活动。推行要领1.落实前面3S工作;80人人依规定行事,养成良好的习惯。提升“人的品质”,成为对任何工作都持认真态度的人。

目的:素养(5S)使5S活动更重于实质,而不是流于形式人人依规定行事,养成良好的习惯。提升“人的品质”,成为对任何81终极目标—素养规定了的事就得按规定做任何工作都持认真态度的人个人形象、卫生职场礼仪规定—监督—强制—习惯—教养终极目标—素养规定了的事就得按规定做82具备了成功的素养成为他人的榜样努力遵守规章制度理解规章制度学习公司的规章制度“人造环境环境育人”,员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守,使自己成为一个有道德素养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。没有人能完全改变世界,但我们可以使她的一小部分变的更美好。通过对地域、人类的贡献,公司藉此为基础能更好地发展壮大下去。素养形成的基本过程总结具备了成功的素养成为他人的榜样努力遵守规章制度理解规章制度学83“素养”的做法/示例:应遵守出勤、作息时间;工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等);服装整齐,待好识别卡;待人接物诚恳有礼貌;爱护公物,用完归位;保持清洁;乐于助人。“素养”的做法/示例:应遵守出勤、作息时间;84附录操作实施过程应注意的问题

1、实施操作设计。我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。

2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。附录853、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。

4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。

3、实施操作程序的管理。865、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。

5、设计评估标准。87策划的技巧。一是创造活动的“眼”“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。

策划的技巧。88二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。

在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。

二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计89活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。一、目标一定要量化

策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分90二、集中传播一个卖点

策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。

二、集中传播一个卖点

91三、策划活动本是就是一个媒体

随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。

三、策划活动本是就是一个媒体

92四、没有调查就没有发言权

国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。四、没有调查就没有发言权

93五、策划要周全,操作要严密

公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。

六、化危机为机遇

大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。五、策划要周全,操作要严密

94活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。

活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。

活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动95活动策划需要关注的几个要素:A、有大局,有格局:立足整个儒商人群,去曲阜祭孔也显得挺有大格局的;B、既大气又有底气:活动涵盖人群包括100多家儒商企业,且有自己的活动主题“诚信经营会商风范”;C、既有“上天”也有“入地”:“上天”是指的立意较高,“入地”则是指有具体的行动;D、在合适的时间做了合适的事:具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。应该说这样一个活动,表面上看还是非常完美的,从某种意义上来讲,也代表了单位较高的策划活动水平,然而,如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业的通病“挑不出毛病,找不到亮点”的角度看,其实还存在着诸多问题的。活动策划需要关注的几个要素:96A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的,具体包括四个或五个“W”和一个“H”五个“W”是指When\where\why\who\which和一个“H”即“How”,即要搞清楚你的活动是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。比方说在这个活动中,是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此如此搞等问题,应该说在五个“W”的基本战略已确定了的前提下,如何解决好一个“How”的战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题97毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个W“的问题解决得还不错,但“一个How”的问题解决得还不够,甚至是整个活动平淡没有亮点,或许整体上看不出毛病,但的确也没有太多亮点。而没有亮点的活动,是很难产生好的营销效果的。比方说,现在中央电视台选男主持人都要讲究或“帅”、或“卖”、或“坏”、或“怪”,一个人长得丑并不可怕,关键是丑得要有特点,像潘长江,可能算不上帅哥,但观众照样喜欢,原因就在于他有自己的特点;同样于产品也是如此,去年邵珠富给一款海参策划了“小丑参”的概念,之所以卖得红红火火,其实主要原因就是因为它有自己鲜明的个性特点——虽然样子丑,但却是没有任何添加的、人工土法加工的、天然的海参,因此仍然得到消费者的喜欢。我们的活动没有特点,也没有亮点,或者说“特点不特”“亮点不亮”,怎么会产生好的营销效果呢?因为,整个活动很难找到让人眼前一亮、情绪激动的地方。毫无疑问,在整个活动策划方案中,“五个W“的问题解决得还不错98B、贴“地气”,还要有“人气”在探讨的过程中,我们不妨听听专刊部和品牌报道中心的意见,因为搞一个这样的活动,不论事先渲染得多么厉害,其实现场均会是冷冷清清的、均不会产生较强的人气的,而真正的人气在于,事后相关报道的阅读人群。而在这一点上,有没有“亮点”或者“新闻点”就成为人气提升的关键,是另一种意义上的人气,所以这方面不妨听听新闻报道相关人员的意见。B、贴“地气”,还要有“人气”99而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的报纸报道一下外,很难有让其他媒体转载或者感兴趣的东西,这样的报道“人气”肯定是要大打折扣的,其实在这方面,只要做小小的改动,有可能会有意想不到的收效:比方说,我们有没有制订出“儒商十大标准和行为规范”,可以考虑将炒作的火力点集中到这一点上进行聚焦炒作;比方说我们有没有搞出活动本身能够让人记住的、响亮的语言和口号,切记这样的口号不一定要正统但一定是要有趣,哪怕是适度的擦边球或者争议也未尝不可,毕竟有意义不如有意思嘛;我们有没有一个类似邵珠富以前在国内讲课时提到的“把”的东西,类似“红语录”“绿皮书”之类的,让人们拿到手里感觉到我们活动的正式,第二天报纸上也可以发发相关的照片,等等。倘若如此,或许会有些东西给人眼前一亮,则报道时就可以大肆渲染,说不定报道会吸引了人们的阅读,自然也就有了人气。国内其他媒体看到了这样的报道,有故事、有仪式、有情趣、有口号、有承诺,给予转载是完全有可能的。而纵观整个方案,估计活动过后,除了自己的报纸报道一下、集团的100C、知道“做什么”,还要知道“怎么做”知道“做什么”,即五个“W”的问题,这只是解决了战略的问题,知道“怎么做”,即“H”的问题,则解决了战术的问题。但事实上,在我们的日常生活中,很多时候是战术主导下的成败而非战略主导下的成败,在邵珠富《营销策划,有意义不如有意思》一书中,也曾经提到过,“战略靠格局,战术靠水平”,这也是邵珠富在国内讲课很少讲战略的原因之所在。战略如果讲得太空,很可能会给人一种忽悠的感觉,只有战术才有可能成为“硬通货”,让人家感觉到你的水平。可惜的是,整个活动中我们可以看得出,有“骨架”没有“肉”,活动整体设计过于纯朴简单,缺少明显的包装和作秀的成份,现场仪式感也没有做透,花絮估计也难以寻找,真的是给报道活动的记者增加了不少的难度。而这样的报道即便出来后,人们阅读的兴趣也未必很强,更不用说其他媒体的转载了。好多时候,形式主义也非常重要的啊。毕竟,策划有时候就是一场形式主义的东西,你的形式做得越好,越能够吸引人们的注意力,注意力经济才能够得到集中体现。而至于内容,这更多的是内功,人家是看不到的,你只要关起门来苦练好内功就OK了。C、知道“做什么”,还要知道“怎么做”101D、并不认为企业家俱乐部好搞其实,早在去年,在教育培训处的时候,就有搞企业家俱乐部的想法,但后来的调研结果证明,这种想法还是过于理想主义了:一、企业家很忙,他们哪里能够拿得出时间来参加你的活动?二、企业家大多很自信,你拿几个和企业没接触几天、只看了几本书的讲师来糊弄他们,粘性太差了,怎么会能够吸引得了他们呢?三、即便是要搞企业家俱乐部,也不是这样粗犷式地搞,否则后果只有一条——办不下去。所以,后来的后来,也即是现在,每每周末,基本上还是将更多精力放到了与部分企业家喝茶交流上了,而这样小范围的交流,竟然收到了意想不到的效果,今年不仅几个企业家感觉收获颇丰,还顺便促成了几家企业之间的大合作,效果真的不错。D、并不认为企业家俱乐部好搞102成功活动策划的三字诀:好记、好玩、好讨论成功活动策划的三字诀:103好玩:有心的读者可能会关注到,文章《有意义的营销不如有意思的营销》或者《营销,有意义不如有意思》同样也被广泛转载(包括“教授”),说明引起共鸣的人还是很多的。在生产资料过剩的情况下,如果一个营销是“冷冰冰的”,往往效果不会好到哪里去,而一旦将营销变得“有意思”起来,效果则大不相同。所以我们经常会见到“县长扮县太爷揽客”了、“县长卖苹果”了、“封杀王老吉”了等“有意义”更“有意思”的事。现在的时代是信息高度发达的时代,我们每天要面对无数各种各样的海量信息,这些信息多到我们无暇分辨真伪的程度,一些“有意思”的、能博得大家“一乐”的东西由于有足够吸引力,所以更吸引眼球。尤其是在互联网普及时代,这样的例子枚不胜举、比比皆是。如恶搞性质的“一个

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