药店管理规章制度细则

—药店管理规章制度细则在充满活力，日益开放的今天，制度的运用频率渐渐增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。我们该怎么拟定制度呢？下面是由给大家带来的药店管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！药店管理规章制度细则篇11、依据本院《根本用药供应名目》和药品运用情况及库存量，由药库保管员提出药品选购方案，经药剂科主任审核及分管院长批准后，由选购员执行，选购方案应保存至药品有效期后一年，但不得少于三年。2、药品选购员负责全院中成药、中药饮片、化学药品、生物制品等的选购工作。3、药品选购员依据选购方案，按医院药事管理委员会制定相关规定进行选购。4、药品选购员必需严格遵守《药品管理法》及其《实施条例》的有关规定，严禁向证照不全的企业购进药品；严禁选购假药、劣药；严禁从个人手中选购药品。选购人员不得擅自购入新品种，急救药品、急用药品例外，但事后应由原要求运用和科室补办临时用药申请手续5、医院药品由药剂科统一选购管理，其它科室不得自购、自制、自销。6、药品选购员应认真执行药品价格政策和药政管理的各种法规。严格执行药品的进货程序：由药品选购员向供货企业索取加盖供货企业原印章的《药品生产答应证》或《药品经营答应证》、《营业执照》复印件、GSP或GMP证书复印件、药品质量保证协议书，加盖供货企业原印章及法定代表人印章或签名的企业法定代表人授权托付书原件（托付书应注明授权范围及有效期限），加盖企业原印章的本人身份证复印件；企业登记事项如有变更，应索取相应的变更材料。认真检查供货单位及销售人员的合法资格，审核供货单位生产（经营）方式和范围及其质量信誉（证照齐全、供货品种质量好，价格合理，重合同，守信誉，售前售后服务好）。7、购进首营药品时，药品选购员应按时索取相关资料。8、选购特别药品、新药和危险品，应严格执行有关规定。进口药品必需保存《进口药品注册证》复印件和首次进口的《药品质量检验合格报告书》或《进口药品通关单》。9、新药选购按医院药事管理委员会制定的有关制度和程序选购。10、集中招标品种按有关规定选购。11、特别用药、抢救用药、独家经营品种，本院现有供货渠道无经销者，经药剂科主任批准后可另辟渠道临时选购，并备案登记，报医院药事管理委员会批准后，可纳入常规供应商名单。12、对不合格药品、数量短缺或破损品种，应按时与供应商或生产商联系退货或协商处理解决。13、药品选购员必需随时把握市场价格和供货信息，熟识了解临床用药情况，把市场供应与临床用药有机结合起来。14、药品选购员应留意改进选购工作流程和标准，定期向药剂科主任提交选购报告。对首营药品或缺货药品应按时通知相关人员和相关临床科室，并不定期向药剂科主任上报《首营药品登记表》和《拟淘汰药品汇总表》。15、在工作中，应严格遵守国家、行业、医院制定的有关规定，不答应以任何形式索取、收受贿赂，严禁违法违纪行为。16、药品选购员应接受院长、纪检人员、审计人员对药品选购活动的监督。药店管理规章制度细则篇2（一）药品进货必需严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理标准》等有关法律法规，依法购进。（二）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。（三）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。（四）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年，但不得少于二年。（五）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，施行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。（六）首营企业与首营品种的审核必需根据“首营企业与首营品种审制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量检查，经审批合格前方可经营。（七）购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。（八）定期对时货情况进行质量评审，一年至少1—2次。认真总结进货过程中显现的质量问题，加以分析改进。药店管理规章制度细则篇3一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、运用方法、禁忌等内容，赐予合理用药指导，不得采纳虚假和夸大的方式误导顾客。二、药品不得采纳有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进行审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和留意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字前方可调配或销售。六、销售处方药应搜集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。搜集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。七、药品销售应按规定出具销售凭证。药店管理规章制度细则篇41、保证其职责的顺当进行。2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理标准》、《药品经营质量管理标准实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。3、内容：3.1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理标准》等的规定，按药品性能或剂型分类陈设，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特别药品分开。3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和留意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，主动推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。3.3问病售药，防止事故发生。3.4对特别管理药品必需按规定的方法销售。3.5陈设药品的存放，按药品的性能留意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立刻报告质量管理部门复验。3.6拆零销售药品，出售时必需运用药匙将其装入卫生药袋，规格、用法、用量等内容。3.7对陈设药品进行养护检查，并做好养护记录。3.8定期或不定期询问客户对药品，质量及服务工作质量的看法，以改进自己的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要按时上报。药店管理规章制度细则篇5（一）药品进货必需严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理标准》等有关法律法规，依法购进。（二）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。（三）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。（四）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年，但不得少于二年。（五）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，施行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。（六）首营企业与首营品种的审核必需根据“首营企业与首营品种审制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量检查，经审批合格前方可经营。（七）购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。（八）定期对时货情况进行质量评审，一年至少1-2次。认真总结进货过程中显现的质量问题，加以分析改进。药店管理规章制度细则篇6一、人员健康管理制度1、从事经营活动的每一位员工每年必需在区以上医院体检一次，取得健康证明前方可参与工作。2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。3、员工患上述疾病的，应立刻调离原岗位。病愈要求上岗，必需在指定的医院体检，合格后才可重新上岗。4、企业发现有患传染病的职工后，相关接触人员必需立刻进行体检，确认未受传染的，方可连续留岗工作。5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不答应有的疾病发生时，必需立刻报告，以确保保健食品不受污染。6、在岗员工应着装干净，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，留意个人卫生。7、应建立员工健康档案，档案至少保存二年。二、经营场所卫生管理制度1、企业全体员工均应保持经营场所的洁净、干净。2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在企业统一规定的区域内。7、留意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应按时报告卫生管理员，卫生管理员应立刻实行措施加以解决。药店管理规章制度细则篇7药品购进管理制度（1）为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理标准》等法律法规和企业的各项质量管理制度，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。（2）选购员应经专业学问及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。（3）严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优选购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。①在选购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约力量、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案；②审核所购入药品的合法性和质量牢靠性，并建立所经营药品的质量档案；③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。（4）选购药品应签订选购合同，明确质量条款。选购合同假如不是以书面形式确立的，购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。（5）购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。（6）购进药品应按规定建立完好的购进记录，购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。（8）对首营企业应确认其合法资格，并做好记录。购进首营品种应进行药品质量审核，审核合格前方可购进。（9）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。（10）选购员应按时了解药品的库存结构和营业销售情况，合理制定药品购进方案，在保证满意销售需求的前提下，防止药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。（11）质量负责人应会同选购员按年度定期对进货情况进行质量评审，不断优化品种结构，提高药品经营质量。药品质量验收管理制度（1）为确保购进药品的质量，把好药品的入库质量关，依据《药品管理法》及《药品经营质量管理标准》等法律、法规，特制定本制度。（2）药品质量验收应由质量验收人员负责，质量验收员应具有高中以上学历，并经岗位培训和地市级以上药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书前方可上岗。（3）验收员应依据合法票据，对到货药品进行逐批验收。（4）验收药品应在待验区内进行，在划定的时限内按时验收。—般药品应在到货后1个工作日内验收完毕，需冷藏药品应在到货后1小时内验收完毕。（5）贵重药品应由双人进行验收。（6）验收时应依据有关法律、法规规定，对药品的包装、标签、说明书以及有关证明文件进行逐一检查：①药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址，有药品的通用名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、顺应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、留意事项以及贮藏条件等；②验收整件药品包装中应有产品合格证；③验收外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书有相应的警示语或忠告语：非处方药的包装有国家规定的专有标识；④验收中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等内容，实施批准文号管理的中药饮片还应注明药品批准文号；⑤验收进口药品，其内外包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号，其最小销售单元应有中文说明书。进口药品应凭《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》验收；进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件；进口药材应有《进口药材批件》复印件；⑥验收首营品种，应有与首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书。（7）验收药品应按规定进行抽样检查，验收抽取的样品应具有代表性。对验收抽取的整件药品，验收完成后应加贴明显的验收抽样标记，进行复原封箱。（8）验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期缺乏6个月的药品不得入库。（9）对验收不合格的药品，应填写药品拒收报告单，报质量负责人审核处理。（10）应做好“药品质量验收记录”，记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等工程。验收记录应保存至超过药品有效期—年，但不得少于三年。（11）验收合格的药品，验收员应在药品购进验收记录单上签字或盖章，并注明验收结论。仓库保管员凭验收员签字或盖章的药品购进验收记录单办理入库手续，对货单不符、质量异样、包装不坚固或破损、标志模糊或有其他问题的药品，应予拒收并报质量负责人。药品储存管理制度（1）为保证对药品仓库施行科学、标准的管理，正确、合理地储存，保证药品储存质量，依据《药品管理法》及《药品经营质量管理标准》，特制定本制度。（2）根据安全、便利、节约、高效的原则，正确选择仓位，合理运用仓容。（3）应根据经营规模的需要，配备符合规定要求的底垫、货架等储存设备，配臵必要的库房温湿度监测和调控设备；（4）应设臵温湿度条件适合的恒温库。阴凉库温度≤20℃，冷库（指冰箱）温度在2—10℃之间，各库房相对湿度应掌握在45%—75%之间。依据药品储存条件要求，应将药品分别存放于常温库，阴凉库，冷库。对有特别温湿度储存条件要求的药品，应设定相应的库房温湿度条件，保证药品的储存质量。（5）根据药品性能，对药品应施行分区、分类储存管理。详细要求：药品与非药品、内服药与外用药应分开存放。（6）库存药品应按药品批号及效期远近依序集中码放，不同批号药品不得混垛。（7）依据季节、气候改变，做好库房温湿度管理工作，每日上、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”，并依据库房条件按时调整温湿度，确保药品储存安全。（8）药品存放应施行色标管理。待验区、退货区——黄色：合格品区——绿色；不合格品区——红色。（9）对不合格药品施行掌握性管理，不合格药品应单独存放，并有明显标志。（10）施行药品的效期储存管理，对效期缺乏6个月的药品应按月进行催销。（