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文档简介
座位号试卷代号:青岛供销中专2011至2012学年度第一学期期末考试市场营销试卷A卷满分100分,时间90分钟2011年12月题号一二三四总分分数得分评卷人一、单项选择题(每题1分,共20分)1.小王是一家企业的采买员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的详尽事宜,在市场营销中这种行为被称为( )。A.公关B.交换C.交易D.买卖2.下面各种营销看法中,不属于传统营销看法的是( )。A.产品看法B.销售看法C.生产看法D.绿色营销3.向开销者供应真实的商品信息,帮助开销者认识商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保留、维修方法等方面的知识,是开销者权益保护中的()。A.安全权B.选择权C.知情权D.赔偿权4.当开销者购买一件名贵的、不买有风险的而且又特别有意义的产品时平时所采用的行为种类是A.习惯性购买行为B.追求多样化购买行为C.不协调购买行为D.复杂购买行为5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需若是( )。A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要6.开销者在做出购买行为时大多数是属于()。A.半专业性的B.非专业性的C.专业性的D.其他7.一个开销者的完满的购买过程是从()开始的。A.搜寻信息B.购买动机C.开销需求D.做出选择8.()是开销者对个人购买决策的最后检验。A.搜寻信息B.购买动机C.使用议论D.做出选择9.向购买者供应的基本功能和利益是产品的()层。A.产品核心B.产品有形C.产品延长D.产品价值
10.以低价格和高促销开销推出新产品的市场营销策略是( )。A.迅速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.迅速浸透策略D.缓慢浸透策略11.以下哪一种新产品的失败率最高,风险最大?()A.完满创新的产品B.换代新产品C.改改革产品D.仿制新产品12.产品整体看法中,最基本、最主要的部分是()。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延长产品13.产品市场生命周期的()阶段,市场竞争最激烈。A.成长远B.投入期C.成熟期D.衰落期14.依照分销渠道的每个环节使用同种类中间商数目的多少,可划分为()。A.直接渠道与间接渠道B.长渠道与短渠道C.宽渠道与窄渠道D.单渠道与多渠道15.大型设备、专用工具一般采用()。A.直销B.广泛分配C.密集分销D.自动售货16.制造商在某一地区经过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为()。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.地划分销17.促销方式主要有人员销售、广告、公共关系和()等。A.报纸B.杂志C.广播D.销售促进18.在产品生命周期的投入期,开销品的促销目标主若是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,所以主要应采用()促销方式。A.广告B.人员销售C.价格折扣D.销售促进19.少儿智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。A.报纸B.广播C.电视D.杂志20.企业与企业之间的电子商务,其英文缩写是( )。A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G得分评卷人二、判断题(每题1分,共20分,判断错误得0分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.4C看法包括:开销者、市场、成本、便利。( )现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。( )3.对衣、食、住、行的需若是每个人都有的,所以说所有人的需要都是相同的。( )4.家庭成员在购买中所扮演的角色能够分为:建议者、影响者、决策者、购买者和使用者。那么,在张云夫妇为3岁的儿子买玩具这个行为中,儿子是决策者。()定价,一场心理战5.开销品尽管种类众多,但不相同品种甚至不相同品牌之间不能够相互取代。()一个酷热的夏天,美国的一家日用杂货物商店购进了一批单人凉席,定价每张1美元。原来,6.全确定型购买者在购买商品前,已有明确的购买目标。()这样酷热的天气,凉席会很快销售一空的,但结果购买者其实不踊跃,商店只得降价销售,但由于7.生产者市场是所有市场的基础,是最后起决定作用的市场。()进价过高,每张凉席只能降价2美分,奇怪的是,顾客马上纷至沓来,凉席不再愁销卖不出去8.只要购买者产生购买动机,即使当时的客观外界条件不行熟,动机也会推动购买行为的发生。了。这位老板有了这个惊喜的发现后,马上照葫芦画瓢,大量进货,居然屡试不爽。9.新产品初入市场,企业的促销应集中于最有可能购买的集体,以迅速获取高销售量,吸引其他1984年,美国南部新开张的一家商店特别引人凝视,店门前挂着一块醒目的招牌:“本店各式顾客。()衣饰一律每件6美元”。店内摆设的商品品种众多,从内衣到外套千姿百态,所以,自开业以来,10.一个企业的品牌和商标能够是相同的,也能够是不相同的。()该店的买卖十分红火11.企业增加产品组合的宽度,能够充发散挥企业的专长,使企业特别是大企业的资源、技术得案例思虑:到充分利用,提高经营效益。其他,实行多角化经营还可以够减少风险。()1.日用杂货物商店关于凉席采用了何种定价策略?该种策略有何好处?12.在新产品的投入期,市场竞争者平时很多。()2.试评析“各式衣饰一律每件6美元”的定价策略。13.产品是指人们向市场供应的能满足顾客需求的有形的物品。()案例三(15分)14.方便商店多设在居民生活区,经营日用必需品。()国庆节时期,无论是商家还是厂家,都纷纷推出各种销售促进措施吸引开销者,都希望增加15.一般来说,市场范围越大,就越需要中间商,越应采用长渠道。( )销售。面对众多商场推出的“买100返30礼券”、“买200返100购物券”等活动,新纪元商场推16.经纪人和代理商对其经营的商品拥有所有权。()出了更加诱人的优惠套餐,在全场打九折的基础上,购物满100元直接返还20元现金,满20017.企业要在公众心目中成立优异的形象,要点在于宣传技巧。()元返45元现金,满500元返180元现金。这种销售促进活动促销力度很大,引起了好多开销者的18.产品进入生命周期的衰落期,一般把人员销售作为最重要的促销方式。( )注意,整整一周的时间,新纪元商场每天是全场爆满。请依照以上资料解析并回答以下问题。19.促销的实质是一种沟通活动。( )案例思虑:20.网络营销交易的双方不受时间的限制,经营规模不受场所的限制。()1.什么是销售促进(营业实行)?得分评卷人2.新纪元商场采用的是哪一各种类的销售促进方式?三、案例解析(共40分)3.你认为新纪元商场还可以够采用哪些详尽的销售促进方式?案例一(10分)风土人情非小事得分评卷人四、实训题(20分)中国某外贸加工企业,多年来生产挂毯出口到外国市场进行销售。其中比较受外国开销者欢迎的是中国龙、万里长城和徐悲鸿的马等图案的挂毯。结果该厂生产了一批质量上乘的龙图挂毯,出口到中东市场时,没想到不多久,代理商要求退货。厂方经过检查才发现,原来是由于中东的从目前衣饰市场销售状况来看,年轻紧身化、潇洒休闲化、时兴个性化引领此刻国内衣饰市国家有一个风俗,认为龙有凶、吉之分,差异就在龙的爪子上,五爪为凶、四爪为吉,而这批龙场的潮流,成为衣饰市场销售的主导产品。特别是30岁以下年轻女性的衣饰,市场货源较为充裕,图挂毯恰巧是五爪龙,结果自然是一条也卖不出去。若是想购买满意如意的衣饰不用开销太多的时间、不用逛好多商场就很简单买到自己理想的衣饰,案例思虑:男士衣饰和少儿衣饰也相同。而45岁以上的中老年女性由于是一个特其他开销集体,其开销的服该企业的状况给你带来了什么启示?装一般状况下是大一些,宽松一些。但目前市场上适合中老年女性的衣饰货源太少、款式也少、案例二(15分)规格型号少、选购空间小,市场相对冷清。试卷第2页(共页)思虑:若是你是衣饰企业的经营者,你会选择哪个开销者群作为企业的目标市场?给目标市场的消费者何种印象?为什么?(企业背景可自由发挥)春天我们一路走来,沿途总会有美丽的风景。于吵闹红尘中,守着心灵的一方山川。不乱于心,不困于情,不畏将来,不念过往。春水初生,耐人回味。春雨如丝,丝如媚,绵绵的不着一点儿声息。踏春而去,不知是哪一处的红尘山川在心间已充满了雅致,心如花开,一朵娴雅的光阴,娇嫩着眼角的笑意,置身于安暖的春天,一抹浅喜,一怀深爱。一颗心,便在另一颗心的相随里静好。春色无量温柔地洒满山川,我愿,生命里所有的远方,都开满春天的芬芳,待一轮明月静静爬上西窗,回来的都是平和。三月,阳光明亮,草色青青,小鸟儿也灵便了起来,叽叽喳喳唱着春天的歌。这样的日子,适合出去走走,吹吹风,赏赏春天的美景,放松一下身心,这也是一种快乐。其实,人生就像一场旅行,也许在旅途中我们会拥有某些东西,也会失去一些东西。但无论怎样,我们相同在阳光下灿烂,风雨中奔跑,做自己的梦,走自己的路。的风是有灵性的,依着风的眼眸,我看到了那一株株桃花读信的倩影,在桃林深处,紫色的青藤爬满那个小屋。我的小城,桃花已然开成海,像是一场粉色的春梦。可否,能够赴一场最美的相遇,如是,便不负从前许下的约定。守住心底最美风景,是一种风度,一种希望。让心,随花儿轻舞,让梦,随蝶儿翩跹。等一缕柔风载满诗意,落满我的小院,好想,牵着你的手走在花开的路上,模仿又一个春的相遇,陌上绿色延长,让深情的诗句落在眉弯,打开灵魂的心门,写尽兴意绵绵。春雨如丝,暖了一季寒凉露出温暖,碧水映蓝天,云朵儿忧如摸到嫩草尖尖。花香十里,清香盈袖。我们微笑着,不说话,就十分美好。生命里,总会有一些人,渐行渐远,有时想起,却可是停留在文字里,那一抹淡淡的回忆。唯有春天,总那么诗意光明,向来晕染着眉心,让涩涩的往事随风,让一些温暖的记忆温润着心房。珍惜眼前的幸福,紧握手中的暖意,面向青山绿水,一路微笑,一路行走情暖山川间,盈一份诗意于内心,以云的俊逸轻盈过往,以花的姿态拥馨香满怀,以文字的杯盏邀约一曲细水长流。煮一壶春色,与光阴对语。窗前,柳枝儿萌芽,玉兰含苞,光阴素来绕
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