2022年江西省萍乡市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2022年江西省萍乡市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（）

A.可给企业带来良好的声誉B.可有效地防止高额成本的付出C.可有效地防止需求的不确定性D.可使企业避免一切经营风险

2.期望理论的基础是自我利益，期望理论的核心是（）

A.期望值高B.双向期望C.效价高D.单向期望

3.建立组织文化的核心内容是（）

A.管理制度B.教育培训C.组织精神D.组织价值观

4.总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其他方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。据此可以判断（）

A.王翔属于任务导向型领导B.王翔属于关系导向型领导C.王翔属于民主型领导D.王翔属于专制型领导

5.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策（）

A.所涉及的问题B.环境因素的可控程度C.重要性D.主体

6.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）

A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导

7.驱动行业竞争的五种力量不包括（）

A.供应商B.潜在进入者C.替代品生产商D.互补品生产商

8.人力资源的需求量主要是根据（）来确定

A.来应聘人员的优秀程度B.上级人员的优秀程度C.职务的数量和类型D.工作的难易程度

9.下列属于求解确定型决策的方法是（）

A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.决策树法

10.菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不含（）

A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.领导者性格

11.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（）

A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型

12.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的人际关系能力

13.员工解聘的方式很多，以下不属于员工的解聘方式是（）

A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周

14.当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，可以采用的决策方法（）

A.定性B.定量C.以定性为主D.以定量为主

15.构成组织沟通最基本内容的是（）

A.群体间沟通B.个体间沟通C.上行沟通D.下行沟通

16.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）

A.组织自身因素B.环境因素C.决策问题的性质D.决策主体因素

17.下列关于政策的理解，错误的是（）

A.政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由

C.政策的表现形式只有理解书或陈述书

D.政策支持分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制

18.古典管理理论认为，人是（）

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

19.管理者需要具有的多种技能，其中把组织视作一个整体，洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于（）

A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.战略技能

20.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为（）

A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要

C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要

D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

21.下列关于对管理的理解不正确的是（）

A.管理的载体是组织

B.管理的目的是为了实现既定的目标

C.管理的对象是组织中的人、财、物

D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程

22.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（）

A.国民消费水平B.产业政策C.营销手段D.人口状况

23.下列不属于激励的关系要素的是（）

A.组织目标B.需要C.努力D.组织范围内的员工

24.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）

A.情感B.正规的程序C.效率D.高度的责任心

25.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（）

A.一般环境B.具体环境C.复杂环境D.简单环境

26.拟定和选择可行性计划不包括（）

A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.选定计划D.修改计划

27.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为（）

A.风险型决策B.确定型决策C.不确定型决策D.初始决策

28.（）是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务

A.直线职权B.参谋职权C.概念职权D.领导职权

29.组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成（）

A.混合比例B.反比例C.不成比例D.正比例

30.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是（）

A.代表人B.领导者C.传播者D.联络者

二、填空题(10题)31.把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力被称之为____技能

32.组织变革有两种典型的认识，卢因的组织变革的三阶段发生在激流险滩观或者风平浪静观中的____观

33.在____层次，个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断

34.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是____

35.有效沟通就是传递和交流信息的____高

36.ERG理论认为人有三种核心需要，分别是____、关系需要和____

37.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

38.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与____的乘积

39.对管理人员的培训方法有____

40.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是____

三、判断题(10题)41.组织的经济管理方法优于行政管理方法（）

A.否B.是

42.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权是非正式权力（）

A.否B.是

43.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）

A.否B.是

44.决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案（）

A.否B.是

45.计划工作强调协调和节约，其重大安排都要经过经济和技术的可行性分析，使付出的代价尽可能合算（）

A.否B.是

46.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关（）

A.否B.是

47.巴纳德是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人（）

A.否B.是

48.控制的过程包括三个基本环节：确定标准；衡量绩效；分析与纠偏。（）

49.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（）

A.否B.是

50.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.战略决策

52.管理

五、论述题(2题)53.试述领导生命周期理论的基本内容

54.联系实际论述有效领导者的共同特性

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.AA先发制人可给企业带来下述贡献：①可给企业带来良好的声誉；②可使企业占据有利的市场地位；③可使企业进入最有利的销售渠道；④可使企业获得有利的要素来源；⑤可使企业获取高额的垄断利润

2.BB期望理论的基础是自我利益，期望理论的核心是双向期望

3.DD注意组织文化的核心、核心内容的理解。具体到本题，核心内容是组织价值观

4.BB题干中的总经理办公室的王翔挑选信息中心的工作人员时，虽然觉得自己的中学同学小陈，虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢，但为人等还是不错的，又是老同学。显然，属于关系导向型领导

5.CC按决策的重要性程度，可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策

6.CC管理的四大职能可按照时间顺序如此排列：计划—组织—领导—控制。管理就是这些职能的不断循环

7.DD驱动行业竞争的五种力量包括：潜在入侵者、买方、供应商、替代品生产商和行为内竞争对手

8.CC本题考查对人力配备的工作内容和程序的认识。人力资源的需求量主要是根据职务的数量和类型来确定

9.CA选项和B选项属于不确定型决策，决策树法属于风险型决策

10.DD菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素包括职位权力、任务结构以及上下级关系

11.D管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（9，9）型（团队型领导）

12.CC采用工作转换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力

13.CC本题考查员工的解聘方式，包括解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休。C选项退休不属于解聘员工的方式

14.AC

15.BB个体间沟通指组织中的个体成员相互传递信息以促成行为和目标相互协调并与组织目标相一致的过程。个体间沟通构成组织沟通最基本内容

16.AA本题考查影响决策的组织自身因素

17.CC本题考查孔茨计划的层次体系的内容。并不是所有政策都是陈述书，政策也往往从主管人员的行动中含蓄的反映出来

18.C

19.BB概念技能对高层管理者尤为重要。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并了解组织各个部分的相互关系

20.AA本题考查马斯洛需要层次论的相关内容

21.CC管理的对象是组织相关资源及其活动

22.CC外部环境是指企业外部的各种自然和社会条件与因素。C项营销手段属于内部环境因素

23.DD不论激励还是动机，都有三个关键要素：组织目标、努力、需要

24.CC正式组织的标准是效率；非正式组织的标准是情感

25.B具体环境也称任务环境。其任务环境主要包括资源供应者、合作者、竞争者、顾客、政府主管部门以及社区等

26.DD拟订和选择行动计划包括三个内容：拟订可行性行动计划、评估计划和选定计划

27.AA本题考查决策的类型。凡涉及概率的决策均为风险型决策

28.BB本题考查对职权的认识。参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务

29.DD组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比，在组织规模已确定的条件下，组织层级与管理幅度成反比

30.DD人际角色中的联络者代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持

31.概念

32.风平浪静

33.前惯例

34.法约尔

35.可靠性和准确性

36.生理需要、成长需要

37.事业部制

38.效价

39.工作轮换、设置助理职务、临时职务

40.自然属性

41.N×不同的管理方法各有千秋，不能直接进行比较

42.N有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去曾拥有的职权是正式权力

43.Y

44.Y

45.Y

46.Y

47.N×亨利·法约尔是法国著名管理思想家，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人

48.Y本题考查控制工作的过程。

49.N×根据斯金纳强化理论的观点，负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等

50.N

51.战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

52.依据马克思对管理一般本质的揭示,并综合其他的有关论述,管理的定义可以表述为:管理是指组织中管理者遵照一定的原则,用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。

53.保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出了领导生命周期理论，这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。保罗·赫塞和布兰查德把成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能力又有信心做好某项工作。生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式：（1）指导型领导（高任务—低关系），领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。（2）推销型领导（高任务—高关系），领导者同时提供指导行为与支持行为。（3）参与型领导（低任务—高关系），领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。（4）授权型领导（低任务—低关系），领导者提供不多的指导或支持。赫塞和布兰查德的领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是：第一阶段（不成熟）：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任，应选择指导型领导方式。第二阶段（初步成熟）：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能，应选择推销型领导方式。第三阶段（比较成熟）：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作，应选择参与型领导方式。第四阶段（成熟）：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作，应选择授权型领导方式。领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段时，需要得到具体而明确的指导；在第二阶段时，领导者需要采取高工作—高关系行为，高工作行为能够弥补下属能