论价值链分析在企业战略成本管理中的应用

论价值链分析在企业战略成本管理中的应用内容摘要由于受各种条件的制约，我们国家企业成本管理意识比较淡薄、观念比较守旧，管理方法和手段也比较落后。因而，必需在企业中建立战略成本管理思想。在论述战略成本管理的基本概念的基础上进行分析，指出作为重要工具之一的价值链分析应当成为战略成本管理的核心，并针对我们国家企业现行管理形式所存在的缺陷提出了对策建议。本文关键词语战略成本管理价值链分析对策建议1传统成本管理分析方法的局限性〔1〕成本管理局限于生产活动中的成本。传统的成本管理只重视对生产经过中的各种消耗损费进行控制，忽略了对产前研究开发的成本、供给成本和产后营销成本的控制。受此影响，提起成本，大多数管理者很天然想起生产，并排它性地将成本管理局限于生产活动中的成本。〔2〕成本管理的对象重要是企业内部的生产经过。传统成本管理的对象重要是企业内部的生产经过，而忽视了企业的供给和销售的环节。对于处于开放型、竞争型的市场环境中的企业来说，在亲信知彼的情况下，通过了解整个行业价值链来进行成本管理更有助于企业战略目的的实现。传统的成本分析是从材料采购开始的，这将丧失利用本企业与供给商〔上游〕联合关系的时机。另外，忽视销售商〔下游〕的价值链使企业难以获得精确的产品需求信息，增长了分销成本和售后效劳成本，使企业失去向后整合降低成本的时机。2价值链分析与战略成本管理思想2．1价值链分析的产生及其内涵价值链理论产生于2080年代。其概念是由美国的迈克尔·波特〔michaelo·e·porter〕于1985年提出的，他以为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品生产经过中进行各种活动的集合体，所有这些活动都能够用一个价值链来表示，价值链有三个含义：第一，企业各项活动之间都有亲密联络，如原材料供给的计划性、及时性和协调性与企业的生产制作有亲密的联络；第二，每项活动都能给企业带来有形或无形的价值，如售后效劳这项活动，假如企业亲密留意顾客所需或做好售后效劳，都能够提升企业的信誉，进而带来无形价值；第三，价值链不仅包含企业内部各链式活动，而且更主要的是，还包含企业外部活动，如与供给商之间的关系，与顾客之间的关系。价值链分析思想以为，每一种产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手中，要经历无数个互相联络的作业环节，这就是价值链。这种作业链既是一种产品的生产经过，又是一种价值构成和增值的经过，进而构成竞争战略上的价值链。由于各种作业特性不同，价值链一般按行业构成，相关行业之间有穿插价值链。任何一个企业均位于某行业价值链的某一段，企业内部可以分解为多个单元价值链，每个价值链既会产生价值，同时也要消耗资源。某一个价值链单元能否创造价值，关键是看它能否提供了后续价值链单元的所需，能否降低了后续价值链单元的成本，能否能改善后续价值链单元的质量。价值链的各种联络成为降低单个价值链单元的成本及最终成本的主要因素，而价值链各个环节的创新则是企业的竞争优势的来源。2．2战略成本管理的基本概念战略成本管理是企业为了适应变化的经济环境，在成本管理中引入了战略管理，并把二者有机结合起来的新的管理体系与方法。详细而言，战略成本管理是一个对投资立项、研究开发与设计、生产和销售环节进行全方位监控的经过，重要是从战略的视角来分析影响成本的因素，进而进一步发现降低成本的途径，其目的是营造企业的持久竞争战略。在战略成本管理内容的划分上重要分为三个部分：一是战略定位，即企业怎样在市场竞争中确立自己的优势地位，这应该成为战略成本管理的第一步。二是价值链分析，即将企业设计、生产、销售、发送和辅助产品生产经过中进行的各种活动，系统地连接成链状集合体，对其中的价值流动进行分析。三是成本动因分析，即对引发或推动成本的驱动因素进行分析。3价值链分析3．1行业价值链分析任何一个企业都是处于行业价值链中的一个或多个链结。行业价值链中企业一般能够分为上游企业〔供给商〕、经营企业以及重要竞争者、下游企业〔购买商〕三个主要链结。行业价值链分析就是将某一个经营企业的上游企业、下游企业和同业竞争者列出，并对重要供给商、购买商和竞争对手的价值链进行分析，从建立成本竞争优势的角度出发，确定企业的整合战略。在战略成本管理中，企业应突破其本身的价值链分析，把企业置身于行业价值链中，从战略的高度进行分析，考虑能否能够利用上、下游价值链进一步降低成本或调整企业在行业价值链中的位置及范围，以获得成本优势。企业应加强与上游价值链供给商的链条，企业同供给商之间能否建立严密的战略合作伙伴关系至关主要。同时，还应加强同下游价值链的关系，其中，下游销售渠道会影响到企业的成本构造。与下游价值链的顾客关系加强，不仅能够增长顾客的价值，知足顾客的要求，还能够降低企业的成本。3.2企业内部价值链分析企业价值链分析就是通过对企业价值活动的成本与价值的比较分析，推进价值活动的优化与互相协调，并为实现企业竞争优势而进行价值活动的改良。其目的就是找出最基本的价值链，然后分解为独立的作业，考虑作业占成本的比重，以及竞争对手在进行该作业时的成本差别，区分增值与非增值作业，探寻求索提升增值作业的效率，到达降低成本的目的。同时，企业应把握这些内部价值链之间的联络，采用协调和最优化两种策略来提升效率或降低成本。企业内部价值链分析的基本步骤是：确认价值链的单项价值活动——确认单项价值活动应分摊的成本——评估单项价值活动的成本与其对顾客满意的奉献——找出企业内部各单元价值链之间的联络——评估单位价值链之间联络的协调性——采用改良行动。3.3竞争对手价值链分析通过对竞争对手情况的深切进入调查、分析研究、模仿测算，摸清竞争对手产品的成本水平，成本构成与成本项目支出情况，与本企业产品成本一一比照，找出差距，采用办法，根据企业确定的战略，确定自己的成本目的与定价策略同竞争对手的价值链相适应，以争取成本优势。4价值链分析与战略成本管理的融合企业价值链分析是一种战略性的分析工具。战略成本管理的目的就是通过成本信息的采集与分析，为企业战略效劳，帮助企业构成竞争优势和创造成本连续降低的环境。价值链分析能够从多方面揭示有关企业竞争力的成本信息，企业价值链分析所带来的一个基本的、有洞察力的发现是，一个企业的竞争力取决于企业相对于其竞争对手的价值链的合理水平。通过将企业的价值链同竞争对手的价值链的比较能够说明，谁拥有多大的竞争优势，是哪些价值活动或成本因素导致了这种状态的出现。由此可知，价值链分析所得出的信息对制订战略以消除成本劣势和创造成本优势起着非常主要的作用。从战略成本管理的层面上看，通过价值链分析衍生出来的企业发展战略会对企业的成本管理形式产生重大影响。将价值链分析转化为战略成本管理的实用决策分析工具，至少能到达下面目的：①通过企业内部的价值链分析，能够找出企业内部增值作业和成本与价值不适配的作业而予以删除和改良，进而降低成本；②通过对竞争对手的价值链分析，能够了解竞争对手的成本情况，确定本企业处于成本优势或劣势，进而通过标杆学习予以改良；③通过管理供给商价值链与企业价值链之间的联络来消除不增值作业，例如企业同供给商进行严密的协调和合作能够带来及时供货，进而降低企业的存货和仓储成本，这是一个有益于双方的“双赢〞结果；④通过管理企业价值链与购买商价值链之间的联络来消除不增值作业，以寻求降低成本的双赢时机；⑤通过行业价值链分析，以确定在行业价值链中哪一部分的消耗损费比较大，企业能否需要向后整合与向前整合的战略选择，以寻求降低成本的途径。5我们国家运用价值链分析的现在状况和对策建议5.1我们国家企业现行管理形式存在的重要问题〔1〕成本管理只关注企业内部价值链的分析，以确定企业成本消耗损费的合理性，其分析的范围开始于材料的采购，结束于产品的销售，而且将重点放在产品的制作环节。它本质上采取了“增长价值〞这一观念，而不是竞争优势观念。〔2〕只重视对生产成本进行控制，而忽略了对生产前的研究开发成本、供给成本和生产后营销成本的控制。很多企业没有认识到企业内部各种活动之间存在着亲密的关联性，这些活动共同影响企业的产品成本和经营绩效。他们没有认识到，成本管理是一个对投资立项、研究开发与设计、生产、销售、售后效劳进行全方位监控的经过。〔3〕忽视与上下游企业之间的联络。在采购之后开始成本管理，失去了同上游供给商开展战略合作的时机，而这对于企业的低成本供给商优势的构成是至关主要的，以产品售出作为成本管理的终端，失去了同下游购买商进行战略合作的时机，这无疑会影响购买商的价值链，增长最终消费者的购买成本，进而影响本企业产品的市场竞争力。〔4〕没有从行业价值链的角度出发，分析供给商、本企业、购买商和消费者之间的战略合作关系，寻求降低成本的途径，以知足顾客的要求，加强整个行业的产品竞争力。〔5〕不考虑竞争对手的成本情况，没有能够揭示出本企业同竞争对手相比的相对成当地位。5.2提升我们国家企业竞争优势的对策建议〔1〕根据价值链理论，企业的成本管理应该是一个对投资立项、研究开发与设计、生产、销售、售后效劳进行全方位监控的经过。所以，我们国家企业应重视从广义的、整体的方面，从战略的高度来探求影响成本的各个环节和各个方面，进而得出降低成本的新途径。〔2〕看重企业内部价值链与上下游企业价值链的联络。大多数企业应认识到他们的利益是与客户和供给商及合作伙伴严密联络在一起的，企业之间的合作，有可能会到达一种博弈论上的效果——双赢。因而，看重与上下游企业的联络有利于企业重大战略目的的实现，进而获取持久竞争优势。〔3〕关注企业内部价值链的改善，以实现企业的动态经营目的。战略成本管理的核心是寻求企业持之以恒的竞争优势，企业为了坚持其竞争优势，必需以全局为对象，把企业内部构造和外部环境综合起来，通过识别每项活动的成本动因，十分是无形的成本动因，有的放矢地进行有效的成本控制。〔4〕一定要考虑竞争对手的成本情况。企业价值链所带来的一个基本的、有洞察力的发现是，一个企业的竞争力取决于企业相对于其竞争对手的价值链的合理水平。通过将企业的价值链同竞争对手的价值链的比较能够说明，谁拥有多大的竞争优势，是哪些价值活动或成本因素导致了这种状态的出现。以下为参考文献1陈华明，徐波.战略成本管理中的价值链分析[j].科技创业月刊，2004〔8〕2陈燕苹.基于价值链分析的战略成本管理[j].，2003〔10〕3杜勇