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文档简介

智友产品模块特性--供应链、连锁、零售、物流、质量模块智友产品模块特性--供应链、连锁、零零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模2供应链、连锁—国内发展现状依靠供应链管理来降低成本,成为企业新的利润成长点从单一组织、单一地点--》不断并购--》多地点网络化运营多组织环境下的协同业务,导致管理趋于复杂从国内区域业务--》国内业务--》跨国运作国际化应用需求愈加强烈从拼质量、拼价格--》拼供应链敏捷性、柔性从无法掌控门店库存--》掌握库存--》门店库存最优化只有配合领先信息技术和管理模式,才能库存最优化商流、物流、资金流高度分离多组织、多地点运营模式的必然产物供应链、连锁—国内发展现状依靠供应链管理来降低成本,成为企业3供应链、连锁—产品特性国际化精细授权多组织柔性流程灵活接口智友CEBPM内部多组织:订单组织、库存组织、财务组织外部多组织:多客户、多货商跨国业务、多语言多币种多样化授权模式资料视野、用户数据视野财务接口、税票接口PAD、手机等移动终端BI工作流、业务流IT随需业务应变供应链、连锁—产品特性国际化精细授权多组织柔性流程灵活接口智4多组织名词—内部多组织财务组织

C库存组织W货主组织PS采购组织P供应商采购订单付款销售订单销售组织S客户收款发货收货成本核算组织

D成本核算商流物流

资金流分离多组织名词—内部多组织财务组织库存组织采购组织供应商采5多组织名词—外部多组织收款供应商

C发货供应商W采购组织P采购订单交易供应商T收货客户H销售组织S交易客户O付款客户

F销售订单多组织名词—外部多组织收款供应商发货供应商采购组织采购6多组织业务场景—集中采购请购天津分公司供应商华北采购中心济南分公司青岛分公司采购订单分散收货集中收货调拨单供应商往来内部往来多组织业务场景—集中采购请购天津分公司供应商华北采购中心济南7多组织业务场景—集中代购请购天津分公司供应商华北采购中心济南分公司青岛分公司采购订单分散收货供应商往来多组织业务场景—集中代购请购天津分公司供应商华北采购中心济南8多组织场景—集中销售分散出货下达订单杭州分公司客户华东销售中心南京分公司徐州分公司销售订单分散出库客户往来华东财务中心多组织场景—集中销售分散出货下达订单杭州分公司客户华东销售中9多组织场景—信用控管应收:50万信贷:60万销售开票华北财务中心集团财务中心华南财务中心客户应收:40万信贷:60万企业信贷额:100万华北财务中心:1)按机构信贷管控,可开票20万2)按企业信贷管控,可开票10万3)机构+企业双管控,可开票10万下单多组织场景—信用控管应收:50万销售开票华北财务中心集团财务10多组织场景—物流中心模式下单物流中心多货主:

销售公司1

销售公司2销售公司1(无库房)销售公司2(无库房)发货客户出库指令多组织场景—物流中心模式下单物流中心销售公司1销售公司2发货11多组织场景—请货配送模式批发公司转上级请货华北物流中心济南配送中心市内门店1郊区门店市内门店2请货配送供应商转采购调拨指令主动配送分析模型:

低于下限补足上限

补足合理库存

补足多日销售

补足日均销售

补足某日销售多组织场景—请货配送模式批发公司转上级请货华北物流中心济南配12多组织场景—销售计划济南分公司集团华东区华北区天津分公司销售一部销售员张飞销售员貂蝉企业->区域->分公司->部门->销售员

自上而下层层分解

年度->季度->月->周->日

品类、品牌、大类、单品自下而上逐级汇总完成进度多组织场景—销售计划济南分公司集团华东区华北区天津分公司销售13国际化场景—多币种财务中心下单、收货纽约营销公司供应商广州营销公司国内采购中心伦敦营销公司支付货款物流配送本位币:人民币核算币:人民币交易币:人民币本位币:人民币核算币:人民币交易币:人民币本位币:人民币核算币:人民币交易币:美元本位币:美元核算币:人民币交易币:美元本位币:英镑核算币:人民币国际化场景—多币种财务中心下单、收货纽约营销公司供应商广州营14精细授权—权限管理系统级系统管理员企业级企业职能级机构级普通职能级集团管理员集团管理员集团级职能管理员集团级职能管理员公司管理员公司管理员公司管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员多层次--分层授权:权限逐级下发管理区、功能区独立松耦合--应用之外:资料等级视野用户组织视野多维度--角色规划:企业、机构、部门岗位、个人多策略--突发事务应对临时授权精细授权—权限管理系统级系统管理员企业级企业职能级机构级普通15柔性流程—审批流、业务流审批流:

图形化节点配置

多分支设计

多种执行策略

短信、邮件通知

待办事项

流程跟踪业务流:

图形化节点配置

上下游票据选配

业务松耦合柔性流程—审批流、业务流审批流:16功能特性—两账分离采购往来确认采购开票采购入库确认入库同步往来:

开票--》入库确认(库存增加、应付增加)两账分离:

开票-》往来确认(应付增加)开票--》入库确认(库存增加)可以根据系统开关,配置业务模式功能特性—两账分离采购往来确认采购开票采购入库确认入库同步往17功能特性—供应商返利年度、季度商品返利厂家返利总体返利返利协议供应商确认返利登记返利兑现协议近期交涉确认供应商支付累计采购量、采购额累计销售量、销售额累计回款额返金额返货收现金冲减应付款增加预付款收货功能特性—供应商返利年度、季度返利协议供应商确认返利登记返利18功能特性—付款计划申请付款计划经理审批总监审批财务付款申请执行按单据付款按明细付款按商品付款按金额付款按销量付款审批流程可定制根据额度设定不同流程功能特性—付款计划申请付款计划经理审批总监审批财务付款申请执19功能特性—移动应用支持手机、PAD等移动终端短信提示代办事项处理实时查询库存实时查看经营利润报表异地下单出库后短信通知客户公司通知发布员工生日祝福功能特性—移动应用支持手机、PAD等移动终端20零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模21零售—国内发展现状新开店部署繁琐,价格等策略不易统一管控库存成本高,资金周转慢门店库存信息不及时,占压资金居高不下财务业务信息不同步门店单独核算,财务报表数据不好集中呈现门店扩张快,终端掌控不及时市场反馈不及时,决策迟缓无法根据销售、库存情况,及时、有效的决策和调配零售—国内发展现状新开店部署繁琐,价格等策略不易统一管控库存22统一决策—统一管理、快速复制商品管理机制商品资料统一维护--》分店经营商品下发品牌、品类、大类多角度规划价格策略集团统一定价+分公司自定价统一调价+单独调价低成本部署门店配置统一部署,可快速扩张零售门店A零售门店B集团公司统一部署实时决策统一决策—统一管理、快速复制商品管理机制零售门店A零售门店B23多维会员管理—零售促销会员管理多类型:会员卡、储值卡、积分卡、打折卡多等级:普卡、银卡、金卡、钻石卡顾客促销方案会员促销、时段促销、赠品促销、折扣促销、限时抢购会员积分多种积分规则

数量、销售额、单品、品类、交易次数积分换购会员分析会员消费/积分/贡献排名会员档案折扣促销积分管理会员分析顾客是零售企业的上帝多维会员管理—零售促销会员管理会员档案折积分管理会员分析顾客24多态零售收款—实时、异步网络模式在线/离线POS业务管理支持班次管理款台备用金领用、对账开票、收款分离(划价收款、商场专柜)商品促销、折上折积分换购营业天气顾客需求受理Internet实时在线离线开票,异步提交服务器防火墙实时多态零售收款—实时、异步网络模式Internet实时在线离线25实时监测调度—快速应变随时了解销售情况前台数据监测/零售异常操作查询有效控制门店库存前台库存查询及时提供准确的销售人员业绩分析报表零售交班查询折扣折让查询当日零售销售分析往日零售销售分析提高配货效率及准确率(请货配送分析)合理安排配货计划、各零售店库存分配零售门店零售门店集团公司实时监测调度—快速应变随时了解销售情况零售门店零售门店集团公26丰富终端设备—零售设备接口小票打印机、钱箱、客显、电子秤外设会员卡储值卡充值、消费刷卡接口医保医保卡刷卡接口丰富终端设备—零售设备接口小票打印机、钱箱、客显、电子秤外设27零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模28仓储管理—企业面临的管理困惑订单时效性不强,货却迟迟发不出、收不进,招来客户愤怒公司的退换货、破损比例居高不下货物分拣、拼箱、包装、送达等的差错率高运营、劳动的成本高,效率低,作业混乱交叉劳动、信息不连贯、无法高效指挥现场人员作业事前无预测,事中无控制,事后忙问题的繁忙景象布局建设规划带来了局限性,很头疼信息盲点太多,根本无法追溯和量化现场作业和评估考核我该怎么办?仓储管理—企业面临的管理困惑订单时效性不强,货却迟迟发不出、29科学分析为基础—仓储规划业务数据分析数据源、EIQ、峰值、趋势设计指标制定平面布局设计动线分析作业流程设计设备设施布局项目工期及风险分析经营目标额、周转率、储量、品规增长率、拆零增速库区规划、商品存储策略入库动线、出库动线、补货动线入库流程、出库流程、库内流程、岗位作业规范货架、托盘、动线、容器、信息点工期、风险应对措施人员、货物、设备、信息、活动

优化整合科学分析为基础—仓储规划业务数据分析数据源、EIQ、峰值、趋30集成主流仓储设备—设备规划托盘货架叉车动线电子标签条码打印机周转箱集成主流仓储设备—设备规划托盘货架叉车动线电子标签条码打印机31精细管理—储位优化、规范作业流程优化、作业标准化、信息分配规则化优化商品存储精确货位编码、商品存储策略、减少错误记录、降低管理成本全景图形化库存监控精确库存、精细库品状态规范管理拣货策略先进先出、单一批号、混批上架策略尺寸、重量、堆高、出库频次精细管理—储位优化、规范作业流程优化、作业标准化、信息分配规32实时进度监控—作业监控入库上架跟踪、出库调度跟踪、补货进度跟踪人员工作量考核拣货、复核工作量排名历史作业追溯票据执行查询分析订单可视追踪实时进度监控—作业监控入库上架跟踪、出库调度跟踪、补货进度跟33全面接口应用—设备接口电子标签接口动线动线接口手持PDA收货、上架、拣货、补货、盘点电子标签全面接口应用—设备接口电子标签接口动线动线接口手持PDA收货34支撑未来发展—一次规划分步实施分步实施、无需重复投资自动分拣机立体仓库电子标签流水线电子标签无设备支撑未来发展—一次规划分步实施分步实施、无需重复投资自动分拣35零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模36贯穿业务流程—全面有效管理遵循最新国家药品质量管理规范标准及相关政策涵盖GSP标准业务记录、文档、表格实现了质量管理程序、企业管理制度及文件管理的规范化、无纸化辅助企业GSP达标全面管控

完整追踪严格遵循GSP管理规范全过程、规范管理、持续改进入库验收在库养护出库复核贯穿业务流程—全面有效管理遵循最新国家药品质量管理规范标准及37降低运营风险—多角度管控从源头抓起,保证供应药品安全供应商首营、客户首营、商品首营多级审批不合格品管理到货验收,不合格拒收,杜绝进入流通,提升企业形象周期养护复检“三三四”药品质量循环检查,自动养护日期计算,降低药品管理难度特殊药品严格管控“精神毒麻”双人双锁管理,严格出入管控

经营范围拦截、限销控制、停售降低运营风险—多角度管控从源头抓起,保证供应药品安全供应商首38完备的质量档案—有据可查入库验收记录、拒收记录、出库复核记录、在库养护记录、不合格处理记录详细的进销检验记录动态批号跟踪管理通过批号台账,联查明细,各批次出入库及结存跟踪强大的预警供应商、客户营业执照、经营许可证、GMP资质、法人委托书效期监控完整的药品质量档案经营处方药药品质量档案完备的质量档案—有据可查入库验收记录、拒收记录、出库复核记录39支撑药监管理—药监码接口入库药监码采集、出库药监码采集业务流程融合药监扫描药监码导出上报自动导出药监格式药监码追踪药监码线索,质量追踪支撑药监管理—药监码接口入库药监码采集、出库药监码采集业务流40互联网改变一切启元云社区互联网改变一切启元云社区41智友产品模块特性--供应链、连锁、零售、物流、质量模块智友产品模块特性--供应链、连锁、零零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模43供应链、连锁—国内发展现状依靠供应链管理来降低成本,成为企业新的利润成长点从单一组织、单一地点--》不断并购--》多地点网络化运营多组织环境下的协同业务,导致管理趋于复杂从国内区域业务--》国内业务--》跨国运作国际化应用需求愈加强烈从拼质量、拼价格--》拼供应链敏捷性、柔性从无法掌控门店库存--》掌握库存--》门店库存最优化只有配合领先信息技术和管理模式,才能库存最优化商流、物流、资金流高度分离多组织、多地点运营模式的必然产物供应链、连锁—国内发展现状依靠供应链管理来降低成本,成为企业44供应链、连锁—产品特性国际化精细授权多组织柔性流程灵活接口智友CEBPM内部多组织:订单组织、库存组织、财务组织外部多组织:多客户、多货商跨国业务、多语言多币种多样化授权模式资料视野、用户数据视野财务接口、税票接口PAD、手机等移动终端BI工作流、业务流IT随需业务应变供应链、连锁—产品特性国际化精细授权多组织柔性流程灵活接口智45多组织名词—内部多组织财务组织

C库存组织W货主组织PS采购组织P供应商采购订单付款销售订单销售组织S客户收款发货收货成本核算组织

D成本核算商流物流

资金流分离多组织名词—内部多组织财务组织库存组织采购组织供应商采46多组织名词—外部多组织收款供应商

C发货供应商W采购组织P采购订单交易供应商T收货客户H销售组织S交易客户O付款客户

F销售订单多组织名词—外部多组织收款供应商发货供应商采购组织采购47多组织业务场景—集中采购请购天津分公司供应商华北采购中心济南分公司青岛分公司采购订单分散收货集中收货调拨单供应商往来内部往来多组织业务场景—集中采购请购天津分公司供应商华北采购中心济南48多组织业务场景—集中代购请购天津分公司供应商华北采购中心济南分公司青岛分公司采购订单分散收货供应商往来多组织业务场景—集中代购请购天津分公司供应商华北采购中心济南49多组织场景—集中销售分散出货下达订单杭州分公司客户华东销售中心南京分公司徐州分公司销售订单分散出库客户往来华东财务中心多组织场景—集中销售分散出货下达订单杭州分公司客户华东销售中50多组织场景—信用控管应收:50万信贷:60万销售开票华北财务中心集团财务中心华南财务中心客户应收:40万信贷:60万企业信贷额:100万华北财务中心:1)按机构信贷管控,可开票20万2)按企业信贷管控,可开票10万3)机构+企业双管控,可开票10万下单多组织场景—信用控管应收:50万销售开票华北财务中心集团财务51多组织场景—物流中心模式下单物流中心多货主:

销售公司1

销售公司2销售公司1(无库房)销售公司2(无库房)发货客户出库指令多组织场景—物流中心模式下单物流中心销售公司1销售公司2发货52多组织场景—请货配送模式批发公司转上级请货华北物流中心济南配送中心市内门店1郊区门店市内门店2请货配送供应商转采购调拨指令主动配送分析模型:

低于下限补足上限

补足合理库存

补足多日销售

补足日均销售

补足某日销售多组织场景—请货配送模式批发公司转上级请货华北物流中心济南配53多组织场景—销售计划济南分公司集团华东区华北区天津分公司销售一部销售员张飞销售员貂蝉企业->区域->分公司->部门->销售员

自上而下层层分解

年度->季度->月->周->日

品类、品牌、大类、单品自下而上逐级汇总完成进度多组织场景—销售计划济南分公司集团华东区华北区天津分公司销售54国际化场景—多币种财务中心下单、收货纽约营销公司供应商广州营销公司国内采购中心伦敦营销公司支付货款物流配送本位币:人民币核算币:人民币交易币:人民币本位币:人民币核算币:人民币交易币:人民币本位币:人民币核算币:人民币交易币:美元本位币:美元核算币:人民币交易币:美元本位币:英镑核算币:人民币国际化场景—多币种财务中心下单、收货纽约营销公司供应商广州营55精细授权—权限管理系统级系统管理员企业级企业职能级机构级普通职能级集团管理员集团管理员集团级职能管理员集团级职能管理员公司管理员公司管理员公司管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员普通职能管理员多层次--分层授权:权限逐级下发管理区、功能区独立松耦合--应用之外:资料等级视野用户组织视野多维度--角色规划:企业、机构、部门岗位、个人多策略--突发事务应对临时授权精细授权—权限管理系统级系统管理员企业级企业职能级机构级普通56柔性流程—审批流、业务流审批流:

图形化节点配置

多分支设计

多种执行策略

短信、邮件通知

待办事项

流程跟踪业务流:

图形化节点配置

上下游票据选配

业务松耦合柔性流程—审批流、业务流审批流:57功能特性—两账分离采购往来确认采购开票采购入库确认入库同步往来:

开票--》入库确认(库存增加、应付增加)两账分离:

开票-》往来确认(应付增加)开票--》入库确认(库存增加)可以根据系统开关,配置业务模式功能特性—两账分离采购往来确认采购开票采购入库确认入库同步往58功能特性—供应商返利年度、季度商品返利厂家返利总体返利返利协议供应商确认返利登记返利兑现协议近期交涉确认供应商支付累计采购量、采购额累计销售量、销售额累计回款额返金额返货收现金冲减应付款增加预付款收货功能特性—供应商返利年度、季度返利协议供应商确认返利登记返利59功能特性—付款计划申请付款计划经理审批总监审批财务付款申请执行按单据付款按明细付款按商品付款按金额付款按销量付款审批流程可定制根据额度设定不同流程功能特性—付款计划申请付款计划经理审批总监审批财务付款申请执60功能特性—移动应用支持手机、PAD等移动终端短信提示代办事项处理实时查询库存实时查看经营利润报表异地下单出库后短信通知客户公司通知发布员工生日祝福功能特性—移动应用支持手机、PAD等移动终端61零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模62零售—国内发展现状新开店部署繁琐,价格等策略不易统一管控库存成本高,资金周转慢门店库存信息不及时,占压资金居高不下财务业务信息不同步门店单独核算,财务报表数据不好集中呈现门店扩张快,终端掌控不及时市场反馈不及时,决策迟缓无法根据销售、库存情况,及时、有效的决策和调配零售—国内发展现状新开店部署繁琐,价格等策略不易统一管控库存63统一决策—统一管理、快速复制商品管理机制商品资料统一维护--》分店经营商品下发品牌、品类、大类多角度规划价格策略集团统一定价+分公司自定价统一调价+单独调价低成本部署门店配置统一部署,可快速扩张零售门店A零售门店B集团公司统一部署实时决策统一决策—统一管理、快速复制商品管理机制零售门店A零售门店B64多维会员管理—零售促销会员管理多类型:会员卡、储值卡、积分卡、打折卡多等级:普卡、银卡、金卡、钻石卡顾客促销方案会员促销、时段促销、赠品促销、折扣促销、限时抢购会员积分多种积分规则

数量、销售额、单品、品类、交易次数积分换购会员分析会员消费/积分/贡献排名会员档案折扣促销积分管理会员分析顾客是零售企业的上帝多维会员管理—零售促销会员管理会员档案折积分管理会员分析顾客65多态零售收款—实时、异步网络模式在线/离线POS业务管理支持班次管理款台备用金领用、对账开票、收款分离(划价收款、商场专柜)商品促销、折上折积分换购营业天气顾客需求受理Internet实时在线离线开票,异步提交服务器防火墙实时多态零售收款—实时、异步网络模式Internet实时在线离线66实时监测调度—快速应变随时了解销售情况前台数据监测/零售异常操作查询有效控制门店库存前台库存查询及时提供准确的销售人员业绩分析报表零售交班查询折扣折让查询当日零售销售分析往日零售销售分析提高配货效率及准确率(请货配送分析)合理安排配货计划、各零售店库存分配零售门店零售门店集团公司实时监测调度—快速应变随时了解销售情况零售门店零售门店集团公67丰富终端设备—零售设备接口小票打印机、钱箱、客显、电子秤外设会员卡储值卡充值、消费刷卡接口医保医保卡刷卡接口丰富终端设备—零售设备接口小票打印机、钱箱、客显、电子秤外设68零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模块特性4导航零售模块特性2供应链、连锁模块特性1仓储模块特性3质量管理模69仓储管理—企业面临的管理困惑订单时效性不强,货却迟迟发不出、收不进,招来客户愤怒公司的退换货、破损比例居高不下货物分拣、拼箱、包装、送达等的差错率高运营、劳动的成本高,效率低,作业混乱交叉劳动、信息不连贯、无法高效指挥现场人员作业事前无预测,事中无控制,事后忙问题的繁忙景象布局建设规划带来了局限性,很头疼信息盲点太多,根本无法追溯和量化现场作业和评估考核我该怎么办?仓储管理—企业面临的管理困惑订单时效性不强,货却迟迟发不出、70科学分析为基础—仓储规划业务数据分析数据源、EIQ、峰值、趋势设计指标制定平面布局设计动线分析作业流程设计设备设施布局项目工期及风险分析经营目标额、周转率、储量、品规增长率、拆零增速库区规划、商品存储策略入库动线、出库动线、补货动线入库流程、出库流程、库内流程、岗位作业规范货架、托盘、动线、容器、信息点工期、风险应对措施人员、货物、设备、信息、活动

优化整合科学分析为基础—仓储规划业务数据分析数据源、EIQ、峰值、趋71集成主流仓储设备—设备规划托盘货架叉车动线电子标签条码打印机周转箱集成主流仓储设备—设备规划托盘货架叉车动线电子标签条码打印机72精细管理—储位优化

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