样板间保洁员岗位职责(共6篇)_第1页
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文档简介

第10页共10页样板间保洁员岗位职责〔共6篇〕第1篇:2[1].样板间保洁员岗位职责样板间保洁员工作内容及标准主要职责:负责样板间全面清洁,保证物品状态完好、齐全。一、工作内容1、负责样板间全面设备设施的清洁;2、保证样板间物品完好、齐全;3、定期清点样板间物品;4、每日对样板间进展吸尘;5、按规定提交样板间物品采购清单;6、样板间设备设施受损应及时上报;7、负责样板间外围的卫生,保证无杂物等;8、热情接待客人看房;二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供效劳;3、保证样板间物品清洁、无尘;4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变;5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意,并停顿手中工作热情接待客人,待客人分开后继续工作。第2篇:售楼处样板间保洁员岗位工作职责售楼处样板间保洁员岗位工作职责1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。2、按时上下班,不迟到,不早退。3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。6、随时对玻璃进展清洗,保持干净亮堂。7、卫生间地面、墙面干净,便器干净无污垢,室内无臭味、异味。8、领导交给的其他工作。第3篇:售楼处样板间保洁员岗位职责范本岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017售楼处样板间保洁员岗位职责Dutiesofcleanersinsalesofficemodelroom说明:为规划化、统一化进展岗位管理,使岗位管理人员有章可循,进步工作效率与明确责任制,特此编写。售楼处、样板间保洁员岗位职责1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。2、按时上下班,不迟到,不早退。3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。6、随时对玻璃进展清洗,保持干净亮堂。7、卫生间地面、墙面干净,便器干净无污垢,室内无臭味、异味。8、领导交给的其他工作。第1页/共2页岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017请输入您的公司名字FonshionDesignCo.,Ltd第2页/共2页第4篇:样板间岗位职责样板房管家岗位职责与工作标准样板房管理员一、岗位职责1、负责监视各房管人员的接待礼仪、效劳礼节、仪容仪表、操作标准效劳标准。2、负责每周不少于一次对员工的培训考核工作。3、负责日常清洁的检查工作。4、定期对样板房的物品进展核查、清点工作。5、亲密注意平安隐患,做好对样板房突发事件的应急处理,负责指挥、协调并落实紧急预案的措施。6、负责向上级汇报工作情况,提出工作建议。二、职务内容1、对整个样板房区域进展巡视、负责一层饰品桌面卫生.2、负责交代房管员保洁重点,下班前检查门、窗、灯等关闭情况。3、负责根据天气变化样板房卫生状况等及时调整工作。4、认真做好样板房的开门、交接班和样板房钥匙借用的签名手续。5、负责与集团公司、售楼处的协调和沟通工作。6、负责申领相关的保洁耗材。7、协调保洁工具调配及保洁人员调班情况。8、负责每月方案、当月总结及相关合理建议给相关部门和领导。9、负责每月一次相关情况的汇总与汇报:维修整改、能耗、看房及参观人员人数及次数等。售楼处样板间管家岗位职责1、对客户、业主要主动、热情、大方效劳,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声,坚持讲普通话;2、严格遵守公司各项规章制度;3、保持站姿标准,精神饱满,着装整齐,引领客户动作大方得体;4、杜绝以貌取人,要一视同仁;6、做好对讲机的标准使用、保管工作;7、配合管理部各部门做好效劳工作及配合销售人员做好销售工作;8、调节好自己的心情,不能带情绪上班,努力要进步自己的心理素质;9、正确掌握各岗位的工作流程及注意的事项;10、严格做好钥匙、对讲机、设施使用情况及交接记录工作;11、服从安排,完成上级交待的其它工作。第5篇:样板间接待岗位职责样板间接待岗位职责岗位:样板间接待职责:负责提供辅助性接待工作、负责样板间的物品平安;1、负责样板间清洁与维护工作;2、坚持按指定的位置、标准的站姿、标准的语言坚守岗位;3、协助销售人员做好看房接待工作和物品维护;4、熟悉样板间内的物品摆放,并确保物品不遗失,每日进入样板间认真做好有关物品的检查、整理工作,核对台账记录,如有异常,及时上报处理;5、检查样板间内的设施设备、照明灯是否正常工作,如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关上级;6、发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自翻开遗留物品;7、当客户分开样板间时,客服接待员应及时将客户或销售员挪动过的物品或区域恢复原状;8、假设访客在样板间内损坏任何物品时,接待员应首先关心访客是否受伤,在销售人员说明原因,需要销售人员签字并上报领导;9、准时上下班,不迟到、不早退,不旷工离岗,因任何原因分开工作岗位需事先征得上级同意。10、工作时间必须按要求穿工作服标准佩戴工牌、化淡妆、仪表整洁、精神饱满;11、严格遵守公司的礼仪礼节、言行举止的各项要求;12、工作时间不做与工作无关的事,不准看报、闲聊;13、工作期间不得因个人情绪影响工作,影响客户,不得与客户争执;14、样板间钥匙统一由监控室进展保管,保洁人员、接待人员上下班时到监控室进展领取登记、归还登记。备注说明:1、遵纪守法遵守公司各项规章制度,做好保密工作;2、注意维护公司的整体形象不做有损公司形象的事情;3、严谨向别人讲述自己的工资情况;4、保持良好的工作状态,积极、主动、认真;样板间接待员仪容仪表礼仪礼节标准1、标准站姿、姿势端正、双目平时、面带微笑、脚跟并拢、45度,标准礼仪接待站姿;2、效劳站姿、两手四肢并拢大拇指自然分开、右手四指握住左手四指,双手四肢大拇指十字穿插,放在肚脐;3、打‘‘请”五指自然并拢,掌心向上手臂自然分出,手掌斜向上45度,以肘关节为轴心上下左右挪动。4、当客户行至样板区1米处,保洁人员应主动微笑欢送,并说:“您好,欢送参观样板间,里面请!”5、访客进入后,接待员应以标准的手势和语言,请客户佩戴鞋套:“请您佩戴一下鞋套!”第6篇:样板间保洁工作标准样板间保洁员岗位作业操作标准1、楼宇内地面每天拖擦一次,确保无灰尘、无污渍、无烟头、纸屑、果皮杂物等。看房后随时轻擦;2、电梯外门、轿厢每天擦拭一次,确保无灰尘、无手印、轿厢内无果皮杂物等;3、房门每2天擦拭一次,确保门框无灰尘、门面无污渍、无手印;4、楼梯扶手、踢脚线、台阶每天拖擦,确保无灰尘、手印、果皮杂物等;5、窗台、窗户、阳台门视情况每周擦拭1~2遍,确保无手印及灰尘,干净亮堂、无胶印,并检查开启有无损坏,发现问题及时上报主管领导;6、陈列、家具及装饰墙壁每天擦拭一次,确保无灰尘,做到卫生无死角;7、软包装饰〔如:软包床头、软包背景墙〕视情况每周擦拭1~2次,保证软包装饰无手印、无灰尘;8、露台每周彻底拖擦一次,确保地面无沙土、烟头、纸屑杂物等;露台围栏需每周清理一次,确保无污渍、沙土、杂物等;9、卫生间每天清拖,保证地面无水渍、污物,洗手台、坐便及浴缸保证无水渍。卫生间墙面四角保持枯燥,地面无胶印、杂物。镜子保持明镜,无灰尘、手印及水渍;10、酒吧内外吧椅摆放整齐、无坐印,吧台、酒柜每周擦拭2~3次,确保无灰尘、杂物,无死角;11、卧室内的衣橱、电视柜及床每日擦拭一次,确保无灰尘及手印。镜面背景墙每周擦拭2次,确保无死角、无灰尘及手印;12

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